基于新經(jīng)濟(jì)背景下人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新研究

蔡銘

〔內(nèi)容提要〕 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的方興未艾，企業(yè)面對的競爭因素日益增多。企業(yè)若要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，勢必要加快創(chuàng)新的腳步，尤其是對人力資源經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新。本文基于新經(jīng)濟(jì)背景，探究分析企業(yè)如何創(chuàng)新人力資源經(jīng)濟(jì)管理。

〔關(guān)鍵詞〕 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代 人力資源 經(jīng)濟(jì)管理

我國改革開放不斷深入，現(xiàn)已進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在此階段，企業(yè)不僅要比拼產(chǎn)品、競爭服務(wù)，還要不斷推陳出新，用創(chuàng)新帶給用戶新的體驗(yàn)。企業(yè)若要在日益激烈的市場競爭中生存壯大，除了要創(chuàng)新產(chǎn)品，還要創(chuàng)新人力資源經(jīng)濟(jì)管理，從而提高企業(yè)核心競爭力。

一、新經(jīng)濟(jì)背景下市場需求的人才類型

（一）復(fù)合型人才

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才需要均衡發(fā)展，整合信息和高效學(xué)習(xí)的能力是新時(shí)代人才必須具備的能力。復(fù)合型人才具有扎實(shí)的科學(xué)文化知識、專業(yè)的技能，在一定領(lǐng)域的多個(gè)方面都具備能力。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，各方面能力素質(zhì)都較優(yōu)秀且在某個(gè)方面出類拔萃的人才是就業(yè)市場上緊缺的人才。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，許多企業(yè)對人力資源講求專業(yè)性，因此在招聘時(shí)傾向于招聘具有對口專業(yè)技能的人員。這種人力資源管理模式的優(yōu)點(diǎn)是公司員工在工作中積累經(jīng)驗(yàn)與技能，工作的年限越長，專業(yè)技能也相對越強(qiáng);缺點(diǎn)是一旦出現(xiàn)離職，新入職的人員因缺少相關(guān)專業(yè)技能，難以在短期內(nèi)勝任此項(xiàng)工作。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，復(fù)合型人才具備的學(xué)習(xí)能力，意味著其能夠勝任多種工作，更符合市場發(fā)展需求。據(jù)一項(xiàng)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對復(fù)合型人才的需求在過去一年比增50%，且有逐年遞增的趨勢。

（二）創(chuàng)新型人才

現(xiàn)代化技術(shù)正遍布生活的每個(gè)角落，也在植入企業(yè)生產(chǎn)銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)的生產(chǎn)、管理、銷售、服務(wù)等都逐漸和現(xiàn)代化技術(shù)相融合。因此，部分傳統(tǒng)崗位正逐漸退出歷史舞臺，同時(shí)能夠應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才也逐漸成為人力資源市場上追尋的對象。企業(yè)面對競爭激烈的市場，需要創(chuàng)新的產(chǎn)品和商業(yè)模式，而能夠帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新的就是具備開拓市場、創(chuàng)造效益基因的創(chuàng)新型人才。

創(chuàng)新型人才通常具有一些共同點(diǎn)，就是他們對新鮮事物保持熱忱，能夠靈活運(yùn)用技能，想象力豐富，精力充沛，敢于挑戰(zhàn)，富有創(chuàng)造性，如字節(jié)跳動、螞蟻金服等企業(yè)，依靠創(chuàng)新成為獨(dú)角獸企業(yè)中的龍頭。在這些企業(yè)中的員工的平均年齡較低且敢于挑戰(zhàn)、不抗拒冒險(xiǎn)，促使此類企業(yè)在競爭激烈的大環(huán)境下能夠發(fā)展壯大。

（三）合作型人才

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)之間不再只是單純的競爭關(guān)系，更多的是相互競爭、相互合作的互利共贏關(guān)系。企業(yè)若要生存就必須適應(yīng)時(shí)代的變革，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自身的不足，多與體系更完整、制度更完善的企業(yè)合作。在企業(yè)合作過程中，用好具有合作傾向強(qiáng)的人才有可能事半功倍，他們擅長交流溝通、整合傳遞信息，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的效益。許多城市設(shè)有人才交流中心，常常會組織一些行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)交流會。在會上，各個(gè)企業(yè)不再是單純的競爭對手，而是溝通經(jīng)驗(yàn)的同行。騰訊在初創(chuàng)期，只涉足互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)溝通信息軟件和游戲產(chǎn)業(yè)，通過幾年的發(fā)展，騰訊與文學(xué)行業(yè)、電影行業(yè)展開了深度合作，建立了龐大的騰訊商業(yè)帝國，正在逐漸形成一個(gè)閉合產(chǎn)業(yè)鏈。在騰訊的擴(kuò)張過程中，離不開合作型人才的突出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的對策

（一）注重企業(yè)文化創(chuàng)新

初衷是賺錢的企業(yè)只能局限于眼前，不做長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，這樣的企業(yè)缺乏發(fā)展的前景。企業(yè)若要不斷發(fā)展，就必須有自己的企業(yè)文化。企業(yè)精神、文化的積淀會讓公司充滿活力、動力，使員工充滿工作積極性，促進(jìn)企業(yè)收獲較高速、持續(xù)的發(fā)展。

建設(shè)企業(yè)文化不能停于表層，也不能急于成效。很多公司只通過“喊口號”的方式來凝聚員工，忽視公司在各個(gè)階段發(fā)展中對企業(yè)文化的積淀。表象的企業(yè)符號是外顯的企業(yè)文化產(chǎn)品，能夠看得見、聽得見、摸得著。藏于表象企業(yè)符號之下的便是組織的“信仰與價(jià)值”，它們是組織的戰(zhàn)略、目標(biāo)和哲學(xué)。從歷史發(fā)展角度看，企業(yè)在不斷發(fā)展過程中把一些價(jià)值觀念、思維和哲學(xué)沉淀下來，成為集體潛意識的觀念，這就是深層假設(shè)。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)體制的創(chuàng)新與健全

完整的培訓(xùn)體系是新型人力資源管理的重要組成部分，企業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)體系能夠規(guī)范員工工作標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)員工潛力。企業(yè)應(yīng)為員工打造一套創(chuàng)新培訓(xùn)體系，不僅針對剛?cè)肼毜男聠T工，也應(yīng)覆蓋資深員工。應(yīng)摒棄陳舊的培訓(xùn)觀念，不能僅培訓(xùn)基層員工或者新入職員工，高中層管理干部同樣也需要接受培訓(xùn)來提升管理技巧。一家較有規(guī)模的企業(yè)會在員工剛?cè)肼殨r(shí)就為員工提供職業(yè)培訓(xùn)，隨著員工工齡變長，職位變高，公司提供的培訓(xùn)也發(fā)生相應(yīng)的改變，會更傾向于培訓(xùn)員工管理技巧。

（三）以人為本

在新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)，若要創(chuàng)新人力資源管理就必須重視“以人為本”，建立健全盡可能完善的管理制度。在大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代背景下，許多企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的問題，在從傳統(tǒng)企業(yè)向創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)換過程中，應(yīng)向國際化企業(yè)學(xué)習(xí)如何從人的價(jià)值出發(fā)，充分挖掘員工內(nèi)在潛力和能量。

“以人為本”是指企業(yè)的管理以員工為出發(fā)點(diǎn)，尊重員工個(gè)人意愿，信任員工，目的在于激發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的積極性，維護(hù)員工的基本權(quán)益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長發(fā)展。

1.以人為本，重視企業(yè)員工，以員工的基本權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)要關(guān)注員工及其家屬的身體和心理健康。如為員工購買商業(yè)保險(xiǎn)，每年給員工安排一次體檢等。另外，企業(yè)還應(yīng)從長遠(yuǎn)考慮，為員工規(guī)劃養(yǎng)老保障。

2.以人為本，激發(fā)員工工作的主動性，提升員工的參與性。企業(yè)可以制定工作時(shí)間自主管理的規(guī)則，制定多種可選擇的考勤方式供員工選擇，允許員工自主調(diào)整年假時(shí)間。如海爾集團(tuán)在職工代表大會上，升級了企業(yè)的制度制定規(guī)則和流程，體現(xiàn)出企業(yè)與員工的鏈群自主權(quán)，導(dǎo)向鏈群建立自驅(qū)機(jī)制實(shí)現(xiàn)高分享下的高增值，鼓勵員工創(chuàng)造增值。

3.以人為本的管理致力于人與企業(yè)的共同發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉?dú)w根結(jié)底是企業(yè)的員工，基層的員工直接接觸產(chǎn)品和提供服務(wù)，決定了企業(yè)提供給下游產(chǎn)業(yè)或終端客戶的產(chǎn)品是否優(yōu)質(zhì);管理層人才決定了企業(yè)的制度是否能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)公司事務(wù)。企業(yè)要為自身長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，為不同階段的員工制定不同的培訓(xùn)方案，通過提升員工個(gè)人人力資本，促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營管理的上升。

三、結(jié)語

在新經(jīng)濟(jì)背景下，現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)入了高速發(fā)展階段，衡量人才的各項(xiàng)能力指標(biāo)也在更新變化。人力資源不僅是公司立足競爭市場的重要資源，也承擔(dān)著企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重?fù)?dān)。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合所處行業(yè)特點(diǎn)和公司的具體情況，加強(qiáng)人力資源經(jīng)濟(jì)管理模式的創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，促使企業(yè)發(fā)展新動能不斷釋放。

（作者單位：廈門國貿(mào)資產(chǎn)運(yùn)營集團(tuán)有限公司）

責(zé)任編輯：梁 欣