（企業(yè)）市場營銷能力及其績效影響研究

李本龍 吳曉彬 胡少海

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，市場營銷環(huán)境隨之變化，營銷能力的提升對企業(yè)自身競爭力的提升至關(guān)重要。本文研究了市場營銷能力對企業(yè)績效的影響，分析了企業(yè)市場營銷能力及其績效的現(xiàn)狀，針對現(xiàn)狀探討有效對策，為提高企業(yè)市場營銷能力、推動(dòng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供理論參考。

關(guān)鍵詞：市場營銷能力;企業(yè)績效;現(xiàn)狀;影響

引言

隨著改革開放的深入和我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)主義與市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合，推動(dòng)著我國市場經(jīng)濟(jì)的深度變革。目前，我國市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展消除了時(shí)空的限制，也進(jìn)一步擴(kuò)大了市場的競爭范圍，市場競爭日益激烈。市場營銷是市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是企業(yè)應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)變革和市場競爭的重要突破點(diǎn)。市場營銷能力對企業(yè)的績效有重要影響，分析市場營銷能力及其對企業(yè)績效的影響以及有效對策有助于為企業(yè)充分認(rèn)識(shí)自身、推動(dòng)企業(yè)改革、提高企業(yè)績效提供建議，從而推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

一、市場營銷能力對企業(yè)績效的影響

企業(yè)市場營銷能力與企業(yè)績效之間關(guān)系密切，市場營銷能力是企業(yè)保持核心競爭力的重要?jiǎng)恿?，企業(yè)績效是檢驗(yàn)企業(yè)競爭力的重要指標(biāo)。

在市場營銷能力與企業(yè)績效的關(guān)系中，市場營銷能力的手段、企業(yè)績效是目的。市場營銷能力的提升是提高企業(yè)績效的有效保障，只有制定出明確的市場營銷策略才能有規(guī)劃地開展企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。而企業(yè)績效也能為市場營銷策略的制定提供一定的導(dǎo)向作用，只有具有良好的市場營銷能力才能靈活根據(jù)企業(yè)績效制定科學(xué)合理的營銷策略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的良性循環(huán)。

二、企業(yè)市場營銷能力及其績效的現(xiàn)狀分析

（一）缺乏對市場營銷能力的科學(xué)認(rèn)知

很多企業(yè)在經(jīng)營過程中，一味注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升，而忽視了營銷策略的影響。很多企業(yè)仍然保持著傳統(tǒng)的營銷觀念，沒有專業(yè)的市場營銷研究團(tuán)隊(duì)，即使產(chǎn)品質(zhì)量再好，銷售額也提不上去。其根本原因就在于其割裂了市場營銷能力與其他環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。

（二）市場敏感度和應(yīng)對靈活度較差

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，市場變化日新月異的背景下，一些企業(yè)缺乏市場意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，沒有足夠的市場敏銳度，在沒有調(diào)查市場和消費(fèi)群體的情況下就盲目從眾，無法自主應(yīng)對迅速變化的市場環(huán)境，導(dǎo)致市場營銷策略與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不適配。這種情況下，市場營銷策略的更新也不及時(shí)，導(dǎo)致營銷策略的失效和企業(yè)績效的下降。

（三）市場營銷模式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重

由于一些企業(yè)缺乏對市場營銷能力的科學(xué)認(rèn)知，常常導(dǎo)致市場營銷模式的單一性和同質(zhì)化。很多企業(yè)都是在簡單地模仿成功的營銷案例，而沒有自主創(chuàng)新能力，導(dǎo)致市場營銷模式單一、營銷同質(zhì)化嚴(yán)重，營銷策略無法在競爭中實(shí)現(xiàn)有效價(jià)值，對企業(yè)績效的提升也并無助益。

三、企業(yè)提升市場營銷能力及績效的對策

（一）注重企業(yè)經(jīng)營能力的多元提升

市場營銷能力不僅僅與產(chǎn)品生產(chǎn)能力之間有著密切關(guān)系，與技術(shù)開發(fā)能力、資金運(yùn)用能力之間也不可分割，在企業(yè)發(fā)展中，任何一個(gè)能力的脫節(jié)都有可能對其造成阻礙。企業(yè)經(jīng)營中各種能力之間是相輔相成的，好的產(chǎn)品有助于推動(dòng)市場營銷活動(dòng)的開展，而好的市場營銷策略可以彌補(bǔ)產(chǎn)品的不足。因此，只有注重各個(gè)環(huán)節(jié)的并重發(fā)展、各環(huán)節(jié)能力的同時(shí)提升，才能迎合市場與消費(fèi)者的需求，有效提高企業(yè)績效。

（二）加強(qiáng)人才建設(shè)，提升市場應(yīng)對能力

人才是企業(yè)提高市場營銷能力的第一資源，只有加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)專業(yè)是市場營銷團(tuán)隊(duì)，才能提高企業(yè)的市場分析能力和應(yīng)對能力，科學(xué)挖掘和分析市場信息，在多變的市場環(huán)境中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，用前瞻、長遠(yuǎn)的目光制定市場營銷策略，提高企業(yè)市場競爭力和績效可實(shí)現(xiàn)性，讓企業(yè)成為市場的引導(dǎo)者，走在行業(yè)的前沿。

（三）創(chuàng)新市場營銷策略

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，市場營銷渠道不斷拓寬。企業(yè)不經(jīng)要認(rèn)識(shí)到市場營銷能力對提高企業(yè)績效的重要性，更要轉(zhuǎn)變單一的、傳統(tǒng)的營銷思維，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷理念，不斷創(chuàng)新市場營銷策略，有效推進(jìn)企業(yè)營銷策略的多元化發(fā)展，才能應(yīng)對多變的市場環(huán)境，提高企業(yè)的競爭力，切實(shí)保障企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性，為提高企業(yè)績效奠基。

四、結(jié)束語

當(dāng)前市場環(huán)境瞬息萬變、市場競爭日益激烈，提高企業(yè)的市場營銷能力是提高企業(yè)績效的關(guān)鍵手段，企業(yè)績效是檢驗(yàn)企業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)。企業(yè)要科學(xué)認(rèn)識(shí)市場營銷能力與績效之間的關(guān)系，提高市場敏銳度，通過有效對策不斷提高自身市場營銷能力，積極應(yīng)對市場變革，保持企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。

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