校長(zhǎng)支持行為對(duì)中學(xué)教師工作滿意度的影響研究
——基于教師專業(yè)合作的中介作用

張曉桐

（華東師范大學(xué)教育學(xué)部 上海 200062）

一、引言

中學(xué)教育是義務(wù)教育階段中極為重要的一部分，既處于學(xué)生成長(zhǎng)的重要時(shí)期，又是學(xué)生職業(yè)教育與文化教育的分流點(diǎn)，因而保障中學(xué)教育是有效發(fā)展后續(xù)教育的重要基點(diǎn)。而在學(xué)校教育中，教師角色的重要性無(wú)需多言，國(guó)家對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展以及教師職業(yè)塑造的重視程度也在與日俱增。而教師工作滿意度作為教師個(gè)人的一種主觀感受，對(duì)教師工作內(nèi)容與條件、職業(yè)表現(xiàn)與發(fā)展進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，這在一定程度上也反映了教師地位以及權(quán)益的保障程度，進(jìn)而對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及學(xué)校的教育質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。因此，掌握影響中學(xué)教師工作滿意度的要素，了解其作用機(jī)制，對(duì)于進(jìn)一步提高教師教學(xué)熱情，強(qiáng)化教學(xué)效果，保障教師權(quán)益有著重要意義。

針對(duì)教師工作滿意度的研究主要集中于影響因素分析。研究者主要采用實(shí)證方法，運(yùn)用多元回歸分析、多層線性模型等多種方法進(jìn)行影響因素的探析，主要包括以下四個(gè)方面：一是教師個(gè)體內(nèi)在因素（背景變量），如性別、受教育程度等；二是工作層面的因素，比如工作類型、工作壓力等[1，2]；三是教師個(gè)體主觀因素，包括職業(yè)認(rèn)同、個(gè)人期望等[3，4]；四是外在環(huán)境因素，如學(xué)校氛圍、制度文化等[5，6，7]。

而隨著領(lǐng)導(dǎo)力這一關(guān)鍵詞在教育研究領(lǐng)域拓展開(kāi)來(lái)，教育管理研究者們將目光投向了校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)行為?？紤]到校長(zhǎng)作為學(xué)校管理者，對(duì)于教師與學(xué)校的影響在很大程度上通過(guò)其領(lǐng)導(dǎo)行為體現(xiàn)，校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為很可能對(duì)教師工作滿意度產(chǎn)生一定影響，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)此也進(jìn)行了一些研究。Bogler通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)校長(zhǎng)的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為通過(guò)職業(yè)觀念直接或間接地影響了教師的滿意度[8]；而Heller等學(xué)者的研究結(jié)果則表明，教師的工作滿意與校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格沒(méi)有顯著相關(guān)[9]。國(guó)內(nèi)的研究也針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)行為進(jìn)行了研究，張忠山等學(xué)者發(fā)現(xiàn)校長(zhǎng)的關(guān)心體諒行為對(duì)教師的工作滿意有非常顯著的正向影響，趙必華則關(guān)注校長(zhǎng)支持行為，證明校長(zhǎng)支持行為越多，教師工作滿意度相對(duì)越高。然而現(xiàn)有研究主要集中在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格對(duì)教師滿意度的直接影響，對(duì)于其中可能存在的間接機(jī)制的研究相對(duì)較少。在提倡教師團(tuán)隊(duì)交流培養(yǎng)、專業(yè)合作共進(jìn)的新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)背景下，已有研究證明有效的教師合作對(duì)教師工作滿意度的影響作用。而中小學(xué)教師專業(yè)合作行為在一定程度上受到校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的作用[10]，明晰校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為與教師專業(yè)合作與工作滿意度的影響關(guān)系，有利于校長(zhǎng)有針對(duì)性地優(yōu)化和改善具體行為來(lái)提升教師工作滿意度和教學(xué)質(zhì)量。

本研究重點(diǎn)關(guān)注校長(zhǎng)對(duì)教師的支持行為在教師工作滿意度中的影響機(jī)制，并對(duì)教師專業(yè)合作在二者間的影響作用進(jìn)行驗(yàn)證?；谙嚓P(guān)研究文獻(xiàn)的梳理，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)1：校長(zhǎng)支持行為對(duì)教師工作滿意度有顯著的正向作用；

假設(shè)2：校長(zhǎng)支持行為對(duì)教師專業(yè)合作有顯著的正向作用；

假設(shè)3：教師專業(yè)合作對(duì)教師工作滿意度有顯著的正向作用；

假設(shè)4：教師專業(yè)合作在校長(zhǎng)支持行為與教師工作滿意度之間起中介作用。

二、研究方法

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源

本文使用的數(shù)據(jù)源于OECD在2015年進(jìn)行的“國(guó)際學(xué)生評(píng)估項(xiàng)目”（Programme for International Student Assessment，以下簡(jiǎn)稱PISA）。在PISA2015的教師調(diào)查中，共有6423名選取自北京市、上海市、江蘇省和廣東?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱四省（市））的中學(xué)教師參與。其中，女性教師占教師總?cè)藬?shù)的53.51%；教齡在20年及以下的教師占71.51%，其中教齡5年及以下的青年教師占13.14%，教齡在20年以上的年長(zhǎng)教師占28.49%；大學(xué)本科及以上學(xué)歷的教師占教師總?cè)藬?shù)的84.96%。

（二）測(cè)量變量

研究主要包括四個(gè)變量，校長(zhǎng)支持行為、教師專業(yè)合作、教學(xué)職業(yè)滿意度以及工作環(huán)境滿意度。其中，教師工作滿意度主要從教師工作內(nèi)外部評(píng)估的角度，通過(guò)教學(xué)職業(yè)滿意度以及工作環(huán)境滿意度來(lái)體現(xiàn)。

校長(zhǎng)支持行為：測(cè)量題項(xiàng)基于4點(diǎn)Likert量表形式，按同意程度評(píng)定：強(qiáng)烈不同意為1，不同意為2，同意為3，強(qiáng)烈同意為4。

教師專業(yè)合作：測(cè)量題項(xiàng)基于6點(diǎn)Likert量表，按頻率評(píng)定：1為從不，2為一年一次或更少，3為一年2-4次，4為一年5-10次，5為一個(gè)月1-3次，6為每周一次或更多。

教師工作滿意度：測(cè)量題項(xiàng)經(jīng)過(guò)探索性因子分析，提出教學(xué)職業(yè)滿意度以及工作環(huán)境滿意度兩個(gè)因子進(jìn)行測(cè)量，對(duì)應(yīng)題項(xiàng)同樣按同意程度評(píng)定：強(qiáng)烈不同意為1，不同意為2，同意為3，強(qiáng)烈同意為4。

使用 Mplus7.4對(duì)潛變量的因子結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，并采取最大似然估計(jì)（ML）進(jìn)行參數(shù)估計(jì)，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，結(jié)合實(shí)際意義決定是否進(jìn)行修正。總體來(lái)看，各潛變量因子結(jié)構(gòu)擬合結(jié)果是合理的。整體的假設(shè)模型χ2（183）=3227.715，呈顯著，CFI=0.942>0.90，RMSEA=0.051<0.08， SRMR=0.034<0.08。雖然卡方擬合檢驗(yàn)呈顯著，但考慮到樣本量較大，而卡方擬合檢驗(yàn)結(jié)果對(duì)樣本數(shù)量較為敏感，擬合結(jié)果并不可靠。而其他擬合指數(shù)都呈符合狀態(tài)，表示該模型的擬合較好?？梢赃M(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型的運(yùn)行與檢驗(yàn)。

三、研究結(jié)果

（一）描述統(tǒng)計(jì)

表1 各潛變量之間的相關(guān)系數(shù)

探究教師專業(yè)合作在校長(zhǎng)支持行為與教師工作滿意度之間是否發(fā)揮中介作用的前提是，確定校長(zhǎng)支持行為是否對(duì)教師工作滿意度有顯著預(yù)測(cè)作用。從表1可以發(fā)現(xiàn)，校長(zhǎng)支持行為與兩種教師工作滿意度都是顯著正相關(guān)，教師專業(yè)合作與校長(zhǎng)支持行為顯著正相關(guān)，教師專業(yè)合作與兩種滿意度之間也顯著正相關(guān)。

（二）教師專業(yè)合作的中介作用

本研究基于溫忠麟等學(xué)者所提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)流程[11]，采取結(jié)構(gòu)方程模型，采用逐步檢驗(yàn)法與Bootstrap法檢驗(yàn)教師專業(yè)合作的中介作用。逐步檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示，校長(zhǎng)支持行為對(duì)教師專業(yè)合作有顯著的正向效應(yīng)（β=0.372***；R2=0.138***），假設(shè)2得到證實(shí)。而校長(zhǎng)支持行為對(duì)兩種工作滿意度都起著顯著的正向作用，對(duì)應(yīng)的系數(shù)都顯著且具有解釋力，驗(yàn)證了假設(shè)1成立。針對(duì)教師專業(yè)合作與工作滿意度，對(duì)應(yīng)的影響系數(shù)也呈正向顯著，說(shuō)明假設(shè)3成立。構(gòu)建形成如圖1的路徑模型，根據(jù)逐步檢驗(yàn)的結(jié)果，教師專業(yè)合作在校長(zhǎng)支持行為對(duì)兩種工作滿意度的影響中存在中介效應(yīng)。

表2 逐步檢驗(yàn)結(jié)果

圖1 教師專業(yè)合作中介效應(yīng)路徑圖

基于抽樣次數(shù)為500的Bootstrap抽樣驗(yàn)證后，六條路徑的檢驗(yàn)結(jié)果都呈顯著，即置信區(qū)間不含0，證明假設(shè)4成立。而由于校長(zhǎng)支持行為在有中介條件下的直接效應(yīng)顯著，說(shuō)明教師專業(yè)合作在校長(zhǎng)支持行為與教師工作滿意度之間發(fā)揮著間接中介作用。

根據(jù)模型的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，校長(zhǎng)支持行為對(duì)教學(xué)職業(yè)滿意度的總體效應(yīng) (β= 0.462，p<0.01)、直接效應(yīng)（β= 0.402，p<0.01）以及間接效應(yīng) (β= 0.059，p<0.01) 都呈顯著。因此，教師專業(yè)合作在校長(zhǎng)支持行為與教師教學(xué)職業(yè)滿意度之間構(gòu)成顯著的部分中介效應(yīng)，即校長(zhǎng)支持行為對(duì)教師教學(xué)職業(yè)滿意度的影響部分通過(guò)教師專業(yè)合作這一中介變量得以實(shí)現(xiàn)。校長(zhǎng)支持行為程度每提高一個(gè)單位，教學(xué)職業(yè)滿意度相對(duì)提高0.462個(gè)單位，其中通過(guò)提高教師專業(yè)合作進(jìn)而提升0.049個(gè)單位的教學(xué)職業(yè)滿意度。

校長(zhǎng)支持行為對(duì)工作環(huán)境滿意度的總體效應(yīng)(β=0.632，p<0.01)、直接效應(yīng) (β=0.559，p<0.01)及間接效應(yīng) (β=0.073，p<0.01)都呈顯著。因此，教師專業(yè)合作在校長(zhǎng)支持行為與工作環(huán)境滿意度間的部分中介效應(yīng)顯著，即校長(zhǎng)支持行為對(duì)教師工作環(huán)境滿意度的影響，一方面通過(guò)教師專業(yè)合作的中介效應(yīng)間接作用于工作環(huán)境滿意度，另一方面直接影響工作環(huán)境滿意度。校長(zhǎng)支持行為程度每提高一個(gè)單位，教師工作環(huán)境滿意度相對(duì)提高0.632個(gè)單位，其中通過(guò)提高教師專業(yè)合作進(jìn)而提升0.073個(gè)單位的工作環(huán)境滿意度。

四、結(jié)論

結(jié)合研究結(jié)果，校長(zhǎng)支持行為、教師專業(yè)合作與教師教學(xué)職業(yè)的滿意度和工作環(huán)境的滿意度之間均呈顯著正相關(guān)。教師專業(yè)合作在校長(zhǎng)支持行為與教師工作滿意度（教學(xué)職業(yè)與工作環(huán)境滿意度）之間發(fā)揮部分中介作用，校長(zhǎng)支持行為這一外部影響因素會(huì)通過(guò)教師專業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)教師工作滿意度產(chǎn)生影響。對(duì)此可能可以從教學(xué)實(shí)踐與工作環(huán)境兩方面進(jìn)行理解：一方面，在提倡教師專業(yè)共同體的建設(shè)與發(fā)展背景下，校長(zhǎng)作為學(xué)校的領(lǐng)航人，對(duì)教師的支持行為在一定程度上促進(jìn)了教師專業(yè)合作程度，提高了教師教學(xué)工作質(zhì)量與效率，進(jìn)一步提高教師的工作滿意度；另一方面，校長(zhǎng)的支持行為也為教師專業(yè)合作的自主性提供良好的條件，既形成了學(xué)校民主、合作、參與的文化氛圍，又為教師之間良好的人際交往提供有效平臺(tái)，進(jìn)一步促進(jìn)了教師工作滿意度的提高。

五、建議

（一）建立完善的教師激勵(lì)政策保障體系

通過(guò)形成體系化的教師激勵(lì)政策，從整體上支撐提升教師工作滿意度的相關(guān)機(jī)制。就本文研究的教師教學(xué)職業(yè)滿意度與工作環(huán)境滿意度而言，需要進(jìn)一步提出對(duì)教師任職的支持性政策以及學(xué)校教學(xué)環(huán)境的政策性要求，如對(duì)于教師薪酬收入、社會(huì)地位的支持政策以及對(duì)教師教學(xué)資源、學(xué)校制度文化等政策性要求，力求將多角度的教師激勵(lì)政策體系化。在政策支持的同時(shí)考慮相關(guān)管理體制的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，可以設(shè)置特定的管理崗位，與普通的質(zhì)量監(jiān)察管理崗位不同的是，它更傾向于為教師提供規(guī)劃與服務(wù)，包括教師專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃以及資源需求的合理滿足等，由此需要保證教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校管理層以及教師團(tuán)體等多方形成合理的協(xié)同體系，保障教師激勵(lì)政策順利有效運(yùn)行。

（二）明確規(guī)范的校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為專業(yè)要求

具體來(lái)說(shuō)，校長(zhǎng)支持行為能夠正向推進(jìn)教師的工作滿意度，因而除去國(guó)家給予教師職業(yè)直接性的關(guān)懷政策激勵(lì)，國(guó)家對(duì)于校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效培訓(xùn)和政策要求也能夠在一定程度上補(bǔ)充對(duì)教師教學(xué)職業(yè)滿意度的政策支持。2013年，教育部針對(duì)義務(wù)教育學(xué)校校長(zhǎng)的專業(yè)職責(zé)，研究制定了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上規(guī)范了校長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃與方向。但在實(shí)際操作中，仍需要進(jìn)一步強(qiáng)化相關(guān)要求，確保校長(zhǎng)管理行為的可操作性。從實(shí)踐角度，國(guó)家可以加強(qiáng)對(duì)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)管理專業(yè)能力的培訓(xùn)，在重點(diǎn)推廣典型領(lǐng)導(dǎo)行為模式的基礎(chǔ)上，各省市校長(zhǎng)結(jié)合自身情況加強(qiáng)交流合作，實(shí)現(xiàn)具備專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。校長(zhǎng)的支持行為也需要從一般的針對(duì)教師個(gè)體的支持與關(guān)懷拓寬到能夠促進(jìn)教師專業(yè)合作的領(lǐng)域，通過(guò)提高教師專業(yè)合作程度，對(duì)包括教師內(nèi)部的教學(xué)合作、人際交往等方面都提高關(guān)注并給予支持，進(jìn)一步提高教師對(duì)教學(xué)職業(yè)與工作環(huán)境的滿意度。

（三）構(gòu)建推廣良好的教師專業(yè)交流平臺(tái)

基于良好的教師專業(yè)合作對(duì)于教師工作滿意度的推進(jìn)作用，可以考慮構(gòu)建并推廣國(guó)家統(tǒng)一或區(qū)域性的教師專業(yè)交流平臺(tái)。目前，教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)合作等行為主要依靠統(tǒng)一的安排與學(xué)校的組織，教師自主行為相對(duì)較弱，專業(yè)合作與發(fā)展僅停留在對(duì)本區(qū)域、本校甚至本班學(xué)生教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展的階段。雖然部分平臺(tái)為教師提供了一定的專業(yè)課程與交流渠道，但都不溫不火，說(shuō)明平臺(tái)建設(shè)的相對(duì)不足以及國(guó)家重視與推廣的相對(duì)缺失。學(xué)校制度文化的建設(shè)可在一定程度上為教師有效的專業(yè)合作行為創(chuàng)造條件，進(jìn)一步促進(jìn)教師工作環(huán)境滿意度的提高，而教師之間教學(xué)專業(yè)交流平臺(tái)的構(gòu)建與推廣不僅是在學(xué)校內(nèi)部，更是為一定區(qū)域，甚至全國(guó)各類教師的創(chuàng)新想法、專業(yè)技能等提供傳播與討論的渠道，為教師教學(xué)創(chuàng)新提供學(xué)習(xí)與參考的方向。因此，需要國(guó)家政策在平臺(tái)打造、資源共享等方面給予技術(shù)與經(jīng)費(fèi)的支持，在教師使用、地區(qū)互聯(lián)等方面予以引導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)政策宣傳，增強(qiáng)教師體驗(yàn)，提升教師認(rèn)可度，養(yǎng)成教師專業(yè)學(xué)習(xí)、合作自主性，進(jìn)一步提升工作滿意度。