轉(zhuǎn)型視角下公立醫(yī)院人力資源管理中存在的問題

■ 華 超

（滕州市中醫(yī)醫(yī)院）

1 引 言

作為整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分，公立醫(yī)院是保障人民生命健康和救死扶傷的重要陣地。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和完善，造成了公立醫(yī)院也需要進(jìn)行大刀闊斧的改革和創(chuàng)新，尤其是當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，公立醫(yī)院人力資源管理中所暴露的問題也越來(lái)越多，嚴(yán)重的制約了我國(guó)公立醫(yī)院的健康發(fā)展。同時(shí)人力資源管理工作也是醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的難點(diǎn)和重點(diǎn)，如何在當(dāng)前的新形勢(shì)下做好相關(guān)的管理工作，成為了全社會(huì)廣泛關(guān)注的問題之一。

2 轉(zhuǎn)型時(shí)期公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀分析

2.1 缺乏科學(xué)且先進(jìn)的人力資源管理理念

基層醫(yī)院在實(shí)際的人力資源管理過程中，普遍存在著理念落后這一問題。簡(jiǎn)單來(lái)說，我國(guó)現(xiàn)階段的大部分公立醫(yī)院相關(guān)工作仍然停留在集體分配的階段，但相應(yīng)的管理理念并沒有形成一個(gè)適合于長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)于人力資源管理工作來(lái)說，現(xiàn)階段仍然存在著較大的不足和缺陷，有待于進(jìn)一步解決，同時(shí)由于各種歷史遺留問題，也造成了公立醫(yī)院的人力資源管理理念與當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展格格不入，很難發(fā)揮出高端人才在醫(yī)院的積極作用，進(jìn)而制約了公立醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下長(zhǎng)期發(fā)展，也不利于我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系的進(jìn)一步發(fā)展。

2.2 公立醫(yī)院人事管理體制靈活性不足

很多公立醫(yī)院在成立的一開始就建立起了適用于當(dāng)時(shí)的人力資源管理體系，但是隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展，公立醫(yī)院仍然沒有摒棄傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)服務(wù)，這個(gè)當(dāng)前階段的公立醫(yī)院已經(jīng)逐步完善相應(yīng)的人力管理機(jī)制，但在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，當(dāng)前的人力資源管理體制所存在的各種弊端也不斷的暴露出來(lái)。例如，實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理過程中，人力資源管理體制的靈活程度不足，沒有具體情況具體分析，造成當(dāng)前階段的公立醫(yī)院人力資源管理的體制十分僵化，而在這種僵化的管理體制下，醫(yī)院都很多工作例如人才的招聘和引進(jìn)，都不能夠十分順利高效的完成，制約了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展及市場(chǎng)品牌的建立。

2.3 基層公立醫(yī)院人才吸引力低、隊(duì)伍建設(shè)不完善

很多一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層公立醫(yī)院相對(duì)于高層次醫(yī)院來(lái)說，設(shè)備和規(guī)模等硬件設(shè)施相對(duì)較差，這種情況造成了很多優(yōu)秀的高層的人才很難長(zhǎng)期在基層醫(yī)院任職，對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)說，其招聘過程中所吸引的人才大部分都是一些優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生。但是在當(dāng)前的一些醫(yī)院的人力資源管理過程中，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，并沒有在后續(xù)的人才培養(yǎng)過程中為他們提供足夠的支持和保障，這些人員在長(zhǎng)期的工作過程中也沒有實(shí)現(xiàn)自身能力的躍遷，場(chǎng)次以往，勢(shì)必會(huì)造成這部分人力資源的流失和浪費(fèi)。除此之外，一些基層醫(yī)院的人才待遇距離高層次的優(yōu)秀人才自身的期望值也存在著一定的距離，造成了一些基層醫(yī)院難以留住寶貴的青年人才。在當(dāng)前醫(yī)療大環(huán)境下，很多疑難雜癥都集中在大型的公立醫(yī)院，幾乎所有的基層醫(yī)院的工作人員都沒有機(jī)會(huì)全過程的參與到相關(guān)的科研和治療中，造成了人力資源的眼界和能力提升較慢。

2.4 公立醫(yī)院人才組織架構(gòu)有待優(yōu)化

公立醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展受到了人才組織架構(gòu)的制約，簡(jiǎn)單來(lái)看，公立醫(yī)院在實(shí)際的工作過程中，所設(shè)置的人力資源結(jié)構(gòu)更多的是以資歷來(lái)進(jìn)行職稱等資源配置的。在這種狀態(tài)下，新入職的員工很難保證能夠大展自身的手腳，而一些相對(duì)獨(dú)立找到的工作人員，由于自身的水平和其他因素的限制，很難真正提高公立醫(yī)院的發(fā)展水平。所以在當(dāng)前背景下，年輕的人才對(duì)于公立醫(yī)院的作用效果沒有完全的發(fā)揮出來(lái)，長(zhǎng)此以往，勢(shì)必會(huì)造成一些青年人才遭到流失。

3 轉(zhuǎn)型視角下公立醫(yī)院人力資源管理優(yōu)化策略分析

3.1 樹立并創(chuàng)新現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理理念

人作為各項(xiàng)工作開展的主體，是保證企業(yè)或者事業(yè)單位長(zhǎng)效發(fā)展的重要基礎(chǔ)，相應(yīng)的，對(duì)于人力資源管理工作而言，其同樣也是企業(yè)或者事業(yè)單位各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。因此，要想在轉(zhuǎn)型時(shí)期實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的長(zhǎng)效發(fā)展，其中做好其人力資源管理相關(guān)工作就顯得尤為重要?，F(xiàn)階段公立醫(yī)院人力資源管理優(yōu)化策略而言，在其實(shí)際的工作發(fā)展過程中，依然存在著諸多問題，基于這些問題，筆者認(rèn)為，要想在轉(zhuǎn)型視角下實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院人力資源管理優(yōu)化，其中樹立并創(chuàng)新現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理理念是非常重要的一項(xiàng)策略。在實(shí)際的公立醫(yī)院發(fā)展過程中，相關(guān)高層管理人員應(yīng)從公立醫(yī)院發(fā)展實(shí)際出發(fā)，結(jié)合多元思想文化以及醫(yī)療市場(chǎng)的變化，來(lái)對(duì)公立醫(yī)院人力資源管理工作進(jìn)行重新的認(rèn)知，并在此基礎(chǔ)上通過借鑒外國(guó)或者其他醫(yī)院先進(jìn)的管理理念，樹立起—個(gè)符合自身發(fā)展現(xiàn)代化醫(yī)院人力資源管理理念，并在其實(shí)際的應(yīng)用于發(fā)展過程中，對(duì)其相關(guān)內(nèi)涵進(jìn)行豐富和創(chuàng)新，只有這樣，才能為公立醫(yī)院長(zhǎng)效發(fā)展提供良好的人才保證。

3.2 做好人才培訓(xùn)以及人才流動(dòng)工作

人才培訓(xùn)以及人才流動(dòng)是公立醫(yī)院發(fā)展過程中亟待解決的一項(xiàng)重要問題，解決這一問題，不僅可以有效的提升公立醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)代化水平，還可以在較大程度上實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院整體水平的有效提升，在實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院長(zhǎng)效發(fā)展方面發(fā)揮著非常積極的作用。因此，做好人才培訓(xùn)以及人才流動(dòng)工作，同樣是在轉(zhuǎn)型視角下做好公立醫(yī)院人力資源管理優(yōu)化的重要策略之一。在這一過程中，公立醫(yī)院應(yīng)首先結(jié)合自身實(shí)際制定相應(yīng)的人才培訓(xùn)管理計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面，一方面為新進(jìn)人才的培訓(xùn)管理，一方面為現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)管理；其次，人次培訓(xùn)管理計(jì)劃實(shí)施，在實(shí)際的實(shí)施過程中，也同樣應(yīng)根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容來(lái)開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，在對(duì)新進(jìn)人才培訓(xùn)管理過程中，醫(yī)院應(yīng)重點(diǎn)的根據(jù)其崗位對(duì)其進(jìn)行進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，以此來(lái)保證其可以更好的適應(yīng)具體的工作需要，在對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，則主要是通過對(duì)現(xiàn)代新型的醫(yī)療技術(shù)或者是醫(yī)療服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)，以此來(lái)保證醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理等各類服務(wù)可以始終保持較高的水平；最后是建立一個(gè)現(xiàn)代化完善的人才流動(dòng)機(jī)制，在工作過程中，公立醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展的具體要求，建立起一個(gè)完善的人才流動(dòng)機(jī)制，以此為基礎(chǔ)讓人才真正的流動(dòng)起來(lái)，這樣既可調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，還可以在較大程度上促進(jìn)工作效率的有效提升。

3.3 建立并完善人才選拔及人才儲(chǔ)備機(jī)制

提升人力資源管理水平的重要方法之一就是完善人才的選拔機(jī)制，并實(shí)現(xiàn)人才的充分利用和培養(yǎng)，所以轉(zhuǎn)型視角下，在開展公立醫(yī)院人力資源管理過程中，人才選拔機(jī)制應(yīng)該不斷的被完善和健全。公立醫(yī)院在實(shí)際的運(yùn)行過程中，首先應(yīng)該制定出公平、公正、公開的人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制，通過所有錄取的原則進(jìn)行公開的招聘，再將招聘到的人才進(jìn)行定期的培養(yǎng)并儲(chǔ)備起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)人才的合理利用；其次，公立醫(yī)院還應(yīng)該制定出一套完善科學(xué)的人才儲(chǔ)備計(jì)劃方案，按照人才的不同培養(yǎng)階段，劃分成不同的梯隊(duì)，為醫(yī)院提供良好的人才后備支撐，這對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。

4 結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，公立醫(yī)院如果想在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，在當(dāng)今的激烈環(huán)境中取得長(zhǎng)期的發(fā)展，做好內(nèi)部的優(yōu)化和改革工作是必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型視角下，正確的認(rèn)識(shí)且做好人力資源管理工作是公立醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，只有這樣才能確保我國(guó)大部分的公立醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展，同時(shí)為人民的人身安全和健康水平提供足夠的支撐。