狄慶鋒,徐 晶
(湖南中醫(yī)藥高等專科學(xué)校,湖南 株洲 412000)
現(xiàn)代學(xué)徒制出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代末,很多國家都根據(jù)本國的特點建立了現(xiàn)代學(xué)徒制模式,如德國的“雙元制”、英國的“現(xiàn)代學(xué)徒制”、澳大利亞的“新學(xué)徒制”、美國的“合作性學(xué)徒制”等?,F(xiàn)代學(xué)徒制是采用校企雙主體育人模式,以課程學(xué)習(xí)或培訓(xùn)為手段,校企雙方深度融合、工學(xué)交替,教師和師傅的深入指導(dǎo)為支撐,全面提升學(xué)生(學(xué)徒)的基本素質(zhì)、通用技能及基礎(chǔ)理論知識的教育制度。
隨著社會發(fā)展,人民生活水平不斷提高,人們對自身健康的關(guān)注度和需求度普遍提高,選擇中藥治理和保健的人大大增加。而醫(yī)院煩瑣的程序,讓人們更傾向于連鎖藥店或是中醫(yī)館購買中藥,提供更多、更專業(yè)的中藥咨詢與服務(wù)成為當(dāng)前藥店的一項重要需求。當(dāng)前在藥店一線工作的大多數(shù)為高職(大專)畢業(yè)生,而高職培養(yǎng)中藥學(xué)人才的專業(yè)只有中藥學(xué)一個專業(yè),且是培養(yǎng)中藥生產(chǎn)、檢驗、流通及研發(fā)等領(lǐng)域的中藥技術(shù)人才,培養(yǎng)模式上屬通才教育,難以培養(yǎng)出社會公眾需求的中藥學(xué)服務(wù)人才。因此,探索從國家宏觀角度提出的現(xiàn)代學(xué)徒制中藥學(xué)連鎖藥店方向人才培養(yǎng)模式,具有重要的現(xiàn)實意義。
中藥學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位:培養(yǎng)具有較強(qiáng)的中藥操作技能和藥品銷售技巧,掌握一定的中醫(yī)基礎(chǔ)理論、藥學(xué)服務(wù)和藥事管理法規(guī)知識,熟悉藥店經(jīng)營與管理基本流程,具備合理用藥咨詢與宣傳教育等專業(yè)技術(shù)能力,能在各類零售藥店、中醫(yī)館等從事中藥調(diào)劑、健康顧問、藥品銷售、藥店經(jīng)營與管理等相關(guān)工作,具有良好行業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)修養(yǎng)的高素質(zhì)中藥技術(shù)技能型人才。
分析藥房各崗位工作性質(zhì)及內(nèi)容,總結(jié)出其核心職業(yè)能力(見表1),按照現(xiàn)代學(xué)徒制工學(xué)交替的人才培養(yǎng)要求,在學(xué)生培養(yǎng)過程中,理論與實踐交叉進(jìn)行。突出藥店內(nèi)的實踐技能培訓(xùn),根據(jù)實踐需要安排理論學(xué)習(xí)。其中,實踐技能以企業(yè)師傅帶教為主,理論以學(xué)校導(dǎo)師授課為主,企業(yè)師傅和學(xué)校導(dǎo)師定期交流,且學(xué)校導(dǎo)師定期下企業(yè)實踐。職業(yè)素養(yǎng)和基本技能以學(xué)校培養(yǎng)為主,專業(yè)技能和拓展技能以企業(yè)培養(yǎng)為主。
現(xiàn)代學(xué)徒制采用雙主體育人機(jī)制,學(xué)生(學(xué)徒)在企業(yè)真實的工作崗位中跟隨企業(yè)師傅學(xué)習(xí)實操,在學(xué)校學(xué)習(xí)相關(guān)理論。學(xué)校與企業(yè)根據(jù)具體工作崗位共同開發(fā)課程體系,結(jié)合企業(yè)就業(yè)崗位素質(zhì)、知識和能力要求,構(gòu)建“學(xué)校課程+企業(yè)課程”橫向體系與“通識能力課程+基礎(chǔ)能力課程+專項能力課程+綜合能力課程”縱向體系相結(jié)合的立體交互課程體系(見圖1)。
表1 藥房工作主要崗位及崗位能力需求分析
圖1 基于現(xiàn)代學(xué)徒制的中藥學(xué)專業(yè)課程體系
整個學(xué)徒制教學(xué)按照連鎖藥店人才成長規(guī)律開展。首先了解企業(yè)文化,熟悉門店(第一學(xué)期);其次掌握門店基本操作(第二學(xué)期);再次用藥指導(dǎo)(第三、四學(xué)期);最后頂崗實習(xí)(第五、六學(xué)期),成為具備一定的用藥指導(dǎo)能力,且能獨立進(jìn)行藥物(中藥和西藥)調(diào)配、藥店經(jīng)營與管理的高素質(zhì)技能型人才[1-5]。
以學(xué)生(學(xué)徒)的培養(yǎng)為核心,突出校企“雙主體”育人、“雙導(dǎo)師”教學(xué),以工學(xué)交替為主要形式,以師帶徒為主要教學(xué)方法。“雙導(dǎo)師”分別來自企業(yè)和學(xué)校,通識課程和專業(yè)基礎(chǔ)課以學(xué)校教師教學(xué)為主,專業(yè)核心課程和實踐課程以企業(yè)導(dǎo)師(師傅)教學(xué)為主,學(xué)校教師同時跟進(jìn),予以理論補充[6-9]。
工學(xué)交替形式根據(jù)連鎖藥店員工成長規(guī)律,按學(xué)期不同采用下企業(yè)實踐時間逐步延長的模式。第一學(xué)期,學(xué)生以在校學(xué)習(xí)通識課程為主,同時開展企業(yè)文化教育。每個月下門店見習(xí)一次,為感受企業(yè)文化,聽、看、學(xué)師傅的工作,進(jìn)行崗位認(rèn)知。第二學(xué)期采用一周一天下門店實習(xí),在校期間學(xué)生以學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課為主,企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、門店基本理論教學(xué)。門店實習(xí)以GSP門店實操、門店商品陳列、商品盤點、收銀操作等為主。第三學(xué)期采用一周下門店兩天,在校期間以專業(yè)課程理論教學(xué)為主,實踐全部在門店進(jìn)行。學(xué)生在門店主要以學(xué)習(xí)用藥指導(dǎo)、銷售技巧為主。第四學(xué)期采用一周下門店3天,學(xué)校教師負(fù)責(zé)對學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計和技能考核做前期指導(dǎo)。學(xué)生在門店以跟崗為主,同時在師傅的指導(dǎo)下,開始獨立進(jìn)行藥店服務(wù)工作。第五、六學(xué)期學(xué)生采用頂崗實習(xí),在此期間,要求學(xué)生獨立進(jìn)行藥學(xué)服務(wù),同時,學(xué)生需參加企業(yè)新店的策劃、選址、試營業(yè)等一系列門店開發(fā)的相關(guān)活動,熟悉藥店管理、運營的整個流程[10-11]。實行“互聯(lián)網(wǎng)+”(云平臺)教學(xué)模式,借助信息化手段,開發(fā)專業(yè)核心課在線課程,改革教學(xué)管理制度、課程考核制度,打通企業(yè)培訓(xùn)課程和學(xué)校專業(yè)必修課程考核結(jié)果互認(rèn)制度。校企共同利用網(wǎng)絡(luò)在線平臺、校內(nèi)培訓(xùn)基地、企業(yè)生產(chǎn)車間等,完成學(xué)生(學(xué)徒)所有培養(yǎng)任務(wù)與培養(yǎng)目標(biāo)。
高職院校教師目前還是以教學(xué)為主,下到企業(yè)一線鍛煉時間有限,所以學(xué)校的“雙師型”教師很多是“雙證型”教師,很難在實踐層面對學(xué)生進(jìn)行深入輔導(dǎo)。而企業(yè)師傅則常年在企業(yè)一線,實踐操作能力非常強(qiáng),但理論缺乏,如果實現(xiàn)“雙導(dǎo)師制”,能很好地將理論與實踐結(jié)合起來。校企師資雙向流動,學(xué)校定期組織專業(yè)教師去企業(yè)實踐,可跟崗、可掛職,同時也為企業(yè)提供管理咨詢與員工培訓(xùn)等服務(wù);企業(yè)定期派師傅到學(xué)校,承擔(dān)部分專業(yè)課程教學(xué)與實踐指導(dǎo)工作[12-14],積累教學(xué)經(jīng)驗。對管理經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高超的能工巧匠,學(xué)校聘請其作為技能大師,成立相應(yīng)的技能大師工作室。學(xué)校高水平教授也可到企業(yè)成立名師工作室,充分發(fā)揮名師作用,傳遞工匠精神。
在國家提出“健康中國”計劃、弘揚中醫(yī)藥文化、推進(jìn)產(chǎn)教融合及人民對健康追求越來越高的背景下,高職院校中藥學(xué)專業(yè)可根據(jù)連鎖藥店崗位特征,以現(xiàn)代學(xué)徒制為抓手,推進(jìn)中藥學(xué)專業(yè)連鎖藥店方向人才培養(yǎng)模式改革,以崗位需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)技能型中藥學(xué)人才。但是,在實施現(xiàn)代學(xué)徒制的過程中,必須考慮學(xué)生的后續(xù)發(fā)展及學(xué)歷提升問題,讓學(xué)生在掌握技能的同時,又有能力參與學(xué)歷提升考試,實現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展。