淺談提升文化館社會(huì)服務(wù)職能的措施和途徑

吳芳

摘? ?要：從文化館的性質(zhì)出發(fā)，其服務(wù)的群體是社會(huì)和公眾，具備較強(qiáng)的開放性和公益性，可以將其定義為公益性的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)。文化館的開放，對社會(huì)整體的公眾文化藝術(shù)水平有著重要的培養(yǎng)作用。在本篇文章中，筆者以文化館社會(huì)服務(wù)職能為討論的主題，深入探究了提升文化館社會(huì)服務(wù)職能的建議和舉措。

關(guān)鍵詞：文化館;社會(huì)服務(wù)職能;問題探析;措施保障

對于文化館這一公益性的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)來講，其通過向社會(huì)公眾和社會(huì)大眾開展文化活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)，來促進(jìn)社會(huì)大眾文化能力、藝術(shù)能力的有效提升，而這一服務(wù)過程，也促進(jìn)了文化館社會(huì)服務(wù)職能的順利實(shí)現(xiàn)。就當(dāng)前新時(shí)代形勢下的文化館來講，其社會(huì)服務(wù)職能在實(shí)現(xiàn)的過程中遇到了一些困擾，例如：由于經(jīng)費(fèi)方面的問題阻礙了文化館社會(huì)服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)、傳統(tǒng)的行政思維禁錮了文化館社會(huì)服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)、人才引進(jìn)及培養(yǎng)制度的缺乏導(dǎo)致了文化管社會(huì)服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)等等。這些都是不可避免的社會(huì)現(xiàn)實(shí)性因素，也是當(dāng)前必須要解決的社會(huì)性問題。在此背景下，筆者對新形勢下文化館社會(huì)服務(wù)職能在實(shí)現(xiàn)過程中所面臨的種種問題進(jìn)行了有效的探究和詳細(xì)的論述，并在此基礎(chǔ)上，提出了一些積極的舉措，希望能夠?yàn)槲幕^社會(huì)服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)提供保障。

一、在當(dāng)前新形勢下，阻礙文化館社會(huì)服務(wù)職能有效實(shí)現(xiàn)的因素探析

（一）文化館經(jīng)費(fèi)方面的原因阻礙了其社會(huì)服務(wù)職能的有效實(shí)現(xiàn)

從新形勢下社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)水平在不斷提高，而隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高人們的思想也得到了解放，社會(huì)大眾越來越關(guān)注其精神文明的建設(shè)。所以，公眾對文化館的功能和作用提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)及需求。但文化館作為公益性的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，相比起經(jīng)濟(jì)效益其更加關(guān)注的是社會(huì)效益，所以要想促進(jìn)文化館職能功能的有效完善，則必須要為文化館活動(dòng)的開展提供經(jīng)費(fèi)支持。但就當(dāng)前文化館的經(jīng)費(fèi)來源來講，其缺乏這一方面的制度規(guī)定，也并不具備相關(guān)的專項(xiàng)基金，所以在開展文化活動(dòng)時(shí)，其常常面臨著經(jīng)費(fèi)不足的難題。

（二）來自傳統(tǒng)行政思維的影響，阻礙了文化館社會(huì)服務(wù)職能的有效實(shí)現(xiàn)

其次是來自傳統(tǒng)行政思維的影響，眾所周知，在過去的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，依據(jù)我國特殊的國情，主要采取的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在我國存在了很長的時(shí)間，雖然當(dāng)前已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱耸袌鼋?jīng)濟(jì)模式，但傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維仍然影響著文化館的順利發(fā)展。文化館在開展文化活動(dòng)中，相比于社會(huì)大眾的需求，其更加關(guān)注的是上級活動(dòng)的建議。所以，這使得我國文化館的活動(dòng)遠(yuǎn)離人民群眾，對其社會(huì)功能的發(fā)揮帶來了阻礙。

（三）文化館人才制度的不健全，阻礙了其社會(huì)服務(wù)職能的有效實(shí)現(xiàn)

最后，是來自文化館人才制度的影響。要想促進(jìn)文化館社會(huì)職能的有效發(fā)揮，則人才管理十分重要。但就我國當(dāng)前文化館的人才制度來講，其并不完善，缺乏相關(guān)的優(yōu)秀人才引進(jìn)制度、人才競爭制度以及優(yōu)秀人才培養(yǎng)制度。這使得在文化館工作的人員不思進(jìn)取，滿足于當(dāng)前的現(xiàn)狀，不為文化館活動(dòng)的構(gòu)建和發(fā)展發(fā)力。

二、促進(jìn)文化館社會(huì)服務(wù)職能實(shí)現(xiàn)的措施保障

（一）發(fā)揮政府和企業(yè)的合力作用，拓展文化館的資金來源渠道

首先，要想促進(jìn)文化館社會(huì)服務(wù)職能的有效發(fā)揮，則必須要為文化館的發(fā)展提供充足的資金保障。這一點(diǎn)就要求政府以及社會(huì)企業(yè)共同出力。政府可以在文化館活動(dòng)方面設(shè)計(jì)相關(guān)的專項(xiàng)基金，來為社會(huì)大眾文化水平的提升提供保障。而社會(huì)企業(yè)在注重其自身經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展的同時(shí)，也必須要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，對文化館的一些文化活動(dòng)開展進(jìn)行資金投入。

（二）完善文化館的相關(guān)規(guī)章制度

其次，必須要完善文化館的相關(guān)規(guī)章制度，為文化館文化藝術(shù)活動(dòng)的開展提供制度保障。只有具備制度保障，才能夠促進(jìn)相關(guān)文化活動(dòng)以及藝術(shù)活動(dòng)井然有序地進(jìn)行開展;才能促進(jìn)館內(nèi)工作人員工作職責(zé)的有效發(fā)揮;才能夠促進(jìn)文化館長?；盍蛯W(xué)習(xí)力。所以，要促進(jìn)與文化館的文化活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)開展有關(guān)的規(guī)章制度的完善，要促進(jìn)文化管建立與員工有關(guān)的工作制度、還要促進(jìn)文化館建立相關(guān)的學(xué)習(xí)制度。

（三）完善文化館的人才培養(yǎng)機(jī)制

最后，筆者針對文化館的人才培養(yǎng)機(jī)制展開了詳細(xì)的論述和說明。要想促進(jìn)文化館社會(huì)職能的有效實(shí)現(xiàn)，則人才是其發(fā)展過程中的智力支撐，也是文化館的核心財(cái)產(chǎn)。所以，文化館要完善自身的人才培養(yǎng)機(jī)制。首先，文化館要完善人才引進(jìn)機(jī)制。只有具備完善的人才引進(jìn)機(jī)制，才能夠吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入文化館，為文化館的發(fā)展注入源源不斷的新鮮血液和活力。人才引進(jìn)機(jī)制的完善是前提也是基礎(chǔ)。其次，要有效完善人才培養(yǎng)機(jī)制。文化館上到領(lǐng)導(dǎo)者下到員工，其必須要具備終身學(xué)習(xí)的意識，要注重自身文化素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)能力的豐富;同時(shí)，文化館的領(lǐng)導(dǎo)者也要為員工提供相關(guān)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)員工或是通過內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，或是通過外修，來豐富自身的專業(yè)素養(yǎng)能力。最后，文化館還要完善其自身的人才考核機(jī)制。進(jìn)入文化館并不是終點(diǎn)，相反，其是人生工作的開端和起始點(diǎn)。如果不具備相關(guān)的人才考核機(jī)制，則許多工作人員則會(huì)不思進(jìn)取，選擇在崗位上混吃等死。完善的人才考核機(jī)制，能夠激發(fā)管內(nèi)工作人員的拼搏意識和競爭意識，引導(dǎo)管內(nèi)人員樹立終身學(xué)習(xí)的意識。

除此之外，文化館還可以通過激勵(lì)機(jī)制的有效完善，來促使其專業(yè)人才職能的發(fā)揮。在開展文化活動(dòng)亦或是藝術(shù)活動(dòng)時(shí)，文化館要有效結(jié)合激勵(lì)措施，來進(jìn)行館內(nèi)工作人員的思想動(dòng)員，以相關(guān)的精神激勵(lì)亦或是物質(zhì)經(jīng)歷，來促使館內(nèi)工作人員積極參與到文化活動(dòng)及藝術(shù)活動(dòng)的開展過程中，并且在這一活動(dòng)中能夠有效發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)文化活動(dòng)的積極發(fā)展。

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