國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作平穩(wěn)有序推進(jìn)的路徑探索

李宏 劉鵬

[摘 要] 2020年是國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的攻堅(jiān)決勝之年。文章從國企退休人員社會(huì)化管理現(xiàn)狀、重要意義及工作中存在的難點(diǎn)展開分析，進(jìn)而對(duì)國企退休人員社會(huì)化管理工作平穩(wěn)有序推進(jìn)的有效路徑進(jìn)行探索，并有針對(duì)性地提出具體可行的舉措。

[關(guān)鍵詞] 國有企業(yè)；退休人員；社會(huì)化管理

中圖分類號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)是指國有企業(yè)職工退休之后，管理和服務(wù)關(guān)系與原企業(yè)分開，退休養(yǎng)老金由社會(huì)保障機(jī)構(gòu)發(fā)放，社保關(guān)系和人事檔案交由屬地負(fù)責(zé)，日常服務(wù)管理由屬地街道和社區(qū)服務(wù)組織承擔(dān)。隨著我國社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展，各類統(tǒng)籌保障體系越來越健全，基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保障覆蓋面不斷擴(kuò)大，屬地社區(qū)綜合功能及便捷的管理服務(wù)日臻成熟，退休人員社會(huì)化管理已成必然趨勢(shì)。切實(shí)做好這項(xiàng)工作，對(duì)于傳承中華民族的尊老敬老愛老美德，滿足國企退休人員對(duì)美好生活的憧憬，保障老同志晚年生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定都具有重大作用。然而，如何積極平穩(wěn)有序推進(jìn)這項(xiàng)工作，國有企業(yè)如何交得穩(wěn)，街道和社區(qū)如何接得住、接得好，如何讓移交后的退休人員擁有歸屬感、獲得感、幸福感，這是一個(gè)亟需思考研究的問題。

一、國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理現(xiàn)狀

（一）國有企業(yè)“社會(huì)化管理”理念及內(nèi)涵

“社會(huì)化管理”一詞最早出現(xiàn)于1999年9月22日，中國共產(chǎn)黨第十五屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議第一次提出了“社會(huì)化管理”的理念，并明確了“社會(huì)化管理”的內(nèi)涵：在推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)的過程中，一步一步開啟社會(huì)化管理工作，讓企業(yè)退休人員慢慢和原單位分離，其退休養(yǎng)老金由社會(huì)保障機(jī)構(gòu)發(fā)放，其人員由社區(qū)街道提供服務(wù)管理。由此“社會(huì)化管理”一詞進(jìn)入大眾視野。

（二）國有企業(yè)“社會(huì)化管理”先行先試

2000年12月25日，國務(wù)院以遼寧省為試點(diǎn)，從社會(huì)保障管理、人事檔案管理、退休人員服務(wù)管理及社區(qū)功能提升四個(gè)方面著手，開始了國企“社會(huì)化管理”的先行先試工作，同時(shí)各省市也積極加入到先行先試的行列，自行選擇積極性高的企業(yè)與管理能力規(guī)范的社區(qū)街道結(jié)對(duì)子、搞聯(lián)建，開創(chuàng)“社會(huì)化管理”的試驗(yàn)田，讓退休人員把養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到社區(qū)街道，體驗(yàn)由企業(yè)服務(wù)管理轉(zhuǎn)為社區(qū)管理的得與失、好與差，找差距、補(bǔ)短板，探索可推廣可復(fù)制的社會(huì)化管理的金方良藥。

（三）國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理進(jìn)展情況

按照黨中央、國務(wù)院的精神，在2020年底前，國有企業(yè)要完成退休人員社會(huì)化管理的主體工作。為了確保推進(jìn)力度和任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，中央還專門提出了按照屬地在2020年年底前接收退休人員的數(shù)量給予一定的財(cái)政補(bǔ)助資金。截至2020年10月底，國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理共涉及2299萬人，全國國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理已完成了83.4%。天津、江西、吉林等3個(gè)（省）市地方國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理完成率100%。中國寶武、東方電氣集團(tuán)、中國西電集團(tuán)、中國一重4家中央企業(yè)完成率100%。

以筆者所在的ZGMTDZ總局為例，該局是國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理的中央企業(yè)中兩家事業(yè)單位之一，共有22家直屬單位，退休人員22522人，其中退休黨員5293人。截至2020年10月底，總局應(yīng)對(duì)接的33個(gè)地市全部進(jìn)行了對(duì)接，收到地方復(fù)函或批復(fù)覆蓋的退休人員數(shù)量是13110人，占比58%；完成退休人員人事檔案移交8773人（份），占比39%；黨員組織關(guān)系移交1334人（份），占比25%?？偩炙燝XMTDZ局、ZSHCYG局、QH局、ZJ一局和SW局5家單位完成率95%，高于中央企業(yè)平均數(shù)。這5家完成率高的單位共同特點(diǎn)是：?jiǎn)挝恢鲃?dòng)積極、退休人員隊(duì)伍穩(wěn)定、屬地協(xié)調(diào)支持力度大、移交手續(xù)便捷?？偩衷诰?家事業(yè)單位是一波三折，由一開始的不屬于移交范圍、到可以接收但只限北京戶籍、再到接收非京戶籍但需有長(zhǎng)期居住地，擴(kuò)大了接收范圍，加快了進(jìn)度。京外事業(yè)單位冰火兩級(jí)，一種是事業(yè)單位身份不在屬地接收范圍，一種是退休人員堅(jiān)決不同意以事業(yè)單位性質(zhì)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)人員身份移交。

總局在京7家事業(yè)單位有退休人員2304人，其中存量退休人員（北京戶籍與非京戶籍但有居住地人員）1462人，其他人員是非京戶籍且長(zhǎng)期在京外居住?？偩衷诰﹩挝煌诵萑藛T2004年參加了北京市醫(yī)療保險(xiǎn)，2018年6月參加了中央國家機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌并領(lǐng)取養(yǎng)老金，總局發(fā)放統(tǒng)籌外待遇如物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、獨(dú)生子女費(fèi)、喪葬費(fèi)、撫恤金等。此外，2019年12月，北京市組織了在京中央企業(yè)退休人員社會(huì)化培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上明確提出了中央企業(yè)央保待遇退休人員不在接收范圍。2020年6月，北京市又出臺(tái)了接收央保待遇退休人員，但需是北京戶籍、北京退休。2020年11月，北京市再次擴(kuò)大到非京戶籍且在京有長(zhǎng)期居住地人員，這一人性化的政策解決了中央企業(yè)央保非京戶籍在京有居住地退休人員移交北京的問題。由此，2020年底前總局在京單位將全部完成退休人員的存量移交工作。北京市推進(jìn)速度明顯加快，主要得益于北京市在京中央企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作實(shí)行的是線上線下答疑指導(dǎo)跟進(jìn)、政策解讀明晰、管理規(guī)范細(xì)致、工作流程精準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)熱情周到。

然而，總局京外單位浙江省、江蘇省、云南省、河南省等地退休人員社會(huì)化管理推進(jìn)緩慢，主要原因是地方明確提出如總局這樣尚未進(jìn)行分類改革的事業(yè)單位，不在地方的接收范圍。例如，總局下屬事業(yè)單位GD局有退休人員1792人，1994年1月，GD局參加了GD省企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，至今也是因事業(yè)單位未分類改革的原因，未能參加GD省屬地事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌。退休人員目前養(yǎng)老待遇由企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和事業(yè)補(bǔ)差兩部分組成。GD局在推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理移交中退休人員產(chǎn)生了明顯抵觸情緒，相應(yīng)出現(xiàn)了退休人員隊(duì)伍不穩(wěn)定的現(xiàn)象。退休人員強(qiáng)調(diào)GD局是事業(yè)單位，必須與GD省人力資源和社會(huì)保障廳溝通，商討參加GD省事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)事宜，待參加事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)后再進(jìn)行移交工作，對(duì)于移交事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌以及目前待遇收入的影響存在擔(dān)憂情緒。總局退休人員不足國企的1‰，移交過程中所存在的諸多困難也從側(cè)面反映出目前我國兩千兩百多萬國企退休人員的移交過程任重而道遠(yuǎn)。

二、國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的重要意義

國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理是黨中央、國務(wù)院的決策部署，是國有企業(yè)深層次改革的關(guān)鍵，是解決企業(yè)辦社會(huì)問題的重要舉措，更是我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的迫切需要。

（一）國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理是應(yīng)對(duì)我國人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)的需要

我國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會(huì)，并且人口老齡化、高齡化發(fā)展速度逐步加快。黨的十八大以來，各地市各企業(yè)都在積極嘗試企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保障覆蓋面不斷擴(kuò)大，街道社區(qū)就醫(yī)保健、教育文化體育活動(dòng)等養(yǎng)老服務(wù)更加便捷，企業(yè)退休人員從單位辦理退休手續(xù)后轉(zhuǎn)到屬地街道接受服務(wù)管理的比例越來越多。國企退休人員是一支特殊而重要的力量，作為長(zhǎng)期居住在社區(qū)和街道的老年人必將會(huì)融入到老齡化群體中并發(fā)揮積極作用，盡享新時(shí)代美好生活。

（二）國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理是國有企業(yè)深化改革的需要

黨的十九大報(bào)告指出國有企業(yè)要加快改革步伐，加快發(fā)展速度，提升質(zhì)量，加快發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，把國企打造成具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，國有企業(yè)就要堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，加快剝離社會(huì)職能，不能再承擔(dān)與主業(yè)發(fā)展方向不相符的公共服務(wù)職能，讓自己真正成為市場(chǎng)的主體，集中優(yōu)勢(shì)力量做好主業(yè)，加快改革發(fā)展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理是退休人員晚年幸福生活的需要

國有企業(yè)退休人員退休后，往往選擇到父母或兒女工作的地方居住，人戶分離、人與單位分離，無法享受單位提供的服務(wù)。隨著我國社區(qū)和街道養(yǎng)老、就醫(yī)設(shè)施日趨完善，企業(yè)退休人員高齡化，就近養(yǎng)老、就醫(yī)的需求越來強(qiáng)烈。國企退休人員能夠?qū)崿F(xiàn)就近活動(dòng)、就近服務(wù)、就近就醫(yī)更加有利于其身心健康和晚年幸福生活。

三、當(dāng)前國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理移交存在的難點(diǎn)

（一）時(shí)間緊迫、面臨諸多挑戰(zhàn)

按照中央辦公廳《關(guān)于國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的指導(dǎo)意見》精神和國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)相關(guān)要求，2020年6月底前，完成協(xié)議簽訂工作；9月底前完成實(shí)質(zhì)性交接工作；年底前完成主體移交。然而，受突如其來的新冠肺炎疫情影響，今年很多工作都停滯了，讓不富余的時(shí)間愈發(fā)緊張；加之國企體量大、退休人員多，所屬的分、子公司遍布全國各地，需對(duì)接各省市縣區(qū)鎮(zhèn)村，移交工作任務(wù)量大；退休人員情況差異大，人戶（人企）分離、事業(yè)和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)并存、醫(yī)療保險(xiǎn)與公費(fèi)醫(yī)療待遇并存，移交工作繁雜等均為該項(xiàng)工作的順利開展帶來了諸多困難。

（二）政策性強(qiáng)、操作面臨不確定因素多

國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理涉及退休人員社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系移交、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移接收、人事檔案數(shù)字化加工及移交、分類處理統(tǒng)籌外費(fèi)用等多方面內(nèi)容。目前，全國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)出臺(tái)了國有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作方案，368個(gè)地級(jí)市政府制定了實(shí)施辦法。盡管各地都制定了政策或辦法，然而缺少清晰的解讀和操作說明。企業(yè)在實(shí)際操作中往往存在認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)無法把握的窘境，導(dǎo)致移交工作不通暢。如統(tǒng)籌外待遇如何分類處理？企業(yè)相關(guān)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)備設(shè)施移交標(biāo)準(zhǔn)如何界定？退休人員人事檔案紙質(zhì)件的規(guī)范及數(shù)字化如何實(shí)施？退休黨員黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)事宜等。“社會(huì)化管理”是一項(xiàng)民生工程，政策性強(qiáng)、涉及面廣，在實(shí)際操作中會(huì)有很多不確定因素。

（三）宣傳不夠，退休人員認(rèn)識(shí)有誤區(qū)

企業(yè)沒有注重“社會(huì)化管理”相關(guān)政策的宣傳解讀及座談、研討，導(dǎo)致退休人員對(duì)相關(guān)政策和文件知之不多，聽之不多，以致人云亦云、以訛傳訛，誤讀了政策和文件，從思想深處對(duì)社會(huì)化管理移交產(chǎn)生了恐懼與不適，進(jìn)而對(duì)社會(huì)化管理移交工作不理解、不認(rèn)同。而且，國企退休人員長(zhǎng)期在企業(yè)工作，對(duì)企業(yè)有一種歸屬感、依賴感、榮譽(yù)感，移交到社區(qū)和街道后會(huì)有陌生感、失落感、孤獨(dú)感，從情感上和內(nèi)心深處存在著不愿意移交、不希望移交的想法；此外，退休人員還擔(dān)憂社會(huì)化管理后，自己的待遇水平會(huì)降低，由企業(yè)發(fā)放的統(tǒng)籌外費(fèi)用，如取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、單位的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等是否會(huì)停發(fā)等問題。諸如此類的對(duì)移交后退休待遇的擔(dān)憂會(huì)極大地阻礙該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度。

（四）資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、退管人員安置及歷史遺留問題解決難

第一，資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)難。國有企業(yè)現(xiàn)有退休人員的活動(dòng)場(chǎng)所的房產(chǎn)大都不是獨(dú)立完整的房產(chǎn)，存在著分割困難。部分獨(dú)立的老年大學(xué)、老年活動(dòng)中心因其承擔(dān)著企業(yè)思政基地、工會(huì)活動(dòng)陣地的職能，企業(yè)又不能放手割舍。因此有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)難這一問題。第二，企業(yè)退休管理人員安置難。企業(yè)退休管理人員整體素質(zhì)參差不齊，大學(xué)及以上學(xué)歷、綜合能力強(qiáng)的人少之又少，占比10%；大專及以下學(xué)歷的人員占比35%，工人身份且照顧人員占了55%。企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗或街道和社區(qū)招聘都是困難重重。第三，歷史遺留問題解決難。如國企退休人員與屬地退休人員間的“同城不同待遇”；事業(yè)單位退休人員未能納入屬地事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌；還有國企老舊小區(qū)拆遷改造引起的種種遺留問題等都不是一蹴而就、短時(shí)間可以解決的難題。

四、國企退休人員社會(huì)化管理平穩(wěn)實(shí)施的有效路徑

（一）壓實(shí)責(zé)任、全力做好退休人員社會(huì)化管理工作

一是強(qiáng)化責(zé)任、建立良好的工作機(jī)制。一級(jí)中央企業(yè)要以上率下，對(duì)照全年工作目標(biāo)任務(wù)，掛圖作戰(zhàn)、進(jìn)倒排時(shí)間表，將移交任務(wù)逐一分解落實(shí)到每個(gè)地市縣區(qū)、每戶企業(yè)和各個(gè)階段主要節(jié)點(diǎn)，確保年底前完成主體任務(wù)。二是成立專門機(jī)構(gòu)，全力做好此項(xiàng)工作。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中央企業(yè)內(nèi)部各子、分公司、各層級(jí)單位，制定好工作推進(jìn)方案、應(yīng)急預(yù)案、統(tǒng)籌外待遇保障措施，同時(shí)建立統(tǒng)一的工作規(guī)范和流程、模板。讓工作人員知道怎么做、怎么講、如何溝通。讓老同志明白移交社會(huì)后帶來的種種便利和好處。三是積極與屬地溝通，建立良好的合作協(xié)商機(jī)制，互通有無、密切配合，共同解決難點(diǎn)棘手問題，攜手推進(jìn)社會(huì)化管理工作。

（二）精準(zhǔn)施策、確保退休人員的合法權(quán)益

第一，嚴(yán)格執(zhí)行退休人員社會(huì)化管理政策規(guī)定，牢固樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)。各地各企業(yè)制定的有關(guān)工作方案和實(shí)施辦法，必須與黨中央精神保持一致，不能打折扣。第二，各地各企業(yè)要認(rèn)真研讀、吃透吃準(zhǔn)政策規(guī)定。統(tǒng)籌謀劃、做好頂層設(shè)計(jì)，在指導(dǎo)意見的框架下，針對(duì)移交內(nèi)容制定出統(tǒng)一的管理辦法和工作流程及標(biāo)準(zhǔn)、讓退休人員感受到公平公正的待遇，感受到歸屬感和幸福感。第三，分類處理好統(tǒng)籌外費(fèi)用。承諾移交之后，統(tǒng)籌外待遇繼續(xù)按照原時(shí)間、原渠道、原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，讓老同志吃下養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇和統(tǒng)籌外待遇不降低的定心丸，保障退休人員的合法權(quán)益。第四，應(yīng)認(rèn)真做好人事檔案數(shù)字化及移交工作。檔案是退休人員的身份證明，移交企業(yè)一定要做好退休人員人事檔案紙質(zhì)件的規(guī)范整理和數(shù)字化加工。接收單位務(wù)必做好檔案的存放、保管、查詢等工作，為老同志提供及時(shí)便利的服務(wù)。第五，用心做好退休黨員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移接收。按照就近參加黨組織活動(dòng)的原則，把老黨員的組織關(guān)系轉(zhuǎn)到就近的街道黨組織，在黨員接轉(zhuǎn)組織關(guān)系前企業(yè)依然負(fù)有管理責(zé)任。老黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)走后，企業(yè)要繼續(xù)關(guān)心關(guān)愛退休人員，在元旦、春節(jié)、中秋等節(jié)日繼續(xù)做好走訪慰問等工作和送溫暖活動(dòng)，保持企業(yè)與退休人員的感情關(guān)系紐帶關(guān)系更為融洽，讓老同志老黨員感受到單位和街道多重關(guān)愛。

（三）做好政策宣貫，實(shí)現(xiàn)有序推進(jìn)、無縫銜接

一是加大政策宣傳力度，營造積極健康的移交氛圍。通過動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)等多種形式把社會(huì)化管理的政策文件進(jìn)行宣講、解讀，覆蓋到全體退休人員。二是建立與退休人員正常的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。認(rèn)真傾聽退休人員的心聲和想法，對(duì)他們提出的愿望和要求及時(shí)給予回應(yīng)、答疑解惑并在政策范圍內(nèi)給予解決。三是做好移交的基礎(chǔ)工作。摸清退休人員的底數(shù)，查清劃轉(zhuǎn)的資產(chǎn)、設(shè)備，規(guī)范移交內(nèi)容、要點(diǎn)、程序，明確交接雙方的職責(zé)權(quán)利義務(wù)，保障統(tǒng)籌外費(fèi)用的發(fā)放渠道和措施。

（四）直面現(xiàn)實(shí)、妥善解決好歷史遺留問題

一是要直面移交中出現(xiàn)的問題。積極主動(dòng)去面對(duì)、去溝通、去商談解決。企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)要提高站位，樹立移交工作無小事的思想，積極把移交中出現(xiàn)的問題解決在一線、基層。同時(shí)要發(fā)揮黨政工團(tuán)等組織作用，多做暖心之事、穩(wěn)人心的工作。二是做好老干部部門相關(guān)工作人員的安置，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。企業(yè)和地方政府要積極創(chuàng)造條件采取靈活的方式安置退管人員。如資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)時(shí)，退休管理人員隨資產(chǎn)一同轉(zhuǎn)到社區(qū)和街道；為退休管理人員企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、交流任職創(chuàng)造條件以及內(nèi)部退養(yǎng)等。總之，讓退管人員有崗位、有工作，讓他們感受到組織的關(guān)懷與溫暖。三是抓住主要問題，解決好歷史欠賬。本著先易后難、先簡(jiǎn)后繁、先個(gè)體后群體的原則解決好歷史遺留問題。企業(yè)和地方政府要借移交之機(jī)，厘清退休人員的“同城待遇”、積極加入屬地事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌、抓緊解決公費(fèi)醫(yī)療單位加入屬地醫(yī)療保險(xiǎn)問題，保障退休人員的合法權(quán)益，維護(hù)退休人員的隊(duì)伍穩(wěn)定，真正實(shí)現(xiàn)交得穩(wěn)，接得好。

五、結(jié)語

黨的十九屆五中全會(huì)提出了“健全多層次社會(huì)保障體系”和“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略”?！袄衔崂弦约叭酥稀?，讓老年人過上安康幸福的晚年生活，是我們中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，各地各企業(yè)一定要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，為退休人員提供暖心的養(yǎng)老就醫(yī)服務(wù)，確保他們共享全面建成小康社會(huì)新成果。