智能時(shí)代下人與技術(shù)的關(guān)系
——從“媒介即人的延伸”到“賽博人”

□ 邵文靜 張夏雨

縱觀人類歷史的進(jìn)程，科技的進(jìn)步總是不可避免地推動(dòng)人類文明走向更高的層次，前三次工業(yè)革命已經(jīng)深刻地印證了這一點(diǎn)。近些年，人工智能技術(shù)蓬勃興起，越來(lái)越廣泛地被應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。吳軍在《智能時(shí)代》中提出，谷歌圍棋計(jì)算機(jī)AlphaGo在2016年擊敗世界冠軍李世石的事件標(biāo)志著人類進(jìn)入機(jī)器智能時(shí)代。智能時(shí)代帶來(lái)了一系列新的革新，也重新改寫(xiě)了人與技術(shù)的關(guān)系。

一、智能時(shí)代與智能傳播

傳播是一項(xiàng)高度依賴媒介的社會(huì)行為，使用不同的傳播媒介在很大程度上將會(huì)左右著傳播效果的發(fā)生，這也是為什么前三次工業(yè)革命的影響都鮮明地體現(xiàn)在了傳播領(lǐng)域。蒸汽革命帶來(lái)了鋪天蓋地的印刷出版物，電力革命使得廣播、電視成為人類接收信息的重要載體，互聯(lián)網(wǎng)革命使因特網(wǎng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶，改變了受眾和信息的單向傳播，極大地提高了受眾的主體性。不同時(shí)代下的人類文明通過(guò)不同的傳播媒介得以傳承、延續(xù)，媒介本身也成為了文明的一部分，匯入人類文明的長(zhǎng)河中。

智能時(shí)代下，借助于各類智能技術(shù)，傳播媒介再一次實(shí)現(xiàn)了它的更新?，F(xiàn)階段關(guān)于智能傳播的界定尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)知，大致說(shuō)來(lái)，智能傳播是指依托于各項(xiàng)智能技術(shù)所進(jìn)行的信息傳播活動(dòng)，其中的傳播主體既可以是個(gè)人、社會(huì)組織、機(jī)器，也可以是人和機(jī)器的結(jié)合。而其中的“智能技術(shù)”包括智能傳感器、數(shù)據(jù)挖掘、算法、VR/AR等技術(shù)。

過(guò)去，我們利用媒介延伸了人的感官，使得人可以足不出戶就“眼觀六路，耳聽(tīng)八方”。而智能時(shí)代下的媒介不僅僅停留在對(duì)人體的“延伸”上，它越來(lái)越成為現(xiàn)實(shí)世界的一個(gè)部分，無(wú)處不在，無(wú)所不是。我們甚至不能準(zhǔn)確地說(shuō)出媒介是什么。媒介就是我們所處的現(xiàn)實(shí)，是我們身體的一部分。

二、技術(shù)與人的關(guān)系

（一）延伸：媒介即人的延伸

麥克盧漢是最早探究技術(shù)與人的關(guān)系的學(xué)者，他在《理解媒介：論人的延伸》一書(shū)中提出了“媒介即人的延伸”的概念。他認(rèn)為，媒介幫助我們拓展了自身的感官或器官。在過(guò)去，我們目之所及之處即是我們視力的極限，但是電視的出現(xiàn)將遙遠(yuǎn)時(shí)空里發(fā)生的事情以影像的方式呈現(xiàn)在我們面前，大大拓展了我們的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。但同時(shí)他也認(rèn)為，技術(shù)對(duì)人類感官的延伸也是一種分割，比如廣播單純地延伸了人類的聽(tīng)覺(jué)，但是人類在收聽(tīng)廣播的同時(shí)無(wú)法調(diào)動(dòng)其他感官的活動(dòng)，長(zhǎng)此以往會(huì)分割人的感官的綜合性。

相較于以往的技術(shù)對(duì)人類感官的分割，智能時(shí)代下的技術(shù)更多的是一種綜合感官的延伸，如AR、VR技術(shù)融合了人的多種感官，改變了人的在場(chǎng)方式，戴上VR眼鏡我們可以將肉體放置于現(xiàn)實(shí)中，而讓思維進(jìn)入廣闊無(wú)邊的虛擬世界，營(yíng)造出一種虛擬的在場(chǎng)感。笛卡爾的“我思故我在”在這個(gè)時(shí)代得到了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)。因此，“媒介即人的延伸”的觀念在智能時(shí)代應(yīng)當(dāng)有所發(fā)展。

（二）嵌入：賽博人的崛起

最早的“賽博人”概念來(lái)源于“賽博格”（Cybory），它是cybernetic（控制論的）與organism（有機(jī)生物體）兩個(gè)詞語(yǔ)的組合。1985年，哈拉維將“賽博格”定義為無(wú)機(jī)物機(jī)器與生物體的結(jié)合體，比如安裝了假牙、假肢的身體。這樣的身體由于技術(shù)的嵌入已經(jīng)不再是純粹意義上的生物體①。

彭蘭認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、“云”三項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展將人類帶入了一個(gè)“萬(wàn)物皆媒”的泛媒時(shí)代，未來(lái)的人工智能技術(shù)則將使人與智能機(jī)器（包括軟件）變成人機(jī)合一的關(guān)系②。機(jī)器嵌入人體形成一個(gè)新的系統(tǒng)，一個(gè)新的人。孫瑋將這種新的人定義為“賽博人”。賽博人是指“后人類時(shí)代出現(xiàn)的這些為技術(shù)所穿透、數(shù)據(jù)所浸潤(rùn)的身體”③。“技術(shù)嵌入人體”，不僅僅指生物學(xué)意義上的嵌入人的身體中，更多的是指技術(shù)嵌入人的思維之中，人類對(duì)技術(shù)的適應(yīng)就像對(duì)自身本來(lái)存在的器官一樣，人和技術(shù)高度融合、形影不離?？梢哉f(shuō)，任何一個(gè)具備使用智能設(shè)備能力的人或者生活在智能時(shí)代籠罩的社會(huì)中的人都是賽博人。下面將詳細(xì)分析技術(shù)對(duì)人身體和思維的嵌入。

1.技術(shù)嵌入身體。技術(shù)嵌入人體的第一層，即生物意義上的嵌入人的身體，這里的“嵌入”是指人體和機(jī)器的結(jié)合。智能時(shí)代下，越來(lái)越多的可穿戴設(shè)備進(jìn)入人們的生活，如智能手環(huán)、VR眼鏡等。配備了智能芯片的可穿戴設(shè)備在體感技術(shù)的支持下能夠隨時(shí)隨地采集到人體的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，如心率、血壓、步數(shù)、體溫等并且與電腦相連，隨時(shí)將這些數(shù)據(jù)上傳到云端，便于我們對(duì)自己的身體狀況進(jìn)行分析和把握。這些被感應(yīng)、收集、上傳、分析的數(shù)據(jù)拓展了人類認(rèn)知自身的維度，人成為計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的重要來(lái)源，而這些數(shù)據(jù)反過(guò)來(lái)又會(huì)制約人的行動(dòng)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，人類文明就是一個(gè)人類不斷對(duì)自身和外部世界進(jìn)行認(rèn)知的過(guò)程，而人機(jī)結(jié)合所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)加快和加深了人類的這種認(rèn)知，推動(dòng)人類文明到達(dá)一個(gè)全新的發(fā)展階段。

2.媒介嵌入思維。技術(shù)嵌入人體的第二層也是最重要的一個(gè)層面，即技術(shù)嵌入思維，這里的“嵌入”是指技術(shù)融入人體所造成的人類思維方式的變化。賽博人和自然人思維方式一個(gè)很重要的不同就是對(duì)“空間概念”的感知。如果說(shuō)在“媒介即人的延伸”時(shí)代，技術(shù)對(duì)社會(huì)的一系列變革還發(fā)生在現(xiàn)實(shí)空間的話，那么在“賽博人”的時(shí)代，技術(shù)與人的結(jié)合可能會(huì)使我們生活的世界變成一個(gè)虛擬與現(xiàn)實(shí)交織的世界。

過(guò)去，呈現(xiàn)在各類媒介上的世界和現(xiàn)實(shí)世界是有著明顯的區(qū)分的，盡管語(yǔ)言描繪得再生動(dòng)、畫(huà)面拍攝得再清晰，人們也不可能將報(bào)紙呈現(xiàn)的世界、電視呈現(xiàn)的世界與現(xiàn)實(shí)世界相混淆，因?yàn)閳?bào)紙一合、電視一關(guān)，人們立刻就會(huì)脫離當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境回歸到現(xiàn)實(shí)空間中。而在“賽博人”時(shí)代，人和技術(shù)的結(jié)合使得“賽博人”成為媒介終端和新的傳播主體，人們利用各種智能設(shè)備工作、學(xué)習(xí)、社交、休閑娛樂(lè)、獲取知識(shí)。事實(shí)上，人類好像同時(shí)生活在現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界中，或者說(shuō)，人們已經(jīng)越來(lái)越意識(shí)不到自己生活的世界是現(xiàn)實(shí)空間還是虛擬空間，這種虛擬與現(xiàn)實(shí)交織的體驗(yàn)就是“賽博人”對(duì)空間的感知。

三、“賽博人”帶來(lái)的影響

（一）對(duì)社會(huì)

1.智能城市興起。在智能時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的觸角幾乎覆蓋了人類生活的各個(gè)領(lǐng)域，如教育、醫(yī)療、交通、社交等。我們每天都在生產(chǎn)著大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)彼此相連，將我們的城市放置于由“數(shù)據(jù)”和“相關(guān)性”結(jié)成的網(wǎng)中。可以說(shuō)，我們生活的城市正變得越來(lái)越智能，我們都是這座“智能城市”中的居住者。

人與技術(shù)的高度結(jié)合也創(chuàng)造著新的職業(yè)形態(tài)，“直播+電商”的形式就是其中之一。依托短視頻崛起的大批網(wǎng)絡(luò)主播日常呈現(xiàn)在我們面前的就是“人和智能機(jī)器——手機(jī)或者攝像機(jī)結(jié)合”的賽博人形態(tài)，他們的職業(yè)和智能技術(shù)是分不開(kāi)的，無(wú)論是變聲器處理過(guò)的聲音、美顏濾鏡下的臉，還是彈幕的互動(dòng)交流形式、線上秒殺的消費(fèi)體驗(yàn)?？梢哉f(shuō)，“直播+電商”就是智能時(shí)代下人和技術(shù)結(jié)合所創(chuàng)造出的產(chǎn)物。

2.信息繭房包裹一切?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、5G時(shí)代的到來(lái)、大數(shù)據(jù)的定制化服務(wù)都加劇了信息繭房效應(yīng)。大數(shù)據(jù)和算法相結(jié)合所形成的個(gè)性化推送改變了人們接收信息的方式，人們可以自主選擇想要接觸的信息，但是這種自主選擇本身就加劇了信息繭房效應(yīng)，將人們緊緊包裹在“興趣”所結(jié)成的繭房中。信息繭房的加深將導(dǎo)致群體極化，使社會(huì)黏性降低，社會(huì)整合變得困難。

（二）對(duì)個(gè)人

1.加劇媒介依存現(xiàn)狀。智能時(shí)代下的人們長(zhǎng)期沉浸在媒介所織就的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，和媒介越來(lái)越融為一體，這會(huì)進(jìn)一步加劇媒介依存現(xiàn)狀。人們不再借助身體記憶知識(shí)而是訴諸搜索引擎，不再憑借生物本能熟習(xí)周遭環(huán)境而是依賴GPS導(dǎo)航，高度依賴媒介的“賽博人”不自覺(jué)地將原本屬于身體的部分功能讓渡給機(jī)器。

智能技術(shù)帶來(lái)的沉浸式體驗(yàn)一方面營(yíng)造了現(xiàn)場(chǎng)感，另一方面也造成了社會(huì)信息的內(nèi)爆。“賽博人”借助智能技術(shù)獲取信息雖然便捷高效，但也缺乏深度、浮于表面。這些信息或許可以充當(dāng)談資，但卻無(wú)法促成有意義的行動(dòng)，會(huì)造就一批失去批判能力的單向度的人。與此同時(shí)，過(guò)度沉迷于媒介傳播而忽視面對(duì)面的人際交流，也會(huì)導(dǎo)致群體的淡漠。

2.個(gè)人隱私不復(fù)存在。個(gè)人隱私并不僅僅指那些人們不愿意公之于眾的私人信息，更指?jìng)€(gè)人擁有決定哪些信息可以公開(kāi)、何時(shí)公開(kāi)以及向誰(shuí)公開(kāi)的權(quán)利。如果說(shuō)在之前個(gè)人隱私的泄露還是有跡可循的話，那么在萬(wàn)物互聯(lián)的智能時(shí)代，個(gè)人隱私的泄露將更加隱蔽。

我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上總是會(huì)不可避免地留下一些痕跡——瀏覽記錄、點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏、訂閱、關(guān)注等，這些使用痕跡會(huì)被后臺(tái)保存。與此同時(shí)，佩戴上可穿戴設(shè)備、拿著智能手機(jī)的人們所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也隨時(shí)隨地地被記錄、上傳、保存，這些曾經(jīng)非常隱私的“個(gè)人生理數(shù)據(jù)”也變成了可以被輕易獲取的資料，進(jìn)入了傳播領(lǐng)域。就這樣，我們的個(gè)人隱私不動(dòng)聲色地成為一種資源，隨時(shí)置于各種廣告商、社會(huì)組織的視野之下。

可以說(shuō)，技術(shù)和人的高度結(jié)合造成了人與人、人與物、人與社會(huì)的過(guò)度連接，每個(gè)生活在智能時(shí)代下的人都無(wú)可避免地遭遇著這種隱私泄露的危機(jī)。?？略A(yù)言，人類社會(huì)將會(huì)變成一所“全景敞視監(jiān)獄”，而這一天似乎真的即將到來(lái)。

四、思考——避免技術(shù)與人關(guān)系的失衡

學(xué)者約翰·彼得斯在《對(duì)空言說(shuō)》中提出了一個(gè)令人深思的問(wèn)題：在人類交流中，人體多大程度上可以保持缺席？他的答案是：“身體是我們感受愛(ài)欲或者對(duì)話的唯一方式?！雹芗夹g(shù)與人的高度結(jié)合，一方面給人類的生活帶來(lái)了巨大的便捷，推動(dòng)了人類文明走向新的高度；另一方面也慢慢顯露端倪，技術(shù)與人的關(guān)系面臨著失衡的危機(jī)。

“賽博人”是“技術(shù)”與“身體”結(jié)合產(chǎn)生的新型主體，雖然兼具了“技術(shù)特性”和“身體特性”，但是“技術(shù)”和“身體”的地位不應(yīng)該是平等的。人類所有感覺(jué)、知覺(jué)的生成與表達(dá)都來(lái)自生物性的身體，技術(shù)僅僅是一種拓展。沒(méi)有了技術(shù)，人體仍然可以繼續(xù)這種感知與表達(dá)；而失去了人的操控，技術(shù)將不再具有價(jià)值。因此，在人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到技術(shù)的重要性的當(dāng)下，“技術(shù)決定論”的思潮再一次甚囂塵上，人的主體性地位應(yīng)當(dāng)被加以強(qiáng)調(diào)。我們應(yīng)該明確，無(wú)論技術(shù)能夠在多大程度上給予我們便捷，無(wú)論技術(shù)涉及的領(lǐng)域多么廣泛，在人與技術(shù)的關(guān)系中，人才是主體和主導(dǎo)，技術(shù)只是人類創(chuàng)造出來(lái)并且為人所用的工具，無(wú)論何時(shí)技術(shù)與人的關(guān)系都不能失衡。

注釋：

①孫瑋.賽博人：后人類時(shí)代的媒介融合[J].新聞?dòng)浾?2018(06):4-11.

②彭蘭.萬(wàn)物皆媒——新一輪技術(shù)驅(qū)動(dòng)的泛媒化趨勢(shì)[J].編輯之友,2016(03):5-10.

③孫瑋.賽博人：后人類時(shí)代的媒介融合[J].新聞?dòng)浾?2018(06):4-11.

④[美]約翰·杜翰姆·彼得斯.對(duì)空言說(shuō)[M].鄧建國(guó)譯.上海:上海譯文出版社,2008:575.