淺談基層檔案管理人員素質(zhì)提升

摘 要 新形勢下，基層檔案管理工作存在一些不足，提高檔案管理人員的素質(zhì)成為當下急需解決的問題?；鶎訖n案管理人員要增強服務意識，更新檔案管理理念;提升業(yè)務能力，加強檔案知識學習;運用現(xiàn)代技術(shù)，實現(xiàn)檔案工作創(chuàng)新。這樣才能滿足檔案管理工作的需要。

關(guān)鍵詞 檔案管理? 人員? 素質(zhì)提升

在事業(yè)單位各項工作中，檔案信息是重要的資源，做好相關(guān)管理工作對提升事業(yè)單位檔案信息的利用價值具有重要意義。如今，隨著社會的發(fā)展和科技的進步，檔案管理工作發(fā)生了急劇的變化。檔案管理從原來單純的紙質(zhì)檔案管理向電子檔案過渡，管理方式從單一化管理向多元化管理方式轉(zhuǎn)變，這對檔案管理人員的綜合素養(yǎng)提出了更高的要求。

一、基層檔案管理人員存在的問題

（一）思想觀念陳舊，服務意識不足

信息化時代的今天，人們的生活發(fā)生了日新月異的變化，檔案管理工作也深受信息化的影響。在基層檔案實際管理過程中，管理人員思想觀念跟不上時代的發(fā)展，依然很大程度依賴于傳統(tǒng)的管理模式，以傳統(tǒng)的整理思維處理檔案資源，很少將現(xiàn)代化的思維融入檔案資源的利用中。一些檔案管理人員服務意識不強，缺乏敬業(yè)精神，也沒有全身心投入日常工作中。檔案管理實際上是一項服務工作，工作人員未能全面認識自己的工作崗位和性質(zhì)，服務態(tài)度不好，缺乏主動服務意識，制約了基層檔案管理水平的提高。

（二）專業(yè)知識缺乏，業(yè)務能力不足

檔案管理過程中，基層檔案管理人員必須具備基本的綜合能力，不僅要有扎實的業(yè)務知識，具備較強的工作能力、文字表達能力，還要熟悉檔案工作的基本流程，了解檔案管理方面的政策法規(guī)。目前，基層管理人員在職業(yè)素養(yǎng)上還有所欠缺，存在文化程度低下、專業(yè)知識老化、知識面較窄的現(xiàn)象。一些檔案管理人員未能嚴格履行職責，保密工作不到位，對檔案法的相關(guān)知識不熟悉，難以有效遵循法律法規(guī)的各項規(guī)定。

（三）科技水平不夠，創(chuàng)新意識不足

檔案是信息資源的重要組成部分。隨著社會的發(fā)展，個人、企業(yè)和單位對檔案信息的需求日益增長。目前，檔案的生成方式發(fā)生很大變化，檔案人員必須具備處理信息數(shù)據(jù)和開發(fā)檔案資源的能力。檔案管理部門缺乏現(xiàn)代高技術(shù)人才，基層檔案管理人員更是缺乏這種復合型人才。檔案管理人員中熟練掌握現(xiàn)代化技術(shù)的人員不多，許多現(xiàn)代化設備無法發(fā)揮真正的作用。部分基層管理人員缺乏學習興趣，缺乏進步意識，難以全面增強信息技術(shù)應用能力。由于專業(yè)知識不足以及對現(xiàn)代科學技術(shù)的不精通，檔案管理人員更難以在工作中發(fā)現(xiàn)問題，推陳出新。

二、提升基層檔案管理人員素質(zhì)的措施

（一）增強服務意識，更新檔案管理理念

傳統(tǒng)的檔案工作注重對檔案的歸檔和整理，注重對檔案的收藏與保護。信息化時代，檔案管理的重點在檔案價值的利用上，因此，在檔案管理工作中，檔案管理人員需要緊跟時代步伐，轉(zhuǎn)變工作觀念?；鶎訖n案管理人員要明確自己的崗位職責，不斷增強工作服務意識，既要嚴格按照規(guī)章制度辦事，又要努力改進服務態(tài)度。只有在服務中樹立良好的形象，建立良好的服務風尚，才能提高檔案服務的工作效率和質(zhì)量。在遵循部分資料保密的基礎(chǔ)上，堅持檔案管理的相關(guān)原則，提升單位檔案的利用水平;提高數(shù)據(jù)化利用水平，強化單位檔案管理的服務意識，更好地踐行全心全意為人民服務的工作思想。

（二）提升業(yè)務能力，加強檔案知識學習

檔案管理人員的素質(zhì)決定了檔案管理水平的高低?；鶎訂挝恍枰膭罟芾砣藛T不斷學習檔案管理知識，普及檔案法律意識，定期對檔案管理人員進行業(yè)務培訓。檔案管理人員要有自主學習的能力，掌握相應的檔案基礎(chǔ)知識，增強自身檔案管理意識。由于檔案工作涉及不同程度的保密信息，檔案管理員必須樹立嚴格的法律意識，積極學習檔案相關(guān)的法律知識，確保檔案信息的安全。檔案管理人員始終堅持終身學習理念，不斷掌握新的檔案管理技術(shù)，學習新的數(shù)據(jù)分析方法，提高自身的綜合業(yè)務素質(zhì)。

（三）運用現(xiàn)代技術(shù)，實現(xiàn)檔案工作的創(chuàng)新

面對現(xiàn)代化建設和信息時代的高速發(fā)展，檔案管理人員要有創(chuàng)新意識，才能跟上現(xiàn)代化的步伐。信息化技術(shù)在檔案應用中日益成熟，基層檔案管理人員要熟悉計算機操作以及各種檔案管理軟件，要懂得運用先進知識、信息技能處理檔案工作中的問題，提升檔案管理現(xiàn)代化水平。因此，基層檔案管理人員已經(jīng)不能只局限于以往檔案的收集、整理、歸檔工作，應該不斷進步，學會利用檔案信息資源;敢于創(chuàng)新，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高工作質(zhì)量和工作效率。

基層檔案系統(tǒng)需要有一支穩(wěn)定的檔案管理人員隊伍，為促進該目標的實現(xiàn)，單位應該采取有效措施提高管理人員素質(zhì)。新形勢下，基層檔案管理人員應提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，不斷以先進科技提高檔案管理效率，才能有效適應基層檔案管理需要，為基層檔案管理工作作出更大貢獻。

（作者單位為渠縣人力資源與社會保障局勞動監(jiān)察大隊）

[作者簡介：徐齊川（1976—），男，四川渠縣人，大專，館員（中級職稱），研究方向：行政管理。]