案例教學(xué)法在國際商務(wù)碩士創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用探索

何望

[摘要]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是國際商務(wù)碩士培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。案例教學(xué)法是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中廣泛應(yīng)用的一種教學(xué)方式。通過指導(dǎo)“全國國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英挑戰(zhàn)賽”項目案例，圍繞項目選題、調(diào)研設(shè)計、項目實施、案例研究報告撰寫等方面，總結(jié)整個案例教學(xué)研究的指導(dǎo)經(jīng)驗，從培養(yǎng)學(xué)生獨立自主思考能力、加強團隊協(xié)作與分工意識和推動校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)三大方面，對此次案例教學(xué)的成效進行評價，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的案例指導(dǎo)項目提供一定的參考。

[關(guān)鍵詞]國際商務(wù)碩士;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;案例教學(xué)法

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]A

[文童編號]2095-3437（2020）03-0177-04

國際商務(wù)碩士，即MIB（Master of International Business），是旨在培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟全球化的趨勢，勝任涉外企事業(yè)單位、政府部門和社會團體從事國際商務(wù)經(jīng)營運作與管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、職業(yè)型高級商務(wù)專門人才。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是國際商務(wù)碩士培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上屬于一種實用型教育，其主要目標是培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的復(fù)合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。傳統(tǒng)的專業(yè)教育主要是為了傳授專業(yè)知識并且拓寬知識寬度，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育更加強調(diào)實踐性和創(chuàng)造性，可見，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是對傳統(tǒng)教育的一項重要補充。

目前在我國高等院校教育中，案例教學(xué)法是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中應(yīng)用最為廣泛的一種教學(xué)方式，其主要有三大特點：鼓勵學(xué)生獨立自主思考;引導(dǎo)學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為能力;加強學(xué)生和教師的雙向交流。在教學(xué)中，教師負責(zé)引導(dǎo)學(xué)生自主思考、分析和探討問題，鼓勵和激勵學(xué)生自己動手動腦來解決實際中的問題，以此鍛煉學(xué)生思維的創(chuàng)新創(chuàng)造能力，同時這也可以加強學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力。

學(xué)術(shù)界對于案例教學(xué)法和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育關(guān)系的相關(guān)研究已有較為豐富的成果，主要包括案例教學(xué)法的內(nèi)涵及意義、案例教學(xué)法與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合以及案例教學(xué)法在實踐中的應(yīng)用探索。

案例教學(xué)法最早出現(xiàn)在20世紀的哈佛商學(xué)院，這種教學(xué)方法注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，這是有別于傳統(tǒng)教學(xué)的重要標志;加拿大毅偉商學(xué)院進一步將案例教學(xué)法分解為案例開發(fā)、案例教學(xué)、案例研究三大部分，其成果和經(jīng)驗在全球教育領(lǐng)域廣泛傳播，對我國高等院校的案例教學(xué)實踐也有很大的借鑒意義。

案例教學(xué)法的理念和特點與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需要十分契合，將案例教學(xué)法更好地應(yīng)用到教育中，這對于我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革具有重要意義。盡管目前我國高等院校中案例教學(xué)法的應(yīng)用范圍廣泛，但是由于經(jīng)驗不足、方法不對等原因造成部分教學(xué)形式單一、教學(xué)效果不顯著，因此在實踐中還需要進一步改進案例教學(xué)的具體實施方法。創(chuàng)新性案例教學(xué)和傳統(tǒng)案例教學(xué)相比，是一種全新的教學(xué)模式，其強調(diào)以學(xué)生為主體，主張將案例選擇權(quán)交給學(xué)生，以助于學(xué)生實現(xiàn)完全的自主，但是這對于教師科研素質(zhì)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有更高的要求。

由此可以看出，案例教學(xué)法的應(yīng)用對于推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革具有十分重要的作用。然而，目前大多數(shù)案例教學(xué)法主要應(yīng)用于課堂，沒有走出校園深入到實踐中去，案例教學(xué)法的教學(xué)成效評價系統(tǒng)也不夠完整。

筆者通過指導(dǎo)國際商務(wù)碩士專業(yè)的學(xué)生參與“全國國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英挑戰(zhàn)賽”項目，圍繞項目選題、調(diào)研設(shè)計、項目實施、案例研究報告撰寫等實施過程中存在的問題，探究高等院校關(guān)于國際商務(wù)碩士創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的指導(dǎo)路徑，并從培養(yǎng)學(xué)生獨立自主思考能力、加強團隊協(xié)作與分工意識和推動校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)三大方面，對此次案例教學(xué)的成效進行評價，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的案例指導(dǎo)提供一定的參考。

一、案例介紹

國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英挑戰(zhàn)賽是在全國國際商務(wù)教育指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，由西南財經(jīng)大學(xué)國際商學(xué)院國際商務(wù)專業(yè)碩士教育中心承辦，面向國內(nèi)開設(shè)MIB院校的集首創(chuàng)性、競技性、實踐性于一身的國際商務(wù)實踐大賽。該項比賽秉承“大膽思維、勇于實踐、敢于創(chuàng)新、開拓進取”的宗旨，致力于為在校學(xué)生提供鍛煉自我和展示自我的平臺，為企業(yè)提供國際商務(wù)精英人才后備力量，搭建參賽者與企業(yè)之間溝通的橋梁，提高國際商務(wù)專業(yè)碩士的社會認可度。

（一）項目選題指導(dǎo)

全國第二屆國際商務(wù)專業(yè)學(xué)位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精英挑戰(zhàn)賽由江西財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院承辦，以“‘一帶一路：對外投資新征程”為主題，參賽選手必須圍繞該主題撰寫某企業(yè)的案例研究報告。

崇仁縣是江西省輸變電設(shè)備主要的生產(chǎn)基地，經(jīng)過40多年的發(fā)展，崇仁變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)園區(qū)共有變電設(shè)備及配套企業(yè)92家，其中規(guī)模以上變電設(shè)備及配套企業(yè)44家。變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為崇仁縣工業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并具備顯著的產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢和競爭實力。但是，由于變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)市場接近飽和，變電設(shè)備出口企業(yè)海外營銷經(jīng)驗不足、出口方式過于依賴央企以及出口成本過高的問題顯著。

“一帶一路”倡議為國內(nèi)變電設(shè)備企業(yè)“走出去”提供了良好的政治環(huán)境，是變電設(shè)備企業(yè)尋找發(fā)展機遇、開展國際項目合作、擴大國際品牌影響力的重要戰(zhàn)略機遇。因此，研究在“一帶一路”倡議下，變電設(shè)備企業(yè)如何“走出去”是非常有必要且有意義的課題。

由于參加此次案例大賽的項目組成員都是國際商務(wù)專業(yè)的在校研究生，為了項目在理論和實踐兩個層面都便于開展，經(jīng)過多次意見交流，我們最終將此次案例大賽選題定為“崇仁縣變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)園區(qū)參與‘一帶一路建設(shè)的可行性分析和路徑設(shè)計”。

（二）調(diào)研設(shè)計指導(dǎo)

案例大賽選題確定研究方向之后，需要對課題開展進行細致的調(diào)研設(shè)計。一方面，要確定調(diào)研的目的、對象、內(nèi)容、方式和步驟，擬定調(diào)研的具體方案;另一方面，要加強項目成員的分工和協(xié)作，提高調(diào)研的質(zhì)量和效率。此次調(diào)研設(shè)計主要分為兩個部分，調(diào)研準備設(shè)計，實地調(diào)研方案設(shè)計。

1.調(diào)研內(nèi)容設(shè)計

由于選題中包含了變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)的專業(yè)性知識，因此需要項目組學(xué)生進行理論知識的補充學(xué)習(xí)，學(xué)生主要通過在網(wǎng)絡(luò)中查閱資料和電話采訪咨詢的方式來獲取調(diào)研準備資料。

首先，在網(wǎng)絡(luò)中查閱變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)和國際上的發(fā)展現(xiàn)狀，通過制作數(shù)據(jù)圖表，整理文字論述，用直觀的報告形式表現(xiàn)出變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。同時根據(jù)材料內(nèi)容做出合理的推斷和假設(shè)，在成員共同探討的基礎(chǔ)上形成一致的初步意見，并進一步明確此次調(diào)研的重點。另一方面，鼓勵成員將課堂所學(xué)知識應(yīng)用到實際活動中，通過學(xué)習(xí)知網(wǎng)內(nèi)的期刊論文，熟悉掌握研究企業(yè)的經(jīng)營管理所需要用到的研究方法。通過課余時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)管理、國際貿(mào)易實務(wù)操作、商務(wù)英語模擬談判等專業(yè)課程，以備在實際調(diào)研中使用。

其次，通過正規(guī)渠道獲取當?shù)卣推髽I(yè)的聯(lián)系方式，用電話等方式咨詢企業(yè)基本信息、了解政府相關(guān)政策，并且請求企業(yè)寄送相關(guān)文本信息以供提前學(xué)習(xí)。企業(yè)基本信息包括企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、人才培養(yǎng)、工資待遇等方面，從多個角度來衡量變電設(shè)備企業(yè)的綜合實力和出口條件。政府政策信息主要包括最近幾年內(nèi)出臺的當?shù)貎?yōu)惠政策和規(guī)定，對于變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)園區(qū)的未來規(guī)劃管理，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)實表現(xiàn)和成效來評估政策對于企業(yè)出口的有效性。

2.實地調(diào)研方案設(shè)計

在調(diào)研對象上，選擇具有代表性的若干家企業(yè)為訪談對象，根據(jù)前期材料整理和初步假設(shè)準備相應(yīng)的訪談提問內(nèi)容，有針對性地調(diào)查變電設(shè)備企業(yè)出口中所存在的難點和問題。

在調(diào)研形式上，分為實地走訪觀摩企業(yè)辦公場所和生產(chǎn)基地、參與多家企業(yè)聯(lián)合座談會，主要了解企業(yè)的生產(chǎn)過程以及產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，通過閱讀資料、筆錄、拍攝照片和視頻、錄音等方式記錄下所有獲取的調(diào)研資料。

在調(diào)研方式上，點面結(jié)合，既要有針對性地聯(lián)系各個企業(yè)，又要組織企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)合座談?！皟A聽”和“訴說”相結(jié)合，在詳細了解企業(yè)基本發(fā)展現(xiàn)狀、出口概況和政府出臺的政策規(guī)定、管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，提出相應(yīng)的問題，并且在互動交流中給出相應(yīng)的建議。

二、項目實施指導(dǎo)

（一）調(diào)研內(nèi)容學(xué)習(xí)指導(dǎo)

為了確保調(diào)研前做好充足的準備，使項目組成員在調(diào)研之前能熟悉重點調(diào)研內(nèi)容，筆者主要從以下幾方面進行了指導(dǎo)。首先，制定了具體的學(xué)習(xí)計劃，每周閱讀若干篇相關(guān)文獻資料和資訊文章，并且要求各成員在周末提交文獻綜述或者文字報告，以加強學(xué)習(xí)的質(zhì)量。其次，組織項目組所有成員進行每周一次的學(xué)習(xí)成果交流分享會，通過對所給案例材料的閱讀理解，互相交換意見，加強自主學(xué)習(xí)能力和主觀能動性，體現(xiàn)了案例教學(xué)法以學(xué)生為主導(dǎo)的特點。另外，邀請國際貿(mào)易實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營管理等專業(yè)的教師、專家學(xué)者以及企業(yè)家在課后對項目組成員進行更加專業(yè)細致的講解，特別注重校外兼職導(dǎo)師給成員傳授學(xué)習(xí)經(jīng)驗和分享實踐成果，以此為學(xué)生搭建理論知識轉(zhuǎn)化為實踐成果的橋梁。同時，將項目組所有成員分為三個小組與變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的三家代表企業(yè)進行對接，通過寄送文本資料和傳送電子信息更加全面地了解企業(yè)的信息，提高后續(xù)實地調(diào)研的效率。

對于項目組調(diào)研前學(xué)習(xí)成效的檢驗，一方面，通過定期檢查文獻綜述和報告的內(nèi)容、成果以及實用性，并且及時指出存在的問題、反饋修改建議來評估自主學(xué)習(xí)的有效性。另一方面，與教師、專家學(xué)者和企業(yè)家保持密切聯(lián)系，全面跟蹤掌握成員對于專業(yè)知識的吸收程度，以此調(diào)整教學(xué)計劃和學(xué)習(xí)方案，并且由他們對學(xué)生進行打分評價，鼓勵學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)調(diào)研內(nèi)容。

（二）實地調(diào)研實施指導(dǎo)

由于此次調(diào)研涉及當?shù)卣妥冸娫O(shè)備企業(yè)兩個對象，并且在實地調(diào)研過程中需要與他們共同座談，因此在調(diào)研前我們已經(jīng)通過電話聯(lián)系并確定了實地調(diào)研的具體安排，包括實地觀摩考察企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、多家企業(yè)共同分享會以及政府相關(guān)部門人員和企業(yè)負責(zé)人聯(lián)合座談三大流程的安排。首先，將項目組所有成員分為三個小組，按照之前的學(xué)習(xí)安排來對接三家代表企業(yè)，由企業(yè)相關(guān)負責(zé)人帶領(lǐng)學(xué)生進入企業(yè)的生產(chǎn)車間實地觀摩產(chǎn)品生產(chǎn)過程，并且通過講解的方式使學(xué)生獲取產(chǎn)品信息，最終由學(xué)生將調(diào)研資料形成圖像和文本材料。其次，在對企業(yè)觀摩完畢之后，組織三家代表企業(yè)以及變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)的負責(zé)人進行企業(yè)發(fā)展分享會，通過負責(zé)人展示加上學(xué)生訪談的形式，獲取更加準確完整的信息。最后，聯(lián)系政府相關(guān)部門負責(zé)人，聯(lián)同企業(yè)負責(zé)人共同探討園區(qū)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展，由項目組成員記錄座談會議紀要，并且根據(jù)雙方的論述表達自己的看法且給出一定的建議。

（三）實地調(diào)研資料整理指導(dǎo)

由于實地調(diào)研的形式多樣化，調(diào)研所獲取的資料也多種多樣，指導(dǎo)學(xué)生將資料分類整理，并且用不同的方式進行保存。

將實地觀摩所獲取的圖片、錄音和視頻等資料及時上傳到存儲軟件中，將多家企業(yè)分享會獲取的文字信息由各個小組成員所記錄的筆記匯總而成，按照規(guī)范的形式形成文本。同時對從企業(yè)和政府相關(guān)部門獲得的文本材料和數(shù)據(jù)信息進行特別處理，由專人負責(zé)保密留存。

所有資料分類整理完畢之后，再以數(shù)據(jù)、圖表加上文字的形式形成PPT，將調(diào)研所獲取的資料以及重點內(nèi)容用直觀的形式表現(xiàn)出來，便于項目組成員和其他人更好地理解材料中所包含的信息。

（四）案例研究報告撰寫指導(dǎo)

在收集并整理完所有調(diào)研資料之后，結(jié)合調(diào)研之前所形成的文字材料，用論文的標準規(guī)范來指導(dǎo)項目組成員完成研究報告的各個部分。首先是對調(diào)研之前各成員每周所寫的文獻綜述進行匯總，針對調(diào)研所得材料增加或減少所需的文獻資料，再由所有成員集中討論后完成文獻綜述部分。其次，將收集到的數(shù)據(jù)、圖表運用Excel和Stata軟件進行進一步的處理，用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來預(yù)測未來的趨勢。另外，指導(dǎo)學(xué)生選用SWOT模型對崇仁變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)園區(qū)進行多角度地分析，試圖用理論知識來解決其現(xiàn)實中的問題。最終，形成一份完整的PPT演示文稿，并且完成了《崇仁縣變電設(shè)備產(chǎn)業(yè)園區(qū)參與“一帶一路”建設(shè)的可行性分析和路徑設(shè)計》的案例分析調(diào)研報告。

三、案例指導(dǎo)成效

此次國際商務(wù)專業(yè)案例大賽經(jīng)過精心地調(diào)研準備，在具體的實地調(diào)研中獲取了豐富的調(diào)研資料，并且指導(dǎo)項目組成員根據(jù)材料完成了案例研究報告，加上成員在大賽上的精彩展示，該報告取得了校級大賽二等獎的成績。雖然成績不是最佳，但是獲得了評委的肯定，這讓項目組成員得到了實踐鍛煉，豐富了教學(xué)的多樣性，提高了學(xué)生的思維創(chuàng)新和自主思考能力，對整個校園的創(chuàng)新文化建設(shè)也起到了很好的指導(dǎo)借鑒作用。

以下從培養(yǎng)學(xué)生獨立自主思考能力、加強團隊協(xié)作與分工意識和推動校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)三大方面對此次案例指導(dǎo)教學(xué)的成效進行評價。

（一）培養(yǎng)學(xué)生獨立自主的思考能力

傳統(tǒng)的教學(xué)只是簡單地告訴學(xué)生具體的做法，而且其內(nèi)容在實踐中可能起不到很好的效果，這在一定程度上抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性。案例教學(xué)要求學(xué)生直接參與對案例的分析、討論和評價，這就為鍛煉、提高他們的語言表達能力、分析問題和解決問題的能力以及創(chuàng)造能力創(chuàng)造了條件。參與案例教學(xué)的項目組學(xué)生在分析問題時，可以通過自己主動思考以及獲取他人分享的經(jīng)驗來盡可能多方位地思考問題，在取長補短之后會讓自己更加有動力奮發(fā)向上、積極進取，不斷地突破自我。

（二）加強團隊協(xié)作與分工意識

團隊協(xié)作與分工是指一個團隊的成員既要有溝通合作，也要有明確分工，這樣才能將個人和團隊的力量都發(fā)揮出來。在此次案例教學(xué)指導(dǎo)中，學(xué)生之間的協(xié)作發(fā)揮了整體效能，提高了工作效率，并且用團隊的力量彌補了個人的不足。同時，分工也充分發(fā)揮出了每個人的特長優(yōu)勢，讓每個人根據(jù)自己的專長去完成相對應(yīng)的工作，這樣可以使每個部分的工作都能相對盡善盡美，這極大地保障了項目整體的質(zhì)量。

（三）推動校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)

創(chuàng)新文化建設(shè)是校園文化的重要組成部分，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建設(shè)就是使創(chuàng)新這種價值觀念內(nèi)化于全體師生的意識觀念中，并得到師生的認同和遵循。廣泛使用案例教學(xué)法，這一方面能提高教師的創(chuàng)新文化水平。因為這種教學(xué)法需要教師本身擁有較高的綜合素質(zhì)以及新穎的教學(xué)理念，通過倒逼機制可以使得教師的整體教學(xué)水平和教學(xué)方式得到質(zhì)的更新。另一方面，案例教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。生動逼真的案例教學(xué)能給學(xué)生身臨其境的感覺，并且學(xué)生能夠在民主和諧的討論氣氛中自由發(fā)揮想象和充分互動交流，這極大地提高了學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，能夠吸引更多的學(xué)生參與到校內(nèi)外組織的科研活動以及實踐活動中，這對于校園的創(chuàng)新文化建設(shè)起到了極大的促進作用。

四、結(jié)語

案例教學(xué)法是區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)法的一種新穎教學(xué)方法，通過運用這種方法使之與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，一方面能對案例教學(xué)的操作性和成效性進行實際檢驗，另一方面，這也為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供了新思路和新方式。此次國際商務(wù)碩士創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的案例教學(xué)指導(dǎo)，在培養(yǎng)學(xué)生獨立自主思考能力、加強團隊協(xié)作與分工意識和推動校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)等方面取得了一定的成效，為教育形式的多樣性以及教育傳播的有效性提升提供了新的途徑，對于加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展也有一定的借鑒意義。

[責(zé)任編輯：陳明]