●劉海洋
目前,電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部各類體系化監(jiān)督管理活動較多,并且各個體系互相獨立。除紀(jì)檢、監(jiān)察、巡視巡察等黨內(nèi)專責(zé)監(jiān)督體系外,在經(jīng)營管理層面還有風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)管理三個較為完整和獨立的監(jiān)督評價體系。實際上,風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)管理無論是出于上級管理要求還是電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理需要,都會強調(diào)與企業(yè)經(jīng)營管理活動相融合,突出為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)保障。因此,電網(wǎng)企業(yè)完全可以統(tǒng)籌建設(shè)風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)管理體系,從而通過一套管理工具實現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險監(jiān)督工作的落地,降低管理成本,提高監(jiān)督效率。
1.合規(guī)管理是基礎(chǔ)?!吨醒肫髽I(yè)合規(guī)管理指引(試行)》所稱合規(guī),是指中央企業(yè)及其員工的經(jīng)營管理行為符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)準(zhǔn)則和企業(yè)章程、規(guī)章制度以及國際條約、規(guī)則等要求。合規(guī)管理通過對企業(yè)和員工的行為是否合規(guī)進行監(jiān)督和評價,對違規(guī)行為進行審查,對合規(guī)風(fēng)險進行有效預(yù)防,避免企業(yè)違反內(nèi)外部法律制度規(guī)范,從而為企業(yè)經(jīng)營提供一種有序安全的環(huán)境。
2.內(nèi)控管理是支柱?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》所稱內(nèi)控,是指由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。內(nèi)控管理的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)控管理不但要求目標(biāo)合規(guī),還要求對合規(guī)所依據(jù)的規(guī)則本身是否完善、規(guī)則是否執(zhí)行以及規(guī)則執(zhí)行的過程是否有效。如果說合規(guī)更注重結(jié)果,那么內(nèi)控就更重視過程。
3.風(fēng)險管理是頂層?!吨醒肫髽I(yè)全面風(fēng)險管理指引》所稱風(fēng)險,指未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響,一般可分為戰(zhàn)略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、運營風(fēng)險、法律風(fēng)險等。風(fēng)險管理通過在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風(fēng)險管理基本流程,培育良好的風(fēng)險管理文化,建立健全包括內(nèi)控管理體系在內(nèi)的全面風(fēng)險管理體系,從而為實現(xiàn)風(fēng)險管理的總體目標(biāo)提供合理保證。
從管理方式來看,三個體系在風(fēng)險管理流程方面基本一致,即遵循“收集風(fēng)險信息-進行風(fēng)險評估-制定管理策略-實施解決方案-監(jiān)督與改進”風(fēng)險管理流程。從管理目標(biāo)來看,三個體系均包含了經(jīng)營管理合法合規(guī)、有效防控合規(guī)風(fēng)險的目標(biāo)。合規(guī)致力于讓企業(yè)一切經(jīng)營管理和員工行為合乎規(guī)范;內(nèi)控致力于讓企業(yè)所有工作的開始、過程和結(jié)果都按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序執(zhí)行;風(fēng)險則致力于保障企業(yè)在戰(zhàn)略、財務(wù)、市場、運營和法律五個層面以可接受的成本保護和創(chuàng)造價值,三者均致力于為企業(yè)保駕護航,保障企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
1.從國家政策層面看,推動風(fēng)險、內(nèi)控及合規(guī)管理體系統(tǒng)籌建設(shè)是大勢所趨。國務(wù)院國資委在2018 年《中央企業(yè)合規(guī)管理指引(試行)》中要求“推動合規(guī)管理與法律風(fēng)險防范、監(jiān)察、審計、內(nèi)控、風(fēng)險管理等工作相統(tǒng)籌、相銜接,確保合規(guī)管理體系有效運行”;在2019年《關(guān)于加強中央企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)與監(jiān)督工作的實施意見》中,要求建立“以風(fēng)險管理為導(dǎo)向、合規(guī)管理監(jiān)督為重點,嚴(yán)格、規(guī)范、全面、有效的內(nèi)控體系”。
2.從電網(wǎng)企業(yè)風(fēng)險管理工作實際運行效能來看,風(fēng)險、內(nèi)控、合規(guī)三個體系運行效率低下的問題日益突出。一直以來,電網(wǎng)企業(yè)風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)管理三個體系均分別獨立建設(shè),各自由相應(yīng)的歸口部門管理,企業(yè)需對這三項工作分別按照不同的格式、內(nèi)容和程序?qū)ι霞夁M行報告及披露。三個體系間缺乏協(xié)同、管理活動及內(nèi)容交叉、管理成本高等問題逐漸顯現(xiàn)凸顯。三個體系加以統(tǒng)籌建設(shè)后,可以全面、系統(tǒng)地進行企業(yè)風(fēng)險管理的頂層框架設(shè)計,形成統(tǒng)一高效的基礎(chǔ)管理平臺,有效避免內(nèi)容缺失、交叉、重疊和不一致現(xiàn)象。綜上所述,從響應(yīng)國家政策、提升企業(yè)運行效能的角度,推動風(fēng)險、內(nèi)控及合規(guī)體系統(tǒng)籌建設(shè)十分必要。
三個體系統(tǒng)籌建設(shè)的目的是為了提高風(fēng)險、內(nèi)控與合規(guī)管理工作本身的效率,減少三種風(fēng)險管控活動之間的重復(fù)性工作。國務(wù)院國資委在《關(guān)于加強中央企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)與監(jiān)督工作的實施意見》中明確提出要“建立健全以風(fēng)險管理為導(dǎo)向、合規(guī)管理監(jiān)督為重點,嚴(yán)格、規(guī)范、全面、有效的內(nèi)控體系,將風(fēng)險管理和合規(guī)管理要求嵌入業(yè)務(wù)流程,促使企業(yè)依法合規(guī)開展各項經(jīng)營活動,實現(xiàn)強內(nèi)控、防風(fēng)險、促合規(guī)的管控目標(biāo),形成全面、全員、全過程、全體系的風(fēng)險防控機制”,明確了通過建設(shè)具有更廣泛內(nèi)涵和更高效的內(nèi)控體系,實現(xiàn)風(fēng)險、內(nèi)控與合規(guī)體系統(tǒng)籌建設(shè)的創(chuàng)新思路。
通過前述對于三個體系異同點的分析,從三者內(nèi)涵來看,合規(guī)管理小于內(nèi)控,內(nèi)控小于風(fēng)險管理;從三者落地運行的工具方法來看,合規(guī)與內(nèi)控都可以按照清單(手冊)+制度+流程+信息化系統(tǒng)的模式運作,內(nèi)控同時還具有注重風(fēng)險管理過程和結(jié)果的優(yōu)勢。鑒于其核心意義上的從屬關(guān)系,企業(yè)可以將合規(guī)管理制度納入到內(nèi)部控制制度體系中去,作為內(nèi)部控制制度一個重要部分來進行詳細(xì)的規(guī)定,其在管理和評價的基本原則上應(yīng)該和內(nèi)部控制的基本原則保持一致 。風(fēng)險管理更注重對風(fēng)險的預(yù)判但缺少有效的管控工具,如果將風(fēng)險管理與內(nèi)控體系建設(shè)工作對接,通過內(nèi)控管理特有的流程控制措施落實風(fēng)險管控,不失為一種有效的方式。因此,從可行性層面來說,以內(nèi)控體系建設(shè)為抓手統(tǒng)籌三個體系的建設(shè)是最具有操作意義的。
落實以內(nèi)控體系建設(shè)為總抓手的三個體系統(tǒng)籌建設(shè)工作,可以通過對管控環(huán)境、評估活動、控制活動以及信息系統(tǒng)建設(shè)等幾個方面著手,突出實用性和可操作性,確保風(fēng)險一體化管理在實際工作中落地。
1.風(fēng)險管控環(huán)境的統(tǒng)籌建設(shè)。風(fēng)險管控環(huán)境位于內(nèi)控管理的頂層,它是企業(yè)實施有效內(nèi)控的基礎(chǔ)。風(fēng)險控制環(huán)境首先源于企業(yè)權(quán)力機構(gòu)和管理層。因此,不管是風(fēng)險、內(nèi)控還是合規(guī),企業(yè)權(quán)力機構(gòu)如董事會、監(jiān)事會等,企業(yè)高層如董事長、總經(jīng)理等,都需要主動介入,并傳遞出統(tǒng)一的聲音,形成有利的控制環(huán)境。風(fēng)險管控環(huán)境需要在企業(yè)決策和執(zhí)行兩個層面展開統(tǒng)籌建設(shè),在決策層面,企業(yè)可以在董事會專業(yè)委員會層面設(shè)立內(nèi)控管理委員會,由企業(yè)“一把手”擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)控工作;在執(zhí)行層面,企業(yè)可以將風(fēng)險、內(nèi)控、合規(guī)工作職能統(tǒng)一劃歸一個部門,比如法規(guī)部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開展相關(guān)工作。應(yīng)該說,管控環(huán)境層面的統(tǒng)籌建設(shè)是做到減少管理重復(fù)、實現(xiàn)風(fēng)險管控最直接有效的方式。
2.風(fēng)險評估活動的統(tǒng)籌建設(shè)。風(fēng)險評估是管理各種風(fēng)險(合規(guī)風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、營運風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、信息風(fēng)險)的決策基礎(chǔ)。內(nèi)控的風(fēng)險識別與分析,比合規(guī)的風(fēng)險識別與分析要廣,包括企業(yè)整體業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險,也包括單個業(yè)務(wù)或項目層面的風(fēng)險。但是,在風(fēng)險評估中,管理層所用的評估方法是可以通用的,每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的潛在風(fēng)險,以及風(fēng)險發(fā)生的時間和概率及其影響范圍,是一致的,故風(fēng)險、內(nèi)控與合規(guī)在統(tǒng)籌建設(shè)過程中,可以用同樣的評估方法,共用一套風(fēng)險信息庫和風(fēng)險評估表。實踐中,應(yīng)以風(fēng)險為導(dǎo)向,合規(guī)為基礎(chǔ),確定工作流程中的重要控制點,細(xì)化風(fēng)險控制手段,明確職責(zé)分離和分級授權(quán)等要求,在沿用現(xiàn)有管理手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)需要對所涉風(fēng)險、操作流程等維度進行補充和細(xì)化,實現(xiàn)“一套管理體系,不同管控視角,多維管控成效” 。
3.風(fēng)險控制活動的統(tǒng)籌建設(shè)。風(fēng)險控制活動是三個體系最核心的要素,其貫穿于整個企業(yè)經(jīng)營管理全過程。內(nèi)控管理的控制活動可分為預(yù)防性措施和檢查性措施,包括一系列手工控制和自動化控制,如授權(quán)、審批、績效評價等,職責(zé)分離是其中最基本的控制措施。采購、銷售、投資管理、資金管理、工程項目及產(chǎn)權(quán)交易等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的崗位職責(zé)權(quán)限要相互銜接、相互制衡和相互監(jiān)督。其中,風(fēng)險、合規(guī)管理均可以以內(nèi)控管理為抓手,將風(fēng)險辨識結(jié)果進行分類,通過相應(yīng)的流程和控制加以落實,同時,還可以將風(fēng)險管理策略和解決方案與企業(yè)有關(guān)內(nèi)設(shè)部門職責(zé)范圍、工作事項合理對應(yīng),利用內(nèi)控工具實現(xiàn)風(fēng)險、合規(guī)管理的落地。
4.信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌建設(shè)。對于風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)管理而言,信息系統(tǒng)都是不可或缺的元素,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化應(yīng)用以及管理方式的創(chuàng)新也是企業(yè)提升風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)管理的重要途徑。內(nèi)控管理部門與業(yè)務(wù)部門以及信息化部門協(xié)同配合,將風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)管理要求融入企業(yè)各類業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),突出信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控管理的雙重執(zhí)行。一方面,企業(yè)可以提升各類業(yè)務(wù)流程的信息化和互聯(lián)互通程度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的線上化和信息有效共享;另一方面,企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等技術(shù),實現(xiàn)內(nèi)控在信息系統(tǒng)中的實時監(jiān)測、自動預(yù)警和監(jiān)督評價等在線監(jiān)管功能,使信息系統(tǒng)能夠為業(yè)務(wù)管理和內(nèi)控管理提供雙重服務(wù),提高內(nèi)控制度和管理的執(zhí)行力,最終實現(xiàn)風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)體系與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、有機融合。
電網(wǎng)企業(yè)作為關(guān)系國計民生的重要國有骨干企業(yè),有必要統(tǒng)籌建設(shè)以內(nèi)控為抓手的風(fēng)險、內(nèi)控和合規(guī)一體化管理平臺,穩(wěn)步提高企業(yè)競爭力和抗風(fēng)險能力,有效應(yīng)對外部環(huán)境不確定性,為企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。