“互聯(lián)網(wǎng)+”在民族工藝品營銷渠道創(chuàng)新中的應(yīng)用研究

魏婷婷

(凱里學(xué)院旅游學(xué)院 貴州 凱里 556011)

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新業(yè)態(tài)，為培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能、經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級提供重要支撐，還將為實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國夢、中華民族偉大復(fù)興提供強(qiáng)有力的支撐。[1]為此，貴州省深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，大力實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)培育工程，推動了全省文化產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展，激活數(shù)量巨大、類型多樣、豐富多彩的文化資源存量，有效增強(qiáng)了文化產(chǎn)業(yè)活力，[2]推進(jìn)了民族經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與民族文化的傳承[3]。如何在政策指導(dǎo)下推行和發(fā)展好“互聯(lián)網(wǎng)+民族文化產(chǎn)業(yè)”是當(dāng)前我省面臨的重要機(jī)遇與挑戰(zhàn)?；诿褡逦幕a(chǎn)業(yè)開發(fā)的典型性考慮，筆者以卡拉村為個案探討“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”產(chǎn)業(yè)營銷模式，在充分肯定其成效的基礎(chǔ)上，找出“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”產(chǎn)業(yè)營銷中出現(xiàn)的弊端并提出可行性策略，對于加快該村產(chǎn)業(yè)振興之路的探索具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、卡拉民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

(一)文化新媒體宣傳渠道增多

互聯(lián)網(wǎng)的普及衍生了紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界，營造了符合時代發(fā)展的消費(fèi)方式，滿足了人民生產(chǎn)生活的時代需求，真正做到足不出戶也能“心懷天下”。反觀卡拉民族工藝品在眾多文化新媒體平臺得到不同程度地宣傳，如百度、搜狐等科普類站點(diǎn)對該村文化資訊報到較為豐富，另外在相關(guān)旅游微信公眾平臺也有過專題宣傳。2019年國慶前夕黔東南微視臺對卡拉特色民族工藝品進(jìn)行了一期專題采訪；2020年“5.1”前夕丹寨縣主持了貴州省促進(jìn)旅游消費(fèi)儀式，為當(dāng)?shù)毓?jié)慶宣傳做足了準(zhǔn)備工作，對卡拉村的民族工藝品營銷和旅游業(yè)產(chǎn)生了不同程度的影響，文化新媒體在卡拉民族文化推廣中表現(xiàn)出非凡的時代強(qiáng)音。

(二)文化輻射提升村落知名度

近年來文化消費(fèi)逐漸演變?yōu)闀r代消費(fèi)的先導(dǎo)，消費(fèi)者在選擇游覽地、購買紀(jì)念品的同時越發(fā)重視其文化屬性，逐漸演變?yōu)橐环N精神追求。眾所周知，丹寨縣擁有苗族蠟染、石橋古法造紙、“賈理”、苗族服飾等七項(xiàng)國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，民族文化資源豐富多樣且知名度高，是發(fā)展民族文化旅游的首選。卡拉村位于丹寨縣境內(nèi)，區(qū)域文化輻射效益明顯。卡拉村憑借鳥籠這一獨(dú)具特色的民族工藝品被列入省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，并打造成為區(qū)域內(nèi)知名的民族文化產(chǎn)業(yè)，可以說是工藝品成就了卡拉村民族文化經(jīng)濟(jì)和民族文化旅游的初步發(fā)展形態(tài)，民族文化經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)又反哺了當(dāng)?shù)孛褡迦罕姟?/p>

(三)文旅融合促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長

依托信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，文化創(chuàng)造力和文化生產(chǎn)力首先在形成新組合，文化生產(chǎn)的價值鏈和文化資源的供應(yīng)鏈正在不斷更新[4]，這一組合形式首先表現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展上。2014年萬達(dá)集團(tuán)牽手貴州丹寨首創(chuàng)“企業(yè)包縣”扶貧模式，打造了一個集全縣特色民族文化資源為一體、旅游功能齊全的萬達(dá)小鎮(zhèn)?？ɡ迮R近萬達(dá)小鎮(zhèn)，地緣輻射性強(qiáng)，憑借特色資源優(yōu)勢躋身該縣旅游業(yè)發(fā)展的前列，加之國家扶貧政策的持續(xù)推動，城市化進(jìn)程的持續(xù)變革，社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級，提升了社會消費(fèi)水平，帶動了卡拉產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長。

三、卡拉“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”營銷弊端

(一)互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道不成熟

互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道可以看作是生產(chǎn)者與消費(fèi)者為自身利益而進(jìn)行有償交互的介質(zhì)場所。從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角看卡拉村民族工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷投資效益低，民族工藝品成交額度較低且存在明顯的季節(jié)差異，市場分散性強(qiáng)；從管理學(xué)視角看卡拉民族工藝品銷售渠道復(fù)雜，多種銷售渠道并存，互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用不成體系，產(chǎn)業(yè)間存在競爭摩擦，不利于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，卡拉鳥籠主要銷售渠道為淘寶網(wǎng)，同時有多家店主經(jīng)營，雖然店鋪總體評價偏好，但是在服務(wù)態(tài)度、描述相符、物流服務(wù)上的評分均低于同行業(yè)水平，產(chǎn)品質(zhì)量與價格參差不齊，難以形成產(chǎn)業(yè)合力。

(二)網(wǎng)絡(luò)促銷宣傳力度不足

“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”營銷是以互聯(lián)網(wǎng)包容性強(qiáng)、時效性快、影響力大等特點(diǎn)為依托，完成從資源到資本的有效轉(zhuǎn)化，其與時俱進(jìn)的營銷突破了時空的限制，創(chuàng)新了銷售和支付等新功能，是推動卡拉民族文化產(chǎn)業(yè)走向新生的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。但縱觀卡拉民族工藝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)階段其主要靠外界宣傳，沒有形成強(qiáng)力的宣傳動能，在這個“廣告一響，黃金萬兩”的時代，特別是民族文化更應(yīng)該通過宣傳提高自身文化影響力，如果卡拉村不對自身文化進(jìn)行有效地宣傳推廣，勢必會被越來越多外來文化沖擊，就難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)化，更談不上產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。

(三)主體文化自覺意識不夠

現(xiàn)階段數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為民族文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級的主要方向，在民族文化騰飛的背后，是各級主體部門堅持不懈的結(jié)果，同時也說明了”文化是民族的，也是世界的“的特殊性，卡拉村在基層政府的大力支持下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢越發(fā)向上，尤其是第十三屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽會為卡拉村帶來了大量發(fā)展機(jī)遇，在其民族文化旅游、民族文化產(chǎn)業(yè)、民族工藝品營銷等諸多方面產(chǎn)生了極大的影響，但是其民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于中低端態(tài)勢，部分村民的文化自覺性較差，對本民族文化的深層內(nèi)涵認(rèn)識不夠。當(dāng)下該村工藝制作者多為老年群體，許多青壯年人群外出就業(yè)而放棄對自身民族文化的傳承，文化自覺意識有待提高。

四、開拓“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”營銷新路徑

(一)促進(jìn)網(wǎng)銷轉(zhuǎn)型升級，提升民族工藝品的營銷力

簡而言之，網(wǎng)絡(luò)銷售的轉(zhuǎn)型升級就是對營銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，它是時代更迭的必然選擇，也是民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必為之路，時代的變化構(gòu)筑了卡拉民族工藝品營銷渠道創(chuàng)新的雛形，“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”正是在這個具有歷史意義的時間節(jié)點(diǎn)下應(yīng)運(yùn)而生，它是時代變遷的創(chuàng)新型產(chǎn)物。促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型升級，對該民族文化產(chǎn)業(yè)的影響只能是利大于弊，如創(chuàng)建微信公眾號、微博公眾號等獨(dú)立公眾平臺，促進(jìn)傳統(tǒng)營銷模式向“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”營銷模式轉(zhuǎn)變，可以在民族文化宣傳、推介民族工藝品、吸引游客等方面發(fā)揮重要作用，形成多方營銷的銷售路徑，提升民族工藝品的營銷力。

(二)鼓勵跨領(lǐng)域合作，擴(kuò)大民族文化主體的創(chuàng)造力

卡拉民族文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新不僅要堅持營銷渠道的創(chuàng)新，更要注重思維的創(chuàng)新，開發(fā)文化主體的創(chuàng)造能力，可以與區(qū)域內(nèi)高校如凱里學(xué)院、黔東南職業(yè)技術(shù)學(xué)院等地方民族院校協(xié)作，創(chuàng)建大學(xué)生校外實(shí)踐基地、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)、開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”活動等，既能擴(kuò)大民族文化的影響范圍，又能有效節(jié)約宣傳成本，加之大學(xué)校園對大學(xué)生的社會實(shí)踐能力和專業(yè)知識技能運(yùn)用能力的要求，能讓大學(xué)生在宣傳推廣過程中有效添加創(chuàng)新元素，擴(kuò)大民族文化主體的創(chuàng)造力，更能激起消費(fèi)者的共鳴，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)雙贏的局面。

(三)培養(yǎng)專業(yè)型人才，增強(qiáng)民族文化產(chǎn)業(yè)的傳承力

隨著民族工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷渠道創(chuàng)新升級和民族文化產(chǎn)業(yè)的跨領(lǐng)域合作，就要求卡拉必須重視未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而民族工藝品與普通商品有著本質(zhì)的區(qū)別，其工藝制作需要具有一定的手工制作功底，傳承的最佳途徑是由從小耳濡目染的卡拉青年人群傳習(xí)，同樣的，互聯(lián)網(wǎng)營銷宣傳也需要專業(yè)的技術(shù)人才，其最佳方式也是由卡拉本土高知型人才掌握最為合適，其中包括區(qū)域高校畢業(yè)生、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、非遺傳承人等，專業(yè)的事需要專業(yè)的人來做，政府要在這方面給予大力支持與協(xié)助，共同助力民族工藝的傳承，爭取早日振興民族文化產(chǎn)業(yè)。

五、結(jié)語

文化興則國運(yùn)興，文化強(qiáng)則民族強(qiáng)。時代的變革要求我們必須重視文化的發(fā)展。本文主要闡述了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下互聯(lián)網(wǎng)與民族文化產(chǎn)業(yè)營銷的內(nèi)在聯(lián)系，通過案例分析出卡拉民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道不成熟、網(wǎng)絡(luò)促銷宣傳力度不足、主體文化自覺意識不夠等問題，結(jié)合現(xiàn)實(shí)提出了促進(jìn)網(wǎng)銷轉(zhuǎn)型升級，提升民族工藝品的營銷力；鼓勵跨領(lǐng)域合作，擴(kuò)大民族文化主體的創(chuàng)造力；培養(yǎng)專業(yè)型人才，增強(qiáng)民族文化產(chǎn)業(yè)的傳承力等建議。大量例證與分析驗(yàn)證了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下民族工藝品產(chǎn)業(yè)助推民族文化經(jīng)濟(jì)升級研究的現(xiàn)實(shí)意義，“互聯(lián)網(wǎng)+民族工藝品”營銷在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮著越來越重要的作用。