數(shù)字圖書館知識(shí)管理研究

馮 倩

（青海省海西蒙古族藏族自治州圖書館，青海 德令哈 817099）

數(shù)字圖書館作為新興的概念，同時(shí)也是圖書館發(fā)展的重要趨勢(shì)。隨著數(shù)字圖書館不斷快速建設(shè)發(fā)展，這一概念得到了相關(guān)人員的關(guān)注，也是圖書館情報(bào)人員重點(diǎn)研究的熱門課題。從數(shù)字圖書館知識(shí)管理的角度來(lái)講，作為全新的管理理念，在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，注重人文性，更加突出知識(shí)的創(chuàng)新功能，而數(shù)字圖書館強(qiáng)調(diào)科學(xué)性，注重現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用。而數(shù)字圖書館與知識(shí)管理的有機(jī)結(jié)合，不但能夠豐富數(shù)字圖書館知識(shí)管理內(nèi)容，而且可以增強(qiáng)圖書館服務(wù)功能，這對(duì)于數(shù)字圖書館的發(fā)展具有重要的意義。

1 數(shù)字圖書館知識(shí)管理的重要意義分析

1.1 探究數(shù)字圖書館知識(shí)服務(wù)功能

在圖書館的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，知識(shí)成為其賴以生存的基礎(chǔ)。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，全方面的科學(xué)技術(shù)以各種渠道高速地融入傳播知識(shí)的全過(guò)程中,刺激知識(shí)的產(chǎn)生、傳播和運(yùn)用等多個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新變革中。隨著人們生活水平不斷提高，在滿足物質(zhì)文化需求的基礎(chǔ)上，開(kāi)始注重知識(shí)文化方面的需求，圖書館逐漸認(rèn)識(shí)到了自身的發(fā)展需要，能夠明確自身發(fā)展所需要的條件。同時(shí)，開(kāi)始注重加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)方面的管理，加大了對(duì)知識(shí)服務(wù)功能的開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮出知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)，這樣才能夠增強(qiáng)數(shù)字圖書館的服務(wù)能力。

1.2 提高數(shù)字圖書館知識(shí)管理功能

鑒于知識(shí)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，數(shù)字圖書館有著其自身的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，不但具有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，而且具有高素質(zhì)的專業(yè)管理人員，為數(shù)字圖書館的發(fā)展起著決定性的作用。數(shù)字圖書館在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，側(cè)重于服務(wù)方面的知識(shí)管理，同時(shí)關(guān)注知識(shí)型人才的培養(yǎng)，積極引進(jìn)專業(yè)型的人才，這對(duì)于數(shù)字圖書館的發(fā)展起著積極的促進(jìn)作用。數(shù)字圖書館在實(shí)際的管理過(guò)程中，主要講創(chuàng)新知識(shí)作為其管理目標(biāo)，同時(shí)這也是其管理工作的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新管理模式、先進(jìn)的管理理念，使得數(shù)字圖書館實(shí)現(xiàn)了全新的發(fā)展，使得其知識(shí)管理職能得到了提高。

2 數(shù)字圖書館知識(shí)管理的優(yōu)化策略分析

2.1 建設(shè)數(shù)字圖書館知識(shí)庫(kù)

數(shù)字圖書館在實(shí)際的管理過(guò)程中，根據(jù)其自身的管理需要，應(yīng)當(dāng)注重完善知識(shí)資源，對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)利用，注重發(fā)揮知識(shí)管理的作用。通過(guò)建設(shè)數(shù)字圖書館知識(shí)庫(kù)，使得知識(shí)庫(kù)中知識(shí)存儲(chǔ)量有所增加。針對(duì)數(shù)字圖書館知識(shí)管理體系而言，通過(guò)該體系的有效運(yùn)用，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)多個(gè)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行使用，其中不同知識(shí)庫(kù)有著其各自對(duì)應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容及知識(shí)結(jié)構(gòu)，有助于構(gòu)建完善的綜合數(shù)據(jù)庫(kù)，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)，最大限度滿足了客戶的需求。在知識(shí)庫(kù)的建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，通過(guò)發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，可以很好的抑制知識(shí)冗余問(wèn)題，提高數(shù)字圖書館的整體服務(wù)能力，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.2 實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的整合

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，通過(guò)發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，從根本上突破了時(shí)間與地域的限制。信息技術(shù)有著諸多特點(diǎn)，如儲(chǔ)存量大、傳播迅速等，通過(guò)信息技術(shù)在數(shù)字圖書館知識(shí)管理中的運(yùn)用，為圖書館管理人員提供了全新的理念，為知識(shí)的開(kāi)發(fā)和利用提供了重要的技術(shù)保障。同時(shí)，在很大程度上提高知識(shí)管理的水平，促進(jìn)了知識(shí)管理工作的順利實(shí)施。從數(shù)字圖書館知識(shí)資源整合的角度來(lái)講，其實(shí)質(zhì)上是知識(shí)資源的集成管理。在實(shí)際的管理過(guò)程中，通過(guò)信息技術(shù)作用的發(fā)揮，有助于將不同分布的資源進(jìn)行有機(jī)整合，為數(shù)字圖書館知識(shí)管理提供保障。

2.3 提升數(shù)字圖書館工作人員的素質(zhì)

在數(shù)字圖書館知識(shí)管理過(guò)程中，相關(guān)人員素質(zhì)的高低，直接影響著數(shù)字圖書館知識(shí)管理效果。由此可見(jiàn)，工作人員素質(zhì)對(duì)于其發(fā)展至關(guān)重要，需要重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，注重提升相關(guān)工作人員的素質(zhì)。根據(jù)當(dāng)前管理工作的開(kāi)展情況，定期對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)這項(xiàng)工作的實(shí)施和發(fā)展，不但能夠增強(qiáng)工作人員的整體工作意識(shí)，而且有助于工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)管理內(nèi)容，增強(qiáng)其整體工作能力。根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)的結(jié)果，注重完善專業(yè)考核制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字圖書館工作人員進(jìn)行考核，針對(duì)部分表現(xiàn)突出者，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作人員參與培訓(xùn)工作的積極性，提高相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而全面提高數(shù)字圖書館的整體管理效果。

2.4 數(shù)字圖書館知識(shí)創(chuàng)新管理

構(gòu)建創(chuàng)新性社會(huì)體系，圖書館要始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不能夠固步自封，只有保證知識(shí)管理的創(chuàng)新發(fā)展，才能夠突破現(xiàn)有的知識(shí)體系。針對(duì)當(dāng)前現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)體系而言，圖書館需要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，這樣才能夠最大限度發(fā)揮出圖書館的整體優(yōu)勢(shì)，使其更好的為用戶提供服務(wù)。從當(dāng)前的角度來(lái)分析，傳統(tǒng)管理模式逐漸暴露出諸多方面的缺陷，已經(jīng)無(wú)法滿足圖書館知識(shí)管理的需要，這就需要數(shù)字圖書館給予該問(wèn)題足夠的重視，注重在知識(shí)開(kāi)發(fā)、服務(wù)、應(yīng)用管理上的創(chuàng)新性管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的飛躍式發(fā)展。此外，還需要充分發(fā)揮出信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，做好技術(shù)方面的創(chuàng)新發(fā)展，借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提升數(shù)字圖書館的創(chuàng)新能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)足發(fā)展。

2.5 重視數(shù)字圖書館的知識(shí)服務(wù)

在數(shù)字圖書館的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，圖書館應(yīng)當(dāng)注重知識(shí)服務(wù)，具體主要體現(xiàn)在：其一，注重發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)用戶的不同需求，注重實(shí)現(xiàn)多元化、差異化服務(wù)。與此同時(shí)，圖書館要重視用戶信息素養(yǎng)培訓(xùn)，以此來(lái)充分發(fā)揮圖書 館教育職能，為用戶提供針對(duì)性的信息指導(dǎo)，讓用戶能夠掌握信息檢索、查詢技巧，讓其能夠順利獲得自身需求的信息。此外，圖書館應(yīng)當(dāng)注重對(duì)圖書館館員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)教育工作的開(kāi)展，不但有助于優(yōu)化館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且還可以增強(qiáng)其整體業(yè)務(wù)能力，不斷提升館員的整體素質(zhì)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)，這對(duì)于數(shù)字圖書館的發(fā)展具有重要的作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，數(shù)字圖書館作為知識(shí)型服務(wù)機(jī)構(gòu)，知識(shí)管理在數(shù)字圖書館中的有效運(yùn)用，有助于數(shù)字圖書館實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用，極大的滿足了用戶的實(shí)際需求。在圖書館知識(shí)管理過(guò)程中，數(shù)字圖書館要意識(shí)到知識(shí)管理的重要性，并且要最大限度發(fā)揮出知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還需要注重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)，提升圖書館館員的整體業(yè)務(wù)能力，提高其整體服務(wù)能力，進(jìn)而促進(jìn)數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展。