林茜 李本龍
摘要:泉水是濟(jì)南發(fā)展的重要組成部分。濟(jì)南自古以來就是“泉水的城市”,其獨(dú)特的泉水文化和泉水資源更加著名。本文分析了濟(jì)南泉水旅游資源的開發(fā)價值、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、現(xiàn)象和發(fā)展問題,并提出了進(jìn)一步發(fā)展泉水旅游的一些方法。
關(guān)鍵詞:泉水資源;發(fā)展價值;發(fā)展戰(zhàn)略
一、泉水的旅游開發(fā)價值
(一)美學(xué)價值
泉水的存在對濟(jì)南起了畫龍點(diǎn)睛的作用。劉鸚的《老殘游記》中“家家泉水,戶戶垂楊,比那江南風(fēng)景,覺得更為有趣”與江南的比較生動地總結(jié)了濟(jì)南泉水的獨(dú)特魅力。
(二)歷史人文價值
濟(jì)南自古以來就被稱為“泉城”,泉水不僅豐富,而且甘甜。泉水的記錄可以追溯到公元前1542年。積淀了數(shù)千年的泉水文化對于普通百姓以及這些百姓的生活尤為重要。在濟(jì)南,人們的飲食,生活和生活與泉水有著密不可分的關(guān)系。濟(jì)南的噴泉不僅有一個形成風(fēng)景區(qū)的大型噴泉,而且還有許多隱藏在街道,小巷和民居中的噴泉。多年來,泉水一直是人們生活的一部分。許多房屋是在泉水之前或附近建造的,直到1950年代,泉水才從內(nèi)部庭院的裂縫和石路中流出。蓮荷文化也是有濟(jì)南泉水孕育而成的。
(三)社會經(jīng)濟(jì)價值
人為因素決定著一個城市的發(fā)展,城市經(jīng)濟(jì)成功的關(guān)鍵則是其所吸引的人才,城市的品牌形象直接影響著其旅游目的地。每年都有許多游客參觀泉水的城市濟(jì)南。此外,過去泉水旅游路線的價格相對較低,這是競爭優(yōu)勢。泉水旅游的發(fā)展可以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜?,旅行,飲食,住房,娛樂和購物的綜合發(fā)展。
二、開發(fā)濟(jì)南泉水旅游資源的基本條件
(一)濟(jì)南有很多著名的溫泉,影響很大。
濟(jì)南被譽(yù)為“泉水之城”,以72個溫泉而聞名。老城區(qū)在2.6平方公里上有300個池塘,南部山區(qū)有許多水資源,如趵突泉,珍珠泉,黑虎泉,烏龍?zhí)叮廊兹?,玉河泉,白麥泉,禮泉,紅帆池和紅帆池等溫泉以及眾多不知名的溫泉。
(二)濟(jì)南旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善
濟(jì)南是一個現(xiàn)代化發(fā)達(dá)的城市,更是山東省的省會。其對旅游業(yè)的也是非常重視,把旅游業(yè)作為重要支柱產(chǎn)業(yè),非常重視對旅游資源的開發(fā)和對旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善。濟(jì)南是山東省的交通樞紐。濟(jì)南穩(wěn)步加強(qiáng)了其作為旅游和交通中心的地位。濟(jì)南市政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,目前旅游業(yè)的六大要素“飲食,住房,旅游,旅游,購物,娛樂”正在逐步得到支持。近年來,濟(jì)南的旅游能力大大提高,旅游接待服務(wù)設(shè)施逐步完善。
(三)政府政策支持
為了促進(jìn)泉水旅游業(yè)的發(fā)展和提高市場意識,旅游部和其他有關(guān)機(jī)構(gòu)開展了一些公共關(guān)系活動。老城區(qū)的入境和泉水文化體驗(yàn)活動與該地區(qū)的現(xiàn)狀相結(jié)合,促進(jìn)了獨(dú)特的旅游路線,并向志愿口譯人員提供了現(xiàn)場解說,并在王富智集和百花洲廣場舉行了當(dāng)?shù)厮囆g(shù)表演。舊庭院歡迎游客到家,大多數(shù)游客參觀舊街道,欣賞著名的春天,民俗風(fēng)情,觀看表演,進(jìn)入房屋,體驗(yàn)舊城區(qū)的特色,體驗(yàn)歷史文化,體驗(yàn)古城的獨(dú)特風(fēng)格。
三、濟(jì)南泉水資源旅游的開發(fā)現(xiàn)狀與存在的問題
(一)發(fā)展?fàn)顩r
泉水?dāng)?shù)量多一直是濟(jì)南問世的招牌,南部山區(qū)與老城區(qū)擁有者數(shù)量繁多的泉水,無名泉更是數(shù)不勝數(shù)泉水。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),濟(jì)南市一共存在800余處泉眼,是城市非常少見的狀況。雖然如此,但是仍然有一些泉水以為降水偏少或者人為破壞,泉眼被堵塞已經(jīng)不能噴水
(二)問題
1.開發(fā)泉水文化資源。泉水旅游資源的開發(fā)仍處于旅游觀賞階段,有必要在現(xiàn)有開發(fā)條件的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)行深度發(fā)掘,滿足消費(fèi)者品味。觀光需要文化遺產(chǎn)作為支持。在旅游業(yè)發(fā)展方面,最高的競爭是文化。濟(jì)南市是一座文化底蘊(yùn)濃厚的城市,在開發(fā)風(fēng)景名勝區(qū)時必須注意表達(dá)泉水的文化含義。需要將創(chuàng)新的新技術(shù)經(jīng)濟(jì)與古老的泉水城市文化和泉水名片相結(jié)合,使其成為載體,相互反映并相互輝映,以吸收更多國內(nèi)外眼球。
2.信息配置不足。就新型的在線營銷方式而言,當(dāng)前過去的旅游在線營銷體系不是很好,大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站是由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商建立的,而實(shí)際上,只有少數(shù)是由旅游公司建立的。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人不熟悉旅游業(yè)現(xiàn)象,因此旅游網(wǎng)站的內(nèi)容空白且沒有吸引力。必須緊急改善旅游信息化。
四、濟(jì)南泉水旅游資源深度開發(fā)策略
在當(dāng)今快速發(fā)展的旅游業(yè)中,濟(jì)南泉水的水資源開發(fā)與慣例不一致,因此有必要在現(xiàn)有開發(fā)方法的基礎(chǔ)上最大化收益,吸引游客并留住游客。
(一)技術(shù)在不斷發(fā)展
在泉水旅游資源系列化過程中,有必要通過科學(xué)技術(shù)有效實(shí)施旅游振興戰(zhàn)略,加大對旅游科學(xué)技術(shù)的投入,并與國內(nèi)外相關(guān)科技部門或者企業(yè)尋求合作,提高泉水旅游科學(xué)技術(shù)水平,不斷發(fā)展科技學(xué)習(xí)新的科學(xué)技術(shù),促進(jìn)濟(jì)南的旅游業(yè)發(fā)展
(二)市場細(xì)分,差異化定位
根據(jù)不同的目標(biāo)群體,客源市場可以分為三類:第一類是外國游客,其主要特點(diǎn)是,對泉水旅游資源的總體了解仍然不足。游客的需求是探索和參觀泉水文化。在發(fā)展旅游者專用泉水帶等泉水資源的過程中,有必要進(jìn)一步改善旅游景點(diǎn)的服務(wù)功能。第二類目標(biāo)人群是遠(yuǎn)離濟(jì)南的國內(nèi)游客,可以分為首次訪問者和再次訪問者。第三類是來自附近城市或者居住在濟(jì)南的市民,這類游客的主要特征是在濟(jì)南生活打工或?qū)?jì)南非常了解。
(三)推廣服務(wù)
除了開發(fā)泉水旅游資源,完善一系列配套設(shè)施和豐富各種旅游活動外,服務(wù)的實(shí)施是最重要的。隨著最近旅游業(yè)的快速發(fā)展,人們對旅游服務(wù)的需求正在增加,并且該服務(wù)的各個方面,包括酒店住宿,餐飲,導(dǎo)游服務(wù)或旅游區(qū)的銷售人員,都對游客產(chǎn)生影響。微笑服務(wù)和微妙的服務(wù)重點(diǎn)您必須在倡導(dǎo)個性化情感服務(wù)的同時積極促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。工作人員根據(jù)游客的需求進(jìn)行指導(dǎo),認(rèn)真對待每位游客,尋找游客明確提出的各種或潛在需求,對游客“真”和“真”對待,對游客進(jìn)行真正的對待。因此,在泉水旅游發(fā)展中,有必要加強(qiáng)對旅游專家的培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn),使其在競爭中占優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
[1] 王鵬: 打造“泉城”品牌提升濟(jì)南經(jīng)濟(jì)競爭力[J].山東經(jīng)濟(jì),2017(10):201-205.
[2] 王寧:濟(jì)南城市特色的保護(hù)與發(fā)展 [J].旅游縱覽,2018(02):97-98.
基金項(xiàng)目:
本文是山東協(xié)和學(xué)院2019年國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目““濟(jì)南72名泉”資源深度調(diào)研及線路設(shè)計(jì)”(項(xiàng)目編號:S201913324047)的階段性研究成果。
山東協(xié)和學(xué)院2019年實(shí)驗(yàn)室開放立項(xiàng)項(xiàng)目“濟(jì)南七十二名泉”資源深度調(diào)研(項(xiàng)目編號:2019SYKF18)的階段性研究成果