護(hù)理風(fēng)險管理在普外科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果探討

趙詠軍

（聊城市中心醫(yī)院，山東 聊城 252000）

0 引言

近年來，在科學(xué)技術(shù)的推動下，我國的綜合醫(yī)療實力得到了較大的提升，為人民生活水平的提高作出了重要貢獻(xiàn)。在醫(yī)院中，綜合性較強的科室較多，普外科是其中最具有代表性的，該科室的患者囊括了心血管疾病、泌尿系統(tǒng)疾病、胃腸道疾病等，且患者眾多。病癥類型的多樣及眾多的患者在無形之中給普外科的護(hù)理人員帶來了壓力，患者在被護(hù)理過程中，依然面臨著些許風(fēng)險，怎樣使此類風(fēng)險的發(fā)生率降至最低，是目前普外科護(hù)理人員的首要研究任務(wù)。本文圍繞護(hù)理風(fēng)險管理對普外科患者的護(hù)理效果進(jìn)行了詳細(xì)分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料.本次實驗對象為我院于2018 年至2019 年3月收治，共50 例患者，家屬已簽署相關(guān)同意書，無精神類病史。50 例患者中，年齡39-67 歲，平均（45.25±2.45）歲，男29例，女21 例。心血管疾病患者10 例，泌尿系統(tǒng)疾病患者21 例，胃腸道疾病患者6 例，膽道類疾病后患者13 例，所有研究對象一般資料無較大差異，不具備可比性（P＞0.05）。

1.2 方法。將常規(guī)護(hù)理方式應(yīng)用與對照組中，在術(shù)前，對患者講解相關(guān)注意事項，并告知家屬手術(shù)基本情況，術(shù)后根據(jù)患者的手術(shù)情況對其進(jìn)行針對性的護(hù)理，如插管類患者，護(hù)理人員要嚴(yán)密監(jiān)控患者的身體情況，每天均要對管道進(jìn)行護(hù)理，確?？梢哉Ｊ褂茫俪霈F(xiàn)突發(fā)情況時，要及時通知主治醫(yī)師[1]。觀察組采用風(fēng)險護(hù)理管理。風(fēng)險護(hù)理管理主要是在護(hù)理開始前，根據(jù)患者的所患病癥，及其在護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況制定防治措施，將風(fēng)險發(fā)生率降至最低，詳細(xì)如下：①普外科中，患者病癥類型較多，相比較其他科室，風(fēng)險發(fā)生率較高，護(hù)理人員需要較強的專業(yè)經(jīng)驗才能勝任，因此，在實驗開展之前，我院相關(guān)部門應(yīng)組織普外科護(hù)理人員參與到培訓(xùn)中，主要圍繞護(hù)理知識、護(hù)理技能、風(fēng)險意識、責(zé)任意識四方面，使護(hù)理人員能夠有針對性的對患者進(jìn)行護(hù)理；②病房是患者停滯時間最長的區(qū)域，且風(fēng)險發(fā)生率也較大，護(hù)理人員應(yīng)加強對病房的管理。首先，每天均要對病房進(jìn)行通風(fēng)、消毒處理，避免室內(nèi)滋生細(xì)菌；其次，護(hù)理人員要具有風(fēng)險防范意識，在清掃室內(nèi)地面時，應(yīng)使用濕掃法，減少灰塵的飄散，設(shè)置防滑措施，且還需要在室內(nèi)多個角落張貼警示標(biāo)語；③為了進(jìn)一步強化護(hù)理人員對患者的護(hù)理，相關(guān)管理人員每天均應(yīng)進(jìn)行巡視，督促護(hù)理人員增強警惕性，且護(hù)理人員自身也要不斷深入了解患者的情況，加強護(hù)患交流，解答患者的疑惑，消除患者的消極心理[2-4]。

1.3 療效判斷標(biāo)準(zhǔn)。本次對照實驗的療效判斷標(biāo)準(zhǔn)以風(fēng)險發(fā)生率、患者滿意度為準(zhǔn)。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理。將SPSS 20.0 作為本次對照實驗的統(tǒng)計學(xué)處理軟件，（n）為計數(shù)資料，風(fēng)險發(fā)生率、患者滿意度（%），（P＜0.05）具有明顯統(tǒng)計學(xué)意義。

2 , 結(jié)果

在護(hù)理結(jié)束后，組間對比具有明顯可比性（P＜0.05），由此可見，采用了護(hù)理風(fēng)險管理的觀察組效果更好，見表1、2。

表1 兩組患者的風(fēng)險發(fā)生率（n，%）

表2 患者滿意度對比（n，%）

3 討論

普外科是醫(yī)院中的重點科室，以綜合性強、病患類型多樣為主，在此特點下，護(hù)理人員需要過硬的專業(yè)素質(zhì)才能勝任該科室的護(hù)理工作[5-10]。本次對照實驗將50 例患者分為對照組和觀察組，并分別對其采用了不同的護(hù)理方法，對比兩組患者的滿意度及風(fēng)險發(fā)生率。對照組采用了常規(guī)護(hù)理，觀察組采用風(fēng)險管理護(hù)理，主要圍繞患者在護(hù)理過程中，可能出現(xiàn)的風(fēng)險，采取相關(guān)預(yù)防性的措施來進(jìn)行避免，大大提高了護(hù)理質(zhì)量，并降低了風(fēng)險發(fā)生率[11-18]。

據(jù)本次調(diào)查研究表明，觀察組風(fēng)險發(fā)生率為（4%），總滿意度（92%）；對照組中，風(fēng)險發(fā)生率（16%，總滿意度（76%），（P ＜0.05），由此可見，采用風(fēng)險護(hù)理管理在對普外科患者進(jìn)行護(hù)理，效果甚佳，值得我院推廣。