宣紙制造業(yè)用工薪酬制度調(diào)查研究

何淑嫻

摘 要：計件工資制于1956年在我國推廣使用，是我國宣紙行業(yè)工人薪酬分配的主要方式。宣紙行業(yè)普遍存在的老職工逐漸退休、新一代熟練技工斷層風(fēng)險。對中國宣紙集團進行個案考察，分析計件工資優(yōu)勢與弊端，探討宣紙行業(yè)選擇適當(dāng)績效管理工具和工資分配方式的可行性。

關(guān)鍵詞：計件工資;績效工資;工資分配方式

文章編號：1004-7026（2020）05-0106-02???????? 中國圖書分類號：F426.83 ??????? 文獻標(biāo)志碼：A

對傳統(tǒng)手工業(yè)企業(yè)而言，熟練技術(shù)工人是企業(yè)中最核心的資源，是生產(chǎn)力的代表，是企業(yè)發(fā)展的中堅力量，是培養(yǎng)新一代接班人的智力輸出源頭。工資作為員工最關(guān)心的話題，與員工利益密切相關(guān)，在企業(yè)績效管理中發(fā)揮著不可替代的作用。優(yōu)秀的工資分配制度可以在一定程度上削弱工作環(huán)境和工作壓力等劣勢，縱向發(fā)掘員工潛力，提高員工工作積極性，達到人力資本收益最大化[1]。中國宣紙集團高度依賴人力資本，根據(jù)自身特點制定合理的工資分配制度是激發(fā)生產(chǎn)力提高產(chǎn)量和促進創(chuàng)新的極佳手段。

1? 中國宣紙集團工資分配現(xiàn)狀

目前，集團內(nèi)部除少數(shù)管理層外，大部分一線工人薪酬構(gòu)成極為簡單，主要為短期直接經(jīng)濟性薪酬。工資計算方式為計件工資制，貫徹按勞分配原則，績效評價標(biāo)準(zhǔn)單一，回報與勞動量呈直線正比關(guān)系[2]。間接薪酬除國家法定保險外，在員工所得中存在感不強。此外，企業(yè)中約有55名員工評為高級技師，每月享受津貼，雖起到一定的激勵作用，但在企業(yè)中屬于少數(shù)人群。

1.1? 計件工資使用背景

計件工資是目前大部分制造企業(yè)長期使用的工資計算方法，廣泛存在于紡織、煤炭、建筑行業(yè)。1956年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于工資改革的決定》，指出各產(chǎn)業(yè)都應(yīng)制定切實可行的推廣計件工資制計劃和統(tǒng)一的計件工資規(guī)程，凡能夠計件的工作，應(yīng)該在1957年全部或大部分實行計件工資制。在生產(chǎn)力不高的情況下，將工人直接利益與工作量直接掛鉤，有助于員工關(guān)注自身工作效率，激發(fā)積極工作態(tài)度，在有限時間內(nèi)完成規(guī)定的勞動定額[3]。

1.2? 現(xiàn)行工資分配制度的優(yōu)點

1.2.1? 績效標(biāo)準(zhǔn)簡單易行

相對于腦力勞動成果而言，體力勞動所得從勞動性質(zhì)上具有直觀性。無論是原料克重或是紙張張數(shù)，都是容易量化的指標(biāo)。將數(shù)量作為關(guān)鍵績效指標(biāo)，可分解、可測量、可評價，操作方便簡單。該行業(yè)使用計件工資制具有天然的優(yōu)勢和合理性。

1.2.2? 相對公平，不易產(chǎn)生糾紛

由于指標(biāo)具有明確性，只要具有合理的勞動定額和計件單價，按照規(guī)定記錄原始數(shù)據(jù)，員工當(dāng)月工資所得就可直接計算得出。相對于其他工資分配方式而言，該分配方式相對公平，不易產(chǎn)生糾紛，便于企業(yè)統(tǒng)籌管理和營造積極的工作氛圍[4]。

1.3? 現(xiàn)行工資分配制度的缺點

1.3.1? 易產(chǎn)生疲乏心理

企業(yè)實施的是直接無限計件工資制。產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量取決于工人主觀努力，雖能激發(fā)員工固定時間內(nèi)工作潛力，但長此以往易造成疲乏心理。工人完成或超額完成勞動定額，每件產(chǎn)品或勞務(wù)都按統(tǒng)一單價來計算，“實得計件工資=實際完成的合格產(chǎn)品數(shù)量×計件單價”。

在這種情況下，生產(chǎn)數(shù)量再多也只按同樣價格計算工資，并無額外獎勵。而累計計件工資和超額計件工資下，超越定額產(chǎn)品數(shù)量以不同單價計算的方式更能激勵員工。臨近城市企業(yè)采取多元化薪資計算方式，加速了人員外流。

1.3.2? 不利于人才培養(yǎng)

宣紙手藝人在企業(yè)中不單扮演生產(chǎn)者角色，更是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，是人才培養(yǎng)的智力輸出源頭。目前，培訓(xùn)模式仍舊是傳統(tǒng)的“師帶徒”方式，一線工人對學(xué)習(xí)者的技藝掌握程度和學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生巨大影響。對宣紙老師傅而言，培養(yǎng)徒弟會造成生產(chǎn)效率下降和廢品率上升。以撈紙為例，一個學(xué)徒一天會產(chǎn)生100～200張廢品紙。同時，受“傳內(nèi)不傳外心態(tài)”影響，很多宣紙老師傅并不愿意將技藝傳授給徒弟。當(dāng)前績效評價中，沒有將培養(yǎng)合格的技藝接班人作為績效考評的重要指標(biāo)，傳道授業(yè)的吸引力遠遠小于專心生產(chǎn)獲取直接利益的吸引力。

1.3.3? 員工參與度和滿足感不高

當(dāng)薪酬主要由直接經(jīng)濟性薪酬組成時，員工在心理上獲得的內(nèi)部回報不足。一線工人作為最熟悉企業(yè)生產(chǎn)情況的人，簡單的經(jīng)濟報酬并不能提高員工參與感和責(zé)任感。應(yīng)鼓勵其參與企業(yè)決策建議，發(fā)揮更大價值。對年輕人而言，更大的成長空間和個人價值實現(xiàn)對其具有更大的吸引力。

2? 績效工資應(yīng)用

2.1? 績效工資的可行性

首先，員工績效意識強。計件工資作為績效工資的前身，在集團內(nèi)部已經(jīng)實施多年，具有良好的群眾基礎(chǔ)。在實地調(diào)研中，員工對工資分配制度改革的意愿也較強。隨著薪酬管理和績效管理理論發(fā)展及實例應(yīng)用，績效工資改革已經(jīng)在鐵路、煤炭等行業(yè)初見成效。企業(yè)可吸收借鑒其他行業(yè)經(jīng)驗，在計件工資基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的工資分配制度。

其次，宣紙生產(chǎn)工作結(jié)果可量化，績效考核標(biāo)準(zhǔn)易于建立。宣紙生產(chǎn)需要經(jīng)歷108道工序，但集團內(nèi)部工作分工明確，橫向可比性強，影響因素少。相關(guān)部門不會出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清的情況，績效考核難度小，為績效制度的建立奠定了基礎(chǔ)。

2.2? 績效工資的優(yōu)點

首先，多元化評價體系不僅能調(diào)動員工生產(chǎn)積極性，更能使員工利益與責(zé)任、工作能力、崗位貢獻相結(jié)合，有助于發(fā)揮員工潛力、端正工作態(tài)度、實現(xiàn)個人價值和企業(yè)效益的統(tǒng)一。

其次，崗位評價分離可以使資源向關(guān)鍵崗位傾斜，使技術(shù)人員獲得更多回報，發(fā)揮工資的激勵作用，為企業(yè)吸引更多人才，保證關(guān)鍵技藝的傳承和延續(xù)。

再次，相較于原先單一的計件工資，將人才培養(yǎng)和技藝創(chuàng)新作為額外評價標(biāo)準(zhǔn)，員工更愿意花費時間培養(yǎng)接班人，激發(fā)員工聰明才智探索傳統(tǒng)技藝或創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展增添活力。

2.3? 績效管理工具的選擇

績效考評作為實施績效工資的前提，對績效工資的合理和公平具有決定性作用。在績效管理工具中，根據(jù)二八原理得出關(guān)鍵績效指標(biāo)（即KPI），可明確工作重點。分解集團戰(zhàn)略目標(biāo)，對一線員工制定詳細且相對簡單易行的目標(biāo)。通過員工互評和管理層評價，構(gòu)建以工作質(zhì)量和效率為主、以技術(shù)傳授和創(chuàng)新為輔的績效考評體系。

以生產(chǎn)車間部門為例，新的績效考評標(biāo)準(zhǔn)可以月為周期，實行百分制。將工作情況與人才培養(yǎng)權(quán)重分別定為70%和30%。技藝突破不計入百分制內(nèi)，作為超額指標(biāo)以50分直接計入總分。由此得出考評公式（見表1），“總得分=工作情況得分×70%+人才培養(yǎng)得分×30%+技藝突破得分”。

3? 結(jié)論

績效工資對員工行為和心理態(tài)度具有導(dǎo)向作用。在使用中，應(yīng)注意員工作為生產(chǎn)者和老師的雙重角色，不可偏廢。員工需在有限時間內(nèi)發(fā)揮雙重職能，故建立關(guān)鍵績效指標(biāo)時不宜過于復(fù)雜，應(yīng)當(dāng)把握重點，明確標(biāo)準(zhǔn)。

相對于計件工資，績效工資人為操作空間大，需有專業(yè)人員做好記錄和檢查工作。務(wù)必保存好原始數(shù)據(jù)，做到公平、公正、公開，防止弄虛作假。對不同職能崗位的工資分配，要做好區(qū)分。尊重勞動力的價值，向責(zé)任重的崗位和人才傾斜資源，吸引人才流入。

除工資外，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工實際需求，加強間接薪酬比重，豐富薪酬內(nèi)涵，將員工利益與企業(yè)利益相結(jié)合。據(jù)悉集團即將重新上市，可利用股權(quán)激勵計劃等手段，獲得長期激勵效果。

參考文獻：

[1]張昭.鐵路工務(wù)段計件工資分配探討[J].現(xiàn)代國企研究，2018（18）：110-110，116.

[2]于小艷，權(quán)瑪利.高校教師：績效工資還是計件工資？[J].山東高等教育，2019（5）：1-6.

[3]陳芑名.建國70年來國有企業(yè)在工資分配制度上的經(jīng)驗與教訓(xùn)[J].遼寧經(jīng)濟，2019（6）：6-8.

[4]王建，劉翔芳，高翔.基于目標(biāo)管理法和360評價的機關(guān)管理人員績效考核管理研究[J].交通企業(yè)管理，2020（1）：23-26.

（編輯：郭? 瑞）