文| 金 賀
通過多年的發(fā)展,人力資源工作從傳統(tǒng)的機械化走到了今天的智能化、信息化,也見證了科技的興旺與時代的變遷。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療方面的競爭也在不斷增加。特別是醫(yī)院對于人才的吸納尤為嚴峻。各個醫(yī)院需要引進更多的人才,來提升人力資源配置,更要利用人力資源成本控制管理內(nèi)容,對醫(yī)院資源成本進行管控。
疆內(nèi)大多數(shù)維吾爾醫(yī)醫(yī)院,雖在人力資源管理方面應用了信息技術,使得以往的工作程序得到了極大的簡化,但也并不意味著醫(yī)院在人力資源管理方面便毫無缺陷。相反,管理模式的單一仍是掣肘醫(yī)院發(fā)展的重要因素之一。與此同時,由于大多數(shù)醫(yī)院,其雖使用了信息技術,但長久以來的不更新,致使醫(yī)院現(xiàn)有的軟 硬件都處于相對落后的地步,如此境地下,既無法保證信息資源的實時共享,亦阻礙了信息的及時傳輸。
隨著新的醫(yī)改政策推出后,預示著新的醫(yī)療體制模式已然得到了有效改革,并正逐步深入至各基層。醫(yī)院應對人力資源部門尤為重視,并對現(xiàn)有人力資源進行合理配置,結合新的醫(yī)改方案,將各大醫(yī)院的團隊力量最大化,以最少的資源成本向社會輸送最大的服務內(nèi)容。全疆維吾爾醫(yī)醫(yī)院基本都是綜合性醫(yī)院,其人員數(shù)量眾多,加之組織架構亦極為復雜。對此,若醫(yī)院方面仍舊采取傳統(tǒng)的人力資源管理模式,則勢必將導致人力資源的極大浪費,嚴重者,甚至容易導致大量的錯誤發(fā)生,從而讓醫(yī)院蒙受許多不必要的損失。
(1)信息基礎管理模塊。引用人力資源管理系統(tǒng),可以對分散的信息進行整合,實行統(tǒng)一管理。通過電子信息技術,將醫(yī)院不同科室、崗位、人員信息進行規(guī)范化編輯,方便后期快速找到該成員的信息內(nèi)容。同時,還要最大限度保證平臺不會出現(xiàn)錯誤。將職工統(tǒng)一到人力資源信息平臺中,幫助人力部門減輕事務工作壓力,提升管理效率,增強辦事效率。(2)崗位績效評價體系。除了需要對工作人員進行基礎的信息建檔外,還需要對員工工作內(nèi)容進行考核,利用科學性方式,對其工作內(nèi)容進行評價??梢曰谖以旱纳鐣б?、經(jīng)濟效益、員工服務質量、工作能力等方面進行評估。需要利用多維度的方式對員工績效進行考核,如:同事的評價、患者的評價、醫(yī)院利益者的評價等等,對員工在工作時的表現(xiàn)、效率、工作潛能等內(nèi)容進行考核,通過多維度考量,權衡人員績效的考核。(3)人事異動管理模塊。醫(yī)院的人力資源管理系統(tǒng)需要與時俱進,與國家醫(yī)改政策相結合,不斷調整及優(yōu)化各項數(shù)據(jù)的處理工作。根據(jù)業(yè)務流程進行處理及備注,完成對不同人員調配、晉升、合同簽訂、業(yè)務考核等基礎管理工作。通過電子信息技術,全疆維吾爾醫(yī)醫(yī)院人力資源系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的紙質信息審批管理工作,通過電腦、手機就可以登錄系統(tǒng),對流程內(nèi)容進行操控。(4)對定量問題的處理。醫(yī)院員工進行信息處理工作非常繁瑣。利用傳統(tǒng)的方式,就是靠增加人手,才能完成人力資源的日常工作效率。而引用電子信息技術進行醫(yī)院的人力資源管理,則可以有效提升工作效率,滿足人資管理部門對當前工作的處理需求,從平臺系統(tǒng)設置出發(fā),利用流程來完成對客觀事物內(nèi)容的處理工作,做好對定量工作的處理問題。這里主要闡述定向工資的審核,定向工資多為員工的出勤率、基礎工資及一些抵扣信息等內(nèi)容,而這樣定量化的工作內(nèi)容,利用人力資源管理系統(tǒng)進行電子信息核算處理,既減少人力資源的工作量,還能保證信息的科學性、私密性,從而大大提升了醫(yī)院工作效率。
重視對信息系統(tǒng)的動態(tài)維護與發(fā)展,對信息系統(tǒng)予以有效的動態(tài)維護與發(fā)展,是確保其長久生命力的源泉。在醫(yī)院人力資源管理當中應用信息技術,并以此來構建信息系統(tǒng),在實際使用的過程中會出現(xiàn)各類問題,這就需要在實際使用時對經(jīng)驗予以不斷的總結,以便于更好的升級與改進。
全疆各大維吾爾醫(yī)醫(yī)院由于結構的特殊性,在人力資源管理過程中,傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容還不夠精細,需要利用電子信息技術對醫(yī)院現(xiàn)有人員進行管理,逐步降低人力資源的工作量,提升相關信息檢索的便捷性,為全疆維吾爾醫(yī)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展做貢獻。