校園暴力問題的社會工作介入研究

楊饒鼎?吳國慶?蘇嘉寧?于璐?孫佳慧

校園暴力事件在我國頻頻發(fā)生，社會大眾對此的關(guān)注度也越來越高，因此找到校園暴力發(fā)生的原因以及防治辦法就成為了目前亟需解決的問題。本文重點(diǎn)從家庭的角度分析了校園暴力的產(chǎn)生原因，歸納了家庭關(guān)系、家庭教育和家庭結(jié)構(gòu)三種可能性，并從社會工作的角度，給出了專業(yè)的解決辦法。

校園暴力事件在我國屢見不鮮，給社會帶來了巨大負(fù)面影響，讓每一名學(xué)生都成為了潛在受害人。惡性校園暴力事件給大家敲響了警鐘，校園暴力不是新議題，關(guān)于預(yù)防和治理校園暴力的政策和法規(guī)也日益增多，但依然沒能阻止校園暴力的蔓延?；谠摤F(xiàn)實，我們引入了一個新穎視角，即以社會工作作為出發(fā)點(diǎn)，把家庭作為審視校園暴力問題的核心視角，希望通過該視角為校園暴力問題的成因追蹤、暴力發(fā)生后的介入策略等提供行之有效的社會工作專業(yè)技巧和方法。

一、該視角合理性分析

社會工作是一種助人自助的活動，若解救危難是“授人以魚”，那麼社會工作的最終目的則是“授人以漁”。校園暴力問題的解決，不能只停留在教師、家庭、學(xué)校等對受害學(xué)生的單維或多維保護(hù)，而是要幫助學(xué)生培養(yǎng)自我保護(hù)的意識，利用社會工作的專業(yè)方法正可達(dá)到該目的。

家庭是生命成長的溫床，是孩子最開始接受教育的地方，父母用自己的行為、態(tài)度和情感潛移默化地影響著孩子，帶領(lǐng)孩子逐漸由生物人走向社會人。家庭對人的發(fā)展的影響是不容小覷的，執(zhí)果索因，家庭正是孩子行為問題的上游。有關(guān)校園暴力問題的研究多是從學(xué)校保護(hù)、社會文化等方面考量的，家庭因素的考慮為校園暴力問題的成因歸納提供了新思考，同時也有助于提升社會重視程度、整合克服該問題的社會支持資源。

二、校園暴力發(fā)生的家庭歸因

（一）不良家庭關(guān)系提供錯誤學(xué)習(xí)范式

核心家庭的家庭關(guān)系包括兩個層面，即夫妻關(guān)系和親子關(guān)系，它們二者相互影響、聯(lián)系緊密。穩(wěn)定、良好的夫妻關(guān)系可以為孩子提供合理的社交關(guān)系范式，為孩子的人際交往提供替代強(qiáng)化的資源，幫助其建立良好社會關(guān)系、養(yǎng)成良好社會互動。不良家庭關(guān)系的負(fù)面影響巨大，有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，親子關(guān)系的長期不對等，如倒三角型家庭的孩子會因家庭權(quán)利過大而將控制行為復(fù)制到朋輩群體中，進(jìn)而演化為暴力行為。專制型家庭中的孩子過于受控，其在脫離父母后會因過于壓抑而將不良情緒和行為轉(zhuǎn)向?qū)ψ约簺]有控制權(quán)的同齡人，校園成為其釋壓場所，暴力成為其發(fā)泄形式。

（二）不良家庭教育造成心理和行為偏差

家庭教育是指在家庭內(nèi)由父母或其他年長者對新生一代進(jìn)行的教育活動，日常相處中，父母的態(tài)度、情感和行為都對孩子產(chǎn)生了直接或間接影響。心理學(xué)家霍妮提出了“基本焦慮”這一概念，它是指獨(dú)自面對嚴(yán)重問題且完全無助的感受。在教育過程中，父母若缺乏對自身行為的認(rèn)識，沒有親職意識，缺乏生育感，在教育中采取“專治”、“過度保護(hù)”、“反復(fù)無?！薄ⅰ袄淠钡炔划?dāng)行為，孩子則會因此而產(chǎn)生基本焦慮?；窘箲]不利于孩子發(fā)展健全人格，同時也為暴力行為的發(fā)生創(chuàng)造了條件。孩子依賴于父母而生存，他們無法挑戰(zhàn)父母，在脫離了家長的校園環(huán)境里，一旦有類似情境讓其感受到在家庭中形成的基本焦慮，積累已久的敵意就會釋放，暴力行為隨之產(chǎn)生。

（三）家庭結(jié)構(gòu)的潛在影響

父母角色的缺位導(dǎo)致家庭結(jié)構(gòu)的不完整，影響家庭功能的正常發(fā)揮，有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)在不完整家庭結(jié)構(gòu)中成長的孩子更有可能成為校園暴力的施暴者或受害者。在缺乏父親作為性別榜樣的家庭中，男孩難以完成同性模仿和觀察性學(xué)習(xí)，其只能感知母親身上的女性性別特征，導(dǎo)致其缺乏大眾認(rèn)同的“男子氣概”，其自身也難以形成性別認(rèn)同，無法達(dá)成大眾的性別期待使其極易成為校園暴力的受害者。

三、校園暴力的社會工作介入

（一）“人類行為與社會環(huán)境”的應(yīng)用

校園暴力的形成原因復(fù)雜，社會工作者在進(jìn)行校園暴力實務(wù)時，應(yīng)充分認(rèn)識到個人行為是個人和社會環(huán)境互動的結(jié)果，環(huán)境對人的影響不容忽視。想要從源頭制止暴力行為的再次發(fā)生，工作者就必須運(yùn)用專業(yè)理論和方法綜合評估其生存環(huán)境，如施暴者的家庭狀況，觀察其家庭內(nèi)是否有家暴和體罰行為的出現(xiàn)。在面對施暴者時工作者不應(yīng)帶有歧視色彩，而應(yīng)對其表示充分的尊重和接納，如果案主發(fā)現(xiàn)工作者的歧視態(tài)度，其可能封閉自己，不愿與工作者建立信任關(guān)系，抵觸工作的進(jìn)行。工作者應(yīng)發(fā)揮自己的生命智慧，運(yùn)用好“人類行為與社會環(huán)境”專業(yè)理論，調(diào)動自己的同理心來共情案主。學(xué)生時期要經(jīng)歷很多轉(zhuǎn)折期，其會產(chǎn)生多重壓力，進(jìn)而導(dǎo)致行為上的偏差。在和案主對質(zhì)的過程中，工作者應(yīng)幫助其把偏差行為往環(huán)境上上歸因，減輕其心理負(fù)擔(dān)，并給予其積極的期待和心理暗示，幫助其提高消除不良行為的自我效能感。

（二）個案工作專業(yè)方法的靈活運(yùn)用

校園暴力的主體具有特殊性，根據(jù)埃里克森的心里社會發(fā)展理論和我國現(xiàn)有教育政策，工作者應(yīng)意識到人類人格發(fā)展的五到六個階段都會在學(xué)生時期完成，在這一時期內(nèi)他們都會遇到不同的心理和社會矛盾。家庭是孩子的主要?dú)w屬地，工作者應(yīng)深入了解案主家庭情況，分析其到底在哪一環(huán)節(jié)存在問題，如父母在孩子過渡期是否缺位，家庭功能是否發(fā)揮作用。個案工作是社會工作專業(yè)方法中最具針對性的， 對于有習(xí)慣性暴力行為的學(xué)生，工作者可以借鑒個案工作中的行為修正模式對其進(jìn)行治療。當(dāng)暴力行為再次發(fā)生時，給予其懲罰性刺激來減少該行為的發(fā)生，當(dāng)其堅持一段時間不出現(xiàn)行為問題時，則可給予其獎勵性刺激來強(qiáng)化和規(guī)范其行為。對于缺乏安全感和信任感而出現(xiàn)暴力行為的學(xué)生，工作者可以借鑒個案里的人本主義治療模式，根據(jù)需求層次理論發(fā)揮同理心思考其需要是否得到了滿足。在服務(wù)過程中，工作者應(yīng)以絕對真誠的態(tài)度和案主建立一種案主以前從未感受過的，能讓案主信任和放松的關(guān)系，用無差別的關(guān)懷協(xié)助案主表達(dá)其不良情緒，讓其感受到工作者的關(guān)愛，并獲得行為和認(rèn)知上的成長。

（三）構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)

除了矯治不良行為，工作者還應(yīng)該為受到校園暴力傷害的學(xué)生提供支持和服務(wù)。校園暴力給受害者帶來的不止是身體上的傷害，長期的校園暴力更是一種嚴(yán)重精神摧殘，造成的心理創(chuàng)傷是難以自愈。工作者可以開展互助小組，通過小組工作把遭受校園暴力的學(xué)生聯(lián)系起來，定期舉行小組活動來治療他們的心理創(chuàng)傷，消除其緊張、害怕等不良情緒。工作者應(yīng)實施積極的家庭干預(yù)，如薩提亞的家庭治療模式，來幫助受害學(xué)生修復(fù)或重建其社會支持系統(tǒng)，充分調(diào)動家庭和學(xué)校力量為其提供充足保護(hù)，以期能實現(xiàn)社會工作的復(fù)原功能，恢復(fù)其安全感和信任關(guān)系，預(yù)防異常行為出現(xiàn)。

四、研究啟示

家庭對校園暴力的影響不應(yīng)被忽視，無論是在預(yù)防、干預(yù)還是治療階段，家庭和父母都應(yīng)該承擔(dān)起自己的責(zé)任、扮演起重要角色。社會工作者應(yīng)該發(fā)揚(yáng)社會工作維護(hù)社會工作正義的理想，充分調(diào)動自己的專業(yè)知識和技能，為學(xué)生、家庭和學(xué)校提供幫助，為消除校園暴力、恢復(fù)社會功能貢獻(xiàn)力量。（作者單位：山東工商學(xué)院 公共管理學(xué)院社會工作專業(yè)）

基金項目：本文系山東工商學(xué)院國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目“關(guān)于校園暴力問題的社會工作介入研究——以家庭為核心視角（201911688041）”項目研究成果。