增強(qiáng)線上教學(xué)課堂互動(dòng)的策略研究

王 英

上海市電化教育館

一、 研究背景

面對突如其來的疫情，全國各地結(jié)合教育部和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)要求，紛紛制定相宜的政策與規(guī)范，開展“網(wǎng)絡(luò)+電視”為主的線上教學(xué)，從而保障 “停課不停學(xué)”，開始了全新教學(xué)模式下的2020 年春季學(xué)期。線上教學(xué)的新模式，打破了傳統(tǒng)的教育教學(xué)范式，從教學(xué)管理、課堂教學(xué)、教學(xué)評價(jià)等多個(gè)方面重構(gòu)了教育新體系，這是一次大規(guī)模的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程，一次全面的信息化教育教學(xué)新實(shí)踐。

如今，各地大中小學(xué)都已經(jīng)恢復(fù)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，三個(gè)月的大規(guī)模線上教學(xué)給教師和教學(xué)管理者們留下了很多思考。以上海為例，通過“在線教學(xué)云論壇”優(yōu)秀在線教學(xué)案例分享可以發(fā)現(xiàn)，70%以上的學(xué)校和教師將目光聚焦于在線教學(xué)的實(shí)際學(xué)習(xí)效果，普遍認(rèn)為在線教學(xué)課堂互動(dòng)是影響在線學(xué)習(xí)效果的重要因素。本文以上海大規(guī)模在線教學(xué)實(shí)施為觀察點(diǎn)，剖析優(yōu)秀在線教學(xué)匯總案例，總結(jié)在線教學(xué)課堂互動(dòng)存在的問題，并提出改善方法。

二、 在線教學(xué)課堂互動(dòng)存在的主要問題

上海開展大規(guī)模在線學(xué)習(xí)采用“雙師課堂”的授課方式，即一節(jié)40 分鐘的課分為前20 分鐘的市級“空中課堂”和后20 分鐘的各班“線上教學(xué)”?！翱罩姓n堂”的課程凝聚了全市優(yōu)秀的教師和資源，受到了各方的高度肯定。同一節(jié)課的效果差異集中體現(xiàn)在后20 分鐘以班級為單位的“線上教學(xué)”，而造成這種效果差異的關(guān)鍵因素在于在線教學(xué)的課堂互動(dòng)。通過匯總案例分析，線上教學(xué)課堂互動(dòng)主要存在以下幾個(gè)問題：

（一） 師生的不適應(yīng)

一是教師的不適應(yīng)。師生之間的聯(lián)系由傳統(tǒng)課堂教學(xué)的零距離、強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)變成虛擬網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的遠(yuǎn)距離、弱關(guān)系。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，教師們在真實(shí)情境中從學(xué)生的神態(tài)表情、行為動(dòng)作等細(xì)微之處獲取學(xué)習(xí)狀態(tài)反饋，從而及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，采用有效師生互動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。教學(xué)從線下突然轉(zhuǎn)變到線上，在虛擬的環(huán)境中，教師最初是不適應(yīng)的。二是學(xué)生的不適應(yīng)。失去了教師現(xiàn)場的監(jiān)督和關(guān)注，面對的是屏幕上教師的頭像和PPT，學(xué)生聽課或多或少會(huì)有些松懈。如果學(xué)習(xí)內(nèi)容枯燥，外界有其他因素干擾，學(xué)生多數(shù)會(huì)出現(xiàn)“神游”的狀態(tài)，逃避互動(dòng)，也不愿意主動(dòng)互動(dòng)。

（二） 互動(dòng)方式單一

上海的信息化發(fā)展給本次的線上授課提供了多元化的網(wǎng)絡(luò)平臺，例如曉黑板、釘釘、騰訊課堂、上海微校等，教師們選擇適合的平臺進(jìn)行在線授課與互動(dòng)。筆者發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)的線上互動(dòng)平臺功能是全面的，但是教師的線上互動(dòng)方式卻是單一的，多數(shù)采用“一問一答”模式。以小學(xué)四年級語文課為例，教師提問“本文的中心思想是什么？”，平臺顯示愿意回答的學(xué)生舉手，教師通過“連麥”功能請學(xué)生回答，本次互動(dòng)就完成了。這樣的互動(dòng)不免顯得流于表面，很難體現(xiàn)師生互動(dòng)的意義。

（三） 互動(dòng)參與度較低

線上教學(xué)的學(xué)生互動(dòng)參與度直接體現(xiàn)在互動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量上?；?dòng)數(shù)量表現(xiàn)為學(xué)生參與互動(dòng)的人數(shù)和次數(shù)。在互動(dòng)過程中不難發(fā)現(xiàn)，主動(dòng)舉手回答問題的往往只有少數(shù)一直比較活躍的學(xué)生，他們能做到積極參與課堂互動(dòng)。而大多數(shù)學(xué)生幾乎從不參與或者偶爾參與，只有在教師點(diǎn)名要求下才敷衍地作出回應(yīng)。互動(dòng)質(zhì)量表現(xiàn)為回答問題的正確性與課后作業(yè)質(zhì)量。受教學(xué)方式的影響，學(xué)生在線學(xué)習(xí)的效果不如傳統(tǒng)課堂教學(xué)，導(dǎo)致答題正確性偏低，再加上學(xué)習(xí)態(tài)度懈怠，課后作業(yè)質(zhì)量也難以保證。

三、 增強(qiáng)線上教學(xué)課堂互動(dòng)的策略與方法

筆者結(jié)合疫情期間在線教學(xué)實(shí)踐案例分析，從如何增強(qiáng)在線教學(xué)課堂互動(dòng)、提升學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，從而保障教學(xué)效果的角度出發(fā)，總結(jié)得出如下策略：

（一） 豐富互動(dòng)方式

互聯(lián)網(wǎng)為開展線上教學(xué)提供了海量的資源和工具。教師需要靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源、平臺和信息技術(shù)工具來豐富課堂互動(dòng)方式，提升學(xué)生的課堂參與感和成就感，從而提高線上教學(xué)實(shí)際效果。

1. 利用平臺互動(dòng)功能，豐富互動(dòng)方式

在線教學(xué)平臺有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，教師可以結(jié)合課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)對象、平臺功能、個(gè)人喜好等選擇適合的平臺開展線上授課。比如對于急于上手的教師來說，QQ 群等騰訊系的平臺能滿足基本的需求。此類平臺操作比較直觀、簡單，不過相對來說互動(dòng)形式單一，支持問答式教學(xué)互動(dòng)。在班級人數(shù)較多，不需要雙向視頻的情況下，建議用CCtalk 這類主打教師音視頻的平臺，適合人數(shù)較多的公開課，支持講義與視頻共享，錄屏操作簡單并支持回放。如果班級小、學(xué)生低齡、網(wǎng)絡(luò)條件穩(wěn)定，可以使用ClassIn 這樣的雙向視頻直播平臺，互動(dòng)形式多樣，獎(jiǎng)杯、投屏以及搶答器等小功能對于提高低齡學(xué)習(xí)者的參與積極性起到了重要作用。當(dāng)然還有很多平臺有其互動(dòng)的優(yōu)勢，需要教師不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提升自身的信息化教學(xué)能力。

2. 加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)，開展多樣化互動(dòng)

在教學(xué)過程中，學(xué)生扮演重要角色，教師可以通過教學(xué)設(shè)計(jì)來激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高課堂互動(dòng)深度。以某節(jié)數(shù)學(xué)課教學(xué)為例，讓學(xué)生錄制有聲思維導(dǎo)圖并在課堂演示。與傳統(tǒng)的靜態(tài)思維導(dǎo)圖不同，有聲思維導(dǎo)圖通過語言將學(xué)生內(nèi)在的思維外顯出來，話語之間的過渡更好地展現(xiàn)了學(xué)生的思維結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高了課堂互動(dòng)的質(zhì)量。再以物理“原子”一課教學(xué)為例，在缺少傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程的前提下，為了增加學(xué)生的體驗(yàn)感，教師重構(gòu)教學(xué)設(shè)計(jì)，讓學(xué)生閱讀課本后畫出原子組成層級關(guān)系圖。學(xué)生通過圈畫課本中的要點(diǎn)，夯實(shí)所學(xué)知識；通過畫原子組成層級關(guān)系圖，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。課堂上共享的圖畫形式多樣，體現(xiàn)了科學(xué)思維的發(fā)散性，同時(shí)也增加了互動(dòng)的深度。通過此類實(shí)踐表明，加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)，組織多樣化的互動(dòng)形式，切實(shí)提高了在線教學(xué)課堂互動(dòng)效果。

（二） 豐富問題內(nèi)涵

在線教學(xué)過程中，教師們普遍感到最難以掌控的是互動(dòng)的時(shí)機(jī)。什么時(shí)候需要進(jìn)行互動(dòng)來增進(jìn)課堂教學(xué)效果？顯然，提問是最常用、最便捷的互動(dòng)方式，于是多數(shù)教師會(huì)從如何進(jìn)行有效提問這個(gè)角度出發(fā)，思考并通過各種實(shí)踐來探索如何豐富問題內(nèi)涵，提高課堂互動(dòng)效果。

1. 打造有效問題鏈，把握互動(dòng)主動(dòng)權(quán)

結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容，預(yù)先設(shè)計(jì)課前—課中—課后的問題鏈，確保學(xué)生參與預(yù)設(shè)的互動(dòng)，提高課堂教學(xué)互動(dòng)效果。

以某高中思政教學(xué)“中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性”一課為例，圍繞“疫情第一線黨旗飄揚(yáng)”議題設(shè)計(jì)問題鏈：課前——從不同國家的疫情數(shù)據(jù)變化圖你讀出了什么？你想問什么問題？課中——此次“戰(zhàn)疫”中的共產(chǎn)黨員，你想用什么詞語形容他們？你想對他們說什么？如何理解“一線崗位全部換上黨員，沒有討價(jià)還價(jià)”這句話？疫情期間，老百姓為什么會(huì)聽鐘南山、張文宏等這些黨員的建議？課后——作為準(zhǔn)備成為共產(chǎn)黨員的一名學(xué)生，應(yīng)該從哪些方面要求自己？通過預(yù)設(shè)的問題鏈，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、思考問題，在不斷啟發(fā)中讓學(xué)生水到渠成地得出結(jié)論。通過教學(xué)實(shí)踐，這樣的問題鏈?zhǔn)沟脤W(xué)生有話說，積極舉手參與討論，同時(shí)闡述問題到位，針對提高課堂互動(dòng)效果起到了明顯作用。

2. 設(shè)計(jì)“真”問題，激發(fā)學(xué)生內(nèi)驅(qū)力

如果說打造有效問題鏈對于提高課堂互動(dòng)效果是一個(gè)托底的、保守的方法，那么設(shè)計(jì)一個(gè)“真”問題，激發(fā)學(xué)生參與互動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力，無疑是一個(gè)主動(dòng)的、積極的策略。

以某小學(xué)數(shù)學(xué)課“整數(shù)的乘除法”一課為例，基于疫情，結(jié)合所學(xué)知識點(diǎn)，設(shè)計(jì)如下“真”問題：疫情暴發(fā)后，市場急缺口罩，于是企業(yè)加班生產(chǎn)口罩。如果10 家企業(yè)參與生產(chǎn)，一天可以生產(chǎn)250 萬只口罩，那么25 家企業(yè)參與生產(chǎn)，一天可以生產(chǎn)多少只口罩？面對口罩急缺的現(xiàn)實(shí)問題，這樣的“真”問題激發(fā)了學(xué)生解題的內(nèi)驅(qū)力，學(xué)生能夠主動(dòng)積極地參與解題。在線教學(xué)過程中，教師應(yīng)有意識地從真實(shí)的社會(huì)、家庭情境出發(fā)，挖掘?qū)W生感興趣、貼近生活的“真”問題，運(yùn)用于課堂實(shí)踐，提高課堂互動(dòng)效果。

3. 轉(zhuǎn)化空間環(huán)境，因地制宜提問題

在線教學(xué)從物理空間上隔開了教師與學(xué)生，傳統(tǒng)的課堂教具使用受到了很大的限制，使得在線教學(xué)的課堂互動(dòng)也受到了很大的限制。為了彌補(bǔ)虛擬空間的不足，教師嘗試轉(zhuǎn)化空間環(huán)境，從學(xué)生所處的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境出發(fā)，因地制宜地提出相關(guān)問題，推動(dòng)學(xué)生將家庭環(huán)境轉(zhuǎn)化成課堂環(huán)境，更好地參與課堂互動(dòng)。

以動(dòng)手類、活動(dòng)類課程為例，某學(xué)校教師開展“因陋就簡”的家庭科學(xué)小實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識，尋找身邊的物品設(shè)計(jì)家庭小實(shí)驗(yàn)，通過視頻演示來解釋其中的科學(xué)原理；開展家庭體育鍛煉，指導(dǎo)學(xué)生利用有限的場地條件，進(jìn)行科學(xué)有趣的體育鍛煉，講講鍛煉中應(yīng)該注意的動(dòng)作與姿勢。此類因地制宜地提出的問題，通過現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)，使得學(xué)生更加大膽、更有信心地參與課堂互動(dòng)，并且提高了互動(dòng)的有效性。

（三） 豐富情感互動(dòng)

以上關(guān)注的多是在線教學(xué)的技術(shù)手段?？紤]如何使用信息技術(shù)來提高線上教學(xué)的課堂互動(dòng)效果，我們也不能忘了學(xué)習(xí)的主體——學(xué)生。我們的學(xué)生今天上網(wǎng)課的情緒怎么樣，有壓力嗎？如果學(xué)生上課前情緒低落，怎么可能心平氣和地積極參與到課堂互動(dòng)中呢？這些在傳統(tǒng)課堂中教師掃一眼就能發(fā)現(xiàn)的問題，在線上教學(xué)模式中往往是被忽略的。距離分割了情感的紐帶，需要我們加強(qiáng)情感互動(dòng)來促進(jìn)課堂教學(xué)效果。

課前幾分鐘，針對本課教學(xué)內(nèi)容，教師不妨給學(xué)生播放一些音樂或者微視頻，在輕松的氛圍下與提前進(jìn)入課堂的學(xué)生互動(dòng)交流，談?wù)劷鼪r，了解學(xué)情，為接下來的上課熱身。

在線互動(dòng)交流表明，線上教學(xué)中學(xué)生會(huì)比較關(guān)注教師的頭像，比如教師今天的著裝、發(fā)型、表情等，這些看似無關(guān)的因素往往可以提高學(xué)生的關(guān)注度。通過學(xué)生問卷發(fā)現(xiàn)，教師對學(xué)生的吸引力在線上教學(xué)中直接放大了教學(xué)效果，拉近了師生之間的距離。教師自信而又面帶微笑的表情在遠(yuǎn)程教學(xué)中尤其能貼近學(xué)生的內(nèi)在情感。

對于一些互動(dòng)不積極的學(xué)生，教師要及時(shí)了解情況并給予針對性反饋和鼓勵(lì)。建議采取一對一的方式促進(jìn)師生互動(dòng)，從學(xué)習(xí)、生活、情感等多個(gè)方面關(guān)注個(gè)性，有的放矢，增強(qiáng)教師對學(xué)生的影響力，促進(jìn)師生情感交流。

四、 結(jié)語

盡管我們線上教學(xué)的互聯(lián)互動(dòng)還有很多不足，但在線教學(xué)自身具有的學(xué)習(xí)場所的靈活性、學(xué)習(xí)時(shí)間的便利性、學(xué)習(xí)進(jìn)度的自主性和學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)性等優(yōu)點(diǎn)決定了教學(xué)創(chuàng)新與發(fā)展的時(shí)代趨勢。后疫情時(shí)代研究磨合混合式教學(xué)新模式，需要進(jìn)一步思考如何有效提高線上教學(xué)課堂互動(dòng)，這對于教學(xué)有著非常重要的影響與價(jià)值，它是教學(xué)手段，是溝通途徑，更是課堂中不可或缺的情趣。教師需要利用信息化環(huán)境與技術(shù)，尊重學(xué)生主體特性，切實(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，從而真正發(fā)揮教師育人的核心價(jià)值，有效促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的培育。