基于互聯(lián)網(wǎng)的高職輔導(dǎo)員學(xué)生管理現(xiàn)狀及對(duì)策研究

嚴(yán)文竹

摘要：本文闡述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理的相關(guān)概念。對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在學(xué)生管理理念缺乏創(chuàng)新、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)不完善、輔導(dǎo)員管理能力監(jiān)管的缺失、輔導(dǎo)員管理能力的標(biāo)準(zhǔn)模糊等問題。最后，在此問題上對(duì)高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理能力建設(shè)提出對(duì)策，以促進(jìn)我國輔導(dǎo)員管理水平的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);高職院校;輔導(dǎo)員;管理能力

一、引言

當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高職院校的生源主要為00后。學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)信息的影響，三觀趨于多元化，學(xué)生個(gè)性鮮明。因高職院校學(xué)生的生源現(xiàn)狀及時(shí)代特點(diǎn)，傳統(tǒng)的教學(xué)管理方法己逐漸不能滿足對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的管理要求。因此，高職院校應(yīng)不斷創(chuàng)新學(xué)生管理模式，在學(xué)生管理中要做到與時(shí)俱進(jìn)，努力探索出符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的學(xué)生管理模式。

二、相關(guān)概念

從根本上講，互聯(lián)網(wǎng)是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，是進(jìn)行信息傳遞的平臺(tái)。在這互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上人們可以方便快捷的實(shí)現(xiàn)多視角、多途徑、遠(yuǎn)距離的信息交互。人們通過使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使得人們在信息交互的效率上以及信息交互的質(zhì)量上都得到了很大的提高。可以說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)才真正的讓人們在21世紀(jì)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征主要表現(xiàn)在人們以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為主流的工具完成信息的交互。

高校輔導(dǎo)員作為高校里學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要管理人員，主要職責(zé)除了要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常的管理，學(xué)生活動(dòng)的組織，學(xué)生擇業(yè)的指導(dǎo)等，高校輔導(dǎo)員不僅做好一位老師的角色，還應(yīng)該融入學(xué)生當(dāng)中并成為學(xué)生的朋友。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)的高職輔導(dǎo)員學(xué)生管理現(xiàn)狀

1、學(xué)生管理理念缺乏創(chuàng)新

在我國應(yīng)試教育的管理模式下，輔導(dǎo)員在日常管理中忽視學(xué)生的差異性和個(gè)性化。由于，其兩者的矛盾，高職輔導(dǎo)員在管理高校學(xué)生時(shí)會(huì)因此出現(xiàn)較多問題。部分校招學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后一時(shí)無法適應(yīng)嚴(yán)格及統(tǒng)一化的管理方式，游離于學(xué)校管理之外，對(duì)學(xué)校的適應(yīng)性較差。最終會(huì)變得厭學(xué)，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下滑;學(xué)校與企業(yè)合作培養(yǎng)學(xué)生的方式，因要較長時(shí)間在企業(yè)中頂崗鍛煉，故而較早的接觸到社會(huì)的人際環(huán)境，而企業(yè)較自由的管理方式與學(xué)校封閉化管理的方式差異較大。因而，當(dāng)返回學(xué)校學(xué)習(xí)期間會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)校的管理模式不適應(yīng)，故而出現(xiàn)形形色色的問題。傳統(tǒng)的管理只關(guān)注結(jié)果、不注重引導(dǎo)，只用強(qiáng)制的手段和生硬的命令來管理目前的學(xué)生是不相適宜的。

2、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)不完善

當(dāng)前，在年齡結(jié)構(gòu)上，高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍不夠科學(xué)，學(xué)校過于追求師資隊(duì)伍年輕化，卻忽視教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的年齡較大的輔導(dǎo)員在教學(xué)管理中的重要作用。較多的高職院校在招聘輔導(dǎo)員時(shí)更看重應(yīng)聘者的語音能力而輕視更為重要的綜合能力且不太注重學(xué)歷要求。在輔導(dǎo)員的專業(yè)結(jié)構(gòu)上，高職院校更是傾向于招聘傳統(tǒng)文科專業(yè)的應(yīng)聘生，忽視了心理學(xué)、教育學(xué)、思政學(xué)等學(xué)科專業(yè)的應(yīng)聘生。

3、輔導(dǎo)員管理能力的標(biāo)準(zhǔn)模糊

我國對(duì)輔導(dǎo)員管理工作的標(biāo)準(zhǔn)一直不清晰，盡管我國開始對(duì)高職教育工作越來越重視，輔導(dǎo)員工作也越來越受到社會(huì)的關(guān)注。但近年來，高校對(duì)輔導(dǎo)員管理工作的能力評(píng)估依然是流于形式，并沒有具體的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。因而，當(dāng)我們在評(píng)估一位輔導(dǎo)員管理工作能力時(shí)，一般只僅依據(jù)自身對(duì)其日常工作過程中的印象。

四、基于互聯(lián)網(wǎng)的高職輔導(dǎo)員學(xué)生管理能力建設(shè)對(duì)策

1、提高輔導(dǎo)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

1.1完善高校輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機(jī)制

選聘過程必須公開、公正、透明，嚴(yán)格防范因裙帶關(guān)系或權(quán)利關(guān)系的介入而阻礙高校輔導(dǎo)員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過社會(huì)公開招聘或高校內(nèi)部崗位競爭等方式進(jìn)行，在崗位競爭面試過程中，注重考察應(yīng)聘者在處理高校管理工作問題的思維方式，著重提問一些在學(xué)生管理工作中遇到的熱點(diǎn)問題。在崗位招聘能力測試中，通過現(xiàn)場模擬在高校學(xué)生管理中常發(fā)生的問題，以角色扮演的形式考察應(yīng)聘者的管理能力、應(yīng)變能力、溝通能力并觀察應(yīng)聘者的性格及氣質(zhì)綜合評(píng)定應(yīng)聘者的管理能力。

1.2輔導(dǎo)員崗位應(yīng)當(dāng)更加職業(yè)化

輔導(dǎo)員崗位是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的管理崗，這就要求輔導(dǎo)員要能熟練運(yùn)用管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等知識(shí)來指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)及就業(yè)，可以說輔導(dǎo)員崗位是非常具有挑戰(zhàn)的崗位。由于互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)如今知識(shí)傳播及更新速度加快，若輔導(dǎo)員不加快所學(xué)習(xí)知識(shí)儲(chǔ)備的更新會(huì)很難適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的管理工作。因此，高職院校輔導(dǎo)員需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論，并了解當(dāng)下社會(huì)的熱門話題，從而減小輔導(dǎo)員與當(dāng)代大學(xué)生之間的代溝。

2、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)

職業(yè)化、專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，更需要建立出學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，這就要求輔導(dǎo)員在工作中既要善于學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，又要在管理實(shí)踐中學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從中發(fā)掘出管理的新方法和思路，并積極運(yùn)用于日后的工作實(shí)踐中，從而不斷促進(jìn)自身管理能力的提升。建立出學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型輔導(dǎo)員隊(duì)伍，不僅有利于輔導(dǎo)員自身綜合素質(zhì)的提高，而且還對(duì)促進(jìn)高校學(xué)生管理工作水平起到極為重要的作用。輔導(dǎo)員應(yīng)依靠現(xiàn)有知識(shí)的儲(chǔ)備及工作經(jīng)驗(yàn)開展日常工作的同時(shí)，還要逐步提高組織管理各類校園活動(dòng)，處理及協(xié)調(diào)好各類矛盾的能力。專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍在日常工作中并不能僅僅滿足于處理好學(xué)生的問題上，在理論知識(shí)上更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，只有這樣才能通過更為科學(xué)的理論為依據(jù)處理好高校管理中出現(xiàn)的問題。

五、結(jié)論

基于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作日益艱難，所面臨的學(xué)生管理問題更加錯(cuò)綜復(fù)雜，要做一個(gè)符合互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高職院校輔導(dǎo)員，對(duì)其學(xué)生管理工作能力等方面均提出新的要求，在管理理念、管理制度、相關(guān)機(jī)制等多方面都需要進(jìn)行改善。