科技情報(bào)對(duì)航空制造企業(yè)的作用

◎王瑩

（作者單位：哈爾濱飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司）

航空航天設(shè)備的制造工作逐漸成為了我國(guó)的一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，并隨著我國(guó)科技信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，受到了受眾群體的廣泛關(guān)注。由于航空航天是世界領(lǐng)域的話題，直接影響著我國(guó)的綜合國(guó)力和國(guó)際地位，因此，航空制造企業(yè)必須要意識(shí)到科技情報(bào)對(duì)企業(yè)制造工作的重要作用。

一、科技情報(bào)具備的基本特性

關(guān)于情報(bào)的定義，國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界還沒(méi)有定論的說(shuō)法。但從共同的認(rèn)識(shí)角度來(lái)總結(jié)，情報(bào)是指?jìng)鬟f著的有特定效用知識(shí)的信息。

1.情報(bào)的知識(shí)性。人們?cè)谏a(chǎn)和生活活動(dòng)中，通過(guò)各種媒介手段（書(shū)刊、廣播、會(huì)議、參觀等），隨時(shí)都在接收、傳遞和利用大量的感性和理性知識(shí)。這些知識(shí)中就包含著人們所需要的情報(bào)。情報(bào)的本質(zhì)是知識(shí)，可以說(shuō)，沒(méi)有一定的知識(shí)內(nèi)容，就不能成為情報(bào)。而科技情報(bào)是情報(bào)的一個(gè)分支，主要指科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域方面的信息內(nèi)容。

2.情報(bào)的傳遞性。情報(bào)的傳遞性是說(shuō)：知識(shí)要變成情報(bào)，還必須要經(jīng)過(guò)運(yùn)動(dòng)。錢(qián)學(xué)森說(shuō)情報(bào)是激活的知識(shí)，也是指情報(bào)的傳遞性。人的腦海中或任何文獻(xiàn)上無(wú)論貯存或記載著多少豐富的知識(shí)，如果不進(jìn)行傳遞交流，人們無(wú)法知道其是否存在，就不能成為情報(bào)。情報(bào)的傳遞性表明情報(bào)必須借助一定的物質(zhì)形式才能傳遞和被利用。這種物質(zhì)形式可以是聲波、電波、印刷物或其它，其中最主要的是以印刷物等形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)。在社會(huì)發(fā)展的新時(shí)期，情報(bào)的主要傳遞模式還可以分成，線下傳遞以及線上傳遞兩大類，線上傳遞方式所傳遞的是將紙質(zhì)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成虛擬的數(shù)字符號(hào)，具有方便存儲(chǔ)，傳輸便捷的特點(diǎn)。

二、科技情報(bào)對(duì)航空制造企業(yè)發(fā)展起到的作用

在航空制造企業(yè)的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)管理人員逐漸意識(shí)到了科技情報(bào)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展能夠起到的積極促進(jìn)作用，并正在重點(diǎn)研究合理開(kāi)發(fā)和利用情報(bào)的可行方案。

1.企業(yè)自身的穩(wěn)步發(fā)展。及時(shí)收集和整理科技情報(bào)，并結(jié)合自身的航空制造工作情況展開(kāi)分析，可以掌握時(shí)代發(fā)展變化的主要方向，明確下一步的工作計(jì)劃。并從中分析出自身工作存在的優(yōu)勢(shì)及不足，然后有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化和完善。從而可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和能力，推動(dòng)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的可持續(xù)發(fā)展。

2.航空制造領(lǐng)域的進(jìn)步。情報(bào)信息工作是科技工作的重要組成部分，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)充滿不確定性因素和風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜過(guò)程，這一過(guò)程始終受市場(chǎng)拉動(dòng)力、技術(shù)推動(dòng)力、政策導(dǎo)向力和管理保障力的影響。而要準(zhǔn)確判斷和把握這些影響，就必須準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的獲得相關(guān)的情報(bào)信息，從而規(guī)避和消除技術(shù)創(chuàng)新的不確定性，減少創(chuàng)新過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)性，進(jìn)而保障技術(shù)創(chuàng)新獲得成功。因此，情報(bào)信息是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)和保障。掌握科技情報(bào)有助于提高我國(guó)整體的航空制造實(shí)力，符合時(shí)代的發(fā)展需求。

三、利用科技情報(bào)開(kāi)展航空制造工作的發(fā)展前景

不同時(shí)代的發(fā)展側(cè)重點(diǎn)不同，航空制造企業(yè)想要取得長(zhǎng)足的發(fā)展進(jìn)步，就必須要緊跟時(shí)代的步伐，掌握市場(chǎng)的變化動(dòng)態(tài)。這就需要充分利用科技情報(bào)分析出行業(yè)的發(fā)展前景，以便于及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。

1.形勢(shì)分析。航空制造企業(yè)面臨的形勢(shì)可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，國(guó)家對(duì)國(guó)防戰(zhàn)略的調(diào)整及民機(jī)市場(chǎng)的良好預(yù)期為航空產(chǎn)品的發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)空間。但另一方面，競(jìng)爭(zhēng)激烈、壟斷色彩濃厚的世界航空制造業(yè)給第三世界國(guó)家航空制造企業(yè)留下的發(fā)展空間越來(lái)越小，企業(yè)面臨來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，企業(yè)迫切需要以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，迅速提高以制造技術(shù)為主的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能滿足企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展需求。

2.需求分析。從航空制造企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和航空型號(hào)研制任務(wù)分析，情報(bào)信息的主要服務(wù)范圍包括兩個(gè)方面和三個(gè)層次。兩個(gè)方面指企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要的輔助決策支持信息和企業(yè)員工需要的各類科技信息（資料）。目的是對(duì)航空制造領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，而三個(gè)層次分別為：企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)、承擔(dān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)論證和重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的科技人員以及企業(yè)廣大技職人員。不同層次的人員對(duì)科技情報(bào)信息的需求程度不同，在對(duì)情報(bào)信息進(jìn)行管理時(shí)，可以根據(jù)這三個(gè)層次進(jìn)行分類。

四、合理應(yīng)用科技情報(bào)的注意事項(xiàng)

在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用科技情報(bào)時(shí)，還有一些注意事項(xiàng)需要遵守，具體可以從以下幾個(gè)方面展開(kāi)分析和研究。

1.建立管理機(jī)制。應(yīng)用科技情報(bào)時(shí)，必須要建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。首先，應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行管理。雖然科技情報(bào)大多是通過(guò)公開(kāi)的信息渠道獲取的，但是由于我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜多變，信息數(shù)據(jù)成倍增加等特點(diǎn)給情報(bào)的收集工作增加了一定的難度。如果員工存在工作態(tài)度不積極，工作馬虎的情況，很有可能收集錯(cuò)誤的情報(bào)信息。企業(yè)根據(jù)錯(cuò)誤信息調(diào)整工作方案后，不僅會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)對(duì)工作質(zhì)量和效率造成不良影響?；诖耍髽I(yè)必須要建立嚴(yán)格的信息審核和管理機(jī)制，避免出現(xiàn)此類情況。其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息共享機(jī)制，與其他企業(yè)進(jìn)行溝通交流，互相分享情報(bào)，這有助于促進(jìn)我國(guó)整體航空制造水平的發(fā)展進(jìn)步。最后，管理工作應(yīng)當(dāng)遵循人性化的設(shè)置原則，避免管理方案過(guò)于嚴(yán)苛，而使得員工產(chǎn)生逆反心理。

2.提高工作能力。企業(yè)想要發(fā)揮出科技情報(bào)的作用，推進(jìn)航空制造工作的順利開(kāi)展。就必須要加強(qiáng)對(duì)科技情報(bào)人才的培養(yǎng)，吸引復(fù)合型科技人員進(jìn)入情報(bào)崗位，組建一支能適應(yīng)情報(bào)工作特點(diǎn)的穩(wěn)定、精干的情報(bào)隊(duì)伍。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度，并通過(guò)定期開(kāi)展思想教育工作的方式，讓員工意識(shí)到自身工作的重要性，引導(dǎo)員工自覺(jué)提高自身的工作積極性。此外，還要重點(diǎn)提高員工的創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力，注重于追蹤國(guó)內(nèi)外技術(shù)的發(fā)展水平、動(dòng)向，搜集、整理、存儲(chǔ)、研究和不斷報(bào)道最新科技信息。最后，要鼓勵(lì)員工積極參與行業(yè)和企業(yè)間情報(bào)信息交流活動(dòng)，積極參加國(guó)內(nèi)外科技信息學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，多方開(kāi)辟文獻(xiàn)信息的收集渠道。

結(jié)論：人才的力量是影響工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵，基于此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)展開(kāi)人才工作能力及素質(zhì)的教育培訓(xùn)，并注重于從人員行為管理的角度建立健全的內(nèi)部管理機(jī)制。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)，收集和整理情報(bào)信息，根據(jù)這些信息科學(xué)擬定下一步的工作計(jì)劃。這是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而提升我國(guó)整體航空制造能力的重要方法。需要企業(yè)引起高度重視，并注重于提高員工的創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)新能力，分析該行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展前景，明確工作目標(biāo)和方向，確?？萍记閳?bào)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮。