人工智能與單向度的人?

吳永源

（華中科技大學(xué) 教育科學(xué)研究院，湖北 武漢 430074）

人工智能技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響正在以不可避免的趨勢(shì)深入到各行各業(yè)中。2017年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)的 《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出要 “加快人工智能深度應(yīng)用”。隨后，教育部在2018年4月印發(fā) 《高等學(xué)校人工智能創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃》，將規(guī)劃落實(shí)到了教育改革行動(dòng)中。人們普遍認(rèn)為，人工智能與教育的結(jié)合將為個(gè)性化教育的開(kāi)展提供充足的想象和行動(dòng)空間［1-2］，但這種結(jié)合既預(yù)示著機(jī)遇，也潛藏著風(fēng)險(xiǎn)。原教育部副部長(zhǎng)杜占元更是直言道，人工智能不僅將替代人的智能，還將改變?nèi)说乃季S方式［3］。那么，人的思維方式會(huì)發(fā)生怎樣的改變？這種 “改變”的方向是好是壞？諸如此類的問(wèn)題也促使著我們更加理性地面對(duì)人工智能在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用。

一、虛假的個(gè)性化教育

現(xiàn)代性以前所未有的方式，把我們拋離了所有類型的社會(huì)秩序的軌道，從而形成了其生活形態(tài)［4］4。在人工智能時(shí)代，這種 “拋離” 將更加徹底，技術(shù)帶來(lái)的對(duì)現(xiàn)有社會(huì)秩序與生活形態(tài)的影響也更為深遠(yuǎn)。正如在教育領(lǐng)域，人工智能通過(guò)分析和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的模式和相關(guān)性成為掌握學(xué)習(xí)過(guò)程的工具［5］，在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上更加準(zhǔn)確地繪制學(xué)生的知識(shí)圖譜，形成個(gè)性化的階段性學(xué)習(xí)方案［6］。于是，人們樂(lè)觀地認(rèn)為這是教育批量化生產(chǎn)時(shí)代的終結(jié)，也預(yù)示著個(gè)性化教育的開(kāi)始［7］。而事實(shí)上，人工智能介入教育并非是批量化生產(chǎn)的終結(jié)，更遠(yuǎn)非個(gè)性化教育的開(kāi)始。

個(gè)性化教育是尊重個(gè)體生命的獨(dú)特價(jià)值，發(fā)掘個(gè)體生命的潛能，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立人格和獨(dú)特個(gè)性，促進(jìn)個(gè)體生命自由和諧發(fā)展的教育［8］。但目前來(lái)看，人工智能與個(gè)性化教育的交集主要體現(xiàn)在所謂的通過(guò)大數(shù)據(jù)和智能計(jì)算精確定位每個(gè)學(xué)生的薄弱知識(shí)點(diǎn)，采用機(jī)器學(xué)習(xí)推薦最優(yōu)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)路徑［9］。這種定位甚至具體到不同個(gè)體學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)偏好和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以此形成各不相同的 “用戶畫(huà)像”。而人工智能基于用戶畫(huà)像推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容與路徑的方式在公眾的語(yǔ)義理解上與 “個(gè)性化教育”十分契合乃至完全等同。這也是最具迷惑性的地方，因?yàn)樗砻嫔峡雌饋?lái)是如此美好，以至于任何的拒絕都會(huì)顯得不可想象。拋開(kāi)這種表面的合理和美好我們發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)獨(dú)立、多元和自由的個(gè)性化教育卻在人工智能的深度參與下異化成為對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的程序化建構(gòu)，這種極為精細(xì)的程序化操作體現(xiàn)在：觀察學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)狀態(tài)、精準(zhǔn)鑒別知識(shí)水平、個(gè)人偏好、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)成效等方面［10］。基于不同 “用戶畫(huà)像”的學(xué)習(xí)指導(dǎo)表面上突出了人在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體性地位，但實(shí)際上卻使人深深陷入算法主導(dǎo)的世界中，特別是人工智能的學(xué)習(xí)過(guò)程甚至不需要利用人類專家的知識(shí)，而是自己從大量訓(xùn)練集中學(xué)習(xí)，這遠(yuǎn)超人類所能應(yīng)付的體量［11］，使得人們更無(wú)力拒絕其強(qiáng)大的束縛力量。于是，出乎人想象的是，最強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的教育模式竟是以最大的去個(gè)性化為基礎(chǔ)的，人的復(fù)雜的學(xué)習(xí)行為和過(guò)程被一廂情愿地異化成基于算法的精細(xì)化操作和指導(dǎo)。這種情況下，人只會(huì)更加順從和依賴于此，而失去了否定、批判和超越的能力，這種所謂的個(gè)性化教育也就逐漸成為訓(xùn)練人適應(yīng)既定社會(huì)秩序與結(jié)構(gòu)的工具。于是人工智能通過(guò)個(gè)性化教育的包裝 “正在改變我們?nèi)粘Ｉ钪凶钍煜ず妥顜в袀€(gè)人色彩的領(lǐng)域”［4］4，我們不僅毫無(wú)察覺(jué)，反而與之競(jìng)相擁抱。

二、技術(shù)的意外后果與單向度的人

對(duì)技術(shù)進(jìn)步的部分控制遮掩了人們對(duì)其意外后果的注意，正如吉登斯 （Anthong Giddens）在《現(xiàn)代性的后果》中所言，我們中的大多數(shù)人都被大量我們還無(wú)法完全理解的事件糾纏著，這些事件基本上都還處在我們的控制之外［4］2。無(wú)論是發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)中的 “機(jī)器主導(dǎo)”，還是即將來(lái)臨的人工智能社會(huì)的 “數(shù)據(jù)主導(dǎo)”，技術(shù)變革帶來(lái)的進(jìn)步總是伴隨著意外后果。一方面，技術(shù)的進(jìn)步拓展到整個(gè)統(tǒng)治和協(xié)調(diào)制度，創(chuàng)造出種種高效率的生活形式，并裹挾著各種勢(shì)力和反對(duì)不斷前進(jìn)。而另一方面，技術(shù)對(duì)于人的思維的影響又正如馬爾庫(kù)塞 （Herbert Marcuse）所說(shuō)的， “在壓倒一切的效率和日益提高的生活水準(zhǔn)這雙重的基礎(chǔ)上，利用技術(shù)而不是恐怖去壓服那些離心的社會(huì)力量”［12］2。在他眼里，技術(shù)的異化通過(guò)使人依附于機(jī)器而實(shí)現(xiàn)單向度社會(huì)的構(gòu)建，使得社會(huì)成為一種 “沒(méi)有反對(duì)派”的社會(huì)，也使得生活在這個(gè)社會(huì)中的人成為批判停頓的單向度的人，人們失去了否定、批判和超越的能力而忠心耿耿地臣服于 “技術(shù)的進(jìn)步”。而現(xiàn)在，人工智能時(shí)代即將到來(lái)，這一幕似乎又將重演，至少在教育領(lǐng)域已有苗頭。

人們對(duì)利用人工智能達(dá)到個(gè)性化教育抱有極大的期望，人工智能與教育的結(jié)合確實(shí)創(chuàng)造出了更多的選擇，只不過(guò)這種精細(xì)化的操作更像是人工智能通過(guò)分析數(shù)據(jù)點(diǎn)之間的關(guān)系而建立起更為縝密且無(wú)孔不入的社會(huì)秩序與結(jié)構(gòu)。曾經(jīng) “機(jī)器成為任何以機(jī)器生產(chǎn)程序?yàn)榛窘Y(jié)構(gòu)的社會(huì)的最有效的政治工具”［12］5，而現(xiàn)在，這種最有效的政治工具從 “機(jī)器”轉(zhuǎn)向了 “數(shù)據(jù)”，我們不得不反思，以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)形成的確定的知識(shí)圖譜和其所勾勒的清晰的學(xué)習(xí)軌跡來(lái)指導(dǎo)復(fù)雜的、充滿不確定性的學(xué)習(xí)活動(dòng)是否具有足夠的合理性？不可否認(rèn)，我們收獲了一個(gè)認(rèn)識(shí)確定世界的機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)我們也失去了一個(gè)認(rèn)識(shí)不確定世界的窗戶。我們將開(kāi)始生活在一個(gè)一切都是確定的世界里，在這里不再有未知，不再有探索，也不再有失敗，它們都是陳列在博物館里的展品，而不再是人們生活中的要素。于是，批判開(kāi)始停頓，因?yàn)?“要是受管理的生活是舒適的，甚至是 ‘美好’的生活的話，那么堅(jiān)持自我決定的理由也就不復(fù)存在?！保?2］41而生活的秩序乃至于知識(shí)建構(gòu)過(guò)程都在人工智能的安排下顯得如此井井有條，人們也不可避免地成為失去了否定、批判和超越的能力，成為一種單向度的人。

總而言之，我們應(yīng)該積極利用人工智能在教育領(lǐng)域中帶來(lái)的 “舒適”與 “美好”，但更應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其光鮮的背后潛藏著使人成為 “單向度的人”的風(fēng)險(xiǎn)。