新時代大學(xué)生旅游安全教育工作的研究

關(guān)鍵詞 新時代 大學(xué)生 高校輔導(dǎo)員 旅游安全教育

作者簡介：孫悅，天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)學(xué)生工作輔導(dǎo)員，碩士研究生，研究方向：訴訟法學(xué)。

中圖分類號：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.03.085

近年，隨著人民物質(zhì)生活水平提高，人民對于美好生活的期待提升，旅游成為人們放松休閑的有效途徑。根據(jù)國家統(tǒng)計局2014-2018年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國國內(nèi)游客人數(shù)同比增長速度均超過10%，國內(nèi)居民出境游人數(shù)、國內(nèi)國際旅游收入均保持增長態(tài)勢。 新時代大學(xué)生，他們旅游熱情高漲，通過前期調(diào)研所在學(xué)校400名學(xué)生得出問卷，93%的學(xué)生對下一步的旅游目的地明確，有出游打算。然而，因新時代大學(xué)生存在一些固有局限性，在旅途中安全事故時有發(fā)生?，F(xiàn)在以獨生子女為主的家庭結(jié)構(gòu)，若出現(xiàn)事故對家庭乃至社會影響極大。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生接觸最多的伙伴，是學(xué)生前進(jìn)道路上的指引者，輔導(dǎo)員工作職責(zé)中包括對學(xué)生進(jìn)行日常的管理和教育。引導(dǎo)新時代大學(xué)生理論與實踐相結(jié)合，立足新時代、掌握新方法，保障每位學(xué)生健康快樂成長，是新時代賦予輔導(dǎo)員的新課題。

一、新時代大學(xué)生旅游特點

（一）目的地特點

據(jù)調(diào)研，現(xiàn)階段信息獲取渠道多樣，選擇方式更廣，新時代大學(xué)生在選擇旅游目的地時不再局限于以往的名勝古跡、名山大川，更愿意選擇一些休閑、小眾路線、國外線路尤其是周邊國家線路更受青睞。旅行的方式也不像以往跟旅行社前往目的地，更傾向于與家人朋友自由行，一些經(jīng)濟(jì)條件允許的學(xué)生也更傾向于參與學(xué)校組織的“修學(xué)旅行”和社會組織承辦的“義工旅行”，這種“游”與“學(xué)”相結(jié)合的方式可以在游覽風(fēng)景的同時深入體驗當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情，結(jié)交志同道合的朋友。這些旅游目的地新特點也折射出新時代大學(xué)生的旅游心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

（二）心態(tài)特點

調(diào)研所知，新時代大學(xué)生更傾向于在寒暑假、法定假日進(jìn)行出游，也有一部分同學(xué)表示，對畢業(yè)季的旅行尤為期待。其中，有81.75%的大學(xué)生會提前做好旅游規(guī)劃，也有18.25%的學(xué)生更愿意隨著感覺走，來一場說走就走的旅行。新時代大學(xué)生出行目的以欣賞風(fēng)景、緩解壓力、聯(lián)絡(luò)感情為主，大部分學(xué)生群體性特征明顯，喜歡湊熱鬧，好友同行有助于提升旅途中的愉悅氛圍。旅途中愿意結(jié)交朋友，對剛認(rèn)識的朋友有一定的警惕意識，樂于助人的本質(zhì)他們也愿意給予初識的人一定的幫助。

（三）安全特點

從主流媒體報導(dǎo)中，近些年大學(xué)生出游遇到典型安全事件主要有：2013年6月，22歲女大學(xué)生在香港地區(qū)的重慶大廈內(nèi)被印度籍男子強(qiáng)奸 ;2015年6月，3名大學(xué)生自發(fā)登山，返程時迷路被困，打110求助，轉(zhuǎn)天獲救; 2015年8月，20歲湖南女生獨游泰國死在芭提雅 ;2017年8月，21歲女大學(xué)生昆明旅游被打，后腦勺縫6針 ;2017年12月，北京林業(yè)大學(xué)大四學(xué)生結(jié)伴包車游雪鄉(xiāng)，發(fā)生交通事故，四死五傷。 凡此種種，不一而足。

通過旅游目的地的選擇和心態(tài)分析，我們看出旅游呈現(xiàn)出與以往不同的特點，也會蘊(yùn)藏著一些隱患。新時代大學(xué)生旅游安全事故頻發(fā)，不禁引起思考，學(xué)生所在高校在旅游安全教育中起怎樣的作用？誠然，根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，年滿18周歲的人是完全民事行為能力人，責(zé)任自負(fù)。高校有管理責(zé)任，并非監(jiān)護(hù)責(zé)任，僅僅在管理失責(zé)時才需承擔(dān)與過錯相應(yīng)責(zé)任。當(dāng)學(xué)生在旅途中出現(xiàn)交通、人身安全等事故，按照侵權(quán)責(zé)任法也會依據(jù)歸責(zé)原則對引發(fā)事故的責(zé)任人進(jìn)行歸責(zé)。但作為高校的輔導(dǎo)員，我們應(yīng)盡力保障每位學(xué)生的安全，運用合理恰當(dāng)方式將旅游安全教育深入人心。

二、新時代大學(xué)生旅游安全事故發(fā)生原因分析

（一）自身安全意識薄弱

一方面，新時代大學(xué)生普遍存在需求與擁有倒置的矛盾。新時代大學(xué)生擁有充沛的精力，有可供支配的時間，但物質(zhì)財富匱乏導(dǎo)致他們可供選擇的旅游產(chǎn)品有限，更愿意在享受出行樂趣的同時尋求經(jīng)濟(jì)的旅游產(chǎn)品，如價格低廉的酒店、拼車游、窮游、低價團(tuán)等;另一方面，新時代大學(xué)生不可避免的具有安全意識欠缺的局限性。當(dāng)?shù)弥糜文康牡亟诓惶踩珪r，一些大學(xué)生會有鋌而走險的心態(tài)，認(rèn)為自己具有較高的安全意識和辨識能力，不必?fù)?dān)心。對于一些如潛水、登山等涉奇涉險項目具有挑戰(zhàn)和嘗試心理，但因沒有事先了解操作規(guī)范，如并不知曉乘坐飛機(jī)前后24小時內(nèi)不能進(jìn)行潛水活動否則容易患上減壓病有生命危險;對于旅游目的地常見疫情疾病沒有事先了解攜帶應(yīng)急物品;在自發(fā)組織的登山活動中，并未事先了解指北針的使用方法，不了解處理中暑、崴腳的措施，未帶登山裝備，都易造成隱患。很多學(xué)生安全防范能力差，夜晚走小路、夏季衣著過于暴露、住宿未檢查門栓安全、是否存在攝像頭等均容易產(chǎn)生安全隱患。

（二）安全教育方式方法欠缺

高校作為新時代大學(xué)生教育教學(xué)主體，安全教育的主要實施者還是在輔導(dǎo)員身上。很多學(xué)校并沒有開設(shè)與旅游危機(jī)處理、旅游法律法規(guī)相關(guān)的選修課，此方面專業(yè)化人才較少。對于安全教育方面，輔導(dǎo)員主要停留在新生入學(xué)、開學(xué)、節(jié)假日、期末安全教育，方式主要包括開班會、專題講座、案例預(yù)警等，大多停留在表層，沒有專業(yè)課程及教師會以同學(xué)們喜聞樂見的方式開展安全教育，且這些教育大部分停留在學(xué)生在學(xué)校周邊容易產(chǎn)生安全事件的安全提示，很少會對學(xué)生旅游安全進(jìn)行教育。學(xué)生普遍反映這樣的教育方法流于形式、浪費時間，難以做到入腦入心。

家庭作為孩子安全教育的最重要一環(huán)，家長對孩子的安全教育至關(guān)重要。但現(xiàn)實中，一些家長安全教育意識薄弱，存在誤區(qū)，認(rèn)為已將孩子交給學(xué)校，學(xué)校就應(yīng)該對學(xué)生負(fù)責(zé)，安全教育應(yīng)該由教師承擔(dān)，如果出現(xiàn)旅游安全事故，責(zé)任無疑要由學(xué)校承擔(dān)，家庭不負(fù)擔(dān)安全教育責(zé)任。一些家長在教育孩子過程中方式方法老舊，孩子不愿與家長溝通，家長對孩子在校情況一無所知。

（三）專門針對大學(xué)生的旅游成團(tuán)產(chǎn)品缺乏

近些年，隨著人們旅游需求的新變化，戶外俱樂部、義工旅行組織應(yīng)運而生。據(jù)前期調(diào)研，以天津為例，成熟運營的專門針對大學(xué)生的旅游組織是市場空白點，現(xiàn)存的大多是戶外俱樂部，但這些俱樂部參與者主要是30-60歲具備消費能力的群體，占比高達(dá)75%，大學(xué)生參與占比不到5%，且大部分活動停留在登山、徒步、穿越等戶外線路，難以滿足上文所述新時代大學(xué)生多樣旅游目的地選擇要求。結(jié)合大學(xué)生經(jīng)濟(jì)特點、好熱鬧的旅游心態(tài)及目的地選擇的多元化可以看出新時代大學(xué)生旅游需求多樣化，但目前缺乏這樣專業(yè)對大學(xué)生的旅游成團(tuán)產(chǎn)品使其不得不更多的選擇自由行，加之旅游安全教育知識的空白，使得旅游安全難以得到專業(yè)的保障。

新時代大學(xué)生旅游安全事故發(fā)生原因既有大學(xué)生對自身原因也有學(xué)校、家庭安全教育方式方法欠缺以及社會上缺乏專門針對大學(xué)生旅游成團(tuán)產(chǎn)品。作為高校輔導(dǎo)員，應(yīng)從學(xué)生權(quán)益出發(fā)，結(jié)合工作實際，對新時代大學(xué)生旅游安全教育提出切實可行的對策。

三、高校輔導(dǎo)員做好新時代大學(xué)生旅游安全教育策略

高校輔導(dǎo)員是高校思想政治教育的一線工作者，是立德樹人的模范踐行者，是新時代大學(xué)生成長成才的指路人。高校輔導(dǎo)員工作需要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新，掌握科學(xué)有效的大學(xué)生旅游安全教育策略，讓旅游安全教育深入人心。

（一）引導(dǎo)新時代大學(xué)生正視局限性，提升旅游安全防范意識

高校輔導(dǎo)員應(yīng)通過多種路徑讓學(xué)生意識到自身旅游安全知識存在的薄弱環(huán)節(jié)，從意識上高度重視旅游安全問題，具體操作方式可以通過課堂提問、案例分析、現(xiàn)身說法、調(diào)查問卷、旅游安全知識競賽等，與同學(xué)們深入交流近期新聞中旅游安全的實例，深入剖析原因，讓學(xué)生了解新聞的同時深刻理解安全事故背后的成因。強(qiáng)調(diào)旅游安全問題事關(guān)重大，其危害性不低于其他安全問題，不能抱有僥幸心理。對于問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)的對旅游安全問題既不關(guān)心又相當(dāng)自信旅游安全問題與他無關(guān)，這部分學(xué)生要通過談心談話了解學(xué)生想法，并緊密跟蹤學(xué)生心態(tài)的變化。

（二）掌握工作方法，創(chuàng)新安全教育新路徑

掌握輔導(dǎo)員工作方法。一方面，輔導(dǎo)員要主動走進(jìn)學(xué)生宿舍、課堂、網(wǎng)絡(luò)空間，真情關(guān)心關(guān)愛學(xué)生，掌握所帶每位學(xué)生的出行心態(tài)和動向。持續(xù)學(xué)習(xí)，掌握與學(xué)生安全相關(guān)的法律知識、旅游危機(jī)處理知識，理論與實踐相結(jié)合;另一方面，輔導(dǎo)員要做好家校結(jié)合，充分發(fā)揮充當(dāng)學(xué)校和家庭之間橋梁和紐帶作用。大一學(xué)生入學(xué)時，將學(xué)院電話、官微告知家長，組建家長群，暢通學(xué)院通報、學(xué)生動態(tài)反饋的渠道，事先做好預(yù)防，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)動態(tài)異常、心理問題、學(xué)業(yè)問題時及時與家長聯(lián)系，共同對學(xué)生進(jìn)行旅游安全教育，常提醒多提醒，筑牢學(xué)生安全防線。

創(chuàng)新旅游安全教育新路徑。一方面，高?？梢愿鶕?jù)課程方案合理開設(shè)選修課。課堂教學(xué)中運用“翻轉(zhuǎn)課堂”方式，由學(xué)生主導(dǎo)、教師引導(dǎo)，通過VR體驗、情景模擬、野外拓展訓(xùn)練等多種方式，讓學(xué)生能更好應(yīng)對旅游危機(jī)。聘請校內(nèi)外教師、旅游專欄作家、各行各業(yè)工作者到校進(jìn)行講座，學(xué)生自主報名，參與者可獲得第二課堂積分;另一方面，高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生日常管理者，因時而進(jìn)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+教育”等多種方式開展教育，通過學(xué)生喜愛的抖音、快手等軟件制作旅游安全教育短視頻，利用“直播”的方式分享自己在旅游中的體驗，進(jìn)行旅游安全主題班會，調(diào)動學(xué)生參與積極性，并在班會后持續(xù)追蹤學(xué)生動態(tài)，根據(jù)學(xué)生反饋繼續(xù)調(diào)整教育方法，尋找出最適合開展旅游安全教育途徑。

（三）多方聯(lián)動、校企結(jié)合，提供質(zhì)優(yōu)價美旅游產(chǎn)品

針對天津旅游市場專業(yè)化的大學(xué)生旅游成團(tuán)產(chǎn)品欠缺現(xiàn)狀，高校可以主動出擊，與旅行社、戶外俱樂部等企業(yè)洽談，促成校企合作，企業(yè)可以到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，了解新時代大學(xué)生對旅游產(chǎn)品需求，為其量身定做符合時代特點、學(xué)生需求的長短線游、修學(xué)旅游、義工旅游等，同時學(xué)?？梢暂斔鸵慌鷥?yōu)秀學(xué)生到該企業(yè)實習(xí)，實習(xí)期間不僅可以學(xué)習(xí)經(jīng)驗、拿到實習(xí)工資，工作成效還可以轉(zhuǎn)換為專業(yè)課學(xué)分，優(yōu)秀的學(xué)生畢業(yè)時也可以與企業(yè)簽訂勞動協(xié)議，順利實現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。這不僅可以做到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生自身的三方監(jiān)管，也有助于學(xué)生更好的進(jìn)行實習(xí)，解決就業(yè)問題。

注釋：

中華人民共和國國家統(tǒng)計局.中華人民共和國2018年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].2019-02-28，http：//www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/201902/t20190228_1651265.html.

重慶大廈強(qiáng)奸女大學(xué)生男子涉兩案 共被判21年4個月[EB/OL].人民網(wǎng)，2015-07-22，http：//hm.people.com.cn/n/2015/0722/c42272-27342401.html.

株洲3名大學(xué)生登山迷路 被困17小時后成功獲救[EB/OL].新華網(wǎng)，2015-06-25，http：//www.sohu.com/a/20047477_115402.

湖南女孩獨游泰國離奇死亡 死在芭提雅沙灘[EB/OL].中國新聞網(wǎng)，2015-08-11，http：//finance.chinanews.com/sh/2015/08-11/7460872.shtml.

武漢女大學(xué)生昆明旅游莫名遭暴打 后腦勺縫了6針[EB/OL].鳳凰網(wǎng)，2017-08-19.http：//hb.ifeng.com/a/20170819/5926455_0.shtml.

4死5傷！北林大9女生雪鄉(xiāng)途中車禍 車禍原因曝光[EB/OL].東方天氣網(wǎng)，2018-01- 03，http：//tianqi.eastday.com/news/37637.html.

參考文獻(xiàn)：

[1]甘勇.從供給側(cè)觀察大學(xué)生旅游安全教育存在的問題與提升對策——基于海南大學(xué)生的旅游安全教育調(diào)查[J].消防界，2018（2）.