習(xí)婷婷
(武漢市第一醫(yī)院 兒科病區(qū),湖北 武漢 430000)
靜脈采血是兒科病房護(hù)士的一項(xiàng)重要工作,血液標(biāo)本實(shí)驗(yàn)室相關(guān)檢查能夠詳細(xì)分析血液中成分,對(duì)疾病診斷、搶救治療以及預(yù)后評(píng)估發(fā)揮著重要臨床作用[1],如果出錯(cuò),很容易引起護(hù)患關(guān)系緊張,同時(shí)護(hù)理質(zhì)量也會(huì)下降。某醫(yī)院一年內(nèi)可以出現(xiàn)的靜脈差錯(cuò)可達(dá)到38 例之多,其中20%以上都是由于護(hù)士沒有遵守查對(duì)制度引起的[2]。護(hù)理查對(duì)制度可以有效的預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,它對(duì)護(hù)理工作的重要性不言而喻,尤其在兒科護(hù)理中。傳統(tǒng)人工核對(duì)中的三查八對(duì),三查指的是:操作前查、操作中查、操作后查,八對(duì)指的是:查對(duì)床號(hào)、查對(duì)姓名、查對(duì)藥名、查對(duì)劑量、查對(duì)時(shí)間、查對(duì)濃度、查對(duì)用法、查對(duì)藥物有效期。PDA 的全稱是個(gè)人數(shù)字助理,是移動(dòng)信息終端設(shè)備的主要類型,其借助無線網(wǎng)技術(shù)將醫(yī)院的服務(wù)器與便捷性終端聯(lián)合在一起,既可以查看醫(yī)囑,也可以借助條形碼等信息技術(shù)實(shí)行人機(jī)核對(duì),包括采血試管標(biāo)簽、手腕帶等[3]。它既可以優(yōu)化護(hù)理工作流程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑的閉環(huán)管理,也可以利用條碼識(shí)別功能,減少護(hù)理差錯(cuò)事故[4]。我科從2018 年3 月開始,將PDA 運(yùn)用到靜脈采血中,規(guī)范了PDA 靜脈采血流程,發(fā)現(xiàn)靜脈采血差錯(cuò)明顯下降,護(hù)理質(zhì)量明顯提高,現(xiàn)報(bào)告如下。
1.1 一般資料。將我科2018 年3 月至2019 年3 月進(jìn)行靜脈采血的600 例患者隨機(jī)分為兩組,其中300 例為實(shí)驗(yàn)組,300例為對(duì)照組。實(shí)驗(yàn)組患兒男156 例,女144 例;年齡0-16 歲,平均(3.52±0.18)歲;對(duì)照組患兒男149 例,女151 例;年齡0-16 歲,平均(3.24±0.16)歲;兩組患者在性別、平均年齡等方面比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對(duì)照組:采用人工查對(duì)患兒身份,人工核對(duì)采血試管方式,在操作中遵守三查八的原則進(jìn)行靜脈采血。采血前:雙人核對(duì)→采血項(xiàng)目試管數(shù)量和試管顏色→床位黏貼執(zhí)行單→告知家長注意事項(xiàng),采血時(shí):通知患兒到穿刺間→雙人核對(duì)患兒身份→采血→拔針前再次核對(duì)試管數(shù)量和顏色,采血后:雙人核對(duì)→試管顏色和數(shù)量→床尾執(zhí)行單護(hù)士簽名。
1.2.2 實(shí)驗(yàn)組:在人工核對(duì)的基礎(chǔ)上,使用PDA 腕帶身份識(shí)別方式和PDA 與采血試管標(biāo)簽相核對(duì)的方式進(jìn)行靜脈采血。采血前:雙人核對(duì)→采血項(xiàng)目試管數(shù)量和試管顏色→床位黏貼執(zhí)行單→告知家長注意事項(xiàng),采血時(shí):通知患兒到穿刺間→雙人核對(duì)患兒身份,使用PDA 掃描患兒手腕帶→PDA 掃描患者腕帶上的條碼和采血試管信息完全匹配,PDA 同時(shí)出現(xiàn)“嘀”聲,進(jìn)行語音提示“執(zhí)行成功”→采血→拔針前再次核對(duì)試管數(shù)量和顏色,采血后:雙人核對(duì)→試管顏色和數(shù)量→床尾執(zhí)行單護(hù)士簽名
1.3 觀察指標(biāo)及判定標(biāo)準(zhǔn)
1.3.1 觀察指標(biāo):兩組患兒住院期間發(fā)生的靜脈采血差錯(cuò)例數(shù)、護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量的評(píng)分。
1.3.2 判定標(biāo)準(zhǔn):靜脈采血差錯(cuò)包括錯(cuò)抽、漏抽、多抽、其他,靜脈采血差錯(cuò)率=靜脈采血差錯(cuò)例數(shù)/靜脈采血總例數(shù)。護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)估表為醫(yī)院統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。應(yīng)用SPSS 22.0 統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量、靜脈采血差錯(cuò)率進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理,計(jì)量資料以表示,采用t 檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以(%)表示,進(jìn)行卡方檢驗(yàn)。以P<0.05 表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.1 兩組靜脈采血差錯(cuò)率比較,見表1。
表1 兩組靜脈采血差錯(cuò)率比較(n,%)
2.2 兩組護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)分比較,見表2。
表2 兩組護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)分比較
表2 兩組護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)分比較
組別 例數(shù) 護(hù)理工作質(zhì)量對(duì)照組 300 85.23+1.14實(shí)驗(yàn)組 300 93.46+1.02
結(jié)果表明:對(duì)照組靜脈采血差錯(cuò)率高于實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)分高于對(duì)照組(P <0.05)。
靜脈采血是兒科護(hù)理工作中最基本的一項(xiàng)技術(shù)操作,也是臨床常見的一種檢查,因?yàn)椴杉难獦?biāo)本的結(jié)果可以直接反映出患兒的身體狀況,是醫(yī)生用來診斷疾病的依據(jù)。在傳統(tǒng)的采血核對(duì)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)由于患兒恐懼或者家長焦慮等其他原因使采血室環(huán)境嘈雜,再加上患兒可能出現(xiàn)名字同音或者同名同姓或者雙胞胎的情況發(fā)生,護(hù)士在核對(duì)患兒身份時(shí),可能出現(xiàn)核對(duì)錯(cuò)誤從而易導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生。在核對(duì)采血試管時(shí),由于醫(yī)生可能臨時(shí)增加醫(yī)囑或者暫停醫(yī)囑或者作廢醫(yī)囑的信息護(hù)士無法及時(shí)接收,有可能造成患兒少抽或者多抽血的情況發(fā)生。而在傳統(tǒng)人工核對(duì)的基礎(chǔ)上,增加PDA 的使用,它采用的是一種更科學(xué)高效的“人機(jī)雙查對(duì)”方法,利用信息化手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑閉環(huán)管理,從醫(yī)囑的下達(dá)、審核、生成到患者床旁執(zhí)行全程監(jiān)督[5]。PDA 腕帶身份識(shí)別保證即使在嘈雜的環(huán)境中,護(hù)士也能準(zhǔn)確識(shí)別患兒信息,避免因身份識(shí)別錯(cuò)誤而產(chǎn)生的采血差錯(cuò),同時(shí)使用PDA 可以遠(yuǎn)端查看患兒的采血醫(yī)囑有無增加,在掃描采血試管的標(biāo)簽可將作廢或者停止采血醫(yī)囑的試管直接篩選出來,實(shí)現(xiàn)采血醫(yī)囑的閉環(huán)式管理,告訴護(hù)士需要重新核對(duì)該患兒的采血試管數(shù)量及顏色,減少抽血對(duì)患兒傷害,提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會(huì)的發(fā)展,二胎政策的開放,兒科面臨的形式越來越嚴(yán)峻的情況下,僅僅依靠傳統(tǒng)的人工核對(duì)已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代兒科護(hù)理工作的需求。傳統(tǒng)的護(hù)理工作開始改革,它進(jìn)入信息化建設(shè)的進(jìn)程中來,移動(dòng)護(hù)理PDA 開始受到各大醫(yī)院重視與應(yīng)用,它可以不僅有效提高護(hù)士工作效率,為患者提供便捷、準(zhǔn)確的服務(wù),還能降低護(hù)理錯(cuò)誤與事故率,減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)問題,提高醫(yī)院的核心競爭能力[6]。在兒科病房中使用PDA 進(jìn)行靜脈采血,規(guī)范靜脈采血流程,既可以減少靜脈采血差錯(cuò),又可以提高護(hù)理工作質(zhì)量,保證護(hù)理安全,值得推廣。