謊言識(shí)別可利用的面部線索

傅小蘭

說(shuō)到謊言識(shí)別，自然會(huì)想到用測(cè)謊儀。測(cè)謊儀的原理是，人在說(shuō)謊的時(shí)候會(huì)有些情緒變化，這個(gè)情緒變化會(huì)在生理指標(biāo)上反映出來(lái)，可以通過(guò)測(cè)謊儀來(lái)檢測(cè)這些生理指標(biāo)。但是在現(xiàn)實(shí)工作生活中，其實(shí)很難利用測(cè)謊儀來(lái)進(jìn)行測(cè)謊，所以我們要利用其他線索，如言語(yǔ)線索、身體線索、面部線索。本文主要介紹謊言識(shí)別可利用的面部線索，包括微表情、偽裝表情、眨眼率、瞳孔大小和面部皮膚的表面溫度。

利用微表情識(shí)別謊言。1969年，美國(guó)心理學(xué)家Ekman通過(guò)分析一段治療師與重度抑郁癥患者瑪麗的對(duì)話錄像，發(fā)現(xiàn)了這種微表情。瑪麗在住院治療期間向治療師提出想回家休息一段時(shí)間，治療師通過(guò)跟她對(duì)話，判斷瑪麗可以回家休養(yǎng)。但瑪麗在出院前說(shuō)她回家只有一個(gè)目的——實(shí)施自殺。治療師不明白為什么他沒(méi)有覺(jué)察到瑪麗有自殺的企圖，他把他跟瑪麗對(duì)話的錄像交給他的朋友Ekman進(jìn)行分析。Ekman發(fā)現(xiàn)在整個(gè)對(duì)話過(guò)程中，大部分時(shí)間瑪麗都面帶微笑，顯得心情非常好，但在回答治療師關(guān)于未來(lái)計(jì)劃的一個(gè)問(wèn)題時(shí)，臉上閃過(guò)了一絲轉(zhuǎn)瞬即逝的絕望表情，泄露了她想自殺的真實(shí)意圖。Ekman將這種表情命名為微表情。

日常生活中普通表情持續(xù)時(shí)間通常為1/2秒到4秒左右，而微表情持續(xù)時(shí)間僅為 1/25 秒至 1/5 秒。根據(jù)達(dá)爾文的抑制假說(shuō)（inhibition hypothesis），有一些情緒無(wú)法被抑制，會(huì)通過(guò)表情泄露出來(lái)，從而反映了個(gè)體是否在說(shuō)謊。微表情就是人類試圖抑制或隱藏真實(shí)情感時(shí)不經(jīng)意間泄露的、不能自主控制的面部表情。它的一個(gè)重要特點(diǎn)，就是持續(xù)時(shí)間非常短暫。

微表情為什么會(huì)產(chǎn)生？面部表情是由大腦兩個(gè)控制面部肌肉運(yùn)動(dòng)的神經(jīng)系統(tǒng)共同作用產(chǎn)生的，椎體運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)控制自主表情，椎體束外運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)控制不自主表情，如果控制自主表情的運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)沒(méi)有控制得很好，讓控制不自主表情的系統(tǒng)占了一定上風(fēng)，就會(huì)出現(xiàn)微表情。微表情既可以包括正常的普通表情的全部肌肉動(dòng)作，也可以只包含普通表情動(dòng)作的一部分。

Ekman等用面部運(yùn)動(dòng)編碼系統(tǒng)分析參與者在說(shuō)謊話和說(shuō)真話時(shí)的面部肌肉運(yùn)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)不協(xié)調(diào)的表情（如夸張的肌肉動(dòng)作）會(huì)揭示參與者在說(shuō)謊。有些人開(kāi)口大笑，有些人抿著嘴笑，但我們都知道他在笑，為什么？ 因?yàn)樽觳科鋵?shí)不是快樂(lè)表情最重要的特征，它的最重要特征其實(shí)是魚(yú)尾紋、眼角肌肉的運(yùn)動(dòng)以及臉頰的上抬。再如輕蔑的表情，對(duì)應(yīng)的動(dòng)作是單側(cè)嘴角的上提或者后拉。用這一套面部運(yùn)動(dòng)的編碼系統(tǒng)可以詳細(xì)地分析當(dāng)事人的面部表情。有研究者要求參與者在觀看厭惡、悲傷、恐懼、高興和中性的表情圖片時(shí)，模擬或掩飾某種表情，然后再分析參與者的面部肌肉表現(xiàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：消極情緒比積極情緒更難偽裝，而且所有參與者都至少發(fā)生了一次情感泄露，即出現(xiàn)了微表情。

微表情可以作為謊言識(shí)別的線索，它的優(yōu)點(diǎn)是操作性強(qiáng)，可通過(guò)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控，適用于人口流量大的地方，缺點(diǎn)在于某些微表情和欺騙的對(duì)應(yīng)關(guān)系模糊，未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的人員不容易識(shí)別，且實(shí)際生活中其實(shí)很難覺(jué)察到這種微表情。

所以，要提醒大家，即便某人表現(xiàn)出了微表情，也不足以確定他/她就一定在說(shuō)謊，無(wú)辜的人因?yàn)楹ε卤辉┩?，可能?huì)和說(shuō)謊者表現(xiàn)出一樣的微表情。并非每個(gè)隱藏真實(shí)情緒情感的人都會(huì)表現(xiàn)出微表情，控制和管理表情的能力存在明顯的個(gè)體差異，需要結(jié)合其他線索來(lái)綜合判斷。

識(shí)別偽裝表情，進(jìn)而識(shí)別謊言。面部表情一般會(huì)提供兩種信息——想要表達(dá)的情緒和想要隱藏的興趣。真實(shí)情緒產(chǎn)生的真實(shí)表情往往是不自覺(jué)、無(wú)意識(shí)的，虛假情緒產(chǎn)生的偽裝表情往往需要下意識(shí)控制。事實(shí)表明，即使有些人意識(shí)控制能力比較強(qiáng)，但某些方面的肌肉運(yùn)動(dòng)也很難被主動(dòng)地去控制住。比如，有一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，要求實(shí)驗(yàn)參與者偽裝悲傷和恐懼。人悲傷時(shí)，會(huì)上抬眉頭而下壓眉身，并在額頭中部產(chǎn)生一些縱向皺紋。實(shí)驗(yàn)中只有15%的人能做到這兩個(gè)動(dòng)作。人恐懼時(shí)，會(huì)抬起眉頭并將眉頭擠在一起，只有10%的實(shí)驗(yàn)參與者能在偽裝恐懼時(shí)做到這個(gè)動(dòng)作。因此，這些難以控制的面部肌肉運(yùn)動(dòng)，就可以作為識(shí)別某種偽裝表情的線索。

偽裝表情的第二個(gè)識(shí)別線索是表情的持續(xù)時(shí)間。表情持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，如超過(guò)5秒，可能就是虛假的、刻意偽裝出來(lái)的表情。

偽裝表情的第三個(gè)識(shí)別線索是掩飾真實(shí)情緒。偽裝表情中可能會(huì)摻雜著它想要隱藏的真實(shí)情緒的一些表情動(dòng)作。

偽裝表情的第四個(gè)識(shí)別線索是不對(duì)稱性，一般來(lái)說(shuō)，不對(duì)稱的表情很可能是故意的、虛假的。

以假笑為例，來(lái)總結(jié)一下識(shí)別偽裝表情的線索。一是缺失眼部周圍肌肉動(dòng)作——假笑一般不會(huì)伴隨著眼周肌肉運(yùn)動(dòng)，所以不會(huì)表現(xiàn)出眼角外的肌肉運(yùn)動(dòng)變化，如產(chǎn)生魚(yú)尾紋;二是持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng);三是出現(xiàn)其他表情線索，如厭惡（皺鼻子）、輕蔑（單側(cè)嘴角收緊或后拉）;四是表情更不對(duì)稱。

利用眨眼率識(shí)別謊言。人眨眼的速度與認(rèn)知活動(dòng)有關(guān)，眨眼隨著認(rèn)知負(fù)荷的增加而減少。說(shuō)謊者和說(shuō)真話者的眨眼率有明顯區(qū)別。說(shuō)真話時(shí)，參與者的眨眼率有所增加，說(shuō)謊時(shí)，參與者的眨眼率在說(shuō)謊的過(guò)程中很低，在說(shuō)謊后達(dá)到峰值。

利用瞳孔大小識(shí)別謊言。瞳孔大小和眨眼率一樣，也跟認(rèn)知負(fù)荷相關(guān)。瞳孔的大小隨著認(rèn)知負(fù)荷的增加而增加，個(gè)體說(shuō)謊時(shí)會(huì)耗費(fèi)額外的認(rèn)知資源，因此說(shuō)謊時(shí)的瞳孔有更大程度的擴(kuò)張。但是眨眼率無(wú)法通過(guò)肉眼判定，需要通過(guò)視頻采集，利用計(jì)算機(jī)的自動(dòng)分析，給我們提供更多的線索。

利用面部皮膚溫度的變化識(shí)別謊言。在情緒喚醒的情況下，自主神經(jīng)系統(tǒng)會(huì)在面部產(chǎn)生一些可見(jiàn)的變化，與產(chǎn)生的其他身體變化一樣，隱藏這些變化是很困難的。有研究發(fā)現(xiàn)，在實(shí)驗(yàn)室中，呈現(xiàn)犯罪刺激時(shí)，說(shuō)謊組的面部皮膚表面溫度高于非說(shuō)謊組;與犯罪無(wú)關(guān)的刺激呈現(xiàn)時(shí)，說(shuō)謊組的面部皮膚表面溫度變化更大，尤其眼部周圍的溫度改變比較明顯。有一項(xiàng)針對(duì)兒童的研究，發(fā)現(xiàn)兒童在說(shuō)謊時(shí)鼻子的溫度會(huì)變高，這可以作為兒童說(shuō)謊的一個(gè)線索。

微表情、偽裝表情、眨眼率、瞳孔大小、面部皮膚表面溫度變化這些面部線索為謊言識(shí)別提供了一些方法，但只靠面部表情線索，還不夠準(zhǔn)確。因?yàn)檎f(shuō)真話者很可能和說(shuō)謊者出現(xiàn)相同的面部線索，因此，對(duì)話情境、對(duì)話者特點(diǎn)、文化因素等也值得關(guān)注，基于多種線索才能提高謊言識(shí)別的準(zhǔn)確率。

例如文化因素的影響。很多研究分析不同文化、不同種族的人在說(shuō)謊時(shí)的表現(xiàn)，例如相比荷蘭白人，蘇里南黑人無(wú)論是否說(shuō)謊，均會(huì)表現(xiàn)出更多的言語(yǔ)干擾，出現(xiàn)大量的注視回避、微笑，而且有很多自我調(diào)節(jié)和解釋行為;說(shuō)謊時(shí)，與母語(yǔ)為英語(yǔ)的學(xué)生相比，母語(yǔ)為粵語(yǔ)的學(xué)生表現(xiàn)出更少的注視回避和軀體動(dòng)作;美國(guó)人和西班牙人說(shuō)謊時(shí)均有更多的手部和腿部動(dòng)作，會(huì)出現(xiàn)坐立不安，聲音緊張，說(shuō)話重復(fù)等共性特征，但對(duì)西班牙人來(lái)說(shuō)，微笑和吞咽是說(shuō)謊的顯著標(biāo)志。而這三個(gè)案例之間，跨文化一致的說(shuō)謊表現(xiàn)是注視回避。

但是要注意一點(diǎn)，當(dāng)研究者發(fā)現(xiàn)某個(gè)線索對(duì)于識(shí)別謊言有效，說(shuō)謊者就會(huì)利用這一發(fā)現(xiàn)去偽裝。如果大家都知道回避是說(shuō)謊者的一個(gè)顯著特征，說(shuō)謊者就可能盡量避免回避。所以，識(shí)別謊言和說(shuō)謊某種程度上來(lái)說(shuō)是矛和盾的關(guān)系。

最后，推薦七種準(zhǔn)確率最高的辨謊線索：假裝微笑、缺少頭部動(dòng)作、自適應(yīng)動(dòng)作（如撓頭之類）頻率增加、語(yǔ)調(diào)提高、講話速度減慢、中斷性填充詞（“嗯”“呃”之類）增多、從多個(gè)交流渠道流露出不太和諧、不太適宜的非言語(yǔ)行為。希望大家利用這些線索來(lái)了解與我們相處的對(duì)象，判定是否有些特殊情況需要我們?nèi)リP(guān)注。