數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)：結(jié)構(gòu)、特征、功能與策略*

劉曉莉 張雷

（1. 浙江工商大學(xué)，杭州 310018；2. 中國(guó)計(jì)量大學(xué)，杭州 310018）

伴隨網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭，2019年收入超過9 800億元，比上一年增長(zhǎng)11.16%，為我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能[1]。與此同時(shí)，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)的推動(dòng)下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型融合持續(xù)推進(jìn)，發(fā)展能力取得顯著提升，催生出更多的新載體、新業(yè)態(tài)和新模式。但也應(yīng)看到，我國(guó)數(shù)字出版尚存在產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)關(guān)聯(lián)性不高、政策延續(xù)性不強(qiáng)、中介代理組織缺位、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)缺失等問題，大多數(shù)字出版主體仍是單打獨(dú)斗、各自為政，嚴(yán)重影響了數(shù)字出版協(xié)同發(fā)展水平[2]。研究表明，生態(tài)系統(tǒng)可以使產(chǎn)業(yè)間形成聯(lián)系，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，提高產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)[3]；構(gòu)建數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)，有利于協(xié)調(diào)不同主體聯(lián)動(dòng)發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新能力提升[4]。但是目前針對(duì)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的研究還十分缺乏[5]。因此，本研究采用生態(tài)系統(tǒng)理論，在闡釋數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、特征與功能的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建策略，以期能夠促進(jìn)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。

1 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)

為構(gòu)建數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)，首先需要厘清數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵，在此基礎(chǔ)上，再進(jìn)一步建立其結(jié)構(gòu)模型。

1.1 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看，產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要分為研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造（包括原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造和倉(cāng)儲(chǔ)物流3個(gè)環(huán)節(jié)）和營(yíng)銷服務(wù)（包括訂單批發(fā)和銷售服務(wù)兩個(gè)環(huán)節(jié)）3個(gè)階段。處于不同發(fā)展階段的組織通過不斷與外部進(jìn)行資源交換，實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展。這與自然界的生物鏈有很多相似之處，生物種群不僅要注重與食物鏈中的其他生物間的關(guān)系，更要注重與周圍環(huán)境間的關(guān)系[6]。因此，可以用生態(tài)學(xué)的理論和方法來(lái)研究產(chǎn)業(yè)問題。類似于自然生態(tài)系統(tǒng)生物種群在特定生態(tài)環(huán)境中形成的原理，數(shù)字出版也是由不同的數(shù)字出版主體在特定的生態(tài)環(huán)境中形成與發(fā)展起來(lái)的。數(shù)字出版的形成與發(fā)展往往需要良好的生態(tài)環(huán)境與生態(tài)氛圍，數(shù)字出版與眾多生態(tài)要素的相互作用，共同構(gòu)成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)[7]。在生態(tài)系統(tǒng)中，產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈、價(jià)值鏈?zhǔn)侵匾?個(gè)鏈條[6]?；谝陨险J(rèn)識(shí)，本文認(rèn)為數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)是指，在環(huán)境的影響下，圍繞數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的不同階段（主要包括內(nèi)容提供、技術(shù)運(yùn)營(yíng)、終端分銷）所形成的不同鏈條（產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈、價(jià)值鏈）之間相互聯(lián)系的復(fù)雜系統(tǒng)[6]。

1.2 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成主要是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈展開的，根據(jù)不同種群在價(jià)值鏈提升過程中的功能，將其劃分到不同的鏈條。根據(jù)本文對(duì)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的定義，我們將數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的鏈條分為產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈和價(jià)值鏈，這“四鏈”融合發(fā)展、協(xié)同演進(jìn)，在環(huán)境的影響下，共同推動(dòng)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的演化發(fā)展。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。

圖1 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型

（1）產(chǎn)業(yè)鏈。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈主要分為內(nèi)容提供、技術(shù)運(yùn)營(yíng)、終端分銷3個(gè)環(huán)節(jié)，其中作為產(chǎn)業(yè)鏈上游的內(nèi)容提供環(huán)節(jié)主要涉及內(nèi)容開發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容提供，主要企業(yè)有遼寧出版集團(tuán)等；作為產(chǎn)業(yè)鏈中游的技術(shù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)主要包括數(shù)字加工、技術(shù)服務(wù)和平臺(tái)搭建，主要企業(yè)如方正阿帕比等；作為產(chǎn)業(yè)鏈下游的終端分銷環(huán)節(jié)主要分為渠道代理和內(nèi)容營(yíng)銷，主要企業(yè)有新華書店等。當(dāng)前數(shù)字出版各環(huán)節(jié)的主體也存在功能交叉，出現(xiàn)不少形成完整產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字出版企業(yè)，如閱文集團(tuán)在不斷鞏固內(nèi)生良性內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制的同時(shí)，也在技術(shù)運(yùn)營(yíng)和終端分銷層面不斷開發(fā)，成為全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)企業(yè)。

（2）創(chuàng)新鏈。在數(shù)字出版領(lǐng)域，創(chuàng)新主體可以是內(nèi)容提供商、技術(shù)運(yùn)營(yíng)商、終端分銷商、政府、高校、研究機(jī)構(gòu)、作者、用戶等中的一種或幾種組合。隨著信息傳播移動(dòng)化、個(gè)性化、可視化的特點(diǎn)和需求，實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版產(chǎn)品和服務(wù)的智能化、分眾化、交互化，對(duì)數(shù)字出版內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。數(shù)字出版創(chuàng)新主體可充分運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)和多媒體技術(shù)，豐富和優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)，滿足多元用戶需求，不斷完善用戶體驗(yàn)；充分運(yùn)用社交類應(yīng)用和技術(shù)，借助微博、微信，促進(jìn)社交平臺(tái)與傳播平臺(tái)的有效對(duì)接，拓展信息傳播渠道，提升傳播效果，實(shí)現(xiàn)傳播的即時(shí)化、互動(dòng)化。

（3）服務(wù)鏈。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中政府組織、行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織扮演著重要的服務(wù)角色。政府為促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新制定了諸多政策，2005—2018年國(guó)家各部委直接或間接出臺(tái)的相關(guān)政策有130余項(xiàng)[8]。行業(yè)協(xié)會(huì)通過協(xié)調(diào)數(shù)字出版行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，中介組織通過提供信息和技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、法律等服務(wù)，為數(shù)字出版發(fā)展提供支持。

（4）價(jià)值鏈。價(jià)值鏈?zhǔn)冀K貫穿于數(shù)字出版發(fā)展之中。產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的內(nèi)容提供環(huán)節(jié)、技術(shù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和終端分銷環(huán)節(jié)之間存在大量的信息、物質(zhì)、資金方面的交換關(guān)系，是一個(gè)價(jià)值遞增的過程。創(chuàng)新鏈和服務(wù)鏈的融合發(fā)展，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈升級(jí)。通過對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的部分改進(jìn)，優(yōu)化局部?jī)r(jià)值鏈，進(jìn)而通過突破性技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的全面攀升。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的演化升級(jí)需要“四鏈”融合發(fā)展。

2 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的特征與功能

數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義，其具有的獨(dú)特特征和功能能夠幫助數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新變化。

2.1 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的特征

數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的特征主要體現(xiàn)為復(fù)雜性、多樣性、開放性、動(dòng)態(tài)性、協(xié)同性和自組織性。

（1）復(fù)雜性。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)就是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，一方面，其中的主體具有多層次性復(fù)雜性，包括組織（如各自獨(dú)立的內(nèi)容提供企業(yè)）、物種（如負(fù)責(zé)內(nèi)容開發(fā)的系列企業(yè)等）、種群（如內(nèi)容提供企業(yè)集合群）和群落（如數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)集群）等多種主體。組織集合形成物種，物種集合形成種群，種群與環(huán)境相互作用形成群落，各主體之間不斷演化發(fā)展。另一方面，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成要素具有復(fù)雜性，包括主體、資源、環(huán)境等要素，與產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)相比，這些要素之間存在更加密切的聯(lián)系，要素之間的相互依賴性和相互影響性更強(qiáng)。

（2）多樣性。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)不僅有內(nèi)容提供商、技術(shù)運(yùn)營(yíng)商、終端分銷商這些核心主體，還有用戶、高校、研究機(jī)構(gòu)、政府組織、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織等直接或間接參與的主體；不僅有有較大影響力和控制力的核心企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)，還有數(shù)量較多的小企業(yè)、小微企業(yè)，是一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)體系。與傳統(tǒng)的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)相比，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)所包含的主體更多樣，從而更有利于創(chuàng)新的持續(xù)迸發(fā)。

（3）開放性。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織系統(tǒng)，系統(tǒng)不斷與外界環(huán)境發(fā)生聯(lián)系和作用，與外部交換資金流、人才流、技術(shù)流、數(shù)據(jù)流和知識(shí)流。例如，各國(guó)家新聞出版產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)的企業(yè)，不僅要從基地內(nèi)部獲取資源，也需要從基地外部引入所需的物資。在數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中，更加鼓勵(lì)開放而非封閉，從而使創(chuàng)新活動(dòng)在開放式環(huán)境中發(fā)展，各個(gè)組織之間相互融合發(fā)展。

（4）動(dòng)態(tài)性。隨著時(shí)間推移和環(huán)境的變化，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)也在不斷變化，從無(wú)序走向有序，從低水平、低勢(shì)能物種走向高層次、高勢(shì)能物種，依次經(jīng)歷孕育期（系統(tǒng)構(gòu)建）、成長(zhǎng)期（網(wǎng)絡(luò)發(fā)展）、成熟期（協(xié)同演化）和衰退期（系統(tǒng)更新），可能走向衰落，也可能走向更高層次的螺旋上升過程。例如，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，深刻改變著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展定位，國(guó)家數(shù)字出版基地需深度融入?yún)^(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展生態(tài)，促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)資源聚集，以加速數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

（5）協(xié)同性。系統(tǒng)內(nèi)成員的發(fā)展離不開其他主體的支持，因此，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的主體不僅注重自身發(fā)展，也關(guān)注其他主體和系統(tǒng)整體的利益，他們之間構(gòu)成協(xié)同利益體，以此實(shí)現(xiàn)組織、物種、種群、群落的快速成長(zhǎng)，進(jìn)而推動(dòng)系統(tǒng)整體的協(xié)同演進(jìn)。傳統(tǒng)內(nèi)容型龍頭出版企業(yè)形成“內(nèi)容+平臺(tái)”“內(nèi)容+技術(shù)”等生態(tài)體系，與其他平臺(tái)型、技術(shù)型小微企業(yè)共同發(fā)展，而技術(shù)型、服務(wù)型龍頭企業(yè)與小微型內(nèi)容生產(chǎn)企業(yè)也可以形成合作關(guān)系，進(jìn)而協(xié)同發(fā)展。

（6）自組織性。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)具有智慧性，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)，主體會(huì)主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境，合理調(diào)整構(gòu)成要素類別，及時(shí)優(yōu)化構(gòu)成要素結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高系統(tǒng)整體功能，以保持系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的有序穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)平衡。例如，信息技術(shù)浪潮重構(gòu)數(shù)字出版市場(chǎng)內(nèi)容需求，各國(guó)家數(shù)字出版基地也適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，通過強(qiáng)化龍頭內(nèi)容企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)等方式構(gòu)建內(nèi)容生產(chǎn)、應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)，將更多小微平臺(tái)型、技術(shù)型企業(yè)整合到內(nèi)容創(chuàng)新生態(tài)中，進(jìn)而提升內(nèi)容深度開發(fā)水平[6]。

2.2 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的功能

在與外界環(huán)境相互作用、相互影響的過程中，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)主要表現(xiàn)出資源共享功能、規(guī)模經(jīng)濟(jì)功能、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避功能和環(huán)境適應(yīng)功能。

（1）從孤立到共生，協(xié)同化發(fā)展，具有資源共享功能。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的主體之間存在密切聯(lián)系，彼此之間通過信任機(jī)制實(shí)現(xiàn)深度融合、互利互惠。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)通過資金流、信息流、人才流、技術(shù)流的公開與共享，建立起關(guān)系穩(wěn)定、共生進(jìn)化的生態(tài)系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)成員相互依存又相互制約，由獨(dú)立個(gè)體演化為共生共存的協(xié)同利益體，創(chuàng)造出基于整體的聚合價(jià)值，進(jìn)而推動(dòng)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展。如位于杭州的咪咕數(shù)媒與遼寧出版集團(tuán)將全面展開深度合作，圍繞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行全媒聯(lián)合開發(fā)、渠道互通融合，遼寧出版集團(tuán)擁有豐富的內(nèi)容資源和優(yōu)秀的編輯能力，咪咕數(shù)媒在市場(chǎng)渠道、營(yíng)銷資源方面實(shí)力雄厚，雙方資源共享，開拓新增資源，利用融合出版重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，釋放優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的乘數(shù)效應(yīng)，打造內(nèi)容新產(chǎn)品、平臺(tái)新模式。無(wú)獨(dú)有偶，浙江出版聯(lián)合集團(tuán)、上海世紀(jì)出版集團(tuán)、安徽出版集團(tuán)、江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同規(guī)劃建設(shè)長(zhǎng)三角數(shù)字出版協(xié)同創(chuàng)新中心，該中心將應(yīng)用研發(fā)、數(shù)字內(nèi)容、支撐服務(wù)、生態(tài)保障集合為一體，推動(dòng)內(nèi)容、技術(shù)、人才、渠道等協(xié)同發(fā)展，發(fā)揮加快數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和創(chuàng)新共享發(fā)展的功能。

（2）從要素到網(wǎng)絡(luò)，體系化發(fā)展，產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)功能。資源是有限的，從而限制了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)主體發(fā)展的程度和規(guī)模。即使擁有全部的要素，也不一定能取得成功，更重要的是將所有資源進(jìn)行優(yōu)化組合，通過個(gè)體交互，不斷溝通、迭代和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成具有產(chǎn)業(yè)特色的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)的主體相互支持，共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使要素資源得到最優(yōu)化利用，通過將產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈和價(jià)值鏈進(jìn)行集聚融合，產(chǎn)生數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。如國(guó)家首個(gè)數(shù)字出版基地——張江國(guó)家數(shù)字出版基地，入駐的企業(yè)已形成梯次合理的生態(tài)圈層，喜馬拉雅FM、閱文集團(tuán)、PP視頻成為龍頭企業(yè)，河馬動(dòng)畫、歡樂互娛、薄荷科技形成縫隙型企業(yè)，這些企業(yè)相互融合發(fā)展。其中閱文集團(tuán)與PP視頻攜手IP開發(fā)制作，還戰(zhàn)略投資喜馬拉雅FM以共謀IP衍生發(fā)展領(lǐng)域，而喜馬拉雅FM與河馬動(dòng)畫合作開發(fā)音頻內(nèi)容版權(quán)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。該基地集聚國(guó)內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)要素資源，促進(jìn)資源整合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)作。

（3）從競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合，融合化發(fā)展，發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避功能。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的主體互通有無(wú)，實(shí)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展、在合作中發(fā)展、在融合中發(fā)展。個(gè)體通過競(jìng)合實(shí)現(xiàn)共贏，跳出零和博弈的局限，實(shí)現(xiàn)互助合作，形成“1+1＞2”的協(xié)作效應(yīng)。創(chuàng)新具有風(fēng)險(xiǎn)性，系統(tǒng)內(nèi)的合作能夠幫助創(chuàng)新主體有效識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，從而降低運(yùn)行成本和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。如張江國(guó)家數(shù)字出版基地建立了上海網(wǎng)絡(luò)游戲出版申報(bào)服務(wù)平臺(tái)和測(cè)試公共服務(wù)平臺(tái)，并通過上海網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)交流群，為網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)服務(wù)，降低了企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。另外，在傳統(tǒng)電視渠道與視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)日益激烈之時(shí)，華策影視和咪咕文化合作推出手機(jī)劇和移動(dòng)影院的概念。華策影視用龐大的精品內(nèi)容資源與咪咕文化的入口進(jìn)行強(qiáng)力對(duì)接，定義了碎片化精品定制內(nèi)容的新模式，強(qiáng)內(nèi)容與強(qiáng)渠道間的競(jìng)合拓展了數(shù)字出版的新領(lǐng)域新模式，為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)挖掘新機(jī)會(huì)。

（4）從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)，立體化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)環(huán)境適應(yīng)功能。面對(duì)不斷變化的出版環(huán)境和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)體必須不斷自我革新以維持生存與發(fā)展，而由于競(jìng)合關(guān)系的存在，相關(guān)配套個(gè)體也會(huì)參與其中，進(jìn)而推動(dòng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的整體創(chuàng)新升級(jí)。數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)是具有動(dòng)態(tài)性、開放性和自組織性的復(fù)雜系統(tǒng)。由于系統(tǒng)的開放性特征，通過與外界環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)與能量的交換，增加了數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展活力，而系統(tǒng)的自組織性能夠幫助系統(tǒng)保持與外界環(huán)境之間的有序穩(wěn)定與動(dòng)態(tài)平衡。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)不斷催生新需求，數(shù)字出版領(lǐng)域業(yè)態(tài)復(fù)合化趨勢(shì)漸趨明顯，如騰訊音樂娛樂聯(lián)合垂直鮮花電商品牌“花點(diǎn)時(shí)間”，推出“夏日香氣”品牌合作活動(dòng)，音樂與鮮花有機(jī)結(jié)合，線上線下實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，這次跨界合作，使用戶的音樂消費(fèi)場(chǎng)景更加多元，在體驗(yàn)營(yíng)銷上進(jìn)行了巨大的創(chuàng)新。為適應(yīng)區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，百度公司、封面?zhèn)髅胶椭袊?guó)人民大學(xué)成立區(qū)塊鏈媒體實(shí)驗(yàn)室，將依托百度的區(qū)塊鏈和人工智能等技術(shù)優(yōu)勢(shì)、封面媒體的內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)力和高校的產(chǎn)學(xué)研能力，力求解決內(nèi)容平臺(tái)版權(quán)痛點(diǎn)，從而推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展。

與傳統(tǒng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)相比，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的特征和功能體現(xiàn)了其優(yōu)越性。在數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中，其主體和結(jié)構(gòu)更復(fù)雜和多樣，是一個(gè)開放性、動(dòng)態(tài)性和自組織性的系統(tǒng)，位于其中的主體通過協(xié)同實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的這些特征和功能使其更能適應(yīng)環(huán)境的新變化和市場(chǎng)的新需求，進(jìn)而獲得可持續(xù)發(fā)展。由此可見，構(gòu)建數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)具有重要意義。

3 數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建策略

數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)具有諸多功能，對(duì)我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要作用，而當(dāng)前我國(guó)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)還不夠完善，功能還沒有得到充分發(fā)揮[4]。其中產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同程度不足，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈整體效率和效能偏低；新技術(shù)和新需求對(duì)創(chuàng)新鏈的及時(shí)響應(yīng)提出了更高要求；政府組織、行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織的作用需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)鏈需形成合力；“四鏈”之間的融合程度還不理想，助推價(jià)值鏈攀升的功能還發(fā)揮不足；環(huán)境也亟待改善，以促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)前文對(duì)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵、特征、結(jié)構(gòu)與功能的分析，提出如下的構(gòu)建策略。

3.1 整合出版環(huán)節(jié)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展

我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈之間的合作趨勢(shì)漸顯，但由于產(chǎn)業(yè)鏈分工不盡明確、信息共享不盡通暢、利益分配不盡合理，導(dǎo)致各環(huán)節(jié)不能專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，產(chǎn)業(yè)鏈整體效率和效能偏低。因此，數(shù)字出版各環(huán)節(jié)應(yīng)明確功能定位，通過有效分工與合作促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。一方面，需合理分工，對(duì)于內(nèi)容提供商來(lái)說(shuō)，應(yīng)定位于開發(fā)、生產(chǎn)和提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容；對(duì)于技術(shù)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，要專注于數(shù)字加工、技術(shù)服務(wù)和平臺(tái)搭建；對(duì)于終端分銷商來(lái)說(shuō)，則應(yīng)構(gòu)建多元化銷售渠道和實(shí)施多樣化營(yíng)銷策略。各數(shù)字出版環(huán)節(jié)應(yīng)避免盲目多元化與惡性競(jìng)爭(zhēng)，深耕于自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)容提供環(huán)節(jié)、技術(shù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)和終端分銷環(huán)節(jié)均可實(shí)現(xiàn)協(xié)同共生，如遼寧出版集團(tuán)與咪咕數(shù)媒的合作，華策影視和咪咕文化的聯(lián)手便是強(qiáng)內(nèi)容與強(qiáng)渠道的協(xié)同，封面?zhèn)髅脚c百度公司的聯(lián)合即是內(nèi)容提供環(huán)節(jié)與技術(shù)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的協(xié)同。各數(shù)字出版環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)展有利于各取所需、各展所長(zhǎng)，從而構(gòu)建功能獨(dú)立又有機(jī)統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展整體。國(guó)家新聞出版產(chǎn)業(yè)基地（園區(qū)、特色小鎮(zhèn)）、數(shù)字出版協(xié)同創(chuàng)新中心等便是整合出版環(huán)節(jié)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的典范，這些生態(tài)系統(tǒng)通過集中數(shù)字出版相關(guān)企業(yè)和資源、完善數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈[9]，使數(shù)字出版各環(huán)節(jié)企業(yè)競(jìng)合共生，整合了數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)的橫向和縱向創(chuàng)新鏈，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，通過有界無(wú)邊的形式促進(jìn)創(chuàng)新集聚，以提升整體效能。

3.2 加強(qiáng)價(jià)值共創(chuàng)，推動(dòng)創(chuàng)新鏈聚合延伸

新技術(shù)和新需求催生了新業(yè)態(tài)、新模式和新思路，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新。在推進(jìn)創(chuàng)新的過程中，內(nèi)容提供商、技術(shù)運(yùn)營(yíng)商、終端分銷商、政府、高校、研究機(jī)構(gòu)、作者、用戶等作為數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的利益相關(guān)者，積極參與創(chuàng)新活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。在數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中，通過建立創(chuàng)新資源共享平臺(tái)，支持創(chuàng)新主體之間交流互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)流、數(shù)據(jù)流、知識(shí)流、資金流和人才流的整合和共享，使各方取長(zhǎng)補(bǔ)短，強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)資源高效配置，以構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同創(chuàng)新模式，如百度公司、封面?zhèn)髅胶椭袊?guó)人民大學(xué)合作成立區(qū)塊鏈媒體實(shí)驗(yàn)室，便是融合創(chuàng)新的示范。值得一提的是，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，注重與用戶價(jià)值共創(chuàng)，成為產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要途徑。隨著社會(huì)化閱讀、個(gè)性化定制和社交化平臺(tái)等概念不斷深入以及用戶對(duì)社交平臺(tái)依賴程度的加深，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)中的社區(qū)、社群資源，關(guān)注需求長(zhǎng)尾，開展精準(zhǔn)化服務(wù)，進(jìn)行社會(huì)化生產(chǎn)和營(yíng)銷，及時(shí)抓住風(fēng)口進(jìn)行創(chuàng)新，以充分滿足用戶的個(gè)性化需求和體驗(yàn)。此外，大力拓展和延伸產(chǎn)業(yè)邊界，實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)業(yè)之間的跨界融合，也是數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)有之義，如騰訊音樂娛樂與花點(diǎn)時(shí)間的跨界合作，就在數(shù)字出版體驗(yàn)營(yíng)銷上進(jìn)行了巨大創(chuàng)新。總之，通過豐富創(chuàng)新主體，建設(shè)創(chuàng)新共享平臺(tái)，增強(qiáng)合作的廣度、深度和協(xié)同度，整合社會(huì)范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源，加強(qiáng)價(jià)值共創(chuàng)，推動(dòng)創(chuàng)新鏈聚合延伸，能夠?yàn)閿?shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)提供源源不斷的新能量。

3.3 完善服務(wù)體系，深化服務(wù)鏈聯(lián)動(dòng)升級(jí)

政府組織、行業(yè)協(xié)會(huì)和中介組織是數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中重要的服務(wù)機(jī)構(gòu)。政府是制度創(chuàng)新的主體，在構(gòu)建數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中起到重要的推動(dòng)作用：可支持完成數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供寬松優(yōu)越的物質(zhì)環(huán)境；可通過搭建市場(chǎng)化服務(wù)平臺(tái)，為生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的其他主體構(gòu)筑合作發(fā)展的舞臺(tái)；可制定和實(shí)施產(chǎn)業(yè)政策、投融資政策、稅收優(yōu)惠政策、人才引進(jìn)和培養(yǎng)政策等以促進(jìn)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展；可培養(yǎng)數(shù)字出版龍頭企業(yè)以強(qiáng)化生態(tài)系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；可對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和新興領(lǐng)域給予財(cái)政支持和專項(xiàng)資金扶持；可加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、宏觀調(diào)控和市場(chǎng)監(jiān)管，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，以充分調(diào)動(dòng)各主體的積極性。行業(yè)協(xié)會(huì)可為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供配套服務(wù)，在協(xié)調(diào)各利益主體、研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范市場(chǎng)行為、提供信息服務(wù)和政策咨詢、組織人才培訓(xùn)等方面起到重要作用。例如，作為中間者聯(lián)系數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的主體，促進(jìn)各相關(guān)機(jī)構(gòu)開展交流與合作；進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)研，收集產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息，制定產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一規(guī)則，為相關(guān)企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)調(diào)研服務(wù)和咨詢；創(chuàng)新市場(chǎng)機(jī)制，推動(dòng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)搭建，將系統(tǒng)內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行聚集與整合。與此同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)還可以作為政府監(jiān)管出版行業(yè)的補(bǔ)充力量，推動(dòng)立法工作落到實(shí)處，對(duì)于不規(guī)范的企業(yè)或個(gè)人行為，予以監(jiān)督和依法管理。發(fā)展專業(yè)化的中介服務(wù)組織，構(gòu)建和完善中介服務(wù)平臺(tái)，為系統(tǒng)內(nèi)的其他企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供信息和技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、法律等服務(wù)。隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中介服務(wù)組織也需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展模式，提升服務(wù)能力、樹立服務(wù)品牌，以更好地促進(jìn)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展。在政府的支持和引導(dǎo)下，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)鏈形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。

3.4 強(qiáng)化“四鏈”融合，加快價(jià)值鏈整體攀升

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈貫穿于產(chǎn)業(yè)鏈之中，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程也是價(jià)值鏈不斷提升的過程。從根本上看，“四鏈”融合的實(shí)質(zhì)就是不同主體間不斷深化協(xié)同共生的過程，進(jìn)而爆發(fā)出巨大能量的價(jià)值聚變效應(yīng)。在數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)中，產(chǎn)業(yè)鏈在“四鏈”中處于核心地位，對(duì)價(jià)值鏈攀升具有主導(dǎo)作用；創(chuàng)新鏈源于產(chǎn)業(yè)鏈并服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈，是推動(dòng)價(jià)值鏈攀升的根本動(dòng)力；服務(wù)鏈?zhǔn)窍到y(tǒng)中的黏合劑，對(duì)價(jià)值鏈攀升起到促進(jìn)作用。圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈，圍繞創(chuàng)新鏈完善優(yōu)化服務(wù)鏈，最終提升價(jià)值鏈，以促進(jìn)數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的整體演化升級(jí)。例如，重慶兩江新區(qū)國(guó)家數(shù)字出版基地（以下簡(jiǎn)稱“基地”）就是“四鏈”融合發(fā)展的典范。產(chǎn)業(yè)鏈方面，基地形成數(shù)字出版產(chǎn)品生產(chǎn)、數(shù)字出版支撐服務(wù)、數(shù)字出版科學(xué)研究三大體系，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)出版服務(wù)、游戲動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)集群、數(shù)字教育出版服務(wù)、數(shù)字創(chuàng)意與版權(quán)交易五大產(chǎn)業(yè)集群，基地內(nèi)逐漸形成以大帶小，協(xié)同成長(zhǎng)的企業(yè)發(fā)展格局；創(chuàng)新鏈方面，基地保持對(duì)數(shù)字出版新產(chǎn)品研發(fā)的高投入，高頻率推出網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字報(bào)刊、動(dòng)漫作品等數(shù)字出版新產(chǎn)品；服務(wù)鏈方面，基地出臺(tái)科技創(chuàng)新“黃金十條”、構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等政策體系，依托兩江國(guó)際云計(jì)算中心，重點(diǎn)突出“大數(shù)據(jù)、小傳感、海儲(chǔ)存、云應(yīng)用”等前沿技術(shù)，為數(shù)字出版企業(yè)提供數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)等優(yōu)勢(shì)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)融合發(fā)展；價(jià)值鏈方面，截至2019年末，基地內(nèi)企業(yè)超過400家，年總產(chǎn)出超80億元[10]。強(qiáng)化數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)“四鏈”融合，有利于加快我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端攀升，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.5 優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建一體化生態(tài)系統(tǒng)

數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)具有開放性特征，需要不斷與環(huán)境發(fā)生聯(lián)系和作用，政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境均對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生重要影響。國(guó)內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步趨好，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的深入推進(jìn)、媒體融合發(fā)展邁向縱深，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭持續(xù)強(qiáng)勁，人工智能在信息傳播領(lǐng)域的應(yīng)用持續(xù)深入、5G商業(yè)化進(jìn)程加快，數(shù)字閱讀需求日益旺盛，都給數(shù)字出版帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過構(gòu)建激勵(lì)發(fā)展的制度環(huán)境、加快發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、崇尚發(fā)展的社會(huì)氛圍、支撐發(fā)展的技術(shù)環(huán)境，為數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)打造良好的發(fā)展環(huán)境。通過賦能機(jī)制，數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)也能夠“反哺”環(huán)境，從而形成一種良性的可持續(xù)發(fā)展循環(huán)。如上海市支持張江國(guó)家數(shù)字出版基地以一流的金融型、科技型、國(guó)際化數(shù)字出版高地為目標(biāo)，建設(shè)文化與科技相融合的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)，打造更加開放、包容的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。張江國(guó)家數(shù)字出版基地作為培育壯大新型文化業(yè)態(tài)的重要平臺(tái)，對(duì)促進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、培育新動(dòng)能起到了重大作用。通過產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈、價(jià)值鏈的“四鏈”融合，政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，為數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建與演化凝聚更強(qiáng)合力。構(gòu)建健康有序的數(shù)字出版生態(tài)系統(tǒng)，將有助于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保持持續(xù)發(fā)展動(dòng)力，進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。