韋詩(shī)懿
(深圳市寶安區(qū)圖書(shū)館,廣東 深圳 518000)
閱讀是獲取知識(shí)的主要途徑,是人們提升自我和發(fā)展自我必須的重要方式。不管時(shí)代如何發(fā)展,推廣閱讀始終是公共服務(wù)和社會(huì)建設(shè)的重要任務(wù)之一。圖書(shū)館作為提供閱讀服務(wù)的主要場(chǎng)所和機(jī)構(gòu),肩負(fù)著面向大眾進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)的重要使命。數(shù)字時(shí)代的到來(lái)為圖書(shū)館的閱讀推廣工作提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,也打破了實(shí)體圖書(shū)館發(fā)展的一些局限性,同時(shí)也為圖書(shū)館的閱讀推廣工作提出了更高的要求,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。如何最大限度的利用數(shù)字技術(shù)手段和數(shù)字社會(huì)環(huán)境,適應(yīng)時(shí)代潮流,做好閱讀推廣工作,是當(dāng)今圖書(shū)館工作的重要研究命題。本文主要分析了當(dāng)前圖書(shū)館閱讀推廣的現(xiàn)狀,闡述了新技術(shù)帶來(lái)的改變和促進(jìn)作用,論述了圖書(shū)館進(jìn)行閱讀推廣的策略和方法,并列舉一些實(shí)際案例作為參考。
1)閱讀工具和方式的多樣化。現(xiàn)代技術(shù)的創(chuàng)新極大地豐富了閱讀平臺(tái)和閱讀工具,人們可以在各種電子產(chǎn)品上進(jìn)行閱讀,比如:手機(jī)、平板、電腦、電視等。而且,閱讀的內(nèi)容已經(jīng)不再局限于文字,通過(guò)音頻和視頻等媒介也可以獲得同等的閱讀知識(shí)。新型的閱讀手段已經(jīng)逐步成為人們閱讀的主要方式。傳統(tǒng)實(shí)體圖書(shū)館主要側(cè)重于紙質(zhì)書(shū)籍,雖然不可否認(rèn)紙質(zhì)書(shū)籍依然有其不可替代的重要價(jià)值和作用,但是新時(shí)代圖書(shū)館仍然要進(jìn)行必要改進(jìn)以適應(yīng)新的閱讀方式,將新的閱讀方式納入圖書(shū)館服務(wù)功能的范疇,這樣才能跟進(jìn)讀者閱讀方式的變化,讓閱讀推廣工作發(fā)揮實(shí)際效果。
2)閱讀時(shí)間自由化。傳統(tǒng)實(shí)體圖書(shū)館通常是在固定的時(shí)間段提供開(kāi)放服務(wù),為讀者提供閱讀的圖書(shū)和物理場(chǎng)所,讀者也需要遵循這樣的服務(wù)限定進(jìn)行閱讀活動(dòng)。然而,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,由于技術(shù)提供的便利性,讀者傾向于可以有更加靈活地獲取閱讀資料的途徑。由此可以看出,傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)模式有其局限性,現(xiàn)代的閱讀服務(wù)有必要進(jìn)一步打破時(shí)間限制,給廣大讀者提供更加靈活的閱讀服務(wù),這樣有助于在更大維度上做好閱讀服務(wù)。
3)借閱方式靈活化。傳統(tǒng)模式下,讀者需要花費(fèi)頗多時(shí)間和交通成本才能到達(dá)圖書(shū)館進(jìn)行借閱;另一方面,圖書(shū)館的空間資源往往有限,很多時(shí)候進(jìn)入圖書(shū)館需要排隊(duì),甚至出現(xiàn)一座難求的情況,這會(huì)給讀者的閱讀活動(dòng)帶來(lái)諸多不便。特別是在大型城市,人口密度較高,公共圖書(shū)館時(shí)常出現(xiàn)擁擠的狀況,給圖書(shū)館閱讀服務(wù)造成很大壓力,也降低了讀者的良好體驗(yàn)。利用技術(shù)手段,比如拓展圖書(shū)館的自助服務(wù)終端,可以在一定程度上降低圖書(shū)館在物理空間上的局限,提升圖書(shū)館的服務(wù)效率,也可以緩解圖書(shū)館的人流負(fù)擔(dān),給讀者帶來(lái)更多的借閱途徑。
1)閱讀資源的豐富。目前,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)非常普及,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上每天會(huì)有巨量的信息產(chǎn)生,這其中就包括很多電子書(shū)籍和多媒體閱讀材料。結(jié)合信息檢索平臺(tái),讀者可以非常及時(shí)地獲取各種閱讀資源。另外,發(fā)布閱讀信息的手段也變得豐富多彩,常見(jiàn)的有微信公眾號(hào)、微博和其它各種自媒體平臺(tái),閱讀推廣者可以借助這些平臺(tái),開(kāi)展更加豐富有效的閱讀推廣活動(dòng)。
2)閱讀時(shí)空的自由。區(qū)別于傳統(tǒng)閱讀模式,利用數(shù)字技術(shù)手段,讀者不必受限于物理的閱讀條件,讀者可以在更加自由的時(shí)間和空間,利用數(shù)字電子終端獲取閱讀資源并開(kāi)展閱讀行為。這種由數(shù)字技術(shù)賦能的自由,一方面能夠最大限度地滿足讀者的閱讀需求,另一方面也深刻地塑造讀者新的閱讀習(xí)慣,比如,許多現(xiàn)代讀者逐步養(yǎng)成了碎片化的閱讀模式。所以,閱讀推廣的方式理應(yīng)順應(yīng)讀者閱讀需求和習(xí)慣的變化,進(jìn)行技術(shù)改造,為讀者提供更多的閱讀服務(wù)可能性,這樣才能夠最大程度地推廣閱讀。
3)閱讀成本的降低。在數(shù)字化時(shí)代,技術(shù)手段的提升帶來(lái)了各種成本的降低,使得讀者有可能通過(guò)更低的成本支出獲取閱讀資源。這種成本的降低,不僅僅包括閱讀材料本身的經(jīng)濟(jì)成本,還包括更加便捷和高效的閱讀服務(wù)。圖書(shū)館可以借助技術(shù)手段,開(kāi)發(fā)更多的便捷服務(wù)模式。
1)圖書(shū)館的信息化和電子化建設(shè)。圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施的信息化和電子化建設(shè)必不可少,并且是做好閱讀服務(wù)和閱讀推廣的基石。這不僅僅包括傳統(tǒng)概念上的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)以及檢索工具部署,還應(yīng)該從讀者的實(shí)際需求出發(fā),借助技術(shù)手段,研發(fā)更多具有實(shí)際功用的閱讀服務(wù)模式和系統(tǒng)。例如,深圳市寶安區(qū)圖書(shū)館新引進(jìn)的“智能分揀還書(shū)系統(tǒng)”。在此之前,讀者還書(shū)需要到柜臺(tái)排隊(duì)等待工作人員操作;回收還書(shū)后,還需要人工分揀,2000冊(cè)圖書(shū)大概需要4位館員花費(fèi)4個(gè)小時(shí)完成分揀。引入智能系統(tǒng)后,讀者可以自助快捷還書(shū);機(jī)器系統(tǒng)可自動(dòng)完成分揀。引入該系統(tǒng),改善了圖書(shū)館的服務(wù)效率,是在促進(jìn)圖書(shū)館閱讀推廣方面的很好例證。
2)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行推廣。為了更積極主動(dòng)地展開(kāi)閱讀推廣,圖書(shū)館應(yīng)該突破過(guò)去相對(duì)被動(dòng)的服務(wù)模式,采取更加積極主動(dòng)的推廣措施,向讀者推送更多的閱讀相關(guān)信息,將更多的讀者引導(dǎo)到閱讀的道路上來(lái),打造良好的社會(huì)閱讀氛圍。比如,圖書(shū)館可以在社交媒體平臺(tái)上設(shè)立賬號(hào),向大眾發(fā)布閱讀相關(guān)信息,包括閱讀資訊、好書(shū)推薦信息、閱讀活動(dòng)組織等等。以深圳市寶安圖書(shū)館為例,圖書(shū)館的各個(gè)部門(mén)都開(kāi)設(shè)有微信公眾號(hào),定期向讀者發(fā)布圖書(shū)館閱讀活動(dòng)、書(shū)目推薦和講座等信息,既可以讓關(guān)注讀者得到更多的閱讀信息,也可以通過(guò)人群的相互分享將閱讀推廣到更多的讀者。
3)打造多元化圖書(shū)館服務(wù)體系。隨著人們閱讀需求更加多元化,圖書(shū)館的功能也應(yīng)順應(yīng)讀者需求進(jìn)行升級(jí),打造更加多元化的服務(wù)體系。多元化的閱讀服務(wù)體系既包括傳統(tǒng)方式的改進(jìn),也應(yīng)該有所創(chuàng)新。比如,可以研發(fā)結(jié)合時(shí)代發(fā)展的閱讀主題并定期舉辦活動(dòng),與社會(huì)單位聯(lián)合開(kāi)展閱讀活動(dòng)等等。與數(shù)字技術(shù)手段相結(jié)合,圖書(shū)館的多元化服務(wù)創(chuàng)新存在無(wú)限的可能性。比如,深圳市寶安區(qū)圖書(shū)館借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)新思維,與深圳書(shū)城進(jìn)行合作推出“圖書(shū)館+書(shū)店+互聯(lián)網(wǎng)+物流”的讀者自主選書(shū)借閱服務(wù)平臺(tái),幫助讀者足不出戶便可拿到自己選借的圖書(shū)。利用新的媒介更好地吸引讀者去使用圖書(shū)館,體驗(yàn)閱讀。
綜上所述,數(shù)字化時(shí)代下,圖書(shū)館閱讀的發(fā)展和推廣面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書(shū)館閱讀推廣應(yīng)當(dāng)抓住時(shí)代機(jī)遇,與現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合,提升公共閱讀服務(wù)的品質(zhì),拓展閱讀推廣的途徑,改進(jìn)推廣方式,更好地發(fā)揮圖書(shū)館在閱讀推廣方面的引領(lǐng)作用,在科技社會(huì)的發(fā)展中更好地完成閱讀推廣的使命。