張波
《黨委會(huì)的工作方法》是毛澤東在七屆二中全會(huì)所作結(jié)論的一部分,系統(tǒng)闡述了黨委會(huì)的工作方法,被概括為十二條,是新時(shí)代加強(qiáng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提升領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力和藝術(shù)的光輝文獻(xiàn),其蘊(yùn)含的領(lǐng)導(dǎo)思想和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)今天領(lǐng)導(dǎo)者塑造領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有重大意義,為領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)單位改革、求解改革共識(shí)最大公約數(shù)提供了基本方法論指引。改革是一場(chǎng)基于不確定性環(huán)境的博弈,求取改革共識(shí)是所有改革的核心推動(dòng)力,是領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)改革的基本前提。如何在組織變革中求解改革共識(shí)的最大公約數(shù),毛澤東《黨委會(huì)的工作方法》不僅給領(lǐng)導(dǎo)者提供了實(shí)施組織變革最為貼切的方法論,也給出了最具“中國(guó)智慧”的管理學(xué)回答。
一、善于當(dāng)“班長(zhǎng)”:求取核心共識(shí)
單位變革中,領(lǐng)導(dǎo)層的核心共識(shí)是求取共識(shí)的首要環(huán)節(jié),其作用最為關(guān)鍵。核心共識(shí)是指領(lǐng)導(dǎo)者要在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層達(dá)成改革共識(shí),形成推進(jìn)改革的領(lǐng)導(dǎo)合力。領(lǐng)導(dǎo)層的改革共識(shí)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織變革的關(guān)鍵成功要素。單位要實(shí)現(xiàn)組織變革、希望提升組織效能來(lái)滿(mǎn)足發(fā)展戰(zhàn)略的要求,必然會(huì)給組織帶來(lái)各方面的陣痛感。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)層改革共識(shí)的強(qiáng)弱昭示著單位推進(jìn)改革的信心和決心,很大程度上決定了單位改革是否成功。首先,單位領(lǐng)導(dǎo)者要善于當(dāng)“班長(zhǎng)”,“必須依靠黨委‘一班人,充分發(fā)揮他們的作用。”面對(duì)組織變革,單位領(lǐng)導(dǎo)者必須團(tuán)結(jié)好領(lǐng)導(dǎo)層的成員,任何決定都要集思廣益,發(fā)揚(yáng)民主達(dá)成改革共識(shí),形成強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)改革的領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)盟。有變革就有阻力。在單位變革中,單位領(lǐng)導(dǎo)者善于做“班長(zhǎng)”,就需要有一批人尤其是領(lǐng)導(dǎo)層管理者堅(jiān)定地?fù)碜o(hù)單位改革,擁護(hù)和推動(dòng)改革的管理層共識(shí)越大,單位改革成功的可能性也就越大。只有單位的所有領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成改革的共識(shí)才能最準(zhǔn)確地向下屬單位傳達(dá)和解釋變革的必要性和重要性。其次,單位領(lǐng)導(dǎo)者善于當(dāng)“班長(zhǎng)”,必須做好“互通情報(bào)”。“這對(duì)于取得共同的語(yǔ)言是很重要的?!泵珴蓶|所說(shuō)的“共同語(yǔ)言”就是組織共識(shí)。在組織變革中,單位領(lǐng)導(dǎo)者需要積極做好改革目的與使命的宣傳,形成有利于推進(jìn)單位改革的輿論氛圍。單位領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)各種途徑和方式將單位改革的原因、意義、目的和方法系統(tǒng)地向其他主要領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá),并搭建互相溝通的渠道和橋梁,在單位改革中形成實(shí)時(shí)互動(dòng)的聯(lián)系溝通機(jī)制。通過(guò)相互聯(lián)系溝通、分享資料情報(bào),不僅可以帶來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí),而且在領(lǐng)導(dǎo)層中形成一種責(zé)任感,一起克服改革中遇到的種種困難。
二、善于開(kāi)會(huì):求取群體共識(shí)
改革本質(zhì)上是一種認(rèn)知的革命。因認(rèn)知的差異,改革中會(huì)形成各種各樣的群體。古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾:大眾心理研究》中認(rèn)為群體并不是只是一群人,而是一群有著同一心理訴求的人。改革中的各種群體在本質(zhì)上是一種心理訴求的聚合,具有群體典型特征,必須依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)者的有效指引。如何在改革中求取群體共識(shí),是單位領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。毛澤東始終認(rèn)為開(kāi)會(huì)是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、推動(dòng)工作等方面具有重要作用?!饵h委會(huì)的工作方法》對(duì)如何開(kāi)好會(huì)有系統(tǒng)的論述,給單位變革中領(lǐng)導(dǎo)者如何實(shí)現(xiàn)群體性共識(shí)提供了基本的方法指引。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要做到“胸中有數(shù)”?!霸谌魏稳罕娺\(yùn)動(dòng)中,群眾積極擁護(hù)的有多少,反對(duì)的有多少,處于中間狀態(tài)的有多少,這些都必須有個(gè)基本的調(diào)查,基本的分析,不可無(wú)根據(jù)地、主觀(guān)地決定問(wèn)題?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者在單位變革中要對(duì)改革的擁護(hù)者、反對(duì)者、中立者有著基本數(shù)量上的分析和把握,實(shí)事求是地了解各個(gè)群體的基本訴求,形成合理高效的會(huì)議議題。其次,領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)會(huì)要做到“安民告示”?!伴_(kāi)會(huì)要事先通知,像出安民告示一樣,讓大家知道要討論什么問(wèn)題,解決什么問(wèn)題,并且早作準(zhǔn)備?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)變革需求安排會(huì)議議程,切合各個(gè)群體的改革訴求,通過(guò)開(kāi)會(huì)系統(tǒng)闡述改革的必要性和重要性,讓各個(gè)群體能夠以整體性眼光看待單位改革,以前瞻性視野審視單位改革,以伙伴的思維考慮自身行動(dòng),最大限度地聚合改革的擁護(hù)者和參與者。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要善于開(kāi)小會(huì),即時(shí)回應(yīng)群體性的改革訴求,把智慧和力量凝聚到改革發(fā)展上來(lái)。
三、學(xué)會(huì)“彈鋼琴”:多維求取共識(shí)
改革是一項(xiàng)整體性、系統(tǒng)性、協(xié)同性的工程,領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)改革需要多維求取共識(shí)。習(xí)近平總書(shū)記指出:“實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo),需要全社會(huì)方方面面同心干,需要全國(guó)各族人民心往一處想、勁往一處使。如果一個(gè)社會(huì)沒(méi)有共同理想,沒(méi)有共同目標(biāo),沒(méi)有共同價(jià)值觀(guān),整天亂哄哄的,那就什么事也辦不成?!庇纱丝梢?jiàn),在多維層面上形成改革共識(shí),是推進(jìn)一項(xiàng)改革成功的關(guān)鍵。毛澤東的《黨委會(huì)的工作方法》成文于中華人民共和國(guó)成立前夕,恰逢黨的工作重心從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市的轉(zhuǎn)變時(shí)期,其核心目的便是使從戰(zhàn)火中走來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)干部形成建設(shè)中華人民共和國(guó)共識(shí)。這種共識(shí)不僅僅是工作方法上的,更是思想共識(shí)和使命的共識(shí)。適當(dāng)而合理的工作方法對(duì)于推進(jìn)改革,形成改革共識(shí),具有舉足輕重的作用。單位要形成最大公約數(shù)的改革共識(shí),需要具備行之有效的改革方法。首先,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”的工作方法,按照“曲譜”彈,為改革勾勒出清晰的藍(lán)圖清單、認(rèn)知清單和行動(dòng)清單,將改革的共識(shí)貫穿于工作之中。領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)單位改革,求取共識(shí),必須有清晰的改革路線(xiàn)圖。同時(shí),單位人員對(duì)改革的艱巨性、復(fù)雜性、關(guān)聯(lián)性、系統(tǒng)性要有充分認(rèn)識(shí),形成一致的改革預(yù)期,在最大共識(shí)的基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)地推進(jìn)改革。其次,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”的工作方法,把握節(jié)奏彈,做到在統(tǒng)籌兼顧中推進(jìn)改革,形成最大公約數(shù)的改革共識(shí)。改革往往“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)單位改革中要做到“胸中有數(shù)”,既要善于抓核心重點(diǎn),多措并舉唱響改革主旋律,也要做到全面兼顧,彈好協(xié)奏曲。領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)改革中抓住重點(diǎn)就抓住了主要矛盾、牽住了“牛鼻子”,就能更好地多維求取共識(shí),從而在改革中達(dá)到事半功倍的效果。再次,學(xué)會(huì)“彈鋼琴”的工作方法,要注重配合彈,協(xié)同高效地謀求最大公約數(shù)的改革共識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)單位改革需要通過(guò)溝通協(xié)調(diào)各個(gè)利益相關(guān)者,盡可能地拓寬意見(jiàn)表達(dá)渠道,突出抓好改革輿論宣傳引導(dǎo),凝聚共識(shí),調(diào)動(dòng)各方面的積極因素支援改革、認(rèn)同改革,爭(zhēng)取更多改革支持者,不斷把組織改革推向前進(jìn)。
四、堅(jiān)定信念:求取共識(shí)的擔(dān)當(dāng)
任何改革都不可能一蹴而就,也不會(huì)一勞永逸,而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。改革是一項(xiàng)創(chuàng)新性事業(yè),求取改革共識(shí),不僅需要堅(jiān)定信念,而且要有百折不回、矢志不渝的擔(dān)當(dāng)精神,就根本而言,領(lǐng)導(dǎo)者求解改革共識(shí)最大公約數(shù)的藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)改革中率先垂范的擔(dān)當(dāng)精神和久久為功的堅(jiān)定信念。因此,領(lǐng)導(dǎo)者求取共識(shí)推進(jìn)單位改革,看準(zhǔn)的事情就要拿出勇氣來(lái),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)定不移地一張藍(lán)圖干到底,“要‘抓緊,抓而不緊,等于不抓”,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性,改革任務(wù)越繁重,越需要全單位人的支持和幫助,要善于采用正確的改革措施引領(lǐng)大家擁護(hù)改革不斷前進(jìn),善于從全單位發(fā)展和人們的實(shí)際需要中完善改革的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者推進(jìn)改革,還應(yīng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和歷史擔(dān)當(dāng),做好頂層設(shè)計(jì),保證改革符合單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,也要腳踏實(shí)地做好改革方方面面的工作,保證改革適應(yīng)當(dāng)下發(fā)展的需求,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),有序推進(jìn)改革。此外,領(lǐng)導(dǎo)者謀求共識(shí)推進(jìn)改革,還需要銳意進(jìn)取的擔(dān)當(dāng)精神,堅(jiān)決破除固步自封、不求進(jìn)取的惰性,引導(dǎo)創(chuàng)新改革、敢為人先的改革思維;破除急功近利、目光短淺的園囿,拓展登高望遠(yuǎn)、兼容并包的改革視角;破除循規(guī)蹈矩、不敢攻堅(jiān)的懦弱,強(qiáng)化自我革命、積極進(jìn)取的改革擔(dān)當(dāng),敢于挑最重的擔(dān)子、啃最硬的骨頭,推動(dòng)單位改革落地生根。
作者:中共重慶市委黨校《重慶行政》副編審
責(zé)任編輯:粟 超