新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響及對策創(chuàng)新

王克付

（南陽醫(yī)學高等?？茖W校，河南 南陽 473000）

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓人們學習知識的方式發(fā)生了改變，不再是傳統(tǒng)意義上從書本里尋找知識，而是更多地依賴于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡與計算機技術去獲取更廣泛的知識。那么，在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理自然要打破傳統(tǒng)管理模式，以互聯(lián)網(wǎng)思維進行革新，將現(xiàn)代化技術運用到高校檔案管理中的每一個環(huán)節(jié)中去，為高校師生們教學事業(yè)與科研事業(yè)注入源源不斷的力量[1]。那么，在現(xiàn)階段掌握新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響，并積極地借助于新媒體環(huán)境優(yōu)勢創(chuàng)新高校檔案管理是勢在必行。因此，論文探討新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響及對策創(chuàng)新，是有一定的現(xiàn)實意義。

1 新媒體環(huán)境的發(fā)展特點分析

新媒體不同于傳統(tǒng)媒體，而是在互聯(lián)網(wǎng)中通過衛(wèi)星、計算機網(wǎng)絡與無線通信網(wǎng)等渠道，借助于手機、電腦等設備，在現(xiàn)代技術作用下進行的一種信息傳遞與服務。新媒體是對傳統(tǒng)媒體的一種創(chuàng)新，形式也是多樣化的，如數(shù)字化傳統(tǒng)媒體、數(shù)字報刊、移動傳媒、數(shù)字電視及網(wǎng)絡傳媒等。同時，新媒體在使用數(shù)字工具時，主要是為客戶提供服務和娛樂功能的。新媒體發(fā)展的形態(tài)，和數(shù)字化進程有著密切的關系。

一般來說，新媒體具有及時性、交互性、跨時空性及失真性。互聯(lián)網(wǎng)是新媒體存在的基礎，互聯(lián)網(wǎng)為新媒體的發(fā)展提供了更多的技術，讓新媒體有極快的更新速度，也讓新媒體在短短一秒鐘就能與用戶進行成千上萬條的信息互動。由于傳統(tǒng)媒體在信息傳播中都是傾向于單向傳播，而新媒體則是以雙向傳播的方式提供信息服務[2]。在新媒體環(huán)境中，人人都是信息的制造者和傳播者，也可以是信息的接收者，可以說，新媒體環(huán)境讓人與人之間的距離更近，讓人與信息的交互更強。新媒體環(huán)境下，人們可以跨越時空地獲取信息和共享信息，人們也因為新媒體環(huán)境的存在而變得精神更加飽滿、生活更加豐富。由于每個人都可以是信息的制造者與發(fā)布者，當有人惡意發(fā)布不利于人民、不利于國家的信息時，一旦造成大范圍的傳播，必然會在社會上引起一片恐慌[3]。除此之外，也會有惡意傳播虛假信息，并對人們進行錯誤的引導。所以，把握好新媒體環(huán)境的優(yōu)勢，并帶著辯證眼光發(fā)揮新媒體環(huán)境優(yōu)勢，將為高校檔案管理帶來更多的好處。

2 新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響分析

高校檔案管理是高校發(fā)展的一個重要內(nèi)容，做好高校檔案管理工作，必然要打破常規(guī)，學會運用新媒體環(huán)境優(yōu)勢來優(yōu)化高校檔案的管理工作。那么，新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響，可以從積極方面與挑戰(zhàn)方面來說：

2.1 積極影響

從傳統(tǒng)意義上來說，高校檔案管理工作全部依賴于人力，不僅僅有單調(diào)的工作模式，也有著相對枯燥的工作內(nèi)容，在一定時間內(nèi)也無法實現(xiàn)信息的實時共享。當高校一些活動正常進行時，往往會在活動結束后才對這些活動進行記錄存檔，這就導致實際工作并不同步于管理工作。但是新媒體環(huán)境下，高校檔案管理的思路發(fā)生了改變，工作模式也傾向于信息化，更拓展了高校檔案管理的局限性。同時，新媒體環(huán)境下，高校檔案管理不再過多地依賴于人力和紙質(zhì)化辦公，而是更傾向于運用信息網(wǎng)絡科學技術，用計算機技術等對高校檔案進行存儲與管理，讓高校檔案的管理傾向于無紙化與電子化[4]。當然，在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理不再是傳統(tǒng)意義上的枯燥辦公，在某些程度上以工作的可創(chuàng)造性與辦公多樣化性調(diào)動了人們工作的積極性，也讓檔案意識深入每一位高校師生的心中。同時，新媒體環(huán)境下高校檔案的管理更加快捷高效，高校師生僅僅借助于手機與電腦等設備就能完成對檔案的查詢，這就節(jié)省了大量的時間與精力，也讓更多的檔案管理人員解放勞動力。

2.2 帶來的挑戰(zhàn)

盡管新媒體環(huán)境為高校檔案管理帶來了諸多優(yōu)勢，但由于新媒體環(huán)境自身存在信息失真性與安全性等特點，依然需要有效避免其對高校檔案管理帶來的影響。畢竟，新媒體環(huán)境改變了高校檔案的傳統(tǒng)管理模式，也讓高校檔案的服務內(nèi)容更加多樣化，但是如何跟上新媒體發(fā)展步伐，為高校師生帶來更有價值的檔案管理服務，這始終是高校檔案管理中值得實踐探討的一個方向。同時，在高校檔案管理工作中，如何在新媒體環(huán)境中和服務的對象實現(xiàn)實時溝通，這一項工作的開展至今都仍具有一定的難度[5]。在新媒體環(huán)境的影響下，高校檔案管理文化的宣傳與管理至關重要，如何宣傳好檔案文化并將檔案意識成為高校的品牌力量，仍然是高校檔案管理中應為之不懈努力的一個方向。除此之外，新媒體環(huán)境在很短的時間無法對高校檔案管理進行全面的革新，如一些年紀較大的管理人員，當他們無法改變傳統(tǒng)觀念與工作模式，就很難讓新媒體環(huán)境成為高校檔案管理的鏗鏘力量。

所以，在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理工作的革新任重而道遠，應充分地認識到新媒體環(huán)境優(yōu)勢，積極地應對新媒體環(huán)境下所面對的挑戰(zhàn)，才能在新媒體環(huán)境中將檔案管理工作做到最優(yōu)。

3 新媒體環(huán)境下高校檔案管理的創(chuàng)新策略

新媒體環(huán)境下高校檔案管理的創(chuàng)新，應充分認識到新媒體環(huán)境的發(fā)展特點，并肯定新媒體環(huán)境給高校檔案管理帶來的諸多優(yōu)勢，積極地應對挑戰(zhàn)，才能不斷地優(yōu)化高校檔案管理工作模式，才能充分地發(fā)揮出高校檔案管理的實效性。具體來說，新媒體環(huán)境下高校檔案管理的創(chuàng)新策略，可從以下三點做起：

3.1 改變管理理念，完善高校檔案管理制度規(guī)范

一般來說，高校檔案管理工作的內(nèi)容是枯燥又繁雜的，那么在做這些工作的時候，需要工作人員嚴謹又細致地對待，才能把高校檔案管理工作做到精準又具有實效性。在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理必然要打破常規(guī)，學會運用新媒體技術與互聯(lián)網(wǎng)思維，對現(xiàn)有的管理模式進行革新。當然，這就需要先從改變管理理念做起[6]。對此，高校領導要在第一時間重視檔案管理，為高校檔案管理提供資金支持、技術支持與設備支持，讓檔案管理意識深入每一位工作人員的心中。同時，逐步地完善高校檔案管理制度規(guī)范，從紙質(zhì)化檔案管理逐步過渡到電子化檔案管理，要求檔案管理的每一個過程都要盡可能地運用到現(xiàn)代化技術進行存檔，做到每一份檔案資料的完整。在實現(xiàn)高校檔案電子化管理的同時，也要注重紙質(zhì)檔案的存檔，保證電子檔案與紙質(zhì)檔案的相同，做到有跡可循。

3.2 運用現(xiàn)代化技術，搭建高校檔案管理信息平臺

高校檔案管理是為高校師生與高?？蒲邪l(fā)展等提供服務的，那么在高校檔案管理中，要積極地運用新媒體環(huán)境的諸多技術，如信息技術、計算機技術、網(wǎng)絡技術等，搭建高校檔案管理信息平臺，在該平臺上為高校師生提供多元化的服務。如在高校官方網(wǎng)站中增加檔案管理的模塊，在該功能模塊中推出更多的功能小模塊，如檔案查詢、檔案存檔及檔案辦理等，讓高校師生僅僅在高校官方網(wǎng)站就能辦理相應的檔案事宜。又如建立高校檔案管理的微信公眾平臺，在該微信公眾平臺上定期推出高校檔案管理方面的知識，注重檔案文化的宣傳，培養(yǎng)高校師生的檔案意識，也讓檔案管理的各個流程一目了然，盡可能地為高校師生們提供檔案服務功能。還可以設置互動交流的小功能，征集高校師生們關于檔案方面的問題，并針對這些問題進行有效的解答，一切為高校師生的檔案管理來服務。高校檔案管理信息平臺的建立，讓高校師生們在辦理和查詢檔案時，僅僅在新媒體環(huán)境下就能實現(xiàn)，也讓高校檔案管理工作不再流于形式，而是真正意義地為高校師生與高校發(fā)展提供最實質(zhì)性的幫助。

3.3 培養(yǎng)創(chuàng)新思維，建設一批專業(yè)能力過硬的人才隊伍

人是高校檔案管理工作的直接參與者，那么在新媒體環(huán)境下做好高校檔案管理工作，必然要培養(yǎng)工作人員的創(chuàng)新思維，建設出一批專業(yè)能力過硬的人才隊伍，在高校檔案管理工作中才能發(fā)光發(fā)熱、奉獻力量。對此，高校應為檔案管理人員定期組織培訓，讓每一位檔案管理人員接受新的知識，學習新媒體環(huán)境優(yōu)勢，積極地運用新媒體環(huán)境中的各類現(xiàn)代化技術，讓高校檔案管理工作進入到一個全面革新的階段。除此之外，為了整體提高高校檔案管理專業(yè)隊伍的綜合素質(zhì)，高校應該要提高檔案管理人員的招聘門檻，不僅僅要看檔案管理人員的學歷與專業(yè)能力，也要考核這些人員接受新知識的能力與信息素養(yǎng)等，才能為高校檔案管理工作招聘到一批相當優(yōu)秀的人才，助力高校檔案事業(yè)的蓬勃發(fā)展[7]。當然，在高校檔案管理中，也要嚴格地制定人才考核標準，采用獎罰分明的方式，為高校檔案管理提供合適的晉升機制，確保每一位優(yōu)秀的檔案管理人員都能通過優(yōu)秀的工作獲取更多的發(fā)展可能。除此之外，高校檔案管理工作中，也要注重引導工齡時間很長的員工轉變檔案管理意識，讓這些員工學會運用互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體技術進行檔案管理，這樣才能為高校檔案事業(yè)建設出一批專業(yè)能力過硬的人才隊伍。

4 結語

綜上所述，新媒體環(huán)境因具有及時性、交互性、跨時空性及失真性等特點，為高校檔案管理帶來了一定的機遇與挑戰(zhàn)。在新媒體環(huán)境

下，高校檔案管理的方式發(fā)生了轉變，不再是傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)化檔案管理，也不再過多地依賴于人力管理檔案，而是積極地運用現(xiàn)代化技術搭建高校檔案管理信息化共享平臺，打破時空限制地為高校師生提供檔案服務。同時，在新媒體環(huán)境下，高校檔案文化的宣傳變得更加快捷高效，但依然需要注重信息的正確導向與內(nèi)容的精準定位。尤其是在新媒體環(huán)境中，高校檔案管理工作的創(chuàng)新是大趨勢，更是高校領導必須要重視的一項改革。對此，在高校檔案管理的創(chuàng)新之路上，既要從更新檔案管理理念與改變檔案管理方式做起，也要讓互聯(lián)網(wǎng)理念與新媒體技術等融入到檔案管理的每一個環(huán)節(jié)，更要注重人才的技術培訓與思維轉變，才能讓高校檔案管理真正地發(fā)揮出應有的價值。