湖南省衡陽市機(jī)油泵行業(yè)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
——以湖南機(jī)油泵股份有限公司的發(fā)展為例

●李 超

2016 年11 月30 日，“湘油泵”在上海證券交易所A 股上市公司，這是衡陽市第一家在A 股主板上市的本土企業(yè)。回顧“湘油泵”的發(fā)展歷程，今日成就實(shí)屬不易。“湘油泵”前身為1949 年創(chuàng)建的湖南機(jī)油泵廠；1994 年進(jìn)行股份制改革，更名為湖南機(jī)油泵股份有限公司；2002 年再次改制，成為一家民營(yíng)股份制企業(yè)。一直以來，“湘油泵”的大本營(yíng)都在衡陽市下屬的一個(gè)小縣城——衡東縣，但經(jīng)過多年的磨礪與奮斗，“湘油泵”成為衡陽市機(jī)油泵乃至全國(guó)油泵行業(yè)標(biāo)桿，并獲得油泵行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定單位資格，被稱為“中國(guó)內(nèi)燃機(jī)工業(yè)排頭兵企業(yè)”。有此種種成就，內(nèi)因是根本，“湘油泵”所獲得的一切榮譽(yù)均與其卓越的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分不開。具體而言，“湘油泵”在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶資源、人才戰(zhàn)略等四個(gè)方面具有明顯和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

一、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

馬克思主義基本原理早已提出科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力。1988 年，鄧小平同志根據(jù)當(dāng)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀創(chuàng)新觀念提出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，更加強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。時(shí)至今日，隨著科學(xué)技術(shù)更新迭代的進(jìn)程不斷加快，習(xí)近平同志提出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力、創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，在強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)重要性的同時(shí)，兼顧創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。

作為一家汽車零配件生產(chǎn)制造企業(yè)，“湘油泵”將其自身定位為一家科技導(dǎo)向型企業(yè)，秉持著技術(shù)只有起點(diǎn)、創(chuàng)新沒有重點(diǎn)的研發(fā)精神，研發(fā)高可靠性、高性價(jià)比、技術(shù)領(lǐng)先的泵類產(chǎn)品。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“湘油泵”新產(chǎn)品開發(fā)周期僅為3 個(gè)月，近十多年來，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)與國(guó)內(nèi)外主機(jī)廠合作，為這些合作伙伴共開發(fā)逾200種發(fā)動(dòng)機(jī)泵類產(chǎn)品，多種技術(shù)居于全球領(lǐng)先水平。就其自身而言，“湘油泵”與國(guó)內(nèi)幾所著名大學(xué)、上海內(nèi)燃機(jī)研究所、中國(guó)一汽技術(shù)中心等機(jī)構(gòu)合作，并建立了國(guó)內(nèi)一流的試驗(yàn)中心，不斷革新以提高技術(shù)水平，每年設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品數(shù)目高達(dá)100 多種，申請(qǐng)國(guó)家專利、發(fā)明專利授權(quán)200 多項(xiàng)，其中，20 余項(xiàng)科研成果獲市級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)。在此研發(fā)實(shí)力加持下，“C9 機(jī)油泵開發(fā)研制”項(xiàng)目列入國(guó)家火炬計(jì)劃，“ISZ 機(jī)油泵開發(fā)研制”項(xiàng)目列入國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃，變排量機(jī)油泵已列入國(guó)家重點(diǎn)節(jié)能技術(shù)推廣目錄。在技術(shù)創(chuàng)新方面，“湘油泵”不斷求索，目前，公司對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)具有非常清晰地規(guī)劃。首先，“湘油泵”將重點(diǎn)開發(fā)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，包括變排量機(jī)油泵、發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑與冷卻系統(tǒng)模塊化產(chǎn)品等，保持公司在發(fā)動(dòng)機(jī)泵類產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保技術(shù)上的領(lǐng)先地位；其次，公司加大力度開發(fā)中、重型大馬力柴油機(jī)機(jī)油泵等產(chǎn)品，加大為全球發(fā)動(dòng)機(jī)和工程機(jī)械巨頭的配套能力；另外，“湘油泵”還將開發(fā)自動(dòng)變速箱液壓泵和電控技術(shù)新產(chǎn)品，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范疇，進(jìn)一步鞏固公司在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍地位。

二、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)

一家企業(yè)若想做大做強(qiáng)，必須在重視產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，打磨產(chǎn)品質(zhì)量。縱觀國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)久不衰的知名企業(yè)，皆具有質(zhì)量?jī)?yōu)勝的主打產(chǎn)品，由此可見，質(zhì)量過硬的產(chǎn)品是企業(yè)的立身之本。在這方面，“湘油泵”的管理層具有比同行業(yè)管理者更深刻地認(rèn)識(shí)，這樣的認(rèn)識(shí)體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，便是“湘油泵”的管理者非常重視產(chǎn)品質(zhì)量，視質(zhì)量為企業(yè)之魂、企業(yè)之命。

總體而言，“湘油泵”的產(chǎn)品有九大系列，包含柴油機(jī)/ 汽油機(jī)機(jī)油泵、機(jī)械及電控變排量機(jī)油泵、燃油輸油泵、變速箱液壓泵、冷卻水泵、模塊集成產(chǎn)品、硬齒面減速機(jī)、精密齒輪、高精度有色黑色鑄件，九大系列形成兩百多個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品體系。在大國(guó)工匠精神的引導(dǎo)下，公司“一心專一泵”，切切實(shí)實(shí)做到單個(gè)產(chǎn)品零缺陷，得到合作伙伴的高度認(rèn)可。除了做好單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量把控，“湘油泵”還不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：一方面，調(diào)整附加價(jià)值較高的中、大馬力柴油機(jī)機(jī)油泵配套比重；另一方面，加大節(jié)油及性價(jià)比較高的變排機(jī)油泵投入力度。結(jié)構(gòu)優(yōu)化帶來產(chǎn)品均價(jià)提升，其中柴油機(jī)機(jī)油泵的均價(jià)從2016 年183 元/臺(tái)左右提升至206 元/ 臺(tái)左右，汽油機(jī)機(jī)油泵的均價(jià)從2016 年的89 元/ 臺(tái)提升至105 元/ 臺(tái)。但是，因?yàn)閾碛匈|(zhì)量過硬的產(chǎn)品，“湘油泵”的產(chǎn)品銷量并未下降，由此，均價(jià)提升使得公司收益增加，這為公司的下一輪產(chǎn)品質(zhì)量提升夯實(shí)了資金實(shí)力。不僅如此，“湘油泵”還緊跟市場(chǎng)需求新增優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，例如，公司對(duì)接國(guó)五轉(zhuǎn)國(guó)六的要求，著力生產(chǎn)輕量化、機(jī)電一體的智能化節(jié)能減排產(chǎn)品。為迎接新能源時(shí)代的到來，確立“電動(dòng)化、新能源化”目標(biāo)，著力研發(fā)滿足市場(chǎng)需求的電子水泵和電子油泵。目前，其子公司東興昌科技已經(jīng)能夠完成高品質(zhì)無刷電機(jī)的供貨，并能應(yīng)用于母公司“湘油泵”的電子泵中?？傊?，在產(chǎn)品布局上，“湘油泵”積極對(duì)接國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)，因此其多項(xiàng)產(chǎn)品榮獲省級(jí)、國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，而這為公司產(chǎn)品打入國(guó)際知名汽車品牌的供應(yīng)鏈奠定了基礎(chǔ)。

三、客戶資源優(yōu)勢(shì)

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是根本，但公司的存續(xù)與壯大不僅僅依賴于產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)秀的產(chǎn)品遇到優(yōu)秀的市場(chǎng)，才能讓企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。在“湘油泵”發(fā)展的中間階段，中國(guó)加入WTO，在此背景下，中國(guó)市場(chǎng)越來越向世界開放，機(jī)油泵市場(chǎng)也不例外。毋庸置疑，市場(chǎng)開放有利于國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理水平，但也意味著國(guó)內(nèi)企業(yè)要接受跨國(guó)巨頭的挑戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)的“湘油泵”非常被動(dòng)。然而在研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力下，公司的創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品層出不窮，銷售團(tuán)隊(duì)竭力開拓市場(chǎng)、竭誠(chéng)服務(wù)客戶，不僅穩(wěn)住了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的老大地位，而且開拓了國(guó)際市場(chǎng)。

“湘油泵”是中國(guó)最早一批生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)泵類產(chǎn)品的企業(yè)之一，自體制改革以來，公司不斷更新產(chǎn)品，占領(lǐng)市場(chǎng)。2002 年是“湘油泵”占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)老大地位的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年，它與國(guó)內(nèi)最有名的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)廠建立了合作伙伴關(guān)系，并順勢(shì)于2005 年與國(guó)內(nèi)大部分汽車發(fā)動(dòng)機(jī)廠商建立了合作伙伴關(guān)系。發(fā)展至今，“湘油泵”在國(guó)內(nèi)約30 個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，其柴油機(jī)機(jī)油泵和汽油機(jī)機(jī)油泵的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率分別達(dá)到了40%和10%。多年來，公司多次被濰柴動(dòng)力、大連柴油機(jī)公司、玉柴機(jī)器等國(guó)內(nèi)合作伙伴評(píng)為優(yōu)秀供應(yīng)商或頒發(fā)質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)，尤其與國(guó)內(nèi)柴油機(jī)龍頭濰柴動(dòng)力的合作，幫助其穩(wěn)定了機(jī)油泵市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊地位。而“湘油泵”打開國(guó)際市場(chǎng)源于與美國(guó)康明斯公司的合作，為了拿下國(guó)際柴油機(jī)巨頭康明斯的合作，公司潛心研究康明斯歷年的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，通過三年的全面整改，于2006 年正式與其簽訂了訂單，對(duì)其進(jìn)行批量供貨。2008 年開始，“湘油泵”先后與意大利依維柯、德國(guó)道依茨以及美國(guó)福特等十余個(gè)國(guó)家的逾60 家主機(jī)公司建立了商業(yè)伙伴關(guān)系。憑借價(jià)格和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，“湘油泵”成功打入多個(gè)國(guó)際汽車行業(yè)巨頭供應(yīng)鏈，為其躋身國(guó)際一流機(jī)油泵類企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

四、人才戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)

經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨曾經(jīng)說過，人類的未來，不取決于空間、能源和耕地，而取決于人類智能的開發(fā)。在此觀念影響下，許多管理者提出企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上講是人才的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際情況確實(shí)如此，例如，“湘油泵”的成功就離不開優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，因而人才戰(zhàn)略一直是公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，其內(nèi)涵主要包含：吸引人才、培養(yǎng)人才和留住人才，人才永遠(yuǎn)是第一位的。

在吸引人才方面，“湘油泵”的官網(wǎng)常年懸掛著招聘各類工作人員的信息，同時(shí)，公司經(jīng)常從國(guó)內(nèi)外高校和各大研究所高薪引進(jìn)高端科研人才，其效果非常顯著。截至目前，“湘油泵”吸引人才逾千名，其中，本科及以上學(xué)歷的工作人員高達(dá)113 名，這對(duì)于汽車零配件生產(chǎn)制造企業(yè)而言是非常難得的。但是，聚集人才并非公司人才戰(zhàn)略最關(guān)鍵的一環(huán)，公司人才戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢(shì)在于培養(yǎng)和留住人才。數(shù)十年來，“湘油泵”始終秉持“出產(chǎn)品、育人才”的理念，在該理念指導(dǎo)下，2011 年成立招聘培訓(xùn)工作室進(jìn)行新員工的招聘和培訓(xùn)。公司要求新入職員工均須參加培訓(xùn)后才能正式上崗，正式上崗并不意味培訓(xùn)的終止?！跋嬗捅谩苯梃b現(xiàn)代學(xué)徒制，在新員工上崗后實(shí)行“老師傅帶新徒弟”的培訓(xùn)模式，幫助新員工更迅速、更熟練、更深入地掌握各項(xiàng)技能。此外，公司在省會(huì)城市——長(zhǎng)沙建立研究院。該研究院除研發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品外，還進(jìn)行高端人才的引進(jìn)和培訓(xùn)。人才的引進(jìn)和培訓(xùn)助力公司實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品服務(wù)。2018 年，湖南省經(jīng)信委認(rèn)定“湘油泵”為“湖南省第四批工業(yè)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用標(biāo)桿企業(yè)”之一。培訓(xùn)人才不難，留住人才才難，對(duì)于蝸居在小縣城的“湘油泵”而言，留住人才更是難上加難。為了留住人才，公司表現(xiàn)出巨大的人文關(guān)懷，公司董事長(zhǎng)許仲秋曾公開表示要關(guān)注創(chuàng)新人才的獲得感，不僅僅要在精神方面以情留人，更要在物質(zhì)方面彌補(bǔ)高端人才屈居三線城市的心理落差，他鼓勵(lì)對(duì)堅(jiān)持在欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作的創(chuàng)新科研人員加大激勵(lì)力度，個(gè)人所得稅實(shí)行全額免征或先征后全額返還。許多“湘油泵”的科研人才表示，真誠(chéng)愛護(hù)人才、成就人才是“湘油泵”成功的秘密武器，為“湘油泵”實(shí)施“人才興企”提供了人力支持。

綜上可知，技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、客戶資源優(yōu)勢(shì)和人才戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)對(duì)于“湘油泵”的發(fā)展壯大意義非凡，穩(wěn)定以上四項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能推動(dòng)“湘油泵”實(shí)現(xiàn)更深層次的發(fā)展。