基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究

黃欣宜 李郁明 丁晗欣 范辰影 朱秀丹 楊陳攀

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大力發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)也為財(cái)務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，大部分財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)人員僅僅扮演著價(jià)值記錄者的角色，圍繞記賬、算賬、查賬等低技術(shù)水平工作。本研究主要針對(duì)目前傳統(tǒng)財(cái)務(wù)存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響等問(wèn)題進(jìn)行分析，探究出一條“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的道路，提出可行性的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型策略。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 財(cái)務(wù) 轉(zhuǎn)型 策略 困境

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)行業(yè)的發(fā)展困境

1.轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理工作的著重點(diǎn)

對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的定位偏差，不能正確理解財(cái)務(wù)工作的用途，會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展造成不利影響。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型發(fā)展模式下，財(cái)務(wù)管理工作的控制點(diǎn)需要前移，將事后應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事前管理和事前控制。

2.財(cái)管工作由靜態(tài)的內(nèi)部財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)控制工作

為了應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展新模式，財(cái)管工作不能僅僅停留在表面靜態(tài)固定不變的內(nèi)部財(cái)務(wù)工作上，而是要轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析，對(duì)企業(yè)外部財(cái)務(wù)環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、把控，把握好時(shí)機(jī)，及時(shí)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

3.財(cái)務(wù)工作上以全面控制代替部分控制

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作最大的問(wèn)題就是將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)，以致在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式興起時(shí)，財(cái)務(wù)工作仍然堅(jiān)守傳統(tǒng)模式，無(wú)法向新型財(cái)務(wù)模式過(guò)渡。財(cái)務(wù)工作的部分控制使財(cái)務(wù)信息沒(méi)辦法全面收集，從而降低了財(cái)務(wù)信息的可靠性。采用全面控制財(cái)務(wù)工作模式就可以使財(cái)務(wù)管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，財(cái)務(wù)管理工作的范圍就可以囊括企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程。相較于傳統(tǒng)的部分控制模式，全面控制模式可以使財(cái)務(wù)工作達(dá)到事半功倍的效果，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也大有益處。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代財(cái)務(wù)行業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了信息和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)方面都發(fā)生了翻天覆地的變化，信息處理不再是以往的通過(guò)人工分析，而是互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)處理信息，它大大提高了分析的準(zhǔn)確性與可靠性，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，我們能得到更加精細(xì)的大數(shù)據(jù)，通過(guò)它可以規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的成本管理。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”推進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的升級(jí)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，財(cái)務(wù)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃、市場(chǎng)的運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)掌控、業(yè)績(jī)考評(píng)、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析等提供動(dòng)態(tài)化的管理，為促進(jìn)企業(yè)管理的改革奠定基礎(chǔ)，從而有效提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”提高了財(cái)務(wù)管理的效率

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理就是利用企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系，紙質(zhì)的賬簿和憑證等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，能夠?yàn)樨?cái)務(wù)報(bào)表提供快捷、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)管理不再采用以往靜態(tài)化的管理，而是出現(xiàn)了一種向事中處理、事前預(yù)測(cè)、事后監(jiān)督的動(dòng)態(tài)化管理方向發(fā)展的趨勢(shì)。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全流程財(cái)務(wù)管理服務(wù)

我們可以將現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程劃分為物流、信息流、資源流。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)各流程之間實(shí)現(xiàn)了融合，特別是對(duì)客戶(hù)需求的信息、服務(wù)改進(jìn)等進(jìn)行了整合，并實(shí)現(xiàn)了全程跟蹤式服務(wù)。

（三）國(guó)際先進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型狀況

許多國(guó)外企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向新型財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)變，并且它們用自己的經(jīng)歷證明了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不應(yīng)只是傳統(tǒng)意義上的記賬、算賬，更重要的是對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方面作出貢獻(xiàn)，為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)、為其創(chuàng)造價(jià)值才是財(cái)務(wù)管理工作在現(xiàn)階段的第一要義。經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)，大部分企業(yè)都已經(jīng)具備財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的意識(shí)，有過(guò)半的企業(yè)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型和改造。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型正成為一種國(guó)際趨勢(shì)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)

（一）風(fēng)險(xiǎn)因素

不同的企業(yè)有不同的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)類(lèi)型，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，必然會(huì)遇到不同的困難和風(fēng)險(xiǎn)。但總體來(lái)說(shuō)，所面對(duì)的挑戰(zhàn)可以分為企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部?jī)蓚€(gè)部分。

就企業(yè)外部來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理和決策的數(shù)據(jù)支持往往會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的最新動(dòng)態(tài)來(lái)獲取，但事實(shí)上企業(yè)并不能確保信息的真實(shí)可靠性。同時(shí)，政府對(duì)新型企業(yè)的政策支持在等價(jià)轉(zhuǎn)換上就加重了轉(zhuǎn)型企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān)。

就企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，企業(yè)機(jī)密往往蘊(yùn)藏在大大小小的企業(yè)數(shù)據(jù)中，財(cái)務(wù)方面設(shè)計(jì)尤甚，作為自身的重要信息，很多企業(yè)管理者并不愿意泄露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，就難以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的便捷對(duì)之形成系統(tǒng)的管理，最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型方面的研究?jī)H停留在理論層面。

（二）缺乏復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才

經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)調(diào)查的企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)總體偏低。復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才是指不僅在財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗(yàn)，還具備較高的財(cái)務(wù)技能的人。企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理部門(mén)在企業(yè)中的地位和職能若不放在一個(gè)高度重視的位置，不重視管理會(huì)計(jì)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，則不能完成好企業(yè)在業(yè)務(wù)支撐、核心財(cái)務(wù)、運(yùn)作模式3個(gè)方面的轉(zhuǎn)型。

（三）企業(yè)內(nèi)部各單位間財(cái)務(wù)信息存在較大差異

企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間的相互溝通和協(xié)調(diào)非常重要。企業(yè)資金流動(dòng)就猶如人體內(nèi)流動(dòng)的血液。企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)血液循環(huán)的規(guī)整監(jiān)控就要求每個(gè)部門(mén)都能夠?qū)崟r(shí)接收到最新的財(cái)務(wù)信息，并且根據(jù)財(cái)務(wù)信息作出最好最優(yōu)的規(guī)劃，以建設(shè)更好的企業(yè)，使之形成良性循環(huán)。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)流程相符，能大大縮減企業(yè)內(nèi)部各單位間財(cái)務(wù)信息存在的較大差異。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑模式

（一）財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)型模式

首先，企業(yè)要充分了解并利用互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)財(cái)務(wù)管理職能的定位應(yīng)該從基礎(chǔ)型財(cái)務(wù)與核算型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的財(cái)務(wù)管理應(yīng)該把財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與分析以及會(huì)計(jì)核算放在首位，使財(cái)務(wù)工作具有較強(qiáng)的主觀性、可控性、可持續(xù)性，豐富財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容，賦予其新的生命力。在新型模式下，財(cái)務(wù)工作并不是封閉、一成不變的，而是具有流動(dòng)性的，財(cái)務(wù)工作應(yīng)該根據(jù)情況適時(shí)調(diào)整。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)更應(yīng)該相互交融，財(cái)務(wù)在業(yè)務(wù)的管理流程中是必不可少的，它應(yīng)參與到業(yè)務(wù)流程的監(jiān)管與控制中去。再次，財(cái)務(wù)應(yīng)從被動(dòng)走向主動(dòng)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢(shì)下，有紛繁復(fù)雜的信息需要我們?nèi)娼邮?，而被?dòng)的財(cái)務(wù)管理模式容易受到信息滯后性的影響。因此，需要企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，了解并分析財(cái)務(wù)信息，對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析。

（二）財(cái)務(wù)手段轉(zhuǎn)型模式

首先，財(cái)務(wù)管理要逐漸向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)變，利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)管理模式。其次，財(cái)務(wù)管理要逐漸向財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)變，在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式下，傳統(tǒng)企業(yè)職能部門(mén)都應(yīng)跳出已有的框架結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕矸?wù)模式。最后，財(cái)務(wù)管理逐漸向動(dòng)態(tài)化轉(zhuǎn)變，實(shí)時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，以動(dòng)態(tài)的眼光看待企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流量情況、資產(chǎn)負(fù)債狀況，對(duì)其進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）財(cái)會(huì)工作者的轉(zhuǎn)型模式

對(duì)于基礎(chǔ)型財(cái)會(huì)工作者，也就是傳統(tǒng)意義上的財(cái)會(huì)工作者，主要負(fù)責(zé)記賬、算賬等基礎(chǔ)性工作。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，對(duì)企業(yè)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，使企業(yè)管理成為一個(gè)有序的系統(tǒng)，從而減少不必要的煩瑣的工作。對(duì)于技術(shù)型財(cái)會(huì)工作者，他們的主要職責(zé)在于對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)的分析，得出分析結(jié)果，對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出有利的對(duì)策，幫助企業(yè)管理者更好地作出決策，有效規(guī)避企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，作出合理的財(cái)務(wù)分析和投資分析。對(duì)于戰(zhàn)略型財(cái)會(huì)工作者，他們的職責(zé)在于預(yù)防企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)適時(shí)的分析并進(jìn)行合理的戰(zhàn)略調(diào)整，從而幫助企業(yè)作出正確的決策，獲取最大的利益。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的具體戰(zhàn)略

（一）全面優(yōu)化并整合財(cái)務(wù)管理工作流程

相關(guān)資本結(jié)構(gòu)理論指出，公司不一樣的資本結(jié)構(gòu)和資本成本之間具有一定的相關(guān)性，可以借助對(duì)流程的重新編排和完善來(lái)提高企業(yè)整個(gè)組織結(jié)構(gòu)框架的協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)公司各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系。公司為了達(dá)到利潤(rùn)最大化，可以通過(guò)完善其財(cái)務(wù)管理流程來(lái)找到一個(gè)最佳配比組合，實(shí)現(xiàn)一個(gè)最佳復(fù)合杠桿系數(shù)，以此獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。在公司利潤(rùn)增加的同時(shí)，也會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)更加有益。

（二）高度重視全面預(yù)算

企業(yè)需要先構(gòu)建完整的立體交互式預(yù)算系統(tǒng)，構(gòu)建這一預(yù)算系統(tǒng)的目的是讓企業(yè)對(duì)以前的市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)信息甚至相關(guān)人事信息等都進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)而有效分析。分析結(jié)果可以對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行不斷改進(jìn)和優(yōu)化，隨時(shí)更新，讓企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理體系科學(xué)化、效率化。

（三）完成信息化建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代打破了原來(lái)時(shí)間和空間的局限性，信息技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)今完成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要條件之一。要想完成信息化建設(shè)，要走的第一步是完成自動(dòng)化會(huì)計(jì)核算，第二步是生成會(huì)計(jì)核算的報(bào)表信息，第三步需要對(duì)每個(gè)報(bào)表設(shè)置不同的管理權(quán)限和時(shí)間限制。最后，擁有集約化工作思維方式，精簡(jiǎn)財(cái)務(wù)工作流程，既能做到縮短時(shí)間，又能提高效率，兩全其美。

（四）建立并健全財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化機(jī)制

新型財(cái)務(wù)人員最基本的是要對(duì)自己的業(yè)務(wù)熟練，與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員不同的是要做到將業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理兩個(gè)體系聯(lián)系起來(lái)，融會(huì)貫通到企業(yè)決策中去，能對(duì)公司的發(fā)展有益是最終目的。新型財(cái)務(wù)人員應(yīng)該立足于財(cái)務(wù)，致力于業(yè)務(wù)，支撐公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，并為其提供服務(wù)、保障。

（五）強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)

企業(yè)要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員與他人溝通的能力，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力有助于公司內(nèi)部之間的合作，可以盡量減少由于表達(dá)不當(dāng)而出現(xiàn)的問(wèn)題。培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。財(cái)務(wù)人員想要幫助公司防范、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就必須有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)靈活處理的能力。企業(yè)想要健康、持久、穩(wěn)定發(fā)展和實(shí)現(xiàn)利益最大化，就需要積極培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加培訓(xùn)考試，因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，再加上對(duì)本行業(yè)的足夠了解，才能讓他們自如地將這些知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，對(duì)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展前景有一個(gè)正確的思考和判斷，讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，在企業(yè)的決策中發(fā)揮自己的力量，為制定公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略向管理層提出自己的想法，并對(duì)企業(yè)資源作出有效規(guī)劃，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位為嘉興學(xué)院商學(xué)院）

[作者簡(jiǎn)介：黃欣宜（1999—），女，浙江臺(tái)州人，嘉興學(xué)院商學(xué)院財(cái)務(wù)181班本科生，研究方向：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。李郁明，嘉興學(xué)院商學(xué)院副教授，主要研究方向：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)?；痦?xiàng)目：本文系2019年嘉興學(xué)院大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃（SRT）“‘互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型研究”的部分研究?jī)?nèi)容。]

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