(江南大學(xué) 商學(xué)院,江蘇 無錫 214122)
富有活力的民營(yíng)企業(yè)不斷地推動(dòng)著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新,以及提供了大量的就業(yè)崗位,為我國(guó)貢獻(xiàn)了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的創(chuàng)新、80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)和90%以上的企業(yè)數(shù)量[1]。但是,近年來由于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和信息技術(shù)的推進(jìn),不少民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難,亟待轉(zhuǎn)型。企業(yè)傳統(tǒng)的手工記賬報(bào)賬的會(huì)計(jì)模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的需要,企業(yè)需要及時(shí)有效地進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的預(yù)測(cè)。因此,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化至關(guān)重要。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來管理公司所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),將集團(tuán)內(nèi)跨組織的、分散的業(yè)務(wù)集中處理,以規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)核算將會(huì)是推動(dòng)企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的好方法[2]。
在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式解決了企業(yè)會(huì)計(jì)崗位設(shè)置的問題,它將公司各個(gè)子公司、各層級(jí)的財(cái)務(wù)部門合并劃歸到共享服務(wù)中心,由財(cái)務(wù)共享中心來承擔(dān)整個(gè)公司各個(gè)部門重復(fù)的、簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算工作。不僅能夠規(guī)范企業(yè)的會(huì)計(jì)核算,亦可節(jié)約成本,提高效率。并且還精簡(jiǎn)了企業(yè)的會(huì)計(jì)部門員工,共享中心規(guī)范了每位員工的職責(zé),保證每一位員工能夠各司其職,進(jìn)一步減小了會(huì)計(jì)核算不規(guī)范情況發(fā)生的可能性。
共享服務(wù)中心通過服務(wù)水平協(xié)議的方式,約定了應(yīng)向被服務(wù)主體提供服務(wù)的類型、時(shí)間期限、標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)與結(jié)算及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。通過服務(wù)水平協(xié)議能較好地解決企業(yè)會(huì)計(jì)主體之間界限不清及會(huì)計(jì)核算制度不完善等問題。
財(cái)務(wù)共享中心作為公司的一個(gè)獨(dú)立的部門,將公司的會(huì)計(jì)部門整合起來,會(huì)計(jì)人員精簡(jiǎn)選出。留下的會(huì)計(jì)人員大多是具有較高會(huì)計(jì)素養(yǎng)和專業(yè)化技能的會(huì)計(jì)從業(yè)人員。標(biāo)準(zhǔn)化的流程及管控能夠從源頭減少會(huì)計(jì)人員互相包庇等問題的可能性,加強(qiáng)了監(jiān)督職能。
在會(huì)計(jì)核算方面,會(huì)計(jì)核算不規(guī)范、核算制度不健全、會(huì)計(jì)崗位配置不合理以及監(jiān)督制度不完善等問題制約著民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展。
由于成本以及各方面因素的局限,大多民營(yíng)企業(yè)一開始在市場(chǎng)上的擴(kuò)張是靠著血緣、親情等人際關(guān)系來維系。而企業(yè)會(huì)計(jì)人員的任職也很容易出現(xiàn)任人唯親的現(xiàn)象。如此而形成的單一產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),這種家族式管理模式中,經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)未完全分離。當(dāng)前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大都采用“一股獨(dú)大”的家族管理模式,公司管理層大多為家族親屬,他們掌握著企業(yè)的大部分經(jīng)營(yíng)權(quán),常常會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部管理存在明顯缺陷。若會(huì)計(jì)部門為經(jīng)營(yíng)者的親屬,由于這些人的利益與經(jīng)營(yíng)者密不可分,又缺乏相應(yīng)的會(huì)計(jì)職業(yè)素養(yǎng),在處理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)很容易聽命于上級(jí),因此出現(xiàn)會(huì)計(jì)核算不規(guī)范的問題。另外,一些中小民營(yíng)企業(yè)還會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與投資者個(gè)人的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)之間界限不清,或者各個(gè)子公司之間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)界限不清,會(huì)影響會(huì)計(jì)信息的可靠性。
實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化的前提是標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算制度的完善。而很多民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的會(huì)計(jì)科目的核算范圍、原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)都沒有一個(gè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度來規(guī)范,分公司和子公司之間財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱。再加上很多的民營(yíng)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)具有特殊性,需要設(shè)置個(gè)性化的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算。而這時(shí)沒有一個(gè)完善統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行企業(yè)的會(huì)計(jì)核算時(shí)面臨無章可循、無法可依的困境。從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏可比性,且難以共享。因此,在民營(yíng)企業(yè)不斷擴(kuò)張的進(jìn)程中,企業(yè)的管理層卻很難得到規(guī)范準(zhǔn)確的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)內(nèi)部管控能力下降、會(huì)計(jì)失真,這些將成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻礙。
大多民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展初期,為減少企業(yè)的支出成本,其分公司和子公司的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)沒有根據(jù)公司具體的核算項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化,會(huì)計(jì)部門之間也沒有建立合理的信息傳遞渠道。此外,一些比較大型的民營(yíng)企業(yè)配備了專門的會(huì)計(jì)核算機(jī)構(gòu),但卻沒有細(xì)化會(huì)計(jì)人員的職能,具體的工作沒有落實(shí)到單個(gè)會(huì)計(jì)人員身上。會(huì)計(jì)核算工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理不能很好地融合,從而企業(yè)會(huì)計(jì)職能一直停留在傳統(tǒng)的記賬算賬,阻礙了企業(yè)的會(huì)計(jì)核算職能向經(jīng)營(yíng)管理、決策支持等方面的轉(zhuǎn)變。
由于我國(guó)目前低學(xué)歷會(huì)計(jì)從業(yè)人員依然占多數(shù),而具備高級(jí)會(huì)計(jì)職稱的會(huì)計(jì)人員又大多不愿意任職在民營(yíng)企業(yè)。大部分民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏責(zé)任心,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督復(fù)核過程中易出現(xiàn)互相包庇的情況。由于企業(yè)相關(guān)監(jiān)督制度的不完善,若出現(xiàn)錯(cuò)誤,財(cái)務(wù)人員很難及時(shí)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可靠性低。
大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)初始都是以傳統(tǒng)的手工記賬報(bào)賬進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,且其雇傭的會(huì)計(jì)人員一般不是高學(xué)歷、高職稱的專業(yè)會(huì)計(jì)人員。發(fā)展成為集團(tuán)后,其內(nèi)部環(huán)境相應(yīng)也比較復(fù)雜,任人唯親、裙帶關(guān)系等現(xiàn)象屢屢發(fā)生,使得推行財(cái)務(wù)共享模式受到很大的阻礙。若要順利推行財(cái)務(wù)共享模式,合理的組織架構(gòu)是必要前提。許多民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)雖然推行財(cái)務(wù)共享模式,但是由于沒有合適的組織架構(gòu),相關(guān)要素配置不合理,在企業(yè)管理層的配置、管理部門的構(gòu)成、職能結(jié)構(gòu)及各部門在權(quán)力與責(zé)任方面的分工等方面尚有待提高。
財(cái)務(wù)共享模式必須通過網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)來進(jìn)行構(gòu)建,要求在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員應(yīng)掌握一定信息技術(shù)技能。而企業(yè)中的會(huì)計(jì)人員能力側(cè)重傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方面。部分的財(cái)務(wù)共享中心人員需要補(bǔ)上信息技術(shù)技能才能勝任工作。
共享服務(wù)實(shí)質(zhì)上是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)的企業(yè)的管理模式的變革,它的建設(shè)需要依靠信息技術(shù)、電子通信設(shè)備等的支持。若想要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,應(yīng)該具有基本的網(wǎng)絡(luò)、通信等設(shè)備的支持,而這些設(shè)備的購置,將使企業(yè)花費(fèi)巨大,這也將成為民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)推行共享模式的阻礙。
公司業(yè)務(wù)流程的遷移、會(huì)計(jì)部門的整合以及管理結(jié)構(gòu)的變化都不可能一夜之間發(fā)生。公司的規(guī)模越大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域越多,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成本就越高。因此,即使實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式對(duì)集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化有很多益處,企業(yè)也應(yīng)該綜合論證后再做決定。
不同企業(yè)的業(yè)務(wù)不同,不能用財(cái)務(wù)共享模式下的簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行核算的企業(yè),需要定制適合自己企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。如果只是一味盲目地效仿其他企業(yè)的財(cái)務(wù)共享模式,沒有清晰明確的對(duì)本公司的財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行個(gè)性化的定位,很可能會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心難以發(fā)揮作用,反而使企業(yè)的會(huì)計(jì)核算程序更加復(fù)雜。
結(jié)合公司自身的情況,對(duì)公司進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整。企業(yè)傳統(tǒng)的集權(quán)式的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)不足以滿足財(cái)務(wù)共享中心要求的高效多方面的提供集團(tuán)的財(cái)務(wù)信息的要求。應(yīng)通過財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)來助推企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,將企業(yè)的各分公司、各層級(jí)的財(cái)務(wù)部門合并劃歸到共享服務(wù)中心,助推企業(yè)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型。從精神、行為、制度、物質(zhì)等四個(gè)方面來構(gòu)建企業(yè)文化[3],并將其融入財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建中,明確各部門的職責(zé),優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。
財(cái)務(wù)共享模式的構(gòu)建是一項(xiàng)耗時(shí)長(zhǎng)、耗資巨大的項(xiàng)目,它要求對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)等各個(gè)方面進(jìn)行巨大的變革。如果構(gòu)建不成功,對(duì)企業(yè)來說將會(huì)是非常大的損失。因此,企業(yè)在確定構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心之前,應(yīng)該進(jìn)行審慎考慮、科學(xué)論證,明確企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的目的,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來做出決定。
將財(cái)務(wù)共享與相關(guān)的IT技術(shù)融合起來。企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)一批IT技術(shù)人員,在企業(yè)設(shè)立相關(guān)的部門,專門處理與企業(yè)信息技術(shù)有關(guān)問題,從而達(dá)到對(duì)癥下藥的效果。企業(yè)應(yīng)篩選并與IT服務(wù)商合作,使其與企業(yè)的IT技術(shù)人員一起打造適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)云計(jì)算服務(wù)模式。將企業(yè)內(nèi)部可標(biāo)準(zhǔn)量化的會(huì)計(jì)信息,通過網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)和計(jì)算機(jī)掃描認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)供、產(chǎn)、銷數(shù)據(jù)統(tǒng)一。企業(yè)建立相關(guān)的問題反饋系統(tǒng),從而在財(cái)務(wù)共享中心工作的會(huì)計(jì)人員可以實(shí)時(shí)地將工作中操作系統(tǒng)的問題及改進(jìn)建議等反饋給企業(yè)的IT部門。
對(duì)于在財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)不同職責(zé)的會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行不同方向的培訓(xùn),以確保會(huì)計(jì)人員更加清晰地明確自己的職責(zé),并且良好地進(jìn)行工作。在培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備上,不能僅進(jìn)行短期面授,應(yīng)在每隔一定的時(shí)間段進(jìn)行培訓(xùn)。并且根據(jù)公司近期發(fā)展方向以及戰(zhàn)略部署進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),公司制作不同培訓(xùn)視頻課程供培訓(xùn)對(duì)象隨時(shí)學(xué)習(xí)。同時(shí),公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)方面的培訓(xùn),并進(jìn)行相關(guān)考核,確保每個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員都能勝任工作。
實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化是困擾著眾多民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的問題,構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心將會(huì)成為規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)核算、助推傳統(tǒng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要途徑和手段。民營(yíng)企集團(tuán)業(yè)需要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的論證、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化組織的配置,以構(gòu)建財(cái)務(wù)帶有企業(yè)特色的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范化。