數(shù)字圖書館知識管理研究

馮 倩

（青海省海西蒙古族藏族自治州圖書館，青海 德令哈 817099）

數(shù)字圖書館作為新興的概念，同時也是圖書館發(fā)展的重要趨勢。隨著數(shù)字圖書館不斷快速建設(shè)發(fā)展，這一概念得到了相關(guān)人員的關(guān)注，也是圖書館情報人員重點研究的熱門課題。從數(shù)字圖書館知識管理的角度來講，作為全新的管理理念，在實際的應(yīng)用過程中，注重人文性，更加突出知識的創(chuàng)新功能，而數(shù)字圖書館強(qiáng)調(diào)科學(xué)性，注重現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用。而數(shù)字圖書館與知識管理的有機(jī)結(jié)合，不但能夠豐富數(shù)字圖書館知識管理內(nèi)容，而且可以增強(qiáng)圖書館服務(wù)功能，這對于數(shù)字圖書館的發(fā)展具有重要的意義。

1 數(shù)字圖書館知識管理的重要意義分析

1.1 探究數(shù)字圖書館知識服務(wù)功能

在圖書館的實際發(fā)展過程中，知識成為其賴以生存的基礎(chǔ)。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代背景下，全方面的科學(xué)技術(shù)以各種渠道高速地融入傳播知識的全過程中,刺激知識的產(chǎn)生、傳播和運(yùn)用等多個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新變革中。隨著人們生活水平不斷提高，在滿足物質(zhì)文化需求的基礎(chǔ)上，開始注重知識文化方面的需求，圖書館逐漸認(rèn)識到了自身的發(fā)展需要，能夠明確自身發(fā)展所需要的條件。同時，開始注重加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)方面的管理，加大了對知識服務(wù)功能的開發(fā)，充分發(fā)揮出知識管理的優(yōu)勢，這樣才能夠增強(qiáng)數(shù)字圖書館的服務(wù)能力。

1.2 提高數(shù)字圖書館知識管理功能

鑒于知識帶動經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，數(shù)字圖書館有著其自身的絕對優(yōu)勢，不但具有豐富的知識儲備，而且具有高素質(zhì)的專業(yè)管理人員，為數(shù)字圖書館的發(fā)展起著決定性的作用。數(shù)字圖書館在實際運(yùn)營過程中，側(cè)重于服務(wù)方面的知識管理，同時關(guān)注知識型人才的培養(yǎng)，積極引進(jìn)專業(yè)型的人才，這對于數(shù)字圖書館的發(fā)展起著積極的促進(jìn)作用。數(shù)字圖書館在實際的管理過程中，主要講創(chuàng)新知識作為其管理目標(biāo)，同時這也是其管理工作的出發(fā)點，通過創(chuàng)新管理模式、先進(jìn)的管理理念，使得數(shù)字圖書館實現(xiàn)了全新的發(fā)展，使得其知識管理職能得到了提高。

2 數(shù)字圖書館知識管理的優(yōu)化策略分析

2.1 建設(shè)數(shù)字圖書館知識庫

數(shù)字圖書館在實際的管理過程中，根據(jù)其自身的管理需要，應(yīng)當(dāng)注重完善知識資源，對知識資源進(jìn)行合理開發(fā)利用，注重發(fā)揮知識管理的作用。通過建設(shè)數(shù)字圖書館知識庫，使得知識庫中知識存儲量有所增加。針對數(shù)字圖書館知識管理體系而言，通過該體系的有效運(yùn)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對多個知識庫進(jìn)行使用，其中不同知識庫有著其各自對應(yīng)的知識內(nèi)容及知識結(jié)構(gòu)，有助于構(gòu)建完善的綜合數(shù)據(jù)庫，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的知識服務(wù)，最大限度滿足了客戶的需求。在知識庫的建設(shè)發(fā)展過程中，通過發(fā)揮數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢，可以很好的抑制知識冗余問題，提高數(shù)字圖書館的整體服務(wù)能力，促進(jìn)其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2 實現(xiàn)知識資源的整合

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通過發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，從根本上突破了時間與地域的限制。信息技術(shù)有著諸多特點，如儲存量大、傳播迅速等，通過信息技術(shù)在數(shù)字圖書館知識管理中的運(yùn)用，為圖書館管理人員提供了全新的理念，為知識的開發(fā)和利用提供了重要的技術(shù)保障。同時，在很大程度上提高知識管理的水平，促進(jìn)了知識管理工作的順利實施。從數(shù)字圖書館知識資源整合的角度來講，其實質(zhì)上是知識資源的集成管理。在實際的管理過程中，通過信息技術(shù)作用的發(fā)揮，有助于將不同分布的資源進(jìn)行有機(jī)整合，為數(shù)字圖書館知識管理提供保障。

2.3 提升數(shù)字圖書館工作人員的素質(zhì)

在數(shù)字圖書館知識管理過程中，相關(guān)人員素質(zhì)的高低，直接影響著數(shù)字圖書館知識管理效果。由此可見，工作人員素質(zhì)對于其發(fā)展至關(guān)重要，需要重點加強(qiáng)培訓(xùn)工作的開展，注重提升相關(guān)工作人員的素質(zhì)。根據(jù)當(dāng)前管理工作的開展情況，定期對相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過這項工作的實施和發(fā)展，不但能夠增強(qiáng)工作人員的整體工作意識，而且有助于工作人員主動學(xué)習(xí)知識管理內(nèi)容，增強(qiáng)其整體工作能力。根據(jù)實際培訓(xùn)的結(jié)果，注重完善專業(yè)考核制度，重點加強(qiáng)對數(shù)字圖書館工作人員進(jìn)行考核，針對部分表現(xiàn)突出者，給予相應(yīng)的獎勵，調(diào)動工作人員參與培訓(xùn)工作的積極性，提高相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而全面提高數(shù)字圖書館的整體管理效果。

2.4 數(shù)字圖書館知識創(chuàng)新管理

構(gòu)建創(chuàng)新性社會體系，圖書館要始終堅持與時俱進(jìn)，不能夠固步自封，只有保證知識管理的創(chuàng)新發(fā)展，才能夠突破現(xiàn)有的知識體系。針對當(dāng)前現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)體系而言，圖書館需要對其進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，這樣才能夠最大限度發(fā)揮出圖書館的整體優(yōu)勢，使其更好的為用戶提供服務(wù)。從當(dāng)前的角度來分析，傳統(tǒng)管理模式逐漸暴露出諸多方面的缺陷，已經(jīng)無法滿足圖書館知識管理的需要，這就需要數(shù)字圖書館給予該問題足夠的重視，注重在知識開發(fā)、服務(wù)、應(yīng)用管理上的創(chuàng)新性管理，實現(xiàn)數(shù)字圖書館的飛躍式發(fā)展。此外，還需要充分發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢，做好技術(shù)方面的創(chuàng)新發(fā)展，借鑒國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，不斷提升數(shù)字圖書館的創(chuàng)新能力，進(jìn)而實現(xiàn)自身的長足發(fā)展。

2.5 重視數(shù)字圖書館的知識服務(wù)

在數(shù)字圖書館的實際發(fā)展過程中，圖書館應(yīng)當(dāng)注重知識服務(wù)，具體主要體現(xiàn)在：其一，注重發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，根據(jù)用戶的不同需求，注重實現(xiàn)多元化、差異化服務(wù)。與此同時，圖書館要重視用戶信息素養(yǎng)培訓(xùn)，以此來充分發(fā)揮圖書 館教育職能，為用戶提供針對性的信息指導(dǎo)，讓用戶能夠掌握信息檢索、查詢技巧，讓其能夠順利獲得自身需求的信息。此外，圖書館應(yīng)當(dāng)注重對圖書館館員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過相關(guān)培訓(xùn)教育工作的開展，不但有助于優(yōu)化館員的知識結(jié)構(gòu)，而且還可以增強(qiáng)其整體業(yè)務(wù)能力，不斷提升館員的整體素質(zhì)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的知識服務(wù)，這對于數(shù)字圖書館的發(fā)展具有重要的作用。

3 結(jié)束語

綜上所述，數(shù)字圖書館作為知識型服務(wù)機(jī)構(gòu)，知識管理在數(shù)字圖書館中的有效運(yùn)用，有助于數(shù)字圖書館實現(xiàn)知識管理的開發(fā)及應(yīng)用，極大的滿足了用戶的實際需求。在圖書館知識管理過程中，數(shù)字圖書館要意識到知識管理的重要性，并且要最大限度發(fā)揮出知識管理的優(yōu)勢。同時還需要注重加強(qiáng)對相關(guān)人員的培訓(xùn)，提升圖書館館員的整體業(yè)務(wù)能力，提高其整體服務(wù)能力，進(jìn)而促進(jìn)數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展。