“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的新業(yè)態(tài)技術(shù)方案可專利性研究

關(guān)鍵詞 專利 新業(yè)態(tài) 可專利性

作者簡介：劉希，京東數(shù)字科技控股有限公司，資深知識產(chǎn)權(quán)顧問，研究方向：知識產(chǎn)權(quán)。

中圖分類號：D923.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.02.338

一、序言

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的新業(yè)態(tài)是指基于不同產(chǎn)業(yè)間的組合、企業(yè)內(nèi)部價值鏈和外部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的分化、融合、行業(yè)跨界整合及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所形成的新型商業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的組織形態(tài)。新業(yè)態(tài)產(chǎn)生是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨新常態(tài)的必然選擇，新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展是新的信息技術(shù)革命成果給我們帶來的新機(jī)遇。

一方面，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和普及應(yīng)用，我國擁有了海量的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)走在了世界前沿水平。

另一方面，驅(qū)動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊動能效率低下問題逐步凸顯，急需新技術(shù)創(chuàng)新成果引領(lǐng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

再者，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等政策的事實促進(jìn)了我國居民消費升級的迫切需求。

信息技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)升級、消費者需求是推動新業(yè)態(tài)產(chǎn)生和發(fā)展的三大重要因素，因此，新業(yè)態(tài)在我國的產(chǎn)生、發(fā)展，新業(yè)態(tài)促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級是必然的結(jié)果。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的新業(yè)態(tài)專利保護(hù)現(xiàn)狀

新業(yè)務(wù)形態(tài)的技術(shù)方案都是從具體的應(yīng)用場景出發(fā)，通過信息技術(shù)手段的創(chuàng)新，提高了資源配置效率，提升了消費者的用戶體驗，達(dá)到了較好的技術(shù)效果和社會效益?；谶@些應(yīng)用場景、技術(shù)手段和商業(yè)模式的創(chuàng)新可以達(dá)成提高用戶體驗的目的，但是這些新業(yè)態(tài)下的技術(shù)方案如何才能獲得專利保護(hù)。新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果的特點在于“應(yīng)用場景獨特、技術(shù)手段相似、用戶體驗至上”，在評價專利申請的創(chuàng)造性時，這三個因素都難以說服專利審查員。對于應(yīng)用場景來說，實際上很多應(yīng)用場景都是“線下”已經(jīng)采用過的，例如“優(yōu)惠券”“眾包”“眾籌”，新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新主體將“線下”已存在的應(yīng)用場景通過技術(shù)手段在“線上”實現(xiàn)，從應(yīng)用場景上難以打動專利審查員。

對于技術(shù)手段來說，新業(yè)態(tài)創(chuàng)新成果經(jīng)常利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集不同種類的海量數(shù)據(jù)、采用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶的行為特點、利用移動互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)推送各類信息、采用移動支付和現(xiàn)代物流技術(shù)實現(xiàn)信息流、資金流、物品流的同步配送，這些技術(shù)手段拆開來看往往也是現(xiàn)有技術(shù)中存在的，難以說服專利審查員。對于用戶體驗來說，用戶體驗有多個維度并且難以表征，并且用戶體驗的提升是通過哪些特征帶來的也難以確定，甚至有時候用戶體驗會同專利審查指南中規(guī)定的“商業(yè)上的成功”扯上聯(lián)系，更加挑戰(zhàn)審查員的判斷。

申請?zhí)枮?01210569756.9的發(fā)明專利申請，該發(fā)明專利申請的核心技術(shù)方案在于一種自助式配送系統(tǒng)和方法，“寄存柜終端用于存放客戶訂購的商品或包裹并允許客戶從其中提取所訂購的商品或包裹”，而“寄存柜管理子系統(tǒng)用于與所述下單子系統(tǒng)和所述庫房及配送子系統(tǒng)進(jìn)行對接，接收所述寄存柜終端發(fā)送的信息和發(fā)送指令給所述寄存柜終端以管理所述寄存柜終端”。 但是這件發(fā)明專利申請卻因為不具備創(chuàng)造性被駁回，國家知識產(chǎn)權(quán)局實質(zhì)審查部門和專利復(fù)審委員會均堅持認(rèn)為該專利申請相對于對比文件1（CN 1465024 A）相比不具備創(chuàng)造性。實際上對比文件1中沒有揭示“寄存柜”這一技術(shù)特征，對比文件1中采用是將包裹存放在一個機(jī)構(gòu)或者商家。實質(zhì)審查階段審查員堅持認(rèn)為：“雖然對比文件1中將貨物放到另一個機(jī)構(gòu)或者商家，本申請是將商品投放到寄存柜終端中，但是這兩種方式都是將商品投放到一個地點，然后顧客進(jìn)行取貨，這兩者是相同的，而且即使是將商品投放到另一個機(jī)構(gòu)或商家，該機(jī)構(gòu)或者商家也是要對商品進(jìn)行存放，并且允許客戶從中提取，這二者是沒有區(qū)別的”。復(fù)審階段審查意見為：“在對比文件1提出了寄存商品這一概念的啟示下，本領(lǐng)域技術(shù)人員很容易將寄存柜這種方式利用到電子商務(wù)中的商品寄存，其只需要和電子商務(wù)中的其他子系統(tǒng)進(jìn)行對接即可，這種對接對于本領(lǐng)域技術(shù)人員來說也屬于常用的技術(shù)手段。”

在新業(yè)態(tài)和新領(lǐng)域中的創(chuàng)新，更多的是線下已有的商業(yè)方法和商業(yè)模式，采用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)進(jìn)行改造升級上在線上實現(xiàn)，以數(shù)據(jù)集中度的優(yōu)勢解決了線下操作中無法解決無法克服的難題。在技術(shù)效果上，將物流、信息流、資金流等在不同交易環(huán)節(jié)和交易主體之間傳遞，提升運行效率、提升用戶體驗。以前述發(fā)明專利申請?zhí)岬降闹悄芸爝f柜為例，該發(fā)明專利申請中以快遞寄存柜作為代收點與對比文件1中提到的線下的機(jī)構(gòu)或者商家作為快遞的代收點相比，至少存在如下的社會經(jīng)濟(jì)效益：

一是降低了交易主體數(shù)量，有利于簡化交易環(huán)節(jié)、降低交易成本、規(guī)避交易風(fēng)險。由第三方機(jī)構(gòu)或者商家作為代收點，第三方機(jī)構(gòu)或者商家需要承擔(dān)對快遞的保管責(zé)任，商品損壞、遺失、誤交付等情況下，第三方機(jī)構(gòu)或者商家是否需要承擔(dān)法律責(zé)任、如何承擔(dān)法律都需要規(guī)則設(shè)計，第三方機(jī)構(gòu)或者商家是否收取、如何收取服務(wù)費用等難以進(jìn)行合理設(shè)計，而采用智能寄存柜產(chǎn)品，因其運營方較為固定明確，法律責(zé)任劃分和寄存成本上降低很多。

二是無需人工介入，顯著降低快遞交付的成本，其經(jīng)濟(jì)和社會價值巨大。

三是信息準(zhǔn)確，誤投遞、遺失等情況發(fā)生概率大幅降低。