試論遺產(chǎn)解說的概念辨析與內(nèi)涵特征

羅 棟

(湘潭大學 商學院，湖南 湘潭 411105)

遺產(chǎn)解說起源于解說?！敖庹f之父”下。F.TILDEN[1]認為，“解說是一種教育性活動，其目的在于通過對原始事物的體驗，以揭示事物內(nèi)在意義與相互聯(lián)系，強調(diào)其親身經(jīng)歷和說明性方法或媒體的運用，而非僅僅傳達一些事實與知識”。解說的類型是豐富多樣的，對大自然的解說是最早出現(xiàn)的形式，之后解說內(nèi)容逐漸拓展到歷史與文化，出現(xiàn)了環(huán)境解說、遺產(chǎn)解說、博物館解說、藝術解說、旅游解說等不同類型，遺產(chǎn)解說只是其中的一種類型。解說歐洲協(xié)會(IE)定義遺產(chǎn)解說為：“遺產(chǎn)解說是一種非正式教育的結構式方法，專門從事傳遞某地對于人們休閑的顯著意義，建立了一種游客與其能有所發(fā)現(xiàn)的自然保護區(qū)、歷史遺跡或博物館之間的聯(lián)系”[2]。從解說的概念演變來說，解說指的是廣泛意義上的對歷史、文化和自然現(xiàn)象的“翻譯”，已經(jīng)發(fā)展成為一種綜合性的活動，并不專為某一目的；解說的主體主要是解說員和解說從業(yè)人員，逐漸有專業(yè)化的趨勢；解說的對象既包括普通大眾、游客，也包括專業(yè)人員；解說的內(nèi)容既包括自然環(huán)境，也包括歷史文化、社會百態(tài)；解說的功能主要有傳遞信息功能、教育功能和娛樂功能。而我國學術界對遺產(chǎn)解說的理解與解釋卻存在不同程度的誤讀。吳必虎教授[3]認為“環(huán)境解說(Environmental Interpretation)、遺產(chǎn)解說(Heritage Interpretation)與解說并沒有很大區(qū)別”，“視為等同概念”，這一觀點實難以讓人信服。羅芬教授[4]認為，旅游解說(Tourism Interpretation)“從旅游解說資源自然與文化屬性的歸屬，可以分為環(huán)境解說和遺產(chǎn)解說……”，將環(huán)境解說和遺產(chǎn)解說視為平行對等的類別，都視為旅游解說的一種類型，這些提法也有待進一步商榷。北京師范大學王民教授[5]則把環(huán)境解說和遺產(chǎn)解說合并為一種類型，認為“環(huán)境與遺產(chǎn)解說是一種融教育、信息傳遞、管理為一體的交流服務過程，憑借原始事物以及游客自身經(jīng)歷，借助各種媒體，通過激勵、交流、引導和娛樂等方式揭示當?shù)鼐拔锏囊饬x和相互關系，進而培養(yǎng)人們對遺產(chǎn)、資源及環(huán)境保護的道德、行為和價值觀”。因此，重新梳理遺產(chǎn)解說的歷史發(fā)展過程與概念演變是必要的，對相關類似概念進行辨析并準確把握遺產(chǎn)解說的內(nèi)涵對于遺產(chǎn)旅游等方面內(nèi)容的深入研究是非常有幫助的。

一、遺產(chǎn)解說的歷史發(fā)展過程考察

考察遺產(chǎn)解說的來源首先要考察解說的歷史發(fā)展過程。解說(Interpret)在英文中的原意有“解釋，說明，翻譯，口譯”等意思，發(fā)展成為專門的專業(yè)和學科，經(jīng)歷了一個比較長的歷史過程。解說的發(fā)展與美國國家公園的發(fā)展緊密相連，最早可追溯到20世紀20年代。在此以前，美國國家公園的導游解說人員被稱為“演講者”(Lecturer)，其中大多數(shù)演講者是大學教授和研究人員。1920年，E.A.MILLS[6]在其著作《一個自然導游的探險》(TheAdventuresofaNatureGuide)中，自稱是一名落基山(Rocky Mount)的自然導游(Nature guide)，在書中第一次把“導游講解工作”定義為“解說”。同年，紐約州和新澤西州的美國自然歷史博物館開始提供解說服務工作，約塞米蒂國家公園(Yosemite National Park)首次提供官方的大眾解說服務。20世紀30年代，隨著美國文化歷史遺產(chǎn)地并入國家公園體系，解說內(nèi)容也逐漸拓展開來，從自然與環(huán)境豐富到歷史與文化等方面的內(nèi)容，“解說”逐漸替代了“自然導游”這一提法。1957年，“解說之父”F.TILDEN出版《解說我們的遺產(chǎn)》(InterpretingOurHeritage)，是現(xiàn)代解說職業(yè)的第一個里程碑，“解說員”(Interpreter)慢慢成為解說自然、歷史、考古、藝術等從業(yè)人員的主要稱謂[1]。1961年，美國成立“解說自然主義者協(xié)會(The Association of Interpretive Naturalists)”和“西部解說員協(xié)會(Western Interpreters Association)”，解說由此開始獲得了專業(yè)認可。這兩個專業(yè)組織于1987年合并為“國家解說協(xié)會(National Association for Interpretation)”，“解說”這一專有名詞也最終在美國確定。

解說和解說組織在其他國家也得到了快速發(fā)展。1975年，英國成立了“遺產(chǎn)解說協(xié)會(Association for Heritage Interpretation)”，加拿大、澳大利亞等國家也相繼成立專業(yè)組織“解說加拿大(Association of Canadian Interpreters)”和“澳大利亞解說協(xié)會(Interpretation Australia Association)”等，這些組織負責解說資格認證、解說刊物發(fā)行、舉行會員大會等等。為促進泛歐洲范圍內(nèi)的遺產(chǎn)解說合作、研究和實踐，2010年7月，“解說歐洲(Interpret Europe)”組織在斯洛文尼亞正式成立，這標志著解說的國際化合作進入到全新階段。

在我國，解說也逐漸得到認可，解說組織和解說專業(yè)進一步發(fā)展。2003年，北京師范大學開始招收環(huán)境與遺產(chǎn)解說方向的碩士、博士研究生，2005年，成立了環(huán)境與遺產(chǎn)解說中心。

從解說的歷史發(fā)展過程來看，解說一開始是對自然環(huán)境的解說，后很快發(fā)展到對遺產(chǎn)的解說，尤其是對人文歷史的解說，在這一階段，遺產(chǎn)解說與解說之間沒有區(qū)分，英國的遺產(chǎn)解說協(xié)會即為典型代表。經(jīng)過不斷發(fā)展，解說進一步拓展內(nèi)容范圍，包括專門藝術形式、旅游活動等。不可否認的是，遺產(chǎn)解說至今仍然是解說中最主要的類型之一。

二、遺產(chǎn)解說與解說、環(huán)境解說、旅游解說之辨

隨著解說的發(fā)展變化，解說已不再局限于當年的環(huán)境解說，而包含多種內(nèi)容，如藝術、歷史、民俗、科學等。環(huán)境解說、遺產(chǎn)解說、旅游解說分別從不同的角度來定義解說，是解說大家庭的重要組成部分。環(huán)境解說、遺產(chǎn)解說、旅游解說三者在內(nèi)容、解說對象、側重功能、主要目的、目標受眾和主要特征等方面有明顯的區(qū)別，如表1所示：

表1 遺產(chǎn)解說與環(huán)境解說、旅游解說之比較[7]

資料來源：參考柯禎、劉敏(2019)，根據(jù)作者的理解，修改補充。

環(huán)境解說起源于對美國國家公園的解說，目的是傳播環(huán)境知識，傳遞環(huán)保意識，希望引起人們對環(huán)境問題的關注、思考、討論，從而進一步產(chǎn)生環(huán)境保護行為。環(huán)境解說既可以是對自然遺產(chǎn)的解說，也可以是對風景優(yōu)美的自然旅游景點的旅游解說。同時，文化遺產(chǎn)和文化旅游、民俗旅游等其他遺產(chǎn)資源和旅游資源的解說又不是環(huán)境解說能完全涵蓋的。

旅游解說則泛指各種類型的旅游目的地的解說系統(tǒng)，內(nèi)容豐富，是旅游目的地的信息傳遞功能、服務功能、教育功能、管理功能等得以發(fā)揮的必要基礎，目的在于提高游客的體驗質(zhì)量，提升游客滿意度。旅游解說具有環(huán)境和遺產(chǎn)保護、環(huán)境教育等功能。旅游解說的定義盡管寬泛，但依然不能包括環(huán)境解說的全部，并不是所有的環(huán)境解說都可以看作是旅游解說。

遺產(chǎn)解說，顧名思義，就是關于遺產(chǎn)的解說。第一，解說對象方面。根據(jù)遺產(chǎn)形式的不同，解說遺產(chǎn)可分為對自然遺產(chǎn)、文化遺產(chǎn)、自然和文化雙重遺產(chǎn)、文化景觀等的解說。遺產(chǎn)本身是不可再生、不可復制的寶貴資源，具有巨大的解說價值。遺產(chǎn)解說內(nèi)容并非僅僅局限于遺產(chǎn)本身，而是還包括與遺產(chǎn)有關的歷史、文化、藝術、科學、自然等更多內(nèi)容。第二，重要功能方面。遺產(chǎn)解說主要強調(diào)其保護功能、教育功能、傳承功能。F.TILDEN[1]強調(diào)：“透過解說，就能了解；透過了解，就會欣賞；透過欣賞，就會產(chǎn)生保護行為?！闭f明解說具有明顯的保護和教育功能，能改變觀念，相應地觀念的改變會改變行為。遺產(chǎn)解說的目的就在于通過觀眾的理解和參與行為，引發(fā)其思考己有的對待遺產(chǎn)的態(tài)度、意識和行為等，進而幫助形成穩(wěn)定的遺產(chǎn)價值觀和保護遺產(chǎn)行為。第三，主要目的方面。遺產(chǎn)解說傳遞“遺產(chǎn)是歷史和大自然饋贈的珍貴禮物，其獨特的自然或文化特征具有不能復制或再生性”的價值理念，主要目的在于宣傳普及遺產(chǎn)的重要價值，促進遺產(chǎn)的保護和文化傳承，促進遺產(chǎn)旅游的發(fā)展。第四，目標受眾上，公眾、專業(yè)人士、游客是遺產(chǎn)解說的三大類目標受眾。目標受眾不同，解說內(nèi)容和方法等有所差異：向公眾傳播遺產(chǎn)知識，傳遞遺產(chǎn)價值；與專業(yè)人士進行專業(yè)探討，促進遺產(chǎn)保護與利用；向游客傳播遺產(chǎn)旅游相關知識，讓游客在休閑中得到教育和娛樂。第五，解說方法方面。遺產(chǎn)解說是廣義上的“解說”，不僅包括人工解說，也包括非人工解說，具體來說，還包括遺產(chǎn)地的各種旅游宣傳手冊、導游圖、各種提示展板、解說展板、地圖標識等，也包括自助型語音導游、多媒體模擬展示等各種書面文字材料、視聽材料在內(nèi)。第六，主要特征上強調(diào)并遵循原真性(authenticity)?！赌瘟嘉墨I》指出，遺產(chǎn)的原真性包括：遺產(chǎn)的形式與設計、材料與實質(zhì)、利用與作用、傳統(tǒng)與技術、位置與環(huán)境、精神與感受。有關“原真性”詳實信息的獲得和利用，需要充分地了解一項具體文化遺產(chǎn)獨特的藝術、歷史、社會和科學層面的價值[8]。

顯然，遺產(chǎn)解說不等同于旅游解說，也不等同于環(huán)境解說；旅游解說不能彰顯遺產(chǎn)解說的獨有內(nèi)涵和特色，而環(huán)境解說也不可能表達遺產(chǎn)解說的全部，而僅僅是生態(tài)環(huán)境保護的部分內(nèi)涵。值得注意的是，無論是自然的還是文化的，物質(zhì)的還是非物質(zhì)的遺產(chǎn)資源，都可作為重要的旅游吸引物而存在。遺產(chǎn)解說應被視為旅游解說領域極具特色的一個門類，如同遺產(chǎn)旅游被視為旅游的一個門類一樣。因此，遺產(chǎn)旅解說也具有旅游解說共有的特點和功能，如提供遺產(chǎn)旅游信息和導向服務，加強遺產(chǎn)旅游資源和設施保護，鼓勵旅游者參與遺產(chǎn)旅游景區(qū)景點的管理與建設活動，等等。

三、遺產(chǎn)解說的內(nèi)涵特征

(一)遺產(chǎn)解說是傳播保護意識并促進遺產(chǎn)保護的工具

遺產(chǎn)解說強調(diào)其遺產(chǎn)功能，也就是其教育功能和審美功能。遺產(chǎn)解說傳遞這樣的理念：遺產(chǎn)是過去的匯聚與歷史的見證，也是共同的回憶與未來的希望；遺產(chǎn)是全人類的寶貴財富，是不可再生或復制的，理應得到珍視和保護。通過遺產(chǎn)解說，能較好地普及遺產(chǎn)的知識，增加旅游者對遺產(chǎn)所承載的歷史文明與自然變遷的了解，激發(fā)旅游者對人類優(yōu)秀文化的熱愛，提高對遺產(chǎn)美的鑒賞力；同時，也能較好地普及遺產(chǎn)保護的相關知識，增加旅游者對遺產(chǎn)過度開發(fā)、遺產(chǎn)復原與修復、遺產(chǎn)創(chuàng)新等的認識，產(chǎn)生參與遺產(chǎn)保護的理念與行動?？傊?，遺產(chǎn)解說最重要的目的是提高人們對遺產(chǎn)保護事業(yè)的認同與參與，促進遺產(chǎn)的保護與傳承。

遺產(chǎn)解說具有專業(yè)性和教育性。專業(yè)性和教育性意味著遺產(chǎn)解說期待著更多的專業(yè)人員的參與，期待著更多高層次解說志愿者的加入，也意味著自導式解說系統(tǒng)和服務設施系統(tǒng)的建設需要更加科學、更加合理。

遺產(chǎn)解說具有互動性和娛樂性?；有院蛫蕵沸约纫馕吨呖萍际侄蔚拇罅繎?，電子媒體的迅速更新和趣味性方案設計的應用；也意味著解說個性化與特色化服務的加強，高級解說者個人魅力的增強。

(二)遺產(chǎn)解說是幫助旅游者體驗和參與遺產(chǎn)旅游的工具

遺產(chǎn)旅游是對遺產(chǎn)旅游資源進行適度開發(fā)而形成的旅游類型，是引導旅游者參與遺產(chǎn)保護與傳承的重要方式。遺產(chǎn)解說作為遺產(chǎn)旅游的組成部分，具有十分重要的作用。澳大利亞學者G.MOSCARDO[9]指出，解說在遺產(chǎn)旅游中具有重要作用，是保證旅游者旅游體驗質(zhì)量的關鍵，是實現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的關鍵，也能促使人們更好地管理和保護遺產(chǎn)。

首先，遺產(chǎn)解說可以引導游客發(fā)現(xiàn)遺產(chǎn)之美，體驗遺產(chǎn)之美，并親自參與這種遺產(chǎn)之美的創(chuàng)造過程?！笆澜绮皇侨鄙倜溃侨鄙侔l(fā)現(xiàn)美的眼睛”。遺產(chǎn)解說最主要、最核心、最基本的內(nèi)容就是對于遺產(chǎn)的解說，解說遺產(chǎn)之美，解說遺產(chǎn)之珍貴。通過遺產(chǎn)解說，普通的旅游者可發(fā)現(xiàn)九寨溝的自然之美，感受周口店的歷史之美，體會蘇州園林的意境之美等。通過對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的解說，可以激發(fā)旅游者對世界各民族多彩的民間傳統(tǒng)與技藝的好奇與興趣，甚至促使其參與到保護和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中來?？梢哉f，沒有精彩的遺產(chǎn)解說，這種發(fā)現(xiàn)和體驗是難以想象的，也是普通旅游者難以實踐體驗的。

其次，優(yōu)秀的遺產(chǎn)解說可以促進遺產(chǎn)旅游體驗的升華。通常認為，遺產(chǎn)旅游者具有更高的學習興趣及思考意識，因此，遺產(chǎn)解說因其豐富而深厚的內(nèi)容能促使旅游者思考，進而提高游客體驗的質(zhì)量。同時，遺產(chǎn)旅游因其旅游吸引物——遺產(chǎn)的特殊性，往往對解說具有較高要求，同時因為其唯一性、不可再生性和不可替代性，為達到更真實的體驗、氛圍和效果，解說系統(tǒng)往往應用了大量聲、光、電等高科技媒介，來吸引遺產(chǎn)旅游者。高科技的信息媒介的應用，大大提高了遺產(chǎn)解說的趣味性和有效性。應注意的是，成功的遺產(chǎn)解說應不妨礙游客在遺產(chǎn)地的自身感受。

遺產(chǎn)解說與解說、環(huán)境解說、旅游解說是有明顯區(qū)別的，辨析其區(qū)別，分析其內(nèi)在特征具有重要價值。遺產(chǎn)解說是對遺產(chǎn)的解說，可以分為四大類：自然遺產(chǎn)解說、文化遺產(chǎn)解說、自然和文化混合體解說和文化景觀解說。遺產(chǎn)解說的內(nèi)容包括遺產(chǎn)本身的知識信息，更包括與遺產(chǎn)有關的歷史、文化、藝術、環(huán)境、科學等更多相關內(nèi)容。遺產(chǎn)解說的最基礎、最主要和最核心的功能在于保護和教育功能，是保護和傳承遺產(chǎn)的重要方式，通過傳遞和普及遺產(chǎn)知識，增進人們對遺產(chǎn)所承載的歷史文明與自然變遷的了解和理解，提升保護意識，進而產(chǎn)生保護行為。同時，遺產(chǎn)解說也是促進遺產(chǎn)旅游深度發(fā)展的有力工具，能引導遺產(chǎn)旅游者發(fā)現(xiàn)、體驗并升華遺產(chǎn)之美，增進遺產(chǎn)旅游者與遺產(chǎn)旅游吸引物之間的情感聯(lián)系，并深層次促進遺產(chǎn)旅游可持續(xù)發(fā)展，進而傳承遺產(chǎn)價值。