民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)現(xiàn)狀及體系構(gòu)建
——基于輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的視角

楊真真，吳成皓

(上海建橋?qū)W院 1學(xué)工部；2新聞傳播學(xué)院，上海 201306)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部第43號(hào)令)明確指出，“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友?！比欢?，現(xiàn)實(shí)情況是民辦高校的輔導(dǎo)員存在著職業(yè)認(rèn)同感偏低、系統(tǒng)培訓(xùn)不夠、專業(yè)化水平不高的職業(yè)現(xiàn)狀，輔導(dǎo)員隊(duì)伍面臨穩(wěn)定性差、工作壓力大等職業(yè)困境。民辦高校在面臨新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的大背景下，圍繞立德樹人的根本任務(wù)，結(jié)合民辦高校學(xué)生的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的教育管理服務(wù)顯得更加重要，而作為擔(dān)負(fù)學(xué)生教育管理服務(wù)主要職責(zé)的輔導(dǎo)員，其能力和素質(zhì)尤為重要。構(gòu)建民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)體系，有利于提升民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從而更好落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。

一、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化現(xiàn)狀

課題組2019年面向上海、江蘇、浙江、安徽、陜西、湖北等全國(guó)11個(gè)省市的17所民辦高校共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷550份，回收533份，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，呈現(xiàn)出民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化現(xiàn)狀和職業(yè)困境。

(一)職業(yè)認(rèn)同感偏低：表現(xiàn)出高流動(dòng)性

民辦高校輔導(dǎo)員工作瑣碎繁雜，需要耗費(fèi)大量時(shí)間精力處理來(lái)自學(xué)生和學(xué)校的各類事務(wù)性工作，同時(shí)需要大量的情感投入，是一項(xiàng)“精細(xì)活”和“良心活”，需要輔導(dǎo)員具有較強(qiáng)的責(zé)任心。在現(xiàn)實(shí)工作中，輔導(dǎo)員長(zhǎng)期處于高負(fù)荷緊張狀態(tài)，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)“突發(fā)狀況”。此外，民辦高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)較多，調(diào)查顯示有65.66%的輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)超過(guò)200人，帶班學(xué)生數(shù)超過(guò)300人的輔導(dǎo)員占比19.51%，無(wú)疑對(duì)民辦高校輔導(dǎo)員的工作產(chǎn)生較大壓力。“整天都很忙，不知道在忙什么”是大多數(shù)輔導(dǎo)員的心聲。同時(shí)，新時(shí)期學(xué)生日益增多的各類問(wèn)題、家長(zhǎng)過(guò)高的期望、學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可度和重視度不夠，導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身的工作成就感和價(jià)值感偏低，職業(yè)認(rèn)同感不高。此外，職務(wù)晉升渠道不通暢、職業(yè)前景不明朗等因素都會(huì)導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感偏低，流動(dòng)性大，從而嚴(yán)重影響民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性發(fā)展。

(二)專業(yè)化水平不高：表現(xiàn)出發(fā)展后勁不足

入職門檻相對(duì)較低，學(xué)歷層次偏低。據(jù)調(diào)查，64.16%的被調(diào)查者為碩士或者碩士研究生在讀，35.08%為本科及以下，只有0.75%為博士或者博士研究生在讀，與高校專職教師相比學(xué)歷層次還有不小的差距，距離專家化輔導(dǎo)員的發(fā)展目標(biāo)差之甚遠(yuǎn)。此外，被調(diào)查的民辦高校輔導(dǎo)員中僅有13.88%為思政類專業(yè)，專業(yè)背景分布多樣化，在開展思想政治教育專業(yè)化的研究方面不具有優(yōu)勢(shì)，這也是輔導(dǎo)員群體專業(yè)化發(fā)展的瓶頸；流動(dòng)性大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。大多數(shù)以輔導(dǎo)員工作為跳板，做兩三年就想著轉(zhuǎn)崗或者跳槽，不愿安心在輔導(dǎo)員崗位上做出成就，沒(méi)有累積足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)理論經(jīng)驗(yàn)又不足，也難以形成有深度的專業(yè)化研究。此外，民辦高校輔導(dǎo)員身兼多重角色，大量繁雜的事務(wù)性工作消耗了輔導(dǎo)員大部分時(shí)間和精力，無(wú)暇顧及學(xué)術(shù)研究和專業(yè)化問(wèn)題；科研能力不足，影響職業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。民辦高校輔導(dǎo)員大部分的時(shí)間和精力用在處理學(xué)生的各項(xiàng)事務(wù)性工作，用于科研的時(shí)間精力較少，再加上科研意識(shí)不夠，隊(duì)伍的科研能力較弱。據(jù)調(diào)查顯示71.67%的輔導(dǎo)員沒(méi)有承擔(dān)過(guò)任何研究課題，54.03%的輔導(dǎo)員沒(méi)有發(fā)表過(guò)任何論文，科研成果不足導(dǎo)致民辦高校輔導(dǎo)員的發(fā)展后勁不足，影響職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

(三)職業(yè)化系統(tǒng)培訓(xùn)不足：表現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)不夠

盡管大多數(shù)民辦高校會(huì)選派新入職的輔導(dǎo)員參與省(市)級(jí)主管部門主辦的崗前培訓(xùn)，各高校也會(huì)自行組織一定的校內(nèi)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，但是系統(tǒng)性的職業(yè)化培訓(xùn)相對(duì)較少。校外參加高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)相對(duì)較少且覆蓋面有限。調(diào)查顯示34.52%的輔導(dǎo)員沒(méi)有校外培訓(xùn)經(jīng)歷，46.34%的輔導(dǎo)員平均每年只有1次校外培訓(xùn)經(jīng)歷。原因在于民辦高校對(duì)輔導(dǎo)員工作的頂層設(shè)計(jì)缺乏必要的支撐體系，且對(duì)學(xué)生的管理大多還停留在“人盯人”階段，輔導(dǎo)員由于工作纏身往往很難抽出集中的時(shí)間參加系統(tǒng)的專業(yè)化培訓(xùn)。整日埋頭學(xué)生事務(wù)性工作，靜心思考總結(jié)“充電”的時(shí)間較少，導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)不夠，可持續(xù)發(fā)展受到較大影響，輔導(dǎo)員個(gè)人成長(zhǎng)的獲得感不足，職業(yè)成就感缺失，反過(guò)來(lái)又造成民辦高校輔導(dǎo)員的崗位流動(dòng)頻繁。

二、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)困境的原因分析

(一)民辦高校的體制環(huán)境影響

福利待遇偏低。盡管民辦高校近些年有了很大的發(fā)展，但是輔導(dǎo)員的福利待遇與公辦高校和事業(yè)單位相比還有較大差距。工作時(shí)間長(zhǎng)、帶班學(xué)生多、工作任務(wù)重、工作壓力大是民辦高校輔導(dǎo)員普遍面臨的問(wèn)題。輔導(dǎo)員事務(wù)性工作繁重，無(wú)暇顧及自我提升，科研能力有限，職稱評(píng)定難，晉升空間小等種種現(xiàn)狀，使民辦高校輔導(dǎo)員工資待遇難以得到改善，生活幸福感不強(qiáng)，職業(yè)認(rèn)同感低。這造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大，輔導(dǎo)員大多年輕沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，短時(shí)間內(nèi)福利待遇也無(wú)法得到有效改善；體制環(huán)境對(duì)輔導(dǎo)員工作期望過(guò)高。民辦高校的體制和文化對(duì)輔導(dǎo)員崗位寄予過(guò)高的期望，把輔導(dǎo)員視為民辦高校發(fā)展的“秘密武器”，凡是涉及到學(xué)生相關(guān)的工作都和輔導(dǎo)員關(guān)聯(lián)。民辦高校的體制環(huán)境表現(xiàn)出扁平化不夠。職能部門布置工作大多都通過(guò)輔導(dǎo)員去落實(shí)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容沒(méi)有邊界，“傳聲筒”“萬(wàn)金油”、“保姆”等角色過(guò)濃，事務(wù)性工作繁雜，責(zé)任重大，調(diào)查顯示，45.97%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的角色定位是“學(xué)生管理者和處理行政事務(wù)的勤雜兵”，20.64%的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己的角色定位是“學(xué)生的保姆”，疲于應(yīng)付繁雜工作的同時(shí)獲得感較低，過(guò)度的角色定位導(dǎo)致輔導(dǎo)員難以專注于大學(xué)生思政教育，工作成就感較低，職業(yè)自尊感不強(qiáng)；對(duì)于輔導(dǎo)員的工作支撐不足。長(zhǎng)期以來(lái)，民辦高校的學(xué)生管理工作呈現(xiàn)出“自己的孩子自己抱”“八仙過(guò)海各顯神通”“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)，輔導(dǎo)員之間缺乏團(tuán)隊(duì)配合。盡管一些民辦高校也實(shí)行值班制，制度層面已經(jīng)作出相關(guān)設(shè)計(jì)，但在二級(jí)管理背景下，學(xué)院(系)層面執(zhí)行情況參差不齊，容易受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人觀念影響，學(xué)院(系)層面不能很好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為輔導(dǎo)員個(gè)人工作減負(fù)。

(二)民辦高校學(xué)生群體影響

00后大學(xué)生新的群體特點(diǎn)。00后大學(xué)生新的群體特點(diǎn)對(duì)輔導(dǎo)員工作提出了新的挑戰(zhàn)，鮮明的個(gè)性特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)原住民的生活和交往方式、日趨增多的心理問(wèn)題需要親子家庭支持系統(tǒng)和心理咨詢中心的大力支持等，使得輔導(dǎo)員工作不斷適應(yīng)這些新問(wèn)題，同時(shí)處理心理問(wèn)題學(xué)生往往耗費(fèi)輔導(dǎo)員大量時(shí)間和精力，給輔導(dǎo)員帶來(lái)的心理壓力較大；民辦高校學(xué)生群體特征。民辦高校學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不夠，針對(duì)學(xué)習(xí)興趣缺乏而又成績(jī)相對(duì)較弱的學(xué)生，相關(guān)制度支持不夠，這類學(xué)生往往又不愿意主動(dòng)留級(jí)和退學(xué)，對(duì)班級(jí)其他同學(xué)造成負(fù)面影響較大，也給輔導(dǎo)員的工作造成較大壓力。

(三)輔導(dǎo)員職業(yè)忠誠(chéng)度及過(guò)渡期心理影響

職業(yè)忠誠(chéng)度較低。近兩年畢業(yè)的應(yīng)屆碩士研究生大多為90后，和80后相比，他們對(duì)于職業(yè)或崗位的忠誠(chéng)度偏低，有的甚至一遇挫折就盲目頻繁跳槽。調(diào)查顯示，只有28.33%的輔導(dǎo)員對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃是做專業(yè)化的輔導(dǎo)員。年輕輔導(dǎo)員缺乏經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)上相對(duì)浮躁，工作的穩(wěn)定性較低；過(guò)渡期心理。以“落戶”為目的先就業(yè)：以上海市為例，有些應(yīng)屆畢業(yè)碩士研究生把輔導(dǎo)員工作作為暫時(shí)安身之所，為了解決上海戶口，“先就業(yè)再擇業(yè)”，解決戶口之后，就想辦法尋找更好的工作機(jī)會(huì)，轉(zhuǎn)崗或跳槽到其他事業(yè)單位或公辦高校；角色轉(zhuǎn)變不順。有些輔導(dǎo)員應(yīng)屆畢業(yè)從校園到校園，沒(méi)有順利地完成從學(xué)生到老師的角色的轉(zhuǎn)變。工作中一旦遇到挑戰(zhàn)和挫折，如果得不到及時(shí)、有效的支持和幫助，就不能很好地調(diào)整心態(tài)去面對(duì)和解決困難和問(wèn)題，甚至盲目選擇離職。

三、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)的必要性

(一)輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必然要求

隨著教育部先后出臺(tái)關(guān)于高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的文件(《2006-2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》和《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃(2013-2017年)》)，高校也越來(lái)越重視輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，注重提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。在民辦高校中：一輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化，缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；二輔導(dǎo)員所帶學(xué)生數(shù)量多、管理難度高；三輔導(dǎo)員福利待遇低、流動(dòng)性大?；谝陨锨闆r，加強(qiáng)民辦高校的輔導(dǎo)員職業(yè)化系統(tǒng)化培訓(xùn)顯得尤為重要和必要。職業(yè)化、專業(yè)化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的目標(biāo)和趨勢(shì)，而系統(tǒng)的職業(yè)化培訓(xùn)則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的路徑和必然要求。

(二)解決當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)存在問(wèn)題的迫切需要

1.培訓(xùn)的體系化設(shè)計(jì)不足。當(dāng)前民辦高校的輔導(dǎo)員培訓(xùn)基本限于入職前的崗前培訓(xùn)和一些零星的專題培訓(xùn)，大多培訓(xùn)處于臨時(shí)性的自發(fā)的狀態(tài)，缺乏科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。且培訓(xùn)內(nèi)容較零散，針對(duì)性不夠，有些培訓(xùn)內(nèi)容是從其他公辦高校的“拿來(lái)主義”，沒(méi)有根據(jù)民辦高校自身的輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)，導(dǎo)致“水土不服”，不能滿足輔導(dǎo)員的實(shí)際工作需求。培訓(xùn)方式相對(duì)單一，缺乏多樣性。當(dāng)前民辦高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)大多都是通過(guò)主題報(bào)告會(huì)、專題講座等形式進(jìn)行的，這種傳統(tǒng)的集中授課的形式對(duì)提升輔導(dǎo)員的政治理論水平有一定幫助，但也存在明顯的缺陷?！耙皇钦R劃一的‘滿堂灌’培訓(xùn)方式，不能滿足輔導(dǎo)員多樣化的需求；二是這些傳統(tǒng)教學(xué)方式的基本形式是講授或灌輸，缺少專業(yè)訓(xùn)練的形式，對(duì)輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高不利；三是培訓(xùn)內(nèi)容注重知識(shí)層面，而對(duì)思想精神層面訓(xùn)練不夠；四是容易造成知識(shí)的不系統(tǒng)和不連貫?！盵1]42各民辦高校沒(méi)有根據(jù)自身特點(diǎn)和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的需求制定系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。

2.培訓(xùn)的頻度和層次有待提高。培訓(xùn)頻度主要是指在一定期限內(nèi)輔導(dǎo)員參加集中培訓(xùn)的次數(shù)，是保證輔導(dǎo)員知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整、職業(yè)素養(yǎng)提升、專業(yè)化能力加強(qiáng)的重要時(shí)效性指標(biāo)。目前輔導(dǎo)員接觸比較多的主要有三類：崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、專題培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)一般要求新入職輔導(dǎo)員參加，專題培訓(xùn)每年組織2-3次，參加人數(shù)也有限制，日常培訓(xùn)不固定不規(guī)范，往往流于形式。總體看來(lái)，培訓(xùn)的次數(shù)少、頻度低，輔導(dǎo)員工作繁忙，一旦與培訓(xùn)有沖突，往往錯(cuò)失難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。即便擠出時(shí)間參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)的層次也不高。由于經(jīng)費(fèi)有限和操作方便，培訓(xùn)地點(diǎn)多局限于本校，只有極少數(shù)人能參加省級(jí)和國(guó)家級(jí)的高層次培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)效果跟蹤分析不夠。培訓(xùn)的效果是評(píng)價(jià)培訓(xùn)有無(wú)意義的最終標(biāo)尺。現(xiàn)實(shí)中，培訓(xùn)組織單位很少采用具體措施對(duì)于實(shí)施的輔導(dǎo)員培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，有的通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的滿意度進(jìn)行調(diào)研，或者要求輔導(dǎo)員提交“培訓(xùn)小結(jié)”做培訓(xùn)的考核材料，缺乏對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢驗(yàn)。培訓(xùn)組織者往往更關(guān)注培訓(xùn)的過(guò)程，卻不關(guān)心培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化和遷移環(huán)節(jié)，對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)用于具體工作崗位的有效性跟蹤反饋不夠，培訓(xùn)結(jié)束后，輔導(dǎo)員們很快返回各自的工作崗位，使得培訓(xùn)組織者也無(wú)法獲取培訓(xùn)效果反饋資料，無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行科學(xué)分析，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。[2]30-31

四、職業(yè)化發(fā)展視角的民辦高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系構(gòu)建

(一)構(gòu)建適合民辦高校輔導(dǎo)員發(fā)展的培訓(xùn)體系

建構(gòu)適合民辦高校輔導(dǎo)員實(shí)際的培訓(xùn)培養(yǎng)體系，需要進(jìn)行分層次、分類別的實(shí)施，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性?！陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》將輔導(dǎo)員分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，針對(duì)不同的對(duì)象分別側(cè)重不同的培訓(xùn)內(nèi)容。

1.初級(jí)輔導(dǎo)員。工作1-3年的輔導(dǎo)員，這類對(duì)象在民辦高校占比較高，調(diào)查顯示，工作年限在3年以內(nèi)的占比54.78%。因此對(duì)于初級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)要注重崗位適應(yīng)性，把握輔導(dǎo)員進(jìn)校第一年黃金發(fā)展期，針對(duì)學(xué)院和學(xué)生特點(diǎn)匹配輔導(dǎo)員，增強(qiáng)輔導(dǎo)員崗位適應(yīng)性。具體來(lái)講培訓(xùn)要側(cè)重輔導(dǎo)員的角色定位的引導(dǎo)、職業(yè)道德、從業(yè)心理、民辦高校的工作環(huán)境和學(xué)生群體特點(diǎn)、以及輔導(dǎo)員崗位具體的業(yè)務(wù)能力等。

2.中級(jí)輔導(dǎo)員。一般工作年限為4-8年，具備一定工作經(jīng)驗(yàn)，積累了一定理論和實(shí)踐成果。對(duì)于中級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)要注重職業(yè)內(nèi)驅(qū)力提升，注重提升其學(xué)生工作的理論支撐水平，以及輔導(dǎo)員的專業(yè)化能力，研究反思能力等，提升他們解決復(fù)雜問(wèn)題的能力以及科研能力，幫助他們總結(jié)思考工作，凝練工作特色，建立較清晰的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃路徑，暢通晉升渠道。

3.高級(jí)輔導(dǎo)員。一般工作8年以上，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較高的理論水平和學(xué)術(shù)修養(yǎng)，應(yīng)注重培訓(xùn)他們的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，包括管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、科研能力以及帶教新輔導(dǎo)員的能力等。

(二)科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系

1.合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容是輔導(dǎo)員培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵所在，也一定程度上影響著培訓(xùn)目標(biāo)能否順利達(dá)成。要針對(duì)不同的培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置有針對(duì)性的內(nèi)容，同時(shí)，又要在常規(guī)的基礎(chǔ)上不斷更新和創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)?！拜o導(dǎo)員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)既包括輔導(dǎo)員在日常工作中需要運(yùn)用的理論知識(shí)和工作技能，也應(yīng)包含增強(qiáng)個(gè)人再學(xué)習(xí)能力的、完善個(gè)人成長(zhǎng)的授課內(nèi)容。”[3]108輔導(dǎo)員工作涉及多個(gè)領(lǐng)域，除了思想政治教育之外，還有心理學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)、黨建研究、獎(jiǎng)優(yōu)助貸等多種橫向工作方面，這些都是輔導(dǎo)員“育人”過(guò)程中不可或缺的內(nèi)容。培訓(xùn)部門在設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，要結(jié)合民辦高校特點(diǎn)，依據(jù)輔導(dǎo)員的職位、興趣和職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)等個(gè)性化需求來(lái)設(shè)計(jì)，盡可能最大程度地滿足受訓(xùn)輔導(dǎo)員的多樣化需求。

2.靈活選用培訓(xùn)形式。目前學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)大部分是理論講授，缺乏靈活性，重理論輕實(shí)踐，培訓(xùn)效果有限，培訓(xùn)目標(biāo)難以達(dá)成。要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容，在條件允許的狀況下，靈活選擇可行的培訓(xùn)方式，其中包括講授、課堂研討、案例研究、行為示范、工作輪換、角色扮演、管理游戲和現(xiàn)場(chǎng)觀摩等。還可借鑒企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀方法“多管齊下”，如案例分析、戶外拓展、職業(yè)導(dǎo)師、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校平臺(tái)等新式的、靈活的培訓(xùn)手段，增強(qiáng)培訓(xùn)的趣味性，打造多樣化培訓(xùn)形式。[4]38

3.精選優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資。在對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)的師資選擇上，應(yīng)堅(jiān)持：一是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選聘思政工作方面有經(jīng)驗(yàn)的專家、學(xué)者，或者邀請(qǐng)高校職業(yè)技能大賽及輔導(dǎo)員年度人物評(píng)選出的優(yōu)秀輔導(dǎo)員，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)；二是將輔導(dǎo)員培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)與輔導(dǎo)員專業(yè)化的業(yè)務(wù)主攻方向隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)師資由校外“輸血”變?yōu)樾?nèi)“造血”，從而推進(jìn)校內(nèi)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。[5]15此外，在選擇培訓(xùn)師資時(shí)，注重多元化和多樣化。

(三)提高培訓(xùn)頻度和層次

適當(dāng)增加不同類型的培訓(xùn)次數(shù)和頻度，合理規(guī)劃培訓(xùn)階段，保質(zhì)保量，建立長(zhǎng)效的輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)長(zhǎng)期化和常態(tài)化。當(dāng)前輔導(dǎo)員培訓(xùn)主要包括省(市)教育主管部門組織的崗前培訓(xùn)，各高校自行組織的校內(nèi)培訓(xùn)、校際交流，以及教育部設(shè)在全國(guó)思想政治工作隊(duì)伍培訓(xùn)與研修中心的骨干培訓(xùn)等不同層次的培訓(xùn)。從民辦高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)情況來(lái)看，絕大部分是初級(jí)層次的校本級(jí)培訓(xùn)，跨校培訓(xùn)的機(jī)會(huì)比較少，更不用說(shuō)其他省際、教育部輔導(dǎo)員培訓(xùn)等中高層次的培訓(xùn)了。因此要切實(shí)提升培訓(xùn)的層次，增加中高級(jí)層次的培訓(xùn)次數(shù)，讓輔導(dǎo)員有更多機(jī)會(huì)出校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而開闊視野、提升自身職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展。

(四)跟蹤培訓(xùn)效果

培訓(xùn)效果是輔導(dǎo)員培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估是培訓(xùn)工作的一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。科學(xué)全面的評(píng)估培訓(xùn)效果能夠使培訓(xùn)組織者更好地了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并為后續(xù)的培訓(xùn)提供參考和依據(jù)。除了在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或測(cè)試的形式了解培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)收獲和滿意度外，還應(yīng)該定期對(duì)培訓(xùn)學(xué)員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查或電話來(lái)進(jìn)行回訪，了解培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲遷移到具體工作的程度，并進(jìn)一步了解輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中需要提升的能力，為下一步的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，從而使輔導(dǎo)員的培訓(xùn)培養(yǎng)呈現(xiàn)一個(gè)螺旋上升的可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，為民辦高校的輔導(dǎo)員整體能力和素質(zhì)的提升增磚添瓦。

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在民辦高校中顯得更為復(fù)雜和艱難，要構(gòu)建一套針對(duì)性強(qiáng)且行之有效的，適合民辦高校輔導(dǎo)員這支隊(duì)伍的培訓(xùn)體系，任重而道遠(yuǎn)。首先主管部門要重視，頂層設(shè)計(jì)要清晰；培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持從民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀及工作實(shí)際需求出發(fā)，制定切實(shí)可行且針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)方案；學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域也要不斷加強(qiáng)相關(guān)研究，用理論指導(dǎo)實(shí)踐；民辦高校層面要重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)培養(yǎng)，制定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃，并將培訓(xùn)納入到輔導(dǎo)員工作的考核；輔導(dǎo)員自身更要樹立自覺(jué)成長(zhǎng)意識(shí)，明確自身職業(yè)發(fā)展方向以及具體行動(dòng)計(jì)劃，切實(shí)提高自身職業(yè)能力和素質(zhì)，[5]15更好地?fù)?dān)負(fù)起鑄魂育人的責(zé)任和使命，全面落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。