席 英
(吐哈油田公司供水供電處,新疆 哈密 839009)
在人力資源管理工作開展的過程中,人事檔案管理是非常重要的環(huán)節(jié)之一,有效的人事檔案管理工作可以提升人力資源管理的持續(xù)穩(wěn)定運行。伴隨著社會服務(wù)的持續(xù)提升,人事檔案管理已逐漸規(guī)范化、數(shù)字化、科學(xué)化、以及信息化。在新形勢背景下,怎樣挖掘出人事檔案在人力資源管理中的更大價值,如何有效加強人事檔案的利用已成為當(dāng)下人事檔案管理人員的重點議題。本文將從人力資源管理的角度入手,探究人事檔案管理和人力資源管理之間的關(guān)系,明確人力資源角度下人事檔案的價值所在,表明目前人事檔案管理工作中存在的問題并提出個人意見,為進(jìn)一步提升人事檔案管理的創(chuàng)新升級提供參考。
人力資源管理是信息和知識的重要載體,知識需要通過人們來繼承和創(chuàng)造,信息需要靠人們來收集,而現(xiàn)實生產(chǎn)力是人們利用知識和信息來轉(zhuǎn)換的??茖W(xué)技術(shù)發(fā)展極為迅速,人力資源成為現(xiàn)階段的第一資源,現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容,知識管理已經(jīng)是其中非常重要的核心內(nèi)容。人事檔案從某些方面來講,也能夠體現(xiàn)人才信息,是把人在社會活動當(dāng)中進(jìn)行記錄的主要形式,綜合反映了人才的各方面信息。如果把人事檔案看作人才信息資源,那么可以非常全面地把握各個類型人才的相關(guān)信息。人事檔案在這些年通過各種人才信息的建立,逐步的成為人力資源管理過程中必不可少的信息源。在人事制度不斷改革的今天,傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代化人力資源管理,其內(nèi)容更豐富,范圍更廣泛,更注重人盡其才物盡其用,也更符合組織和員工的雙向需求。
人事檔案管理是人力資源管理的基礎(chǔ),企業(yè)根據(jù)人事檔案的內(nèi)容了解人才,在了解人才的基礎(chǔ)上做好人力資源管理工作。要提升人力資源管理水平,必須要提高檔案管理者的專業(yè)性、管理意識等多個方面,通過多方學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓檔案管理者掌握相應(yīng)的技能,擁有專業(yè)的檔案管理理論。在當(dāng)前階段的人力資源檔案管理工作中,一定要有科學(xué)化的系統(tǒng)管理方案,重視人才建設(shè)和制度建設(shè),這樣才能夠發(fā)揮人力資源檔案管理的作用。
步入信息化時代,各行各業(yè)發(fā)展都離不開現(xiàn)代化信息技術(shù)的支持,企業(yè)管理者要做好人事檔案管理工作,也就必然要致力于檔案管理的信息化建設(shè)?;诖?,單位要為管理信息化問題投入足夠的資金與資源,引進(jìn)足夠先進(jìn)的技術(shù),配備專業(yè)的新型設(shè)備,全面提升檔案管理的信息化程度。通過對信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的科學(xué)使用,可以改變傳統(tǒng)的檔案管理模式,例如,工作人員可結(jié)合不同人事檔案的特征與概況加以編號、分類,并且將其錄入到電子數(shù)據(jù)庫,發(fā)揮信息技術(shù)操作速度快、準(zhǔn)確便捷的優(yōu)勢,對復(fù)雜多樣的信息進(jìn)行科學(xué)的篩選,使管理人員能獲得核心的員工信息,進(jìn)而保證工作效率。而在后期的存儲過程中,電子版文件代替了紙質(zhì)文件,節(jié)約了用于文件存儲的場所空間,降低了文件受潮受損、遺失丟頁的情況出現(xiàn),且工作人員可以直接在電腦上更新信息,提升了信息更新的實時性。
企業(yè)管理者首先要從思想上重視人力資源管理和人事檔案管理,提高領(lǐng)導(dǎo)的思想意識,明確檔案管理對于加強企業(yè)工作的開展有很大的推動力,著重和各部門的員工說明要積極配合人力資源管理部門的工作,做好在職員工的人事檔案歸檔工作,確保個人資料真實、完整,保證檔案管理工作能夠高效開展。如員工檔案中的績效考核結(jié)果,關(guān)乎員工的晉升和薪資待遇;根據(jù)員工以往的工作經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)的實際需求,可以有針對性地對在職員工開展培訓(xùn)課程,能夠幫助企業(yè)不斷培養(yǎng)高素質(zhì)、全方位發(fā)展的高層次管理人才,適應(yīng)各崗位的需求,有利于實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
企業(yè)除了需要重視人事檔案的管理工作外,還要加大利用力度。首先,人事檔案應(yīng)依據(jù)企業(yè)不斷提升的用人要求對人事檔案內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的完善及優(yōu)化,要增添具有價值性和傳承性的檔案內(nèi)容,從而對人才的過往經(jīng)歷、整體素養(yǎng)、身心健康以及專業(yè)能力的正確反饋作出有效保障。其次,人事檔案管理的工作人員需要改變工作理念,拋棄以往的服務(wù)觀念,積極主動地為人力資源管理部門提供保質(zhì)保量的信息服務(wù)工作。
傳統(tǒng)的人事檔案管理工作很大程度是針對人員的基礎(chǔ)信息進(jìn)行歸納與保管,沒有針對這些信息進(jìn)行深究,挖掘其中的價值,傳統(tǒng)的管理工作流程所涉及的就是信息的采集與保管。對于這一現(xiàn)狀,需要從檔案管理人員的角度著手,重新做好檔案管理流程的改進(jìn),首先是制定具體的工作目標(biāo),例如檔案的細(xì)化、拓展,同時做好監(jiān)督機制的落實,制定更詳細(xì)的檢查目標(biāo),并在績效考核時把這些目標(biāo)完成狀況當(dāng)作參考依據(jù),直接和職位晉升、獎金等多個方面掛鉤。此外,還需要針對檔案做好分類匯總。例如:知識成果或是技能水平等,將分類的信息以綜合方式進(jìn)行排序。同時,在具體工作中需要持續(xù)性提高自身專業(yè)技能水平以及知識水平,對于人員信息也需要適當(dāng)改變。管理人員要改變被動工作的狀態(tài)擁有主動工作的意識,主動地進(jìn)行人員信息的收集整理等相關(guān)工作,找到其中的重要信息。例如:把人員考核結(jié)果歸納到檔案中,從而提高人事檔案管理的綜合效益。
為了防止檔案信息丟失或是被人為改動,必須要落實責(zé)任追究制度,設(shè)立完善的檔案管理目標(biāo)考核機制。針對檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等多個方面設(shè)立嚴(yán)格的程序,只要借閱、查閱檔案,必須提前登記。防止人為故意篡改或是泄密檔案信息。一旦檔案管理出現(xiàn)了問題,就要立刻根據(jù)檔案記錄追究責(zé)任到個人。只有完善的檔案,管理工作制度才能夠保證檔案工作順利開展,并逐步地規(guī)范檔案管理程序。所以,人力資源管理部門要針對當(dāng)前的檔案管理情況,建立完善的檔案管理制度,對于檔案的收集、借閱、利用等每一個環(huán)節(jié),都要設(shè)立規(guī)范的操作流程,為利用者做好服務(wù)。
綜上所述,對加強人事檔案管理、促進(jìn)人力資源開發(fā)問題加以探討,具有重要意義。相關(guān)工作人員需要明確當(dāng)前人事檔案管理中存在的不足,包括規(guī)章制度與管理體系不健全、人事檔案管理缺乏專業(yè)人員和專業(yè)部門負(fù)責(zé)、管理信息化建設(shè)滯后等,在此基礎(chǔ)上提出科學(xué)的新時期企業(yè)人事檔案管理改進(jìn)措施,完善檔案管理機制,提高人事檔案管理人員的綜合素質(zhì),全面引入信息技術(shù),保護檔案信息安全。