新常態(tài)下電子商務(wù)對國際貿(mào)易的負(fù)面影響及應(yīng)對策略

羅嘉穎

摘要：隨著改革開放的深入發(fā)展，我國已經(jīng)進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)模式下，電子商務(wù)發(fā)揮著日益重要的作用，不僅降低了交易成本，同時(shí)提高了交易效率，更好地滿足了網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。當(dāng)然，新常態(tài)下電子商務(wù)在國際貿(mào)易當(dāng)中還存在一些負(fù)面影響，制約著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，因此，本文在電子商務(wù)基本概念分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)論述新常態(tài)下電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的負(fù)面影響，并以此制定應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：新常態(tài);電子商務(wù);負(fù)面影響;措施

一、新常態(tài)下電子商務(wù)的涵義

1.含義

新常態(tài)是指中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過恢復(fù)重新進(jìn)入正常狀態(tài)。從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢來講，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總是會(huì)從正常狀態(tài)走向非正常狀態(tài)，之后再進(jìn)入正常狀態(tài)，這種新的狀態(tài)就被稱為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來，人類經(jīng)濟(jì)無論在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展速度以及驅(qū)動(dòng)力方面均出現(xiàn)了新的變化，提質(zhì)增效是新常態(tài)的本質(zhì)特點(diǎn)。電子商務(wù)行業(yè)，是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的產(chǎn)物，是新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式，將數(shù)字化、信息化、技術(shù)化有效的融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中，借助虛擬網(wǎng)絡(luò)來推進(jìn)現(xiàn)實(shí)交易，“互聯(lián)網(wǎng)+”更是新常態(tài)下我國推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重要舉措。

2.新常態(tài)下電子商務(wù)的特點(diǎn)

第一，便捷化。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化以及網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為國際貿(mào)易的一種重要途徑，推動(dòng)了國際貿(mào)易的快速發(fā)展，而且電子商務(wù)不受空間、時(shí)間、地點(diǎn)的限制，在交易方面更加便捷，有效提高了人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也為經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)現(xiàn)提供了重要保障。在新常態(tài)下，只要具備網(wǎng)絡(luò)，足不出戶就能夠買到自己心儀的產(chǎn)品。

第二，關(guān)聯(lián)性。新常態(tài)下電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了行業(yè)之間的密切關(guān)聯(lián)，尤其是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商企業(yè)與物流企業(yè)之間的密切結(jié)合，目前，電子商務(wù)模式下企業(yè)與物流企業(yè)之間難舍難分，兩者相互融合，相互推進(jìn)，有效降低了貿(mào)易成本，提高了國際貿(mào)易效率。

第三，創(chuàng)新性。新常態(tài)下的電子商務(wù)行業(yè)能夠根據(jù)社會(huì)發(fā)展需求不斷對行業(yè)、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營模式以及營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新。在我國改革開放深化過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是一種創(chuàng)新模式，通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了我國產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，讓我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。

二、新常態(tài)下電子商務(wù)對國際貿(mào)易的負(fù)面影響

電子商務(wù)在推動(dòng)國際貿(mào)易發(fā)展的同時(shí)，對國際貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響，比如，在我國電商行業(yè)發(fā)展過程中，由于新型經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)，對我國傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生了重大沖擊，也讓我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著技術(shù)、產(chǎn)業(yè)升級等問題。在國際貿(mào)易過程中，電子商務(wù)的負(fù)面影響具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.交易安全問題突出

新常態(tài)下的電子商務(wù)屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬交易，在國際貿(mào)易中，交易雙方主要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易，所有數(shù)據(jù)均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞。但是網(wǎng)絡(luò)本身具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，尤其是網(wǎng)絡(luò)病毒以及網(wǎng)絡(luò)黑客會(huì)對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行干擾或者竊取，交易安全性就會(huì)受到威脅。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息就是價(jià)值，很多數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)傳輸、保存，如果遇到網(wǎng)絡(luò)問題，就會(huì)對交易雙方產(chǎn)生不利影響。同時(shí)，信息也是商家開拓市場、掌握客戶喜好的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)失竊或者遭遇風(fēng)險(xiǎn)，不僅會(huì)影響到企業(yè)自身發(fā)展，而且會(huì)泄露消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，對其安全性產(chǎn)生威脅。在國際貿(mào)易中，跨境電商交易屬于主要模式，一旦遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題，就會(huì)給雙方帶來嚴(yán)重?fù)p失。網(wǎng)絡(luò)安全也是制約國際貿(mào)易健康、持續(xù)發(fā)展的主要因素之一。此外，電子商務(wù)交易是通過第三方支付渠道實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)賬的，這也讓一些違法分子運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)漏洞來開展詐騙活動(dòng)，使得交易安全問題日益突出。

2.信任度相對匱乏

在國際貿(mào)易中，通過電子商務(wù)進(jìn)行交易，最大的障礙就是信任度問題。畢竟電子商務(wù)交易與實(shí)體交易不同，交易雙方在交易當(dāng)中并未見面洽談，主要通過虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，這種模式下人與人之間就會(huì)缺乏信任度，在交易過程中就會(huì)因?yàn)樾湃螁栴}引發(fā)諸多交易風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)制約國際貿(mào)易的健康發(fā)展。同時(shí)，對于消費(fèi)者而言，通過電子商務(wù)進(jìn)行交易，還需要考慮后期售后問題，尤其是國際貿(mào)易多為跨境交易，企業(yè)所在地與消費(fèi)者所在地相距甚遠(yuǎn)，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，想要及時(shí)進(jìn)行更換或者維權(quán)就會(huì)相對麻煩，這也導(dǎo)致消費(fèi)者在交易當(dāng)中存在諸多疑慮。此外，電信詐騙是隨著電子商務(wù)發(fā)展而出現(xiàn)的一種新型詐騙手段，近年來愈演愈烈，不僅影響了正常的經(jīng)濟(jì)秩序，而且讓網(wǎng)絡(luò)交易的信任度大幅下降，尤其是涉及資金問題，人們就會(huì)倍加小心，這也為正常的電子商務(wù)交易帶來了困擾。

3.監(jiān)管漏洞嚴(yán)重

在國際貿(mào)易中，現(xiàn)有制度法規(guī)主要針對的是傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式，對于互聯(lián)網(wǎng)模式下的國家貿(mào)易模式而言還沒有相對完善的制度法規(guī)，這就導(dǎo)致新常態(tài)下國際貿(mào)易中電子商務(wù)交易監(jiān)管漏洞嚴(yán)重。由于監(jiān)管機(jī)制存在缺失，導(dǎo)致在交易當(dāng)中，交易主體權(quán)益受到損害時(shí)，無法通過對應(yīng)法律依據(jù)來維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí)，虛擬交易與實(shí)體交易不同，交易當(dāng)中主體具有多元化特點(diǎn)，一旦發(fā)生糾紛容易牽扯多方利益，比如，一個(gè)交易當(dāng)中至少牽扯商家、平臺(tái)、物流、消費(fèi)者。多元化主體使得現(xiàn)有法律法規(guī)難以滿足現(xiàn)有發(fā)展需求，法律制度以及監(jiān)管漏洞制約了國際貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。

三、國際貿(mào)易中應(yīng)對電子商務(wù)負(fù)面影響的有效措施

1.加強(qiáng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)交易安全性

首先，加大電子商務(wù)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，將網(wǎng)絡(luò)安全與高校教育有效地結(jié)合起來，為我國開展跨境交易、國際貿(mào)易提供人才保障，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來建立完善的交易安全體系，營造良好的交易環(huán)境;其次，高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，能夠提升我國在國際貿(mào)易中的競爭力，可以讓我國在國際貿(mào)易中獲得更加優(yōu)越的資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。再次，要構(gòu)建專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全團(tuán)隊(duì)，專門為我國開展國際貿(mào)易進(jìn)行服務(wù)，確保我國企業(yè)在國際貿(mào)易中的安全性，同時(shí)，解決國際貿(mào)易當(dāng)中遇到的網(wǎng)絡(luò)安全問題，提高貿(mào)易效率，節(jié)約國際貿(mào)易成本。

2.優(yōu)化信用體系，增強(qiáng)交易信任度

新常態(tài)下，國際貿(mào)易中對交易主體信用要求較高，這也是確保交易有效實(shí)現(xiàn)的前提。針對交易當(dāng)中的信任度問題，對現(xiàn)有信用體系進(jìn)行優(yōu)化，建立完善的信用機(jī)制。對于國家而言，要對網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，建立網(wǎng)絡(luò)信用機(jī)制，對于一些交易中出現(xiàn)欺詐、假冒等交易行為的企業(yè)納入黑名單，并通過信息共享平臺(tái)進(jìn)行公布，使企業(yè)意識(shí)到信用的重要性，這樣也能夠?yàn)閲H貿(mào)易主體開展交易提供參考依據(jù);對于企業(yè)而言，要樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，構(gòu)建自我信用體系，只有如此，才能在國際貿(mào)易中更好獲得客戶地認(rèn)同，貿(mào)易也會(huì)更加順利。例如，可以利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建誠信檔案，對企業(yè)電商交易的行為活動(dòng)以及信用狀況進(jìn)行記錄，這樣可以提高企業(yè)交易信用的重視度，確保交易者的合法權(quán)益。

3.健全完善法律機(jī)制，提升監(jiān)管水平

其一，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國際方面為了推動(dòng)全球電子商務(wù)的發(fā)展制定了一系列的制度規(guī)范，以為跨境電商交易提供制度保障。對于我國而言，在國際交易中，要積極打造與電子商務(wù)貿(mào)易法規(guī)相一致的法律體系，以順應(yīng)國際貿(mào)易要求。只有如此，才能避免在國際貿(mào)易中處于被動(dòng)地位;其二，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制的構(gòu)建。在電子商務(wù)交易中，各種違法行為以及違法交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，這些行為活動(dòng)不僅會(huì)影響到正常的交易活動(dòng)，而且也會(huì)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重大損害，所以要通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制的完善來打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為，凈化電子商務(wù)交易環(huán)境，營造良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。其三，構(gòu)建高效的網(wǎng)絡(luò)安全防御體系。要通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，來構(gòu)建一個(gè)高效的網(wǎng)絡(luò)安全防御體系，對國際貿(mào)易中的網(wǎng)絡(luò)安全隱患進(jìn)行排除，通過網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警機(jī)制來做到事前防范、事后處理。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警體系與監(jiān)管機(jī)制密切融合，利用預(yù)警機(jī)制來提升監(jiān)管水平，最大限度地降低交易風(fēng)險(xiǎn)，為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

結(jié)語

隨著我國改革開放的深化發(fā)展，我國已經(jīng)進(jìn)入電商時(shí)代，同時(shí)我國綜合國力得到大幅提升，并成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體系。電子商務(wù)為我國開展供給貿(mào)易拓展了新渠道，也實(shí)現(xiàn)了我國貿(mào)易總額的快速增長。當(dāng)然，新常態(tài)下電子商務(wù)對國際貿(mào)易的負(fù)面影響是不容忽視的，我國在發(fā)展中更要予以重視。本文主要從交易安全、人才隊(duì)伍構(gòu)建、監(jiān)管機(jī)制優(yōu)化、信用體系建設(shè)等方面提出了應(yīng)對電子商務(wù)負(fù)面影響的措施，希望能夠?yàn)槲覈娮由虅?wù)在國際貿(mào)易中的可持續(xù)發(fā)展提供參考依據(jù)。

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