陳 哲
(新疆烏魯木齊市第四人民醫(yī)院,新疆 烏魯木齊 830000)
在信息化時(shí)代,生活工作中產(chǎn)生的大量信息都可以經(jīng)過科學(xué)合理的分析得到利用,而信息的搜集和利用又會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)各行各業(yè)管理水平的不斷提升,也會(huì)促進(jìn)不同行業(yè)的興起和發(fā)展。為了加強(qiáng)信息管理,很多醫(yī)院都建立了綜合檔案室,對(duì)醫(yī)院的各種檔案信息進(jìn)行科學(xué)管理,為檔案的利用提供了便利,也有利于醫(yī)院管理者和工作人員,積極運(yùn)用各種現(xiàn)代化技術(shù)和手段,對(duì)檔案信息加以利用,創(chuàng)造更大的價(jià)值,也為醫(yī)院管理服務(wù)水平的提升提供參考。
1)促進(jìn)檔案管理水平提升。在醫(yī)院檔案管理工作中,只有每一個(gè)人都具有較高的檔案管理意識(shí),在日常工作中,注重檔案信息的收集和整理,才能讓醫(yī)院的檔案管理工作順利開展,才能促進(jìn)檔案管理水平的整體提升。同時(shí),檔案意識(shí)的增強(qiáng)也有助于促進(jìn)工作人員信息安全管理意識(shí)的提升,對(duì)信息安全管理也具有重要意義。此外,隨著工作人員檔案管理意識(shí)不斷的增強(qiáng),和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,檔案信息分析和利用的水平也會(huì)不斷提升,這對(duì)檔案信息的利用也有重要意義,也有助于推動(dòng)信息化時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展。
2)為醫(yī)院的管理決策提供參考。醫(yī)院積極利用各種平臺(tái)和宣傳方式,加大檔案管理宣傳,增強(qiáng)工作人員的檔案管理意識(shí),可以為綜合檔案室工作的開展提供各種支持和便利,促使綜合檔案室的管理效率和管理水平不斷提升,同時(shí),醫(yī)院也可以收集到更多的檔案信息,并利用各種現(xiàn)代化技術(shù),對(duì)檔案信息進(jìn)行科學(xué)歸類和分析,為醫(yī)院的運(yùn)行管理決策和各項(xiàng)具體活動(dòng)的開展提供重要的參考。此外,醫(yī)院的各類檔案資料中,不僅有關(guān)于醫(yī)院日常運(yùn)行和發(fā)展的信息,還有病歷、治療記錄等信息,這些信息的合理利用可以為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供重要的參考信息,還可以為醫(yī)院研究機(jī)構(gòu)提供信息支持。因此,醫(yī)院綜合檔案室的工作人員不僅需要增強(qiáng)檔案管理意識(shí),還需要提升檔案管理和檔案信息分析水平。
3)有助于醫(yī)院管理水平的整體提升。醫(yī)院不斷加大檔案管理宣傳力度,增強(qiáng)全體工作人員的檔案管理意識(shí),并在完善綜合檔案室的基礎(chǔ)上,將檔案管理融入到其他管理工作中,讓檔案管理貫穿于醫(yī)院運(yùn)行管理的方方面面,這對(duì)醫(yī)院管理水平的整體提升具有重要意義。在信息化時(shí)代,醫(yī)院為了提升管理服務(wù)效率和水平,可以積極利用信息技術(shù),建立完善的信息管理系統(tǒng),將部門的信息管理系統(tǒng)銜接在一起,確保信息快速傳遞和共享,為各部門具體工作的開展提供支持。而工作人員在運(yùn)用信息管理系統(tǒng)開展各項(xiàng)具體工作的過程中,就需要不斷提升檔案信息管理和應(yīng)用水平。因此,醫(yī)院可以根據(jù)這種休,建立完善的檔案信息管理體系,對(duì)各部門、各環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行綜合管理,為醫(yī)院 管理服務(wù)水平的提升提供更好支持。
由于很多醫(yī)院管理者和工作人員對(duì)綜合檔案室缺乏全面正確的認(rèn)識(shí),因此,在綜合檔案室的建立和管理方面醫(yī)院的資源投入力度非常小,很多醫(yī)院的綜合檔案室無人問津,這就導(dǎo)致檔案管理的作用無法得到有效發(fā)揮,醫(yī)院檔案管理水平長(zhǎng)期也無法獲得較大提升。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和信息分析技術(shù)的不斷提升,各種各樣的信息利用價(jià)值正在不斷增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)綜合檔案室的重視程度也在不斷增強(qiáng),綜合檔案室的建設(shè)和管理也受到了更多的重視。但是,當(dāng)前很多醫(yī)院對(duì)檔案管理的重要程度還缺乏全面認(rèn)識(shí),檔案管理人員的專業(yè)水平也有所欠缺,導(dǎo)致綜合檔案室的發(fā)展速度相對(duì)緩慢,檔案管理效率和質(zhì)量也得不到較大提升。同時(shí),醫(yī)院很多工作人員對(duì)檔案管理與自身工作的聯(lián)系認(rèn)識(shí)不清,這也影響了檔案管理工作的開展。此外,部分醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)不完善,導(dǎo)致醫(yī)院各部門的信息無法快速傳遞和共享,這也給檔案信息管理帶來了不利影響,影響了檔案利用率的提升,也阻礙了醫(yī)院整體運(yùn)行管理水平的提升。
1)構(gòu)建健全的檔案管理體系。醫(yī)院通過加大宣傳力度,不斷增強(qiáng)全體工作人員的檔案管理意識(shí),對(duì)建立健全的檔案管理體系,順利推進(jìn)檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展具有重要意義。首先,為了適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作的需求,醫(yī)院必須建立健全的組織管理機(jī)構(gòu),根據(jù)檔案管理工作需要,科學(xué)的設(shè)置工作崗位,確保檔案管理工作順利開展。同時(shí),醫(yī)院需要根據(jù)實(shí)際情況,制定完善的檔案管理制度,明確工作人員的職責(zé)與權(quán)限,制定規(guī)范的檔案管理流程,為檔案管理工作的開展提供規(guī)范指導(dǎo)。其次,醫(yī)院需要依托綜合檔案室,加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作,建立起覆蓋醫(yī)院所有管理內(nèi)容的檔案管理體系,并根據(jù)醫(yī)院的組織管理結(jié)構(gòu),對(duì)檔案管理體系進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,使檔案管理工作真正落到實(shí)處。在此過程中,醫(yī)院還需要成立監(jiān)督組織,對(duì)檔案管理工作的落實(shí)情況進(jìn)行全面監(jiān)督,促使醫(yī)院的檔案管理水平不斷提升。此外,醫(yī)院還需要在檔案管理宣傳中,加大對(duì)工作人員責(zé)任意識(shí)的宣傳,讓工作人員明確檔案管理的重要性,督促工作人員不斷提升檔案管理能力,為健全的檔案管理體系的構(gòu)建奠定良好基礎(chǔ)。
2)提高檔案管理信息化水平。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,檔案管理工作模式也在發(fā)生著重大變革,傳統(tǒng)的紙質(zhì)和人工為主的檔案管理方式,正在向著數(shù)字檔案管理方向發(fā)展,在此趨勢(shì)下,醫(yī)院綜合檔案室的發(fā)展也會(huì)向著這一方向推進(jìn)。為了推動(dòng)醫(yī)院檔案管理的發(fā)展,醫(yī)院需要加大檔案管理的投入力度,建立完善的信息管理系統(tǒng),積極聘用信息技術(shù)應(yīng)用能力較強(qiáng)的專業(yè)人員,并開展各種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng),不斷提升工作人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力,為數(shù)字化檔案管理工作的開展提供支持。同時(shí),醫(yī)院還需要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定科學(xué)的信息化建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)籌醫(yī)院各部門的信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作,加強(qiáng)信息系統(tǒng)之間的銜接,避免信息孤島問題的發(fā)生。通過信息管理系統(tǒng)的建立,檔案管理人員不僅可以及時(shí)收集醫(yī)院各方面的信息,還可以快速地對(duì)信息進(jìn)行整理、分類,可以有效提升檔案信息管理的效率和質(zhì)量。
3)提升檔案信息利用率。醫(yī)院不斷提升檔案管理水平,可以更加快速、高效的收集、管理醫(yī)院各方面的信息,還可以為醫(yī)院的運(yùn)行管理提供信息支持,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),醫(yī)院必須不斷提升檔案信息的利用率。醫(yī)院可以通過歷史信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行管理中存在的問題,并將這些信息反饋給相關(guān)部門督促其改進(jìn),這對(duì)醫(yī)院管理服務(wù)水平的提升具有重要的推動(dòng)意義。同時(shí),醫(yī)院的醫(yī)療信息還可以為科研機(jī)構(gòu)提供信息支持,這對(duì)醫(yī)院和科研機(jī)構(gòu)的合作也具有重要意義。
檔案管理是醫(yī)院運(yùn)行管理的重要工作內(nèi)容之一,醫(yī)院為了不斷提升發(fā)展水平,就必須加大檔案管理宣傳力度,增強(qiáng)全體工作人員的檔案管理意識(shí),并依托綜合檔案室構(gòu)建健全的檔案管理體系,推動(dòng)檔案管理工作水平不斷提升,為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。