基于“騰訊課堂+慕課”的在線教學(xué)實(shí)踐與反思

鄧海輝

摘? 要：為了積極響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，全國(guó)各高校及時(shí)出臺(tái)了疫情防控時(shí)期的在線教學(xué)實(shí)施方案。面對(duì)眾多教學(xué)平臺(tái)和在線資源，如何開(kāi)展在線教學(xué)成為許多高校教師亟待解決的問(wèn)題。本文以電子商務(wù)專業(yè)課程《電子商務(wù)安全與管理》為例，通過(guò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式，探討“騰訊課堂+慕課”教學(xué)模式在疫情防控時(shí)期的在線教學(xué)實(shí)踐，探究該教學(xué)模式的教學(xué)效果。實(shí)踐證明，疫情防控時(shí)期的在線教學(xué)只有切實(shí)貫徹“以產(chǎn)出為導(dǎo)向”的教育理念，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用，并清晰界定教師的角色定位和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)線上與線下課堂的“同質(zhì)等效”。

關(guān)鍵詞：騰訊課堂;慕課;疫期;在線教學(xué);實(shí)踐與反思

2020年初，面臨新型冠狀病毒肺炎疫情在全國(guó)肆意蔓延的嚴(yán)峻形勢(shì)，防控疫情成為社會(huì)各界的首要任務(wù)。因此，教育部發(fā)布了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》），要求高校充分利用現(xiàn)有的在線資源，積極開(kāi)展在線教學(xué)活動(dòng)。在教育部的統(tǒng)一號(hào)召下，全國(guó)各高校紛紛響應(yīng)，及時(shí)出臺(tái)了疫情防控時(shí)期的在線教學(xué)實(shí)施方案，鼓勵(lì)教師充分利用各種信息化手段開(kāi)展在線教學(xué)活動(dòng)。廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院針對(duì)疫情防控工作實(shí)際需要，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，利用現(xiàn)有國(guó)家、省級(jí)和學(xué)校在線課程平臺(tái)、其他在線教育平臺(tái)和教學(xué)資源，組織實(shí)施網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)。

一、基于“騰訊課堂+慕課”教學(xué)模式的方案選擇分析

對(duì)于學(xué)生而言，在線教學(xué)過(guò)程中存在幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題：一是部分學(xué)生的自學(xué)能力不足;二是部分學(xué)生的自覺(jué)性較差;三是部分學(xué)生的課堂參與度不高。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程的不可視化與監(jiān)控，學(xué)習(xí)效果難以監(jiān)測(cè)成為在線教學(xué)面臨的最大難題。

對(duì)于教師而言，在線教學(xué)過(guò)程中存在幾個(gè)常見(jiàn)的誤區(qū)：一是部分教師認(rèn)為在線教學(xué)等于疫期臨時(shí)教學(xué)，因此對(duì)在線教學(xué)抱有將就的態(tài)度;二是部分教師認(rèn)為在線教學(xué)等于讓學(xué)生自學(xué)，因此對(duì)學(xué)生缺乏監(jiān)管督促。

由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的線上自學(xué)模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下在線教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需求，很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。因此，進(jìn)行新的在線教學(xué)嘗試顯得十分必要。

自學(xué)校通知開(kāi)展線上教學(xué)開(kāi)始，與同事組成試課群，多方嘗試各類直播軟件，如QQ群課堂、騰訊課堂、騰訊會(huì)議、雨課堂、ZOOM等，綜合考慮師生雙方交流便利、網(wǎng)絡(luò)要求、課堂互動(dòng)要求、直播軟件穩(wěn)定性等因素，最后確定騰訊課堂為課堂直播工具。騰訊課堂的主要功能有播放PPT、分享屏幕、播放視頻、討論區(qū)、舉手、簽到、當(dāng)場(chǎng)測(cè)試答題卡等功能，足以滿足課堂教學(xué)及互動(dòng)要求。播放PPT、分享屏幕、播放視頻三個(gè)功能主要用于課堂內(nèi)容講授，討論區(qū)、舉手、答題卡用于互動(dòng)，學(xué)生在討論區(qū)提出疑問(wèn)，可以及時(shí)、針對(duì)性地解答;也可以在討論區(qū)回答問(wèn)題，舉手功能用于重要問(wèn)題的回答及點(diǎn)名回答問(wèn)題;運(yùn)用答題卡功能完成課堂練習(xí)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，并據(jù)此調(diào)整教學(xué)進(jìn)度及重難點(diǎn)解釋。簽到等功能還可以顯示出學(xué)生在線時(shí)長(zhǎng)等，可以用以管理課堂。

選用中國(guó)大學(xué)慕課網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)中國(guó)大學(xué)慕課+騰訊課堂的混合教學(xué)，充分利用信息化手段保障疫情防控期間教育教學(xué)活動(dòng)有序開(kāi)展。

篩選合適的教學(xué)視頻、教學(xué)文檔等上傳至大學(xué)慕課平臺(tái)以供學(xué)生提前預(yù)習(xí)，個(gè)別重難點(diǎn)自己錄制相應(yīng)的短視頻，以幫助同學(xué)重難點(diǎn)逐個(gè)擊破;提前列上課提綱計(jì)劃，盡量克服沒(méi)有黑板板書的局限。

二、教學(xué)工作開(kāi)展

（1）課前工作

為保證線上教學(xué)順利進(jìn)行，篩選合適的大量教學(xué)資源視頻、課件文檔與電子教材等上傳至大學(xué)慕課與QQ群以供學(xué)生提前預(yù)習(xí)，個(gè)別重難點(diǎn)自己錄制相應(yīng)的短視頻與錄音，以幫助同學(xué)重難點(diǎn)逐個(gè)擊破;提前列上課提綱，盡量克服沒(méi)有黑板板書的局限。

（2）課中工作

①慕課堂簽到，同時(shí)利用QQ群里在線表格實(shí)時(shí)顯示學(xué)生的出勤情況，成績(jī)透明化，同學(xué)們互相監(jiān)督，總體情況良好。

②采用慕課堂討論模式掌握學(xué)生復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)的情況，以便采取相應(yīng)干預(yù)措施。

③直播為用，交互為體，注重實(shí)效。利用騰訊課堂直播進(jìn)行授課的同時(shí)采用慕課堂的討論、練習(xí)和問(wèn)卷等采集學(xué)生學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的學(xué)生數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，盡量達(dá)到與線下上課實(shí)質(zhì)等效。

（3）課后工作

①登陸大學(xué)慕課查看學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況和課后作業(yè)完成情況。利用在線文檔收集學(xué)生課堂筆記，得到學(xué)生上課學(xué)習(xí)情況信息。

②查看學(xué)生完成課堂情況，發(fā)現(xiàn)正確率較低的練習(xí)題目，快速掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，以適時(shí)調(diào)整教學(xué)。

三、教學(xué)反思

由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無(wú)法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，這時(shí)候?qū)W生的自覺(jué)性與自主學(xué)習(xí)顯得特別關(guān)鍵與重要。興趣是最好的老師，孩子只有對(duì)學(xué)習(xí)有興趣了，才會(huì)去主動(dòng)學(xué)習(xí)。所以，我們要在平常的生活中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣愛(ài)好。培養(yǎng)他們掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的方法與提高他們的自學(xué)能力顯得特別重要，最后引導(dǎo)他們做好人生規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃，所謂人生規(guī)劃就是一個(gè)人根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的志向，對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展道路做出一種預(yù)先的策劃和設(shè)計(jì)，至于職業(yè)規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力，可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性，可以提升競(jìng)爭(zhēng)力與提升成功的機(jī)會(huì)。

四、結(jié)語(yǔ)

這次來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情使得網(wǎng)絡(luò)課程和線上教學(xué)成為教學(xué)的主要方式，不僅促進(jìn)了慕課教學(xué)的應(yīng)用，也提高了教師對(duì)信息化教學(xué)的認(rèn)同感。本文以廣東海洋大學(xué)寸金學(xué)院 2017 級(jí)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在疫情期間網(wǎng)絡(luò)授課體驗(yàn)為例，分析了當(dāng)下大學(xué)生網(wǎng)課教學(xué)的背景，闡述了線上教學(xué)和線下教學(xué)的不同點(diǎn)，總結(jié)了其中存在的問(wèn)題。今后我院將立足實(shí)際，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)資源，將信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合，提高學(xué)生積極性和動(dòng)手能力，完善課程考核評(píng)價(jià)體系，積極實(shí)踐課程改革。

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