融媒時(shí)代廣播媒體如何借力揚(yáng)帆

摘 要：隨著移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)廣播媒體正向移動(dòng)化、社交化、智能化方向發(fā)展。經(jīng)歷數(shù)年的探索與突圍，廣播媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體融合駛向深水區(qū)，融合互長(zhǎng)，廣播新媒體傳播方式呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。在新時(shí)代以新思維、新手段、新產(chǎn)品吸引了大批受眾，提高了新聞?shì)浾摰膫鞑チ?、影響力。本文以南?yáng)電臺(tái)借助新媒體平臺(tái)為群眾幫忙解困的案例，探討融媒體背景下傳統(tǒng)媒體向移動(dòng)傳播平臺(tái)轉(zhuǎn)型途中提升傳播力和影響力的點(diǎn)滴心得體會(huì)。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)廣播;轉(zhuǎn)型發(fā)展;幫忙解困;影響力

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 04-00-02

傳統(tǒng)廣播只能在規(guī)定的頻率和發(fā)射功率內(nèi)進(jìn)行傳播，其覆蓋范圍必然受到制約，記者精心雕琢的新聞產(chǎn)品很難在受眾中引起波瀾，這也是廣播媒體影響力不強(qiáng)的根源。與傳統(tǒng)廣播相比，新聞稿件以及伴生的音視頻上網(wǎng)后，不再受播出時(shí)間和播出順序的限制，可以反復(fù)點(diǎn)播收聽(tīng)收看而且不受地域的限制，南陽(yáng)電臺(tái)近三年來(lái)借助移動(dòng)終端平臺(tái)為困難群眾排憂解難的三起案例可見(jiàn)一斑。

一、南陽(yáng)電臺(tái)借助新媒體為群眾解困的三起案例

（一）一條賣梨救父消息24小時(shí)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳播量超過(guò)30萬(wàn)

2019年8月下旬，幾名南陽(yáng)市方城縣博望鎮(zhèn)的群眾來(lái)到南陽(yáng)電臺(tái)融媒體中心尋求幫助：博望鎮(zhèn)前荒村村民王付群種的5畝多黃金梨喜獲豐收，但王付群患有嚴(yán)重肝腹水，行走困難，無(wú)力采摘，也無(wú)錢往冷庫(kù)儲(chǔ)存，眼看要爛掉在地里！

中心幾名同事會(huì)商，決定安排記者崔萬(wàn)金、何昱龍前往實(shí)地調(diào)查，如果情況屬實(shí)，就以圖文稿和短視頻的形式通過(guò)今日頭條發(fā)布。經(jīng)實(shí)地調(diào)查：王付群幾年前離異，患重病臥床不起，19歲的女兒剛剛幼師畢業(yè)，兒子上初三。

采訪回來(lái)后，崔萬(wàn)金寫出廣播錄音稿在傳統(tǒng)廣播上刊發(fā)，中心主任宋相勛將錄音稿改成網(wǎng)絡(luò)文字稿，配上采訪時(shí)拍攝的照片，擬出標(biāo)題《父親患重病兩萬(wàn)斤黃金梨眼看要爛地里南陽(yáng)19歲女孩賣梨救父》，在今日頭條上發(fā)表;何昱龍錄制的視頻剪輯成45秒的短視頻，視頻展現(xiàn)的內(nèi)容為王付群的女兒王月講述家庭情況，配以采摘黃金梨的鏡頭，視頻上打出王月的聯(lián)系電話，在抖音上刊發(fā)。消息上網(wǎng)后，點(diǎn)擊量迅速攀升，24小時(shí)內(nèi)，抖音觀看量達(dá)15萬(wàn)次，圖文稿閱讀量超過(guò)20萬(wàn)。

海量的點(diǎn)擊量閱讀量帶來(lái)的是各界對(duì)這個(gè)家庭的關(guān)注，當(dāng)王月和妗母將一車黃金梨拉到南陽(yáng)城區(qū)，被早已等候的網(wǎng)友搶購(gòu)一空，而且還有人現(xiàn)場(chǎng)向這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有孝心的女孩捐款，有愛(ài)心企業(yè)表示全部認(rèn)購(gòu)?fù)醺度杭业狞S金梨。方城縣博望鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)知道情況后非常重視，聯(lián)系商家，按市場(chǎng)價(jià)全部收購(gòu)?fù)醺度杭业睦妫?0000斤梨兩天時(shí)間銷售一空。

（二）唐河縣姐弟倆由衣食無(wú)著到衣食無(wú)憂

2018年3月，南陽(yáng)市唐河縣一位聽(tīng)友來(lái)到南陽(yáng)電臺(tái)尋求幫助，這位女士自述：她是唐河縣昝崗鄉(xiāng)胡莊村的，她鄰居一家大人相繼患上腦萎縮病失去勞動(dòng)能力，家庭沒(méi)收入，吃飯都是問(wèn)題。兩個(gè)年幼的孩子不得不在村里流浪，吃百家飯，鄰居們看著心疼，希望通過(guò)媒體解決這家人的困難。

現(xiàn)在居然還有人要飯？記者王雅博帶著疑惑的心情驅(qū)車一百多里，來(lái)到唐河縣昝崗鄉(xiāng)胡莊村實(shí)地調(diào)查。當(dāng)踏入這個(gè)農(nóng)家小院時(shí)，一下子被震驚住了：幾間破舊的磚瓦房，屋里沒(méi)有一件像樣的家具，鍋臺(tái)黑黢黢的，真的是到了無(wú)米下鍋的程度。

原來(lái)，這個(gè)家庭有腦萎縮遺傳史，11歲女孩張思怡的父親、兩個(gè)伯父和一個(gè)姑姑在幾年前都得了先天性腦萎縮，行動(dòng)不便失去勞動(dòng)能力，爺爺幾年前因此病離世，奶奶患有心臟病、腦溢血，生活不能自理，孩子的母親不堪重負(fù)離開(kāi)了這個(gè)家。這兩年，張思怡和弟弟的衣服都是村里鄰居送的，沒(méi)吃的時(shí)候，鄰居們給他們送點(diǎn)糧食。

這個(gè)家庭的困難程度超過(guò)了記者的想象，可是按傳統(tǒng)的老辦法，寫一篇錄音稿在廣播上刊發(fā)，能引起多大的反響？記者王雅博在新媒體中心同仁的指導(dǎo)下，將廣播稿改成網(wǎng)絡(luò)稿，又以第一人稱的口吻寫了一篇情真意切的采訪札記，配上采訪時(shí)拍攝的圖片和記者的聯(lián)系電話，以《爹重病媽跑了這倆南陽(yáng)娃的日子該咋過(guò)？》為題，在今日頭條上發(fā)表。

一石激起千層浪，首篇消息發(fā)出后，點(diǎn)擊量在24小時(shí)內(nèi)達(dá)到3萬(wàn)多，近300讀者轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)?shù)刈悦襟w看到后也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。稿件發(fā)出不久，王雅博的手機(jī)就不斷接到要幫助這家人的咨詢電話。新加坡、北京、新疆以及河南當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友看到消息后，有的帶著慰問(wèn)品、現(xiàn)金去張思怡家里看望，有的通過(guò)銀行賬號(hào)和微信給他們捐款，半月時(shí)間，總捐款額近5萬(wàn)元，還有人要認(rèn)養(yǎng)這兩個(gè)孩子。消息也引起了當(dāng)?shù)卣闹匾?，核查情況后給他們辦了低保，隨后又重新修繕了房屋。

（三）新野上億斤大蔥滯銷借助移動(dòng)新媒體10天銷售一空

南陽(yáng)市新野縣是蔬菜種植大縣，2017年春節(jié)剛過(guò)，當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)反映，還有一萬(wàn)畝大蔥無(wú)人問(wèn)津。南陽(yáng)電臺(tái)記者梁君得知信息后，到新野大蔥地里和菜農(nóng)攀談，他們說(shuō)，一畝地種子、化肥、整地、栽種、管理，土地租金，每畝成本都在三千多元。往年都是三塊多一斤，還能賺點(diǎn)錢，現(xiàn)在一毛五也沒(méi)人要，如果不能及時(shí)出售，大蔥長(zhǎng)黃了等于變成了荒草，一分錢不值。

記者采訪回來(lái)后，和新媒體中心編輯部的同仁商量，南陽(yáng)當(dāng)?shù)氐匿N量有限，如果僅憑當(dāng)?shù)貜V播的傳播范圍，無(wú)法將這一消息擴(kuò)散到全國(guó)范圍。當(dāng)時(shí)，南陽(yáng)電臺(tái)新媒體中西剛剛成立，注冊(cè)了今日頭條號(hào)，大家商量決定，網(wǎng)絡(luò)稿在今日頭條首發(fā)。如果簡(jiǎn)單起一個(gè)標(biāo)題，說(shuō)新野大蔥滯銷，很可能引不起手機(jī)移動(dòng)終端用戶的注意。根據(jù)菜農(nóng)和縣蔬頁(yè)菜辦提供的數(shù)據(jù)，一萬(wàn)畝，一畝地產(chǎn)量在8000斤到11000斤左右，一萬(wàn)畝乘以一萬(wàn)斤，就是一億斤，用一個(gè)震撼的數(shù)據(jù)更能激起用戶的關(guān)注。隨后，將標(biāo)題擬為《南陽(yáng)新野上億斤大蔥無(wú)人問(wèn)津蔥農(nóng)焦急盼買家》，封面圖配上一個(gè)蔥農(nóng)抱著大蔥焦急無(wú)奈的圖片，文稿里配上優(yōu)質(zhì)大蔥的照片，最后寫上菜農(nóng)和記者的電話。稿件上網(wǎng)后，南陽(yáng)當(dāng)?shù)氐淖悦襟w公眾號(hào)隨即廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體也相繼轉(zhuǎn)發(fā)。

稿件發(fā)表后，記者和菜農(nóng)當(dāng)天就不斷接到電話，有南陽(yáng)當(dāng)?shù)氐?，也有新疆、廣東、北京、山東、上海等地的電話。最后是山東的大客戶將新野大蔥一掃而空，他們不是在當(dāng)?shù)劁N售，而是出口到了韓國(guó)。

二、三起案例的啟示

（一）為民情懷

敬一丹說(shuō)過(guò)，干記者這行，行萬(wàn)里路，閱無(wú)數(shù)人，最后沉淀下來(lái)的不僅是記者工作中的時(shí)、度、效，更是經(jīng)年累月積淀的人民情懷。保持人民情懷，離不開(kāi)一顆有溫度的心，一則有溫度的新聞。

（二）求真去偽

近年來(lái)，QQ、微信、微博、直播……網(wǎng)絡(luò)社交媒體迅速發(fā)展，翻轉(zhuǎn)新聞層出不窮，不乏借助媒體造勢(shì)騙取同情獲不當(dāng)之利者。記者要有去偽存真的火眼金睛，要實(shí)地走訪，而不能道聽(tīng)途說(shuō)。幾年前南陽(yáng)市南召縣有人故意擺拍了一張將梨喂豬的圖片，附議晚秋黃梨滯銷的注釋，被大量轉(zhuǎn)發(fā)，南陽(yáng)當(dāng)?shù)夭糠种髁髅襟w跟進(jìn)采訪，后被證實(shí)為假新聞，《焦點(diǎn)訪談》還點(diǎn)名批評(píng)了這起造假惡行。

（三）積極轉(zhuǎn)型

網(wǎng)絡(luò)傳播和傳統(tǒng)媒體的風(fēng)格大相徑庭，記者要積極主動(dòng)在新聞標(biāo)題、行文、配圖、音視頻上多琢磨，要切實(shí)改文風(fēng)。在內(nèi)容呈現(xiàn)上，必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，改變以往居高臨下、語(yǔ)言呆板生硬的文風(fēng)，要“說(shuō)實(shí)話、說(shuō)新話、說(shuō)老百姓的話”。重視對(duì)傳播內(nèi)容的包裝，短視頻，視頻直播內(nèi)容注重輔之以特效、字幕、配音的再加工，爭(zhēng)取在展現(xiàn)形式上取勝。

（四）協(xié)同作戰(zhàn)

融媒體時(shí)代，記者一專多能的提法是好的，但是具體實(shí)踐中不可能十八般武藝樣樣精通，既要采訪、又要拍照片、拍視頻、制視頻，很多時(shí)候這些不是一個(gè)記者能單獨(dú)干的，從精力和時(shí)間上也不允許。采訪時(shí)，記者可做適當(dāng)分工，有采訪當(dāng)事人的記者組織文稿，有拍照片和視頻的隨時(shí)拍隨時(shí)發(fā)回后方編輯，后方編輯隨時(shí)制作視頻、動(dòng)圖，編輯前方記者發(fā)回的文字，然后分發(fā)到傳播矩陣，這樣時(shí)效性方能得力體現(xiàn)。

三、總結(jié)

科技快速發(fā)展帶來(lái)媒介形式的變革，使得原本屬于廣播、電視、報(bào)紙雜志的專屬傳播手段的聲音、視頻、圖片、文字合而為一，從而在最大程度上完成媒體傳播的使命。而廣播媒體與新媒體的進(jìn)一步融合發(fā)展，是時(shí)代發(fā)展前進(jìn)的需要，是借助現(xiàn)代化技術(shù)和手段擴(kuò)大傳統(tǒng)廣播新聞的傳播渠道、傳播方式，從而引導(dǎo)新聞?shì)浾搶?dǎo)向，讓廣播媒體在融媒體時(shí)代，揚(yáng)帆起航。

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作者簡(jiǎn)介：杜若，女，漢族，河南南陽(yáng)人。研究方向：新媒體研究。