王 妍
(哈爾濱劍橋?qū)W院圖書館,黑龍江 哈爾濱 150069)
近幾年,隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,高校圖書館數(shù)字資源已成為圖書館資源的重要組成部分。與傳統(tǒng)圖書館資源相比,數(shù)字資源具有信息資源豐富、更新快、維護成本低等特點,一步步成為比較圖書館服務水平的重要指標。隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,高校老師和學生的獲取知識方式產(chǎn)生了巨大的變化。由于傳統(tǒng)的圖書館資源已經(jīng)不足以滿足師生多樣化的閱讀需求,所以數(shù)字資源的建設和推廣就顯得尤為重要。
在現(xiàn)代社會,網(wǎng)絡技術、數(shù)字技術等技術日新月異。在這個高速發(fā)展的過程中,數(shù)字資源得到了前所未有的發(fā)展,數(shù)字資源的數(shù)量也在快速增加。它以準確、及時、便捷的查詢和獲取等突出優(yōu)勢,突破了傳統(tǒng)文化局限,并且獲得了一席之地。相對于圖書館來說,數(shù)字資源的采購價格的成本和存儲利用的成本遠遠低于印刷文獻的成本。在高校圖書館面積和購書經(jīng)費沒有明顯增長的情況下,可以通過購買數(shù)字資源來獲得更多的圖書,還可以有效緩解高校圖書館圖書資源不足的問題,提高高校圖書保障水平。此外,數(shù)字資源更新速度快、及時、準確。學生和教師可以通過校園網(wǎng)快速、方便地獲取所需資源,而不必去圖書館查閱。我們在任何地方都找不到最新的信息。這些優(yōu)勢對圖書館非常重要。數(shù)字資源建設是現(xiàn)如今圖書館資源建設的重點之一。數(shù)字資源使圖書館在傳統(tǒng)模式下加入了新鮮活躍的創(chuàng)新,突破了原有圖書館的發(fā)展瓶頸。近幾年的實踐也逐步證明了數(shù)字資源的發(fā)展?jié)摿?。社會和學校對此持積極、期待的態(tài)度。我個人認為在將來,數(shù)字資源將超越傳統(tǒng)資源,成為圖書館資源建設和服務的主體。大學校園要辦好圖書館,就要為學生和老師提供優(yōu)質(zhì)的圖書資源服務。數(shù)字資源建設不容忽視。這是每個圖書館的新戰(zhàn)場。一旦落后,可能會錯失許多發(fā)展機遇。
1)數(shù)字資源質(zhì)量參差不齊。目前,許多高校已經(jīng)意識到數(shù)字資源建設的重要性,并希望在這方面有所作為。因此,大量的數(shù)據(jù)庫被許多圖書館引進了,但過度的引進是錯誤的。這就使許多高校圖書館引進的數(shù)據(jù)庫參差不齊,或者數(shù)據(jù)庫之間存在嚴重的重復,這使得許多師生面對眼花繚亂的數(shù)據(jù)庫時找不到自己真正需要的東西。
2)檢索系統(tǒng)落后。目前,許多圖書館的自建數(shù)據(jù)庫是下載或購買的數(shù)字信息資源和鏈接的數(shù)字信息資源門戶,這些大多以信息的形式存在,很難形成一個系統(tǒng)的、組織良好的整體。即使有門戶鏈接,數(shù)據(jù)庫之間仍然缺乏連接數(shù)據(jù)庫的主觀性鏈接。這種情況下導致數(shù)字資源信息之間的關聯(lián)度低,導致檢索的范圍受到限制,容易導致信息遺漏。然而,用戶搜索信息線索卻始終找不到線索,是由于書目數(shù)據(jù)庫與全文數(shù)據(jù)庫之間缺乏相應的鏈接。學生和老師在圖書館中要面對十幾種甚至幾十種網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫資源,如果是每一種都要去進行學習其中的檢索的方法和界面,必然會消耗大量的時間,再加上可能具有重復性資料的不同的數(shù)據(jù)庫,檢索效率低下的原因也找到了源頭。這種現(xiàn)象使得用戶對于信息服務和知識服務的需求得不到滿足極大地限制了數(shù)字資源能效的發(fā)揮,對圖書館數(shù)字資源建設的發(fā)展造成了極大的影響。
3)館員對數(shù)據(jù)庫的了解不深,難以指導學生。隨著科技網(wǎng)絡時代的發(fā)展,數(shù)字資源也在不斷發(fā)展,所以高校圖書館高層人員應該對之都是比較了解的。但是目前很多高校圖書館的管理員對于圖書館的數(shù)字資源不了解,不了解自己館內(nèi)數(shù)字資源的具體情況,也不能明白數(shù)據(jù)庫使用的方法。當學生提出這方面的問題時,也并不能很好地給予解決。
4)學生利用數(shù)字資源的意識有待提升。據(jù)筆者了解很多學校的學生都不熟悉數(shù)據(jù)庫檢索方式據(jù)調(diào)查都表明,雖然圖書館已經(jīng)重視起數(shù)字資源的建設,但是其運用的情況并不是很理想。有很多學生有些傾向于直接使用百度、谷歌等軟件網(wǎng)頁進行搜索查詢,甚至還有一些學生不知道圖書館的數(shù)字資源是什么,這些都有待各圖書館想辦法解決。
1)合理引進數(shù)字資源。在數(shù)字圖書館建設中,高校圖書館購買的數(shù)字資源必須是合理的,不能盲目引進。尤其是圖書館在購買電子文獻時,首先要考慮的是,然后要考慮數(shù)據(jù)庫的回溯周期和收藏范圍。我們還需要做好研究,了解學生和老師的需求,比如學生可能需要英語資源,在介紹時要充分考慮用戶的意見。有很多同類數(shù)字資源,需要避免已購買,但用戶就是找不到他們需要的信息或者他們找到的信息不能滿足需求。提高數(shù)字資源對用戶的吸引力,提高其利用率。只有當數(shù)字資源的數(shù)量達到一定的規(guī)模,質(zhì)量達到一定的水平,用戶所需的信息能夠得到全面、準確的核對,圖書館才能吸引更多的用戶,使用戶更加積極、更好地利用數(shù)字資源。
2)改進檢索系統(tǒng),整合數(shù)字資源。數(shù)字資源整合的理想目標是實現(xiàn)對所有數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一搜索,這樣用戶就不必單獨搜索每個數(shù)據(jù)庫,而是可以通過搜索輕松地找到自己需要的內(nèi)容。選擇適合多種檢索方法的通用檢索網(wǎng)關軟件,可以解決數(shù)據(jù)庫差異問題。各圖書館要組織專業(yè)技術人員研究解決方案,為師生更好地利用圖書館數(shù)字資源打好基礎,更好地發(fā)揮數(shù)字資源的作用。
3)提高圖書館業(yè)務能力。圖書館員是學生直接接觸的圖書管理員。只有提高學生的數(shù)字資源能力才能更好地引導學生利用數(shù)字資源。首先,圖書館要適當考慮專業(yè)知識的招聘人員,尤其要招聘一些數(shù)字資源專業(yè)人才。對其他非專業(yè)館員,要進行嚴格的培訓,使他們了解數(shù)字資源的種類、使用方法、注意事項等,使他們能夠準確、簡潔地回答學生的問題,引導學生在適當?shù)臅r候使用電子資源。
4)加強推廣。筆者認為,圖書館建設數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫有兩個重點:一是建設高質(zhì)量的數(shù)字資源;二是保證數(shù)字資源能被廣大師生廣泛使用。要達到第二點,最重要的是推廣。首先,要在學校的公告欄、圖書館的公告欄里、圖書館微信平臺、圖書館抖音等,長時間貼出對數(shù)字資源的介紹、使用技巧,不知不覺中,學生看得多了,自然而然,印象深刻后,必要時會思考。其次,在新生培訓應注重講解圖書館數(shù)字資源,使學生對圖書館數(shù)字資源有一個初始了解。此外,應不定時地舉辦講座,為學生講解數(shù)字資源的相關知識,或和學校學生組織合作舉辦“圖書館數(shù)字資源周”等一系列活動。只要學生了解了被忽視的數(shù)字資源,我們就已經(jīng)邁出了成功的重要第一步??梢栽趯W校主頁、圖書館主頁、圖書館微信公眾號和圖書館抖音上以固定或?qū)崟r的方式發(fā)布一些數(shù)字資源的宣傳和使用方法。因為這些網(wǎng)站是對學生們關注和影響很大的地方。最好在這些網(wǎng)站上發(fā)布信息。其次,結(jié)合當前學生的發(fā)展趨勢,可以在校園BBS、官方微博上進行宣傳。第三,制作有趣生動的視頻,鼓勵學生觀看。
高校圖書館數(shù)字資源建設是時代發(fā)展提出的一項新任務,它將對圖書館的管理和服務產(chǎn)生深遠影響。當今數(shù)字化建設中存在的種種問題,都是一個新生事物必須經(jīng)歷的過程。圖書館應該做的就是克服這些問題,提高高校圖書館數(shù)字資源推廣率。