文| 黃小芬
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,現(xiàn)階段人力資源管理仍然存在很大缺陷,不利于醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以,要以大數(shù)據(jù)為起點(diǎn),我們應(yīng)該大膽嘗試去探索新時(shí)代下醫(yī)院人力資源管理改革創(chuàng)新的方式方法,構(gòu)建新的人力資源管理方式,促進(jìn)當(dāng)代社會(huì)健康長(zhǎng)久的發(fā)展。
如今,社會(huì)在飛快運(yùn)轉(zhuǎn),科技、信息成為生活中的重要元素,并在每個(gè)行業(yè)發(fā)揮著巨大作用。借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,生活越來(lái)越便利,網(wǎng)絡(luò)將世界人民聯(lián)系在了一起,大數(shù)據(jù)由此而產(chǎn)生。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們可以輕松地獲得海量信息,可以快速便捷的獲得自己想要的信息。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,醫(yī)院在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程當(dāng)中所做的各項(xiàng)工作,可以借助大數(shù)據(jù)提高工作效率。但現(xiàn)如今,我國(guó)醫(yī)院的人力資源管理觀念仍處于較落后的階段,不斷循規(guī)蹈矩,沒(méi)有進(jìn)行革新;其次,我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的整個(gè)體系仍存在不完善的問(wèn)題,醫(yī)院缺乏獎(jiǎng)懲制度。簡(jiǎn)而言之,現(xiàn)如今我國(guó)醫(yī)院人力資源管理沒(méi)有與時(shí)代特征相結(jié)合,沒(méi)有利用這個(gè)時(shí)代所帶來(lái)的便利,從而使人力資源管理仍在原地踏步,與大數(shù)據(jù)相互脫離,就會(huì)制約其發(fā)展。因而我們應(yīng)該進(jìn)行反思,如何利用先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行人力資源管理改革,把二者有機(jī)融為一體。
1.國(guó)家進(jìn)行調(diào)控。我們?nèi)缃竦氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)多種多樣,公立醫(yī)院為基礎(chǔ),而私人醫(yī)院也紛紛建立起來(lái)。很多小型的私立醫(yī)院,并沒(méi)有能力收集完整的數(shù)據(jù)資源,沒(méi)有辦法建立醫(yī)院獨(dú)有的數(shù)據(jù)庫(kù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,醫(yī)院有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。然而,數(shù)據(jù)庫(kù)的建立從構(gòu)建到維護(hù)的整個(gè)過(guò)程都需要巨額的資金和技術(shù)支持。因此,這便需要我們國(guó)家對(duì)整體的人員管理進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,借助國(guó)家提供的數(shù)據(jù),醫(yī)生個(gè)人信息、工作流程以及工作效率等都會(huì)有詳細(xì)記錄,方便醫(yī)院進(jìn)行人力資源的管理,更好地為人民服務(wù)。國(guó)家只有進(jìn)行有效調(diào)控,才能保證醫(yī)院人力資源的合理調(diào)配,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化組合。
2.醫(yī)院構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)。在如今大數(shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)的錄入工作要做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面,只有錄入信息精準(zhǔn)、全面,才能在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析時(shí),得出我們想要的更加有效的信息,從而更好的推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)步。借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌分析,找到問(wèn)題出現(xiàn)的原因,并針對(duì)性的找尋解決方法,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。并且由于醫(yī)院每天人口流動(dòng)較大,想要進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌,是一項(xiàng)非常困難的工作,因此,醫(yī)院要有完善的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),方便快捷的進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完善醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù),便于醫(yī)院進(jìn)行人力資源的管理,提高醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效益,更好地符合時(shí)代發(fā)展潮流,讓患者的就診環(huán)境更加優(yōu)美。
3.創(chuàng)新招聘方式?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)普及在我們現(xiàn)在的日常生活當(dāng)中,因而促進(jìn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)生。如今眾多企業(yè)的招聘形式也在與大數(shù)據(jù)時(shí)代相融合。醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員招聘時(shí),也應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,充分利用大數(shù)據(jù),改變?cè)欣咸椎恼衅感问剑么髷?shù)據(jù)能夠節(jié)約招聘時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間,還能夠提高招聘效率,招聘到更多優(yōu)秀的專業(yè)人才。信息的廣泛傳播,使得大眾熟知許多的面試技巧,很多應(yīng)聘者都希望借助面試技巧,在面試中脫穎而出,這便需要?jiǎng)?chuàng)新招聘方式,形成招聘新模式,才能在眾多應(yīng)聘者當(dāng)中選擇出最合適的人才。
4.構(gòu)建人才評(píng)估體系。目前我國(guó)現(xiàn)有的人才評(píng)估體系,大多數(shù)都是通過(guò)專業(yè)測(cè)評(píng),由專業(yè)人士進(jìn)行評(píng)估,但是這樣的評(píng)估方法受人為因素和主觀因素影響很大??梢哉f(shuō)這樣的評(píng)估方法并不是最客觀科學(xué)的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,利用大數(shù)據(jù)分析,可以對(duì)被評(píng)估者的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、工作效率等多個(gè)方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),這樣,就會(huì)使評(píng)估結(jié)果更加客觀,更加準(zhǔn)確,更加有效。這樣的評(píng)估模式能夠減少人為因素干擾,更能夠客觀公正的選拔真正的人才。有了更完善的人才評(píng)估體系,就會(huì)讓工作人員的激情和積極性得到釋放,在進(jìn)行人員調(diào)動(dòng)時(shí),能夠選擇真正有實(shí)力、有才華的人作為管理者。通過(guò)人才評(píng)估系統(tǒng),使人力資源管理徹底從傳統(tǒng)中擺脫和解放出來(lái),展示出勃勃生機(jī)。
總而言之,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,在如今大數(shù)據(jù)時(shí)代下,醫(yī)院進(jìn)行人力資源管理的革新十分必要。可利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的時(shí)代特征,對(duì)原有的人才選拔、考核以及激勵(lì)政策都進(jìn)行改革創(chuàng)新,以此來(lái)培養(yǎng)更多的人才,良性擴(kuò)充醫(yī)院的醫(yī)療隊(duì)伍,完善領(lǐng)導(dǎo)體系,構(gòu)建更完善的培訓(xùn)體系,從而更好的進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理。醫(yī)院的人力資源管理對(duì)于醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展至關(guān)重要,全面的人力資源管理體系,能夠促進(jìn)醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量,能夠?yàn)獒t(yī)院自身以及患者帶來(lái)雙贏效果。