大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園中的建設(shè)

劉立棟 丁康健

摘要：本文對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園中的應(yīng)用進(jìn)行研究，首先分析了大數(shù)據(jù)技術(shù)在構(gòu)建智慧校園中的應(yīng)用現(xiàn)狀，然后提出一些提升其應(yīng)用效果的措施，希望通過(guò)研究與分析，幫助完善和改進(jìn)當(dāng)前智慧校園中建設(shè)效果，最終推動(dòng)我國(guó)校園信息化的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);智慧校園;數(shù)據(jù)分析技術(shù)

當(dāng)前大部分校園都意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，紛紛在本校智慧校園建設(shè)中用到了大數(shù)據(jù)技術(shù)。但是不論應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的多少，均在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中表現(xiàn)出一些問(wèn)題。為了提升智慧校園中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果，為學(xué)生和教職工提供更有效、廣闊的生活、社交及學(xué)習(xí)場(chǎng)所，本文對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園建設(shè)中的應(yīng)用進(jìn)行了深入研究[1]。

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園中的現(xiàn)狀

1.1 專(zhuān)業(yè)技能缺乏影響大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)發(fā)揮

智慧校園是最近幾年流行起來(lái)的一個(gè)新名詞，相對(duì)于之前的校園概念比較新鮮。在實(shí)際的工作中要想建設(shè)完善的智慧校園，需要學(xué)校教職工及學(xué)生的配合和理解，更需要學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，劃撥對(duì)應(yīng)的資金、提供對(duì)應(yīng)的場(chǎng)地和設(shè)備、制定一些管理制度、配備一些管理人員來(lái)促成智慧校園的建設(shè)[2]。除此之外，智慧校園的推廣建設(shè)還會(huì)用到很多的信息資源平臺(tái)，而這些平臺(tái)的使用者是教職工或?qū)W生，只有這些教職工和學(xué)生能夠真正掌握對(duì)應(yīng)的使用方法和模塊功能，才能保證這些信息平臺(tái)的有效使用，同時(shí)只有這些人真正使用了這些平臺(tái)，才能了解到智慧校園建設(shè)的方便和優(yōu)勢(shì)，使教職工及學(xué)生滿意，最終愿意配合“智慧校園”建設(shè)工作的進(jìn)行。

但是在實(shí)際智慧校園建設(shè)中學(xué)校管理人員、普通教職工及學(xué)生都會(huì)受到傳統(tǒng)管理理念的影響，出現(xiàn)了大部分管理人員尤其是高層管理人員未關(guān)注和了解智慧校園中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的具體過(guò)程與實(shí)際結(jié)果，而過(guò)分關(guān)注“是否應(yīng)用”，即只是表面注重大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，而未深入了解大數(shù)據(jù)與智慧校園建設(shè)的連接點(diǎn)和存在的問(wèn)題，未能認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用以后的真正作用，僅僅只是口號(hào)推廣，而在實(shí)際工作中更不能做出正確的政策和數(shù)據(jù)支持，這樣不利于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用推廣，影響信息技術(shù)與相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)的工作開(kāi)展，對(duì)智慧校園的開(kāi)展也帶來(lái)了不利影響[3]。

與此同時(shí)，智慧校園管理與傳統(tǒng)的校園建設(shè)管理存在著很大的差異性，尤其是應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧校園管理專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，需要應(yīng)用者和管理者具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，對(duì)于學(xué)校內(nèi)部的一些非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教師、學(xué)生以及其他教職工而言，智慧校園建設(shè)在應(yīng)用初期這些人員缺乏對(duì)應(yīng)的操作和應(yīng)用基礎(chǔ)技能，接受和融入的過(guò)程比較緩慢，并且在一定程度上影響這些人對(duì)智慧校園的接受力，接受學(xué)習(xí)還需要較長(zhǎng)的過(guò)程，使得應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)的智慧校園的優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮，甚至在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面還面臨一定的挑戰(zhàn)，對(duì)數(shù)據(jù)收集參與智慧校園整體的應(yīng)用推廣過(guò)程產(chǎn)生不利影響[4]。

1.2 數(shù)據(jù)收集制度、方式等不科學(xué)

智慧校園建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，在具體的建設(shè)過(guò)程中還需要經(jīng)歷數(shù)據(jù)信息搜集這一步驟，并且后期需要對(duì)這些搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。但是當(dāng)前智慧校園建設(shè)存在數(shù)據(jù)信息收集機(jī)制不健全、不科學(xué)等問(wèn)題，對(duì)數(shù)據(jù)信息的搜集工作產(chǎn)生一定的阻礙。

（1）通過(guò)對(duì)目前大多數(shù)學(xué)校的數(shù)據(jù)搜集情況研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)校數(shù)據(jù)的收集仍然采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行，具體的傳統(tǒng)搜集方式包括：學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)采集、QQ群或微信群通知搜集、調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查等。雖然這些數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，但是卻具有分散性且同時(shí)具有局限性，并不能完全代表普遍的學(xué)生、教師的信息。因此，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行分析，最終的結(jié)果也具有一定的片面性，并不能給教職工、管理層及學(xué)生做出決策提供有力支持[5]。

（2）通過(guò)這些信息采集渠道所提供的信息可能還存在一些錯(cuò)誤，影響最終采集信息的準(zhǔn)確度。致使信息采集工作出現(xiàn)浪費(fèi)人力、物力資源的同時(shí)，引發(fā)數(shù)據(jù)信息重復(fù)或失真等問(wèn)題。例如：學(xué)校教育信息系統(tǒng)可能存在學(xué)生信息重復(fù)的問(wèn)題。

（3）大部分學(xué)校數(shù)據(jù)采集是存在“獨(dú)立工作”的情況，各部門(mén)之間的溝通交流較少，使得數(shù)據(jù)信息處于分散的狀態(tài)，無(wú)法更好地取得關(guān)聯(lián)，進(jìn)而進(jìn)行有效管理，并且有時(shí)會(huì)出現(xiàn)同一數(shù)據(jù)有多部門(mén)搜集的情況，最終造成人力、物力資源的浪費(fèi)。

（4）很多學(xué)校內(nèi)部檔案信息管理手段較為原始，仍然采用傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的方式來(lái)管理。需要數(shù)據(jù)資料時(shí)要到對(duì)應(yīng)的部門(mén)進(jìn)行翻閱查找，降低了信息采集工作效率且不能系統(tǒng)、及時(shí)地為學(xué)校決策提供數(shù)據(jù)支持，并且紙質(zhì)版檔案經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間保存或多人多次翻閱易出現(xiàn)損壞的情況。

1.3 數(shù)據(jù)分析技術(shù)薄弱

與數(shù)據(jù)信息搜集一樣，數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)也是智慧校園建設(shè)中的一個(gè)關(guān)鍵版塊。只有做好后期的數(shù)據(jù)分析工作，才能最大限度地發(fā)揮采集數(shù)據(jù)信息的作用，為師生及學(xué)校的決定提供參考支撐，以發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的作用，滿足校園內(nèi)相關(guān)人員的需求。但是在實(shí)際運(yùn)行中，雖然已經(jīng)應(yīng)用了一些數(shù)據(jù)分析技術(shù)來(lái)對(duì)這些搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但是這些分析結(jié)果難免會(huì)受到一些“干擾數(shù)據(jù)”及人為因素的影響，使得數(shù)據(jù)信息中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤信息。而智慧校園建設(shè)要求數(shù)據(jù)信息的安全性、準(zhǔn)確性。多數(shù)學(xué)校并未安排專(zhuān)人或?qū)ｉT(mén)的部門(mén)來(lái)開(kāi)展工作，這就使得這些人員缺乏專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)，分析過(guò)程缺乏專(zhuān)業(yè)性，甚至存在分析工作人員專(zhuān)業(yè)技能不足的現(xiàn)象，并不能做到對(duì)數(shù)據(jù)的充分利用與分析，最終使得數(shù)據(jù)的價(jià)值被削弱[6]。

1.4 相關(guān)處理系統(tǒng)技術(shù)滯后

在智慧校園管理中需要對(duì)應(yīng)的部門(mén)來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行批量處理。常見(jiàn)的需要批量處理的數(shù)據(jù)包括：校園卡消費(fèi)信息、校內(nèi)網(wǎng)聊天信息等。因此，需要應(yīng)用很多的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來(lái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理匯總。常用的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和軟件包括：批量數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、實(shí)時(shí)交互計(jì)算、圖數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)在數(shù)據(jù)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，但是卻具有費(fèi)用高的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用人員的要求也較高。但是目前學(xué)校費(fèi)用及人員配置中存在不足，使得相關(guān)處理系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用滯后，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)處理的效率。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園中的應(yīng)用前景

在智慧校園建設(shè)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的關(guān)鍵包括海量數(shù)據(jù)信息獲取及信息處理兩大部分。結(jié)合目前這兩部分中存在的問(wèn)題及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用需求來(lái)講，大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園應(yīng)用中的未來(lái)發(fā)展需要從以下幾方面著手進(jìn)行：

2.1 建設(shè)校園數(shù)據(jù)管理支持平臺(tái)

在智慧校園建設(shè)過(guò)程中要以智慧管理目標(biāo)為基礎(chǔ)來(lái)開(kāi)展工作。因此，首先需要根據(jù)智慧化校園的建設(shè)目標(biāo)來(lái)對(duì)學(xué)校內(nèi)部的諸項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析，常見(jiàn)的版塊內(nèi)容包括：招生版塊、師資版塊、就業(yè)版塊、資產(chǎn)管理板塊等。并以此為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行學(xué)校的管理支持平臺(tái)建設(shè)工作。

（1）在招生數(shù)據(jù)版塊建設(shè)方面，需要依照以往招生及就業(yè)情況信息來(lái)制定招生計(jì)劃和具體的實(shí)施措施。以往招生信息包括：生源地區(qū)、招收專(zhuān)業(yè)、學(xué)生性別要求及學(xué)生其他特長(zhǎng)要求等信息內(nèi)容，在實(shí)際計(jì)劃制定前需要結(jié)合當(dāng)前情況對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析與研究。

（2）在學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)方面，則需要對(duì)歷年不同區(qū)域、專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)率、簽約率等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，挖掘影響學(xué)生就業(yè)的重要因素，以便正確有效地為學(xué)生就業(yè)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和科學(xué)干預(yù)，提升學(xué)生的就業(yè)滿意度。同時(shí)相關(guān)部門(mén)還可以根據(jù)學(xué)生的就業(yè)情況來(lái)了解市場(chǎng)需求，并依據(jù)需求來(lái)對(duì)學(xué)校的相關(guān)課程側(cè)重點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)整，以滿足社會(huì)需求，最終提升學(xué)生的就業(yè)率[7]。

（3）重視師資力量數(shù)據(jù)分析與管理。師資隊(duì)伍建設(shè)對(duì)學(xué)校的具體發(fā)展具有重要意義，智慧校園建設(shè)也不例外。因此，需要重點(diǎn)關(guān)注師資力量學(xué)習(xí)。具體的操作包括對(duì)學(xué)校教師的學(xué)歷、職稱(chēng)等基本信息進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研與分析，綜合考慮本校的各科室需求及教師能力來(lái)進(jìn)行人員調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校師資配置的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。與此同時(shí)，還可以根據(jù)分析研究結(jié)果來(lái)了解學(xué)校的師資薄弱環(huán)節(jié)，方便后期通過(guò)培訓(xùn)教育及引進(jìn)人才等方式來(lái)不斷提升。

（4）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析版塊。使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與分析，將這些數(shù)據(jù)與學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況相結(jié)合，生成學(xué)校發(fā)展相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料，提升學(xué)校資金的優(yōu)化配置，同時(shí)還可以通過(guò)制定財(cái)務(wù)管理措施和方案的方式來(lái)解決現(xiàn)有資金使用管理問(wèn)題。

（5）學(xué)校財(cái)產(chǎn)版塊。在實(shí)際運(yùn)行中對(duì)學(xué)校各類(lèi)設(shè)施設(shè)備、房屋財(cái)產(chǎn)等所有財(cái)產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析，及時(shí)掌握學(xué)校資源狀況，并進(jìn)行有效地管理措施制定。

2.2 提升教學(xué)管理效果

在智慧校園建設(shè)中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以在一定程度上提升智慧校園管理的管理質(zhì)量與管理效率。

（1）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)為教學(xué)管理中提供教研數(shù)據(jù)。具體操作包括：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)構(gòu)建教師畫(huà)像，并對(duì)教師的晉升情況、任課情況及科研項(xiàng)目情況等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行搜集與整合，形成完整的教師資料。使用大數(shù)據(jù)后，教師還能根據(jù)數(shù)據(jù)資料對(duì)教學(xué)策略進(jìn)行科學(xué)調(diào)整。同時(shí)學(xué)校還可以根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)資料對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行綜合評(píng)定。

（2）進(jìn)行學(xué)校學(xué)習(xí)行為分析。大數(shù)據(jù)信息中包括學(xué)生上課出勤率、成績(jī)等眾多內(nèi)容，因此，作為校方可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)了解學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)行為，并根據(jù)實(shí)際綜合的分析結(jié)果來(lái)給學(xué)生做好正確評(píng)價(jià)，提出有效、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的調(diào)整計(jì)劃，幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)行為調(diào)整，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)任課教師可以對(duì)自己課堂的學(xué)生情況及學(xué)習(xí)效果等數(shù)據(jù)進(jìn)行整合與分析，查看教師教課效果，并對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源等進(jìn)行調(diào)整。

2.3 提供全面的后勤服務(wù)數(shù)據(jù)

（1）進(jìn)行學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)研究。目前大部分學(xué)校都建立了本校的一卡通等校園卡。這些校園卡可以用來(lái)進(jìn)行就餐、洗浴及借閱圖書(shū)、觀看影像資料等眾多校園內(nèi)部消費(fèi)。因此，在這些校園卡使用過(guò)程中會(huì)留下很多的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息可以反映出學(xué)生的喜好和行為習(xí)慣。因而在智慧校園建設(shè)過(guò)程中可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些校園卡數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究，獲取學(xué)生的消費(fèi)和活動(dòng)喜好，給學(xué)校后期餐廳餐飲窗口開(kāi)放時(shí)間、類(lèi)別及圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間及購(gòu)置圖書(shū)方向等提供參考。同時(shí)還可以利用這些數(shù)據(jù)制作對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)表格給學(xué)生，幫助學(xué)生合理安排時(shí)間，以提升各項(xiàng)活動(dòng)效率[8]。

（2）進(jìn)行健康狀況分析。智慧校園內(nèi)的數(shù)據(jù)中也包含一些健康數(shù)據(jù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與搜集，一方面可以幫助學(xué)校了解教職工及學(xué)生的身體狀況，進(jìn)行有針對(duì)性的管理;另一方面還可以給學(xué)生和學(xué)校提供一些健康數(shù)據(jù)支撐，引起學(xué)生對(duì)某些高發(fā)疾病的重視，方便學(xué)校為他們提供更加全面的健康服務(wù)的同時(shí)，做好重點(diǎn)人員的監(jiān)督和管理工作。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在智慧校園建設(shè)的過(guò)程中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)校園內(nèi)部海量不同類(lèi)別數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析，可以形成多樣化的科學(xué)、有效信息，為學(xué)校教職工及學(xué)生提前做好工作安排，最終幫助推動(dòng)智慧校園的進(jìn)一步發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

劉立棟（1980-），男，遼寧省昌圖市人。研究生學(xué)歷，副教授。研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)。

丁康?。?979-），女，河北省涿鹿縣人。研究生學(xué)歷，副教授。研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全。