企業(yè)應(yīng)收賬款在財務(wù)管理中的重要性與實施策略

□ 文| 鄭瑞雪

隨著企業(yè)銷量的提高，應(yīng)收賬款也為減少企業(yè)存貨占用發(fā)揮了積極的作用，有效地加快了企業(yè)存貨的周轉(zhuǎn)率。而在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下，由于物資的匱乏，多數(shù)企業(yè)只采取“一手錢，一手貨”的交貨模式，應(yīng)收賬款的數(shù)額不是很高，所以不是企業(yè)管理的重點。

但是，隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，賒銷或者貨到付款已經(jīng)成為一種銷售慣例，同時隨著交易的頻繁發(fā)生，商業(yè)信用也得到進一步的推行，隨著企業(yè)間賒銷業(yè)務(wù)的不斷增多，應(yīng)收賬款的金額也逐步加大，隨之帶來的催收成本、資金占用成本、壞賬成本及日常管理成本增加的問題也在困擾著我國企業(yè)，一旦客戶無法償還貨款，將使企業(yè)流動資金鏈造成暫時的斷裂，嚴(yán)重影響著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的開展，甚至是造成企業(yè)破產(chǎn)、清算。

企業(yè)應(yīng)收賬款在財務(wù)管理中的重要性

1.有助于擴大銷售。目前，我國經(jīng)濟市場競爭較為激烈，一些企業(yè)為了提高經(jīng)濟效益，通過賒銷的方式提升銷售額，此種銷售方式主要是對用戶提供了不同交易活動，在有效時間內(nèi)向用戶提供賒銷服務(wù)，同時銷售產(chǎn)品。從企業(yè)角度進行分析，能夠擴大企業(yè)銷售量，開拓新市場；從用戶角度進行分析，較多用戶多傾向于選擇賒銷方式購買產(chǎn)品，可有效緩解經(jīng)濟壓力。

2.有助于降低庫存。企業(yè)在發(fā)展中會積壓一定庫存，在此過程中會產(chǎn)生多項費用，比如保險費用、倉儲費用以及管理費用等，如果擴大銷售量，降低庫存不但會降低以上費用，而且還會增加應(yīng)收賬款。因此，如果企業(yè)庫存商品有一定積壓的情況下，會使用信用政策進行賒銷活動，將商品轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，能夠有效降低庫存。

加強企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策

提升企業(yè)的相關(guān)法律意識

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，加強企業(yè)應(yīng)收賬款的管理效率，首先有關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)提高自身的管理水平，不斷強化自身的法律意識。積極引進專業(yè)化高素質(zhì)人才，對企業(yè)銷售人員開展全面的培養(yǎng)建設(shè)。根據(jù)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的實際需要，定期組織開展相關(guān)人員的培訓(xùn)，特別是《合同法》及有關(guān)法律規(guī)范方面的內(nèi)容，逐步豐富企業(yè)銷售人員的法律知識儲備。以此幫助銷售人員在商品銷售過程中加強銷售行為的規(guī)范性與合理性，與客戶簽訂規(guī)范的銷售合同，在合同中明確貨款的回款時間及客戶一旦逾期未還所面臨的懲處措施。

對客戶進行資信調(diào)查

企業(yè)在賒銷商品之前應(yīng)對客戶的資信進行詳細的了解，并為每個客戶建立誠信檔案，并根據(jù)資信情況制定信用政策，以便企業(yè)降低應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險。指派業(yè)務(wù)部門及財務(wù)部門對資金風(fēng)險進行有效的評估，切記不可因一時地追求業(yè)績而出現(xiàn)款項無法收回的風(fēng)險。特別是可以通過實地觀察、互聯(lián)網(wǎng)查詢等方式了解該企業(yè)目前經(jīng)營狀況及償還貨款的能力，也可聘請法律顧問對該企業(yè)是否存在法律訴訟案件進行調(diào)查，以防止該客戶面臨著法律風(fēng)險而使貨款無法償還。

建立科學(xué)的賬款催收機制

財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門一同記錄產(chǎn)品或服務(wù)項目臺賬，為日后催收應(yīng)收賬款提供依據(jù)。銷售人員應(yīng)及時將貨款回收情況與財務(wù)部門進行溝通，以保證企業(yè)應(yīng)收賬款賬實相符，避免個別銷售人員利用信息不對稱而侵占企業(yè)資金。同時，企業(yè)還應(yīng)建立催收機制，一旦客戶無法按時支付貨款，應(yīng)及時進行調(diào)查，查找資金無法收回的原因，指派業(yè)務(wù)部門工作人員對貨款進行催收。為了保證催收政策得以落實，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部成立催款小組，指定業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人、工作人員在應(yīng)收賬管理中的具體職責(zé)。

構(gòu)建完善的應(yīng)收賬款管理機制

在進行應(yīng)收賬款預(yù)算期間，對于出現(xiàn)的超預(yù)算情況，應(yīng)及時預(yù)警，對超出部分實施審批，如果對超預(yù)算未審批，企業(yè)不能執(zhí)行應(yīng)收賬款政策，同時預(yù)警預(yù)算之間的差距，這是企業(yè)實現(xiàn)決策目標(biāo)最為重要的環(huán)節(jié)，能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營活動中不同風(fēng)險有效預(yù)警，確保企業(yè)經(jīng)濟免受損失，能夠使應(yīng)收賬款信用管理工作順利進行。企業(yè)還需要應(yīng)用信息化技術(shù)，使不同部門，比如財務(wù)部門，銷售部門等之間數(shù)據(jù)能夠有效共享，既可提高部門之間工作效率，又能提升預(yù)算管理水平，從而提升企業(yè)資源利用率。

落實應(yīng)收賬款管理職責(zé)

為了督促企業(yè)工作人員樹立起正確的應(yīng)收賬款管理觀念，企業(yè)應(yīng)將應(yīng)收賬款管理職責(zé)落實到每個工作人員身上，特別是應(yīng)使用激勵機制調(diào)動其參與應(yīng)收賬款管理的積極性。企業(yè)在向客戶墊付貨款前，應(yīng)組織內(nèi)部工作人員、專家對合同進行風(fēng)險評估，依照風(fēng)險評估結(jié)果確定好具體的投資方案和經(jīng)營策略，為資金回收提供良好保障，做好臺賬的動態(tài)監(jiān)管；對于逾期未能收回的款項，應(yīng)該做好信息反饋，重點檢查賬齡長或者數(shù)額巨大的應(yīng)收賬款。

綜上所述，企業(yè)在發(fā)展的過程中，應(yīng)收賬款管理對企業(yè)良性發(fā)展起到積極作用，因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身管理需要，梳理應(yīng)收賬款管理中存在的問題，通過制度建立、觀念的樹立等方式提高企業(yè)應(yīng)收賬款管理水平與效率，真正將應(yīng)收賬款風(fēng)險的防范和控制作為一項常態(tài)化工作，以此來實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。