服務(wù)于教研的高校圖書館教學資源管理系統(tǒng)

艾靈玉 徐子杰 謝柳蕓 袁 悅 周 彪（江南大學物聯(lián)網(wǎng)工程學院，江蘇 無錫 214122）

0 引言

高校圖書館移動應(yīng)用程序的出現(xiàn)，表明了傳統(tǒng)的圖書資源服務(wù)方式正朝著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、用戶友好化的方向發(fā)展。互聯(lián)、高效、便利也將成為圖書館智能服務(wù)App 發(fā)展的三個主要特點[1]。 而國內(nèi)各高校也對移動圖書館系統(tǒng)做了諸多研究。楊抒超[2]、董珊珊[3]、明仁均等研究者對北京、上海、廣東等地高校圖書館移動終端做了研究與比較。 鄧景賢從開發(fā)平臺、主要服務(wù)特色等方面，將中國部分“985”高校與國外著名高校圖書館做了對比分析并提出發(fā)展建議。

本文則針對江南大學圖書館網(wǎng)站的不足，在國內(nèi)已有的圖書館客戶端的基礎(chǔ)上加以改進，使得圖書館移動服務(wù)更具個性化特點。該移動客戶端系統(tǒng)與傳統(tǒng)的無差別的統(tǒng)一服務(wù)系統(tǒng)不同，服務(wù)器后臺將基于用戶的瀏覽、操作記錄等數(shù)據(jù)分析用戶的使用習慣與偏好，以提供更加人性化的服務(wù)。此外，該移動客戶端系統(tǒng)還會定期將用戶的需求進行統(tǒng)計分析并進行反饋，以便圖書館進行資源更新時可以更好地滿足廣大師生的需求，有利于學校的教學管理。

1 圖書資源數(shù)字化現(xiàn)狀分析

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及國內(nèi)智能移動終端的普及，移動客戶端在各個領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛，學生獲取知識和信息的渠道也在發(fā)生巨變，傳統(tǒng)的圖書館管理方式已逐步落后，無法再滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶需求。而作為圖書館移動服務(wù)模式之一的移動App 服務(wù)以其方便快捷的特性，將成為圖書館移動式服務(wù)的主流發(fā)展方向。

國內(nèi)諸多高校如北京大學、浙江大學等，開發(fā)了支持Android 和IOS 系統(tǒng)的移動圖書館App，走在了圖書館移動服務(wù)的前列。 在本校，目前正投入使用的是“本校圖書館與檔案館”網(wǎng)站，該網(wǎng)站簡潔明了，相較于一般人工查找較為便捷。

2 圖書館移動客戶端對高校師生的現(xiàn)實意義

為客觀了解圖書館移動客戶端的市場價值，挖掘用戶的深層需求，筆者團隊采用線上問卷的形式對本校師生就圖書館網(wǎng)站的存在問題及優(yōu)化建議進行調(diào)查。 結(jié)果顯示，網(wǎng)站相對便捷，但仍存在提升空間：如手機與網(wǎng)頁分辨率不匹配，在校外使用時需要通過連接VPN 進入網(wǎng)站過于煩瑣，網(wǎng)站受學校服務(wù)器流暢程度影響較大等。 筆者團隊設(shè)計的本校圖書館移動客戶端將最大程度上解決此類問題，界面簡潔，操作簡單。

就圖書資源管理層面而言，高校圖書資源龐大，人工管理吃力。而移動客戶端將幫助管理員實時監(jiān)測圖書借閱情況，及時發(fā)布場館信息，以實現(xiàn)對圖書館數(shù)據(jù)庫的高效管理。

為了便于學校提供更好的教學資源，服務(wù)器后臺將會記錄用戶的借閱記錄，并結(jié)合用戶的專業(yè)背景等信息分析用戶的閱讀需求，實現(xiàn)推薦書目滿足用戶專業(yè)知識需求的功能。

3 江南大學圖書館資源管理移動客戶端的功能設(shè)計

江南大學圖書館移動客戶端系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行，運用現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機技術(shù)、智能終端技術(shù)，以Android Studio 為前端開發(fā)、SQL Server 作為數(shù)據(jù)庫搭建，以用戶體驗與學校教學管理為設(shè)計要點，將圖書館服務(wù)方式和優(yōu)質(zhì)的教學資源相集成，實現(xiàn)了高校圖書館服務(wù)的移動化、個性化與智能化。

江南大學圖書館移動客戶端充分發(fā)揮移動終端可以隨時隨地訪問服務(wù)器的優(yōu)勢，實現(xiàn)了圖書館資源部分信息移動化，主要功能如下：

（1）圖書檢索功能。 用戶可以通過移動客戶端的搜索功能，了解該圖書的主題內(nèi)容、用戶評價、圖書背景等信息，從圖書的實用性、可讀性等方面指導(dǎo)用戶對圖書信息進行簡要了解，減少盲目性，節(jié)省了用戶時間。 服務(wù)器數(shù)據(jù)庫將定期訪問高校圖書館數(shù)據(jù)庫，以實現(xiàn)圖書信息的及時更新。

（2）影響因子查詢功能。 將館藏論文的引用信息進行整合，為廣大師生提供了衡量論文水平的準確指標與高效查詢的便捷途徑。

（3）借還提醒功能與續(xù)借功能。 用戶通過客戶端可以隨時查閱借還信息，快到借閱期限時，客戶端將主動發(fā)送還書提醒信息。 同時客戶端提供續(xù)借入口，若滿足續(xù)借條件，用戶可以直接在客戶端上選擇圖書續(xù)借。用戶還可以根據(jù)借還信息隨時查看想要借用書籍的借還狀態(tài)，避免了用戶浪費時間尋找已被借閱書籍的情況。

（4）圖書館公告欄。 圖書館舉辦的活動可以在首頁進行宣傳，用戶實時獲取圖書館活動信息，為用戶的線下圖書交流活動提供宣傳平臺。

（5）電子圖書資源上傳功能。用戶可以采用掃描、影印等方式將書籍內(nèi)容上傳至服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，降低紙質(zhì)資源的使用頻率，降低圖書館運維成本。

（6）用戶偏好設(shè)置與閱讀記錄。 江南大學圖書館移動客戶端提供個性化服務(wù)，用戶可以設(shè)置個人偏好，自由選擇理想的界面和閱讀視圖。 此外，服務(wù)器后臺將記錄讀者的閱讀日志、瀏覽記錄等操作數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶的偏好信息分析用戶的信息需求，從而對用戶進行精確定位和預(yù)判，提供推薦書目功能方便用戶獲取更多相關(guān)書目。移動客戶端系統(tǒng)還會定期統(tǒng)計將用戶的偏好和需求信息并反饋給學校圖書館相關(guān)部門，以便圖書館對圖書資源實行動態(tài)管理，更好地滿足廣大師生的需求。

4 不足與展望

江南大學圖書館移動客戶端由學生團隊研發(fā)，由于開發(fā)周期較短，作為一款尚未投入使用的軟件，尚有諸多的不足和缺陷。

（1）未能收納江南大學圖書館全部資源。 由于筆者團隊仍是在校學生，僅具有圖書館普通用戶的圖書信息獲取與使用權(quán)限，導(dǎo)致圖書信息尚未完善。 但作為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的開發(fā)嘗試，目前已足夠支撐對目標功能的基本實現(xiàn)。

（2）部分信息無法做到實時更新。 由于目前師生查詢影響因子的頻率相對較低，加上團隊開發(fā)成本有限。 為了節(jié)省資源，影響因子檢索信息的定期更新為每年一次。

（3）更多個性化功能有待完善。 目前，圖書館App仍處于探索階段，功能主要集中在如在線閱讀、文獻檢索等傳統(tǒng)的移動資源服務(wù)上，其他如條碼掃描、自動歸還等功能尚未實現(xiàn)。

在后期進一步的開發(fā)和維護中，團隊將充分發(fā)揮移動設(shè)備的智能性，豐富信息資源，提高操作的便捷度，強化基本功能，滿足更多用戶的使用需求，優(yōu)化讀者服務(wù)。

5 小結(jié)

移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，圖書館移動客戶端為傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)開辟了一條新道路，實現(xiàn)了與信息化資源網(wǎng)站的互聯(lián)互通。 此外，作為目前鮮有的高校圖書館移動端開發(fā)，本款應(yīng)用將為其他有意愿把校園學習資源信息化的師生群體提供模板參照和技術(shù)支持。長遠來看，圖書館移動端的研發(fā)是高校學習資源緊隨時代發(fā)展的必然趨勢，江南大學圖書館App 的實現(xiàn)為今后更多信息技術(shù)的利用、信息媒介的發(fā)展提供了一個可行的方案，從而提高了萬物互聯(lián)在高校圖書與教學資源方面使用的可能性。