涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)＊

任佳偉劉國權(quán)

(1.哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生工作部，黑龍江 哈爾濱150080；2.哈爾濱師范大學(xué) 文學(xué)院，黑龍江 哈爾濱150025）

習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上的講話中強(qiáng)調(diào)：“要適應(yīng)公眾獲取信息渠道的變化，加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播能力。要主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，對(duì)善意的批評(píng)、意見、建議認(rèn)真聽取，對(duì)借機(jī)惡意攻擊的堅(jiān)決依法制止?！保?］這充分說明，要取得抗疫斗爭的最終勝利，“虛擬戰(zhàn)場(chǎng)”上的愛國主義教育、集體主義教育、民族團(tuán)結(jié)教育、科學(xué)精神教育、法治精神教育不能缺席。在當(dāng)前多元化的信息傳播環(huán)境中，人人都是手持“話筒”的信息傳播者，網(wǎng)絡(luò)謠言也是層出不窮、屢禁不止，成為污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、破壞網(wǎng)絡(luò)秩序的一大毒瘤。涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言是指新冠肺炎疫情防控中，利用互聯(lián)網(wǎng)傳播與事實(shí)不符或主觀捏造的虛假信息。從新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言已辟謠超過900則。這些謠言的大肆傳播甚至泛濫成災(zāi)，已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)空間滲透到公眾的日常生活、學(xué)習(xí)和工作之中，對(duì)當(dāng)前公眾的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)社會(huì)發(fā)展和國家安全造成危害。

一、涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)當(dāng)前社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的挑戰(zhàn)

涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生和傳播既具有主體多元、渠道多樣、內(nèi)容廣泛、傳播迅速等網(wǎng)絡(luò)謠言的基本特征，又較其它謠言影響更惡劣、破壞性更強(qiáng)。此次涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言作為“災(zāi)難情形下的謠言”，在被社會(huì)密切關(guān)注、實(shí)時(shí)跟進(jìn)下，呈現(xiàn)與大多數(shù)公眾的“強(qiáng)關(guān)系”，其根源之復(fù)雜、傳播之迅

*基金項(xiàng)目：本文系2020年度教育部人文社會(huì)科學(xué)研究專項(xiàng)任務(wù)項(xiàng)目（高校輔導(dǎo)員研究）“高校輔導(dǎo)員核心素養(yǎng)模型建構(gòu)與解讀研究”（項(xiàng)目編號(hào)：20JDSZ3057）、教育部高校思想政治工作隊(duì)伍培訓(xùn)研修中心（鄭州大學(xué)）2020年度思想政治工作隊(duì)伍專項(xiàng)課題資助重點(diǎn)研究項(xiàng)目“少數(shù)民族大學(xué)生中華民族共同體意識(shí)培育研究”（項(xiàng)目編號(hào)：ZZUKFZD202003）階段性成果。速、規(guī)模之龐大、影響之深刻、危害之巨大，前所罕見，值得關(guān)注。

社會(huì)主義核心價(jià)值觀是新時(shí)代中國精神的集中體現(xiàn)，凝結(jié)著全國各族人民共識(shí)、力量、信心的價(jià)值追求，是凝聚人心、匯聚民力的強(qiáng)大力量。當(dāng)前，內(nèi)容多樣多變、渠道多種復(fù)雜、“秒傳播”“裂變式傳播”的涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言，給社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從網(wǎng)絡(luò)謠言的“主體多元性”“渠道多樣性”“內(nèi)容廣泛性”“傳播迅速性”“影響惡劣性”等表征來看，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育所面臨的挑戰(zhàn)主要有以下幾點(diǎn)。

（一）教育主體的減少與教育對(duì)象的增多

教育主體“相對(duì)減少”與教育對(duì)象“相對(duì)增多”的矛盾是挑戰(zhàn)之一。疫情期間，各級(jí)黨委和政府都將疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓，黨員、干部下沉到疫情防控一線，廣大教育工作者、科研工作者也都積極投入到各類志愿服務(wù)、防疫科學(xué)研究等工作中。這就導(dǎo)致了社會(huì)主義核心價(jià)值觀理論教育者、積極傳播者的“暫時(shí)減少”。雖然“模范踐行者”的數(shù)量多、事例豐富，但囿于公眾關(guān)注點(diǎn)和輿論焦點(diǎn)都在于“疫情”本身，因此，教育主體仍然呈現(xiàn)出相對(duì)疫情前減少的特征。從教育對(duì)象上看，平時(shí)的教育對(duì)象處于情緒穩(wěn)定、心理平衡、生活有序狀態(tài)，因此，教育的分層分眾、逐步推進(jìn)能取得較為良好的效果。疫情時(shí)期，教育對(duì)象情緒變化較大，網(wǎng)絡(luò)謠言更易引發(fā)教育對(duì)象的恐慌、猜疑、悲觀、憤懣等負(fù)面情緒和負(fù)面心理。教育對(duì)象容易在網(wǎng)絡(luò)謠言的蠱惑下產(chǎn)生迷惘，影響著社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的效果。因此，教育對(duì)象會(huì)較疫情前相對(duì)增多。這既包括整體教育工作量上的增多，又包括個(gè)體教育工作量上的增加。

（二）教育空間的縮小與教育時(shí)間的延長

從時(shí)空維度上看，在涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言影響下，社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育出現(xiàn)空間縮小與時(shí)間延長并存的挑戰(zhàn)。對(duì)于教育空間來說，切實(shí)有效的價(jià)值觀教育需要課上課下相銜接、網(wǎng)上網(wǎng)下相貫通、校內(nèi)校外相統(tǒng)一、家庭學(xué)校相配合。但在疫情防控中，教育空間縮小，教育主體能進(jìn)入的空間基本只剩下網(wǎng)絡(luò)空間，但網(wǎng)絡(luò)空間本身具有遠(yuǎn)距離性、虛擬性而導(dǎo)致缺少監(jiān)督性等弱點(diǎn)。對(duì)于教育時(shí)間來說，正常情形下在教育主體的全過程發(fā)力下，能以較強(qiáng)的針對(duì)性、融入性和較短的時(shí)間消耗取得一定效果。涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言誘發(fā)的教育對(duì)象價(jià)值觀的多樣、多變、反復(fù)，就需要更長的教育時(shí)間影響。與此同時(shí)，時(shí)間延長會(huì)給非主流價(jià)值觀散播留下可乘之機(jī)。

（三）教育內(nèi)容的分散與教育形式的單一

涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言可能延伸關(guān)涉至黨和政府的防控工作、醫(yī)務(wù)工作者的救治工作、科研工作者的研究工作，甚至是醫(yī)藥企業(yè)、志愿者、病患的一言一行、一舉一動(dòng)。謠言面前的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育必然要無時(shí)不在、無處不在。面對(duì)公眾開展教育，包括每一個(gè)造謠者、信謠者、傳謠者，必須找到其共鳴點(diǎn)，提升針對(duì)性，增強(qiáng)內(nèi)化力。社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育通常是理論研究、課堂教育、文化熏陶、活動(dòng)浸染、典型引領(lǐng)、實(shí)踐養(yǎng)成、制度規(guī)范、法律約束等多形式、多方式并舉，以課下活動(dòng)與實(shí)踐鞏固課上教育，用制度和法律管控保障教育成果。但抗“疫”斗爭中的教育形式較為單一，網(wǎng)絡(luò)課堂、網(wǎng)上活動(dòng)固然一定程度上打破了時(shí)空限制，激發(fā)了教育者的創(chuàng)造性和受教育者的主體性，可是“微時(shí)代”思想政治工作的著力點(diǎn)仍然在于“做好現(xiàn)實(shí)中具體人、具體事的工作。

二、持續(xù)豐富內(nèi)涵推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育與時(shí)俱進(jìn)

在抗“疫”斗爭中，中國共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國各族人民付出巨大努力，取得抗擊新冠肺炎疫情斗爭重大戰(zhàn)略成果，創(chuàng)造了人類同疾病斗爭史上又一個(gè)英勇壯舉！如何能將抗“疫”斗爭中表現(xiàn)出的寶貴精神財(cái)富轉(zhuǎn)化為豐富的教育資源，是持續(xù)深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的重要課題。

（一）以黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民戰(zhàn)爭豐富愛國主義教育內(nèi)容

愛國主義是中華民族在一次次磨難中沉淀、積蘊(yùn)、升騰來的。新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，黨中央高度重視，堅(jiān)持人民至上，各級(jí)各地政府聽黨指揮、積極行動(dòng)，各行各業(yè)、全國人民服從大局一盤棋、愛國守法做貢獻(xiàn)，充分彰顯了中國共產(chǎn)黨所具有的無比堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，是風(fēng)雨來襲時(shí)中國人民最可靠的主心骨。毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，我們就一定能夠形成強(qiáng)大合力，從容戰(zhàn)勝任何風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)?？埂耙摺倍窢幘褪亲钌鷦?dòng)的愛國主義教育課堂，也是最鮮活的愛國主義教育素材。它將“科學(xué)理論”轉(zhuǎn)化為“生動(dòng)道理”，使公眾更加深刻地領(lǐng)會(huì)馬克思主義的人民性和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化的凝聚力、感召力。同時(shí)，它也能使公眾更加深刻地思考民族精神、時(shí)代精神應(yīng)如何呈現(xiàn)，國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)，廣泛凝聚起愛國主義的磅礴力量。

（二）以革命英雄主義精神激發(fā)起敬業(yè)奉獻(xiàn)的實(shí)干擔(dān)當(dāng)

疫情防控中，廣大醫(yī)務(wù)工作者不顧生死，化身“白衣斗士”，在戰(zhàn)疫一線屢屢創(chuàng)造“生命的奇跡”；廣大黨員干部、科研工作者、人民解放軍、人民警察、社區(qū)工作人員、志愿者、基層勞動(dòng)者沖鋒在前，成為一個(gè)個(gè)最可愛的“戰(zhàn)士”；廣大人民群眾聞令而動(dòng)，眾志成城，共同投入這場(chǎng)“斗爭”。他們用實(shí)干擔(dān)當(dāng)詮釋了愛崗敬業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵，在平凡崗位上持之以恒地堅(jiān)守，面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)毫不退縮，為了國家和人民的利益，堅(jiān)韌不拔、勇往直前。這就是中國共產(chǎn)黨和中華民族的革命英雄主義精神。實(shí)干、奮斗是中華文化、中國精神中的瑰寶，是唯物主義實(shí)踐觀的中國式表達(dá)，是馬克思主義實(shí)踐性特征的必然要求。大力弘揚(yáng)革命英雄主義精神，引導(dǎo)公眾正己修身，塑造正確的偶像觀、榮辱觀、幸福觀，是社會(huì)主義核心價(jià)值觀在這場(chǎng)疫情防控大考中展現(xiàn)出強(qiáng)大精神力量的生動(dòng)體現(xiàn)。

（三）以網(wǎng)絡(luò)謠言的影響破壞確證誠實(shí)守信重要價(jià)值

誠信素質(zhì)能引導(dǎo)個(gè)體求真、務(wù)實(shí)、不損人利己，全面提升個(gè)體的思想水平和道德品質(zhì)。面對(duì)涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言，各級(jí)各地新聞發(fā)布會(huì)專門安排“辟謠時(shí)間”，微信功能新增了“較真辟謠神器”小程序，新浪微博、知乎等開辟了“疫情辟謠”專欄。這些看似簡單的安排協(xié)調(diào)、創(chuàng)新研發(fā)、增設(shè)專欄背后，是大量疫情防治人力資源、物力資源、智力資源、時(shí)間資源的付出。在這一現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)下，公眾的誠實(shí)守信素養(yǎng)、全社會(huì)的誠信水平需求更加凸顯。鑄牢公眾誠信價(jià)值觀是在源頭上減少涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生，在過程中減弱謠言的破壞程度的有力武器。每個(gè)個(gè)體的誠信會(huì)形成風(fēng)清氣正、和諧友善的社交環(huán)境，構(gòu)筑“利益共同體”、畫出“最大同心圓”，災(zāi)難面前，“共同體”和“同心圓”又能以更快的速度、更高的效率匯聚集體的力量，激發(fā)個(gè)體的潛能。因此，疫情考驗(yàn)著公眾的誠信素養(yǎng)，涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言的不斷產(chǎn)生與飛速傳播也確證了誠信價(jià)值觀教育的必要性、緊迫性。

（四）以人與自然和諧共生的意蘊(yùn)豐富友愛親善基本內(nèi)涵

人與自然是生命共同體，人類善待自然就會(huì)得到大自然的饋贈(zèng)，人類毀壞自然就會(huì)遭到大自然的報(bào)復(fù)，這是自然規(guī)律。近代以來，隨著生產(chǎn)力的飛速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的不斷突破、理性主義的大肆橫行，人類對(duì)大自然的索取越來越多、破壞力越來越大。一直以來人類常常在理論和實(shí)踐中忽視“友善”的生態(tài)學(xué)內(nèi)涵，即真正在生產(chǎn)活動(dòng)中對(duì)自然“友善”。人類要熱愛自然、善待自然、敬畏自然，人與自然要和平相處、和諧共生，把青山綠水、星空花香世代傳遞下去，要保護(hù)自然的綠色發(fā)展方式，讓文明健康、綠色環(huán)保的生活方式成為全社會(huì)的共識(shí)?！拔！迸c“機(jī)”總是共生并存的，在“?！笨朔蟆皺C(jī)”就會(huì)出現(xiàn)。疫情雖然是人類當(dāng)前生產(chǎn)生活之“?！?，卻又是人類想要可持續(xù)發(fā)展、世世代代享受發(fā)展的重要之“機(jī)”。在涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言面前，要將美麗中國教育納入公眾教育當(dāng)中，讓公眾意識(shí)到人與自然和諧共生的深厚意蘊(yùn)。

三、堅(jiān)持創(chuàng)新手段推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育入腦入心

不斷豐富社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)涵，解決的是涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言面前社會(huì)主義核心價(jià)值觀“何以能為”的問題。但要真正抑制謠言產(chǎn)生、強(qiáng)化謠言治理，我們需要在網(wǎng)上網(wǎng)下唱響凝心聚力“主旋律”，還要通過持續(xù)不斷的手段創(chuàng)新，讓豐富的內(nèi)容入腦入心、取得實(shí)效。

（一）以制度優(yōu)勢(shì)粉碎錯(cuò)誤價(jià)值觀

在社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中，講好中國制度優(yōu)勢(shì)，是粉碎各式各樣網(wǎng)絡(luò)謠言及其背后多種多樣錯(cuò)誤價(jià)值觀的有力武器。講好制度優(yōu)勢(shì)一是要全面且富有邏輯。疫情爆發(fā)以來，黨領(lǐng)導(dǎo)人民群眾匯聚起磅礴力量，中國人民各盡所能地參與到疫情防控工作中去，同疫情進(jìn)行頑強(qiáng)斗爭，延展到馬克思主義的科學(xué)性、人民性、實(shí)踐性、開放性特征，中國特色社會(huì)主義“以人民為中心”的本質(zhì)和共產(chǎn)主義目標(biāo)的長期奮斗性、必然實(shí)現(xiàn)性。二是有高度又有溫度。既能在理論上講好中國特色社會(huì)主義理論體系的歷史沿革、價(jià)值指向、豐富內(nèi)涵和實(shí)踐要求，又能讓人民切身體會(huì)到中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)帶來的“獲得感”、社會(huì)主義制度集中力量辦大事帶來的“幸福感”、萬眾一心戰(zhàn)疫情帶來的“安全感”。

（二）以典型引領(lǐng)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感

典型引領(lǐng)的本質(zhì)是將抽象、概括的“素質(zhì)”“情操”“覺悟”“德性”“品行”等美好品質(zhì)具象化，成為人民群眾能看、能聽、可學(xué)的現(xiàn)實(shí)“參照物”。疫情阻擊戰(zhàn)中，涌現(xiàn)出了很多最美逆行者、無私奉獻(xiàn)者和愛國奮斗者，他們是平常時(shí)期的身邊人、眼前人，但在疫情爆發(fā)后他們以身作則、沖鋒一線。典型人物的價(jià)值取向堅(jiān)定了我們的信心、鍛煉了我們的隊(duì)伍、凝聚了我們的士氣，最能激發(fā)人民的情感認(rèn)同和行動(dòng)認(rèn)同。在涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言面前，要廣泛宣傳黨員干部對(duì)黨忠誠、為民服務(wù)、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，廣泛贊揚(yáng)、傳播最美人物的感人故事、光輝事跡、突出貢獻(xiàn)，讓典型的崇高形象成為每個(gè)個(gè)體乃至全社會(huì)自我反省、自我革新、自我激勵(lì)、自我提高的生動(dòng)對(duì)照。

（三）以輿論宣傳弘揚(yáng)正能量

輿論宣傳工作要堅(jiān)持正確的政治方向，樹立正確的宣傳觀念，遵循新聞傳播規(guī)律的原則。疫情時(shí)期的輿論宣傳，應(yīng)當(dāng)較平常時(shí)期的輿論宣傳主題更鮮明、內(nèi)容更集中、形式更多樣、頻率更密集，以正能量壓縮謠言的生存空間。具體而言，一是要做到傳統(tǒng)媒體與新媒體同步發(fā)力。人們?cè)谝咔槠陂g“宅家”時(shí)間增加、外出時(shí)間減少、社交活動(dòng)減少。廣播、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體在年長者群體中承載了新聞播報(bào)、消息擴(kuò)散、休閑娛樂的主要作用。年輕人群對(duì)電腦、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)新媒體的依賴性、粘黏度也進(jìn)一步提升。所以傳統(tǒng)媒體和新媒體要同音同頻、同向同行，共同擔(dān)負(fù)起聚心鑄魂的宣傳使命。二是能做到可讀性與形式趣味性的有機(jī)融合。圖文結(jié)合、聲情并茂的講話動(dòng)員、新聞通知，深情動(dòng)人、鼓舞人心的工作播報(bào)、事跡講述、文藝創(chuàng)作，生動(dòng)活潑、寓教于樂的短視頻、長視頻、微電影等等，都能在潛移默化中發(fā)揮撫慰情緒、溫潤心靈、陶冶情操的積極作用。

（四）以法律約束守住網(wǎng)絡(luò)新陣地

如何鑒別謠言及謠言的性質(zhì)，是治網(wǎng)管網(wǎng)的重要內(nèi)容，而治網(wǎng)管網(wǎng)最可靠、有效的手段是法治。從造謠、信謠、傳謠主體角度來看，法律意識(shí)缺失、“法不責(zé)眾”思想，加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性，會(huì)使公眾產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)“言論自由”就是網(wǎng)上“隨意發(fā)聲”的錯(cuò)覺。從網(wǎng)絡(luò)謠言防控者角度來看，違法成本較低、法律懲戒的不及時(shí)不到位會(huì)起到縱容造謠者、信謠者、傳謠者的作用。進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范約束網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為，提高網(wǎng)民的法律意識(shí)和自律能力，是防控消滅網(wǎng)絡(luò)謠言的必要手段、底線手段。［2］具體而言，就是在社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育過程中，將法律法規(guī)、司法解釋中關(guān)涉網(wǎng)絡(luò)謠言的條款納入法治教育中，以強(qiáng)有力的“法治之手”推動(dòng)人民法治素養(yǎng)的提升和網(wǎng)絡(luò)傳媒行業(yè)自律的落實(shí)，為網(wǎng)絡(luò)空間的天朗氣清劃出不容越界的“紅線”，鑄好永久堅(jiān)固的“護(hù)盾”。