心理劇：社會工作可用的專業(yè)方法

王曉慧，劉愛芹

（1. 中國勞動關(guān)系學(xué)院社會工作學(xué)院，北京，100048； 2. 北京印刷學(xué)院學(xué)生處，北京，102600）

隨著社會結(jié)構(gòu)的變化，社會問題增多，社會工作的重要性愈加顯現(xiàn)。自2006年中共十六屆六中全會提出“建設(shè)一支宏大的社會工作人才隊伍”以來,我國社會工作事業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計，截至2018年底，全國有82所高職院校開設(shè)了社會工作?？茖I(yè)，348所高校設(shè)立了社會工作本科專業(yè)，150所高校和研究機(jī)構(gòu)開展了社會工作碩士專業(yè)教育。[1]截至2019年1月，我國共有社會組織815 825家。[2]在如此大發(fā)展的背景下，社會工作依然存在著理論和實務(wù)發(fā)展不平衡的問題，督導(dǎo)體系還不健全，社會工作者實務(wù)水平也有待提高。當(dāng)前社會問題成因復(fù)雜，服務(wù)上更需要多種方法的介入。在專業(yè)教育中除了要傳授給學(xué)生理論，體驗性及實際操作的部分還要加強(qiáng)。為了回應(yīng)現(xiàn)實需要，近些年社會工作專業(yè)教師和工作者開始學(xué)習(xí)并采用薩提亞家庭治療模式、理性情緒行為治療、焦點(diǎn)解決短期治療等方法解決實際問題。筆者已接受7年的心理劇(psychodrama)系統(tǒng)培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)過程中，深感心理劇與社會工作的高度契合性是社會工作可用的專業(yè)資源。心理劇具有行動取向的特點(diǎn)，且有很高的兼容性，可以單獨(dú)使用，也可與以上方法聯(lián)合使用。本文將在回顧文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，論證心理劇與社會工作相通之處，并指出心理劇如何應(yīng)用在社會工作中。

一、文獻(xiàn)回顧

心理劇由維也納精神科醫(yī)生莫雷諾(J L Moreno)在1921年創(chuàng)建。它是一種團(tuán)體治療的方式，以行動為導(dǎo)向，采用體驗的方式去尋找心理問題、社會問題的根源。[3]它運(yùn)用戲劇的演出去探索個體、群體、組織所關(guān)注的事情以及所擁有的希望和夢想。[4]莫雷諾在發(fā)展古典心理劇的同時，也創(chuàng)建了社會計量與團(tuán)體心理治療，所以心理劇是個三元的體系，包含以上三部分。它們各自不是分開的，而是一起存在、相互依存，并以更多的方式融合在一起。[5]

通過檢索文獻(xiàn)，筆者發(fā)現(xiàn)中國內(nèi)地在20世紀(jì)80年代初開始出現(xiàn)關(guān)于心理劇的文章。在一篇比較簡短的文章中，陳國鵬介紹了20種西方國家醫(yī)治精神疾病的心理治療方法，心理劇是其中一種。在這種療法中，“心理問題猶如演員在舞臺上那樣，即可以表演出來”，人們可以自由想象，無意識的動機(jī)會顯現(xiàn)出來。[6]1995年，李鳴撰寫了專門介紹心理劇歷史和理論的文章，他在文中對心理劇的方式非常認(rèn)可，認(rèn)為心理劇已成為心理治療的重要部分，與其他心理治療方式相輔相承。角色理論是心理劇的主心骨，心理劇可以使問題具體化，有疏泄的作用，還是一種寓教于樂的治療方法。[7]近三十年來，隨著心理劇培訓(xùn)的增多，有了更多的關(guān)于心理劇應(yīng)用的文章。有研究者在探索心理劇應(yīng)用在大學(xué)生心理健康教育與心理咨詢中的優(yōu)勢；[8-11]還有研究者探索將心理劇應(yīng)用在課堂教學(xué)里，改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，提升大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。[12-13]在心理劇的實際干預(yù)效果上，王丹洋等運(yùn)用心理劇訓(xùn)練對孤獨(dú)癥患兒進(jìn)行心理劇訓(xùn)練，通過評估，3個月后孤獨(dú)癥患兒的社交障礙有所改善。[14]葛纓等探索心理劇對城市留守兒童網(wǎng)絡(luò)成癮及社交回避的效果，選擇輔導(dǎo)組和對照組，運(yùn)用心理劇進(jìn)行干預(yù)，研究發(fā)現(xiàn)，心理劇團(tuán)體輔導(dǎo)可用于改善城市留守兒童的網(wǎng)絡(luò)成癮癥狀和降低其社交回避。[15]

在既有的國內(nèi)文獻(xiàn)中，心理健康教育中的應(yīng)用研究依然是研究者關(guān)注的熱點(diǎn)。[16]因為“心理劇”的名稱，人們很容易把它歸入心理治療、心理輔導(dǎo)的方法。筆者要指出的是，這是一個誤區(qū)。莫雷諾創(chuàng)立心理劇的初衷并不想把心理劇限制在心理治療與輔導(dǎo)上，他有遠(yuǎn)大于此的目標(biāo)。他更大的目標(biāo)是改變?nèi)穗H的互動、改變團(tuán)體的動力、改變社區(qū)、改變社會。[17]

本文擬對心理劇的起源、重要概念與核心理論進(jìn)行簡要介紹，并在此基礎(chǔ)上討論心理劇與社會工作的關(guān)系。

二、心理劇的起源、重要概念與核心理論

(一) 心理劇的起源

心理劇是在特殊歷史背景下(第一次世界大戰(zhàn)期間)產(chǎn)生的，它從誕生起就具有行動導(dǎo)向的特點(diǎn)，走了一條與傳統(tǒng)的心理學(xué)不一樣的道路，人們之間的關(guān)系、人們所擁有的文化與差異性、社區(qū)和社會的狀態(tài)都在它的考量之內(nèi)。

在精神分析當(dāng)?shù)罆r，莫雷諾認(rèn)為這個路徑太狹隘了。在與弗洛伊德(Freud)的一次會面中，他強(qiáng)調(diào)了在人們的家中和他們的“自然”環(huán)境中工作的重要性，不是分析他們的夢，而是“鼓勵他們有再次做夢的勇氣”。[18]莫雷諾認(rèn)為不能把人與環(huán)境割裂，他經(jīng)常去服務(wù)對象的家中或所在的社區(qū)做工作，與他們在真實的環(huán)境中互動。對于服務(wù)對象來說，他不是分析者而是同行者。

莫雷諾還是醫(yī)學(xué)院學(xué)生時，常在維也納公園欣賞與觀察孩子們的游戲行為，并從中發(fā)現(xiàn)幻想的戲劇常能給個體情緒上正向的影響力，發(fā)現(xiàn)自由、開放與創(chuàng)造性是個體充分探索自我的原動力。[19]他開始在公園講故事，主要由孩子們來演出，后來家長和老師也加入進(jìn)來。

莫雷諾在22歲時，創(chuàng)立了自發(fā)性劇場，向社區(qū)民眾開放。與此同時，莫雷諾看到了失足女性困難的生活條件，親眼看到她們被羞辱的狀態(tài)。他發(fā)起了現(xiàn)在被稱為團(tuán)體治療和社區(qū)組織的行動。他組織了失足女性自助團(tuán)體，最初的討論集中在缺乏醫(yī)療保健等具體問題，后來他發(fā)現(xiàn)團(tuán)體聚會時的分享，具有治愈的力量。成員們不感覺那么孤立了，大家開始彼此支持。這是團(tuán)體心理治療開始往更精細(xì)化發(fā)展的嘗試。[18]

社會計量的探索始于1915年。莫雷諾被分配到了奧地利Mittendorf 難民營的兒童醫(yī)院，他研究了士兵和當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顩r，觀察每個營房及營房之間的關(guān)系，在營地的當(dāng)?shù)毓S與宗教、政治的協(xié)會之間的社會聯(lián)系。他很快意識到，即便在困難的境地，如果能考慮人們的偏好和親和力的重要性，也會讓他們生活得更好。他在向主管領(lǐng)導(dǎo)寫信以后，開始了這項與社會關(guān)系有關(guān)的實驗，社會計量誕生。[20]1925年，莫雷諾移民到美國，繼續(xù)他的理論工作，他把社會計量用在了Hudson女子學(xué)校和Sing Sing監(jiān)獄中，實驗關(guān)注的焦點(diǎn)在于不同水平的人們之間的關(guān)系。社會計量為心理劇提供了科學(xué)的支持。

莫雷諾對于心理劇的闡述以及身體力行，深深地影響了心理劇的發(fā)展走向。他具有深切的社會關(guān)懷，關(guān)懷弱勢群體，關(guān)心人類的處境，關(guān)注人與環(huán)境的互動。在莫雷諾過世后，他的妻子(Zerka Moreno)和學(xué)生們繼續(xù)推進(jìn)心理劇的理論與實踐。

(二) 心理劇的重要概念

心理劇的哲學(xué)屬于存在主義范疇，強(qiáng)調(diào)人的創(chuàng)造力、責(zé)任與自發(fā)。它注重“此時此地”(here and now)。過去、現(xiàn)在、未來的事情都可以在當(dāng)下通過演出的方式來呈現(xiàn)。比如一位遭受家暴的女性為將要上法庭而不知所措。心理劇會設(shè)置未來景，讓她在其中演出將要發(fā)生的事情，熟悉場景，為她提供策略和支持。再比如一位大學(xué)生回顧9歲時想要幫助媽媽，卻被媽媽誤會，自己還被打的事情，這時可以把過去的事情在心理劇中呈現(xiàn)，他現(xiàn)在說出當(dāng)初沒有說出的話，表達(dá)出壓抑的情緒?，F(xiàn)實生活中我們可能想改變已有的關(guān)系，或者改變一種行動的方式，但改變很困難，也需要冒險。在心理劇的舞臺，現(xiàn)實可以被模仿，營造一種類似社會實驗室的安全氛圍，人們在其中檢視對某些情境和問題的習(xí)慣反應(yīng)模式，探索新的方式和可能性，無需擔(dān)心因為犯錯而被懲罰。

在心理劇中，重要的概念還有創(chuàng)造力(creativity)和自發(fā)性(spontaneity)。通過對嬰兒和孩子的觀察，莫雷諾相信，人們與生俱來具有自發(fā)性和創(chuàng)造力，這是人類健康的兩大支柱。[21]

自發(fā)性指的是在現(xiàn)在、此時此地，它推動人們對新情況有充分反應(yīng)或者對舊情況有新的反應(yīng)。它不是單純的沖動或蠻干，而是人們可以在某種情境下運(yùn)用創(chuàng)意，采取適宜的行動。對于莫雷諾來說，創(chuàng)造力是生命的核心動力，他欣賞傳統(tǒng)的價值，稱其為文化傳承，但人們在接受文化傳承之外，不能一成不變，因為時代與情境都在發(fā)生變化。通過行動，刺激人們的自發(fā)性，出現(xiàn)新的創(chuàng)造。新的創(chuàng)造進(jìn)入到原有的文化傳承，讓舊有的體系出現(xiàn)松動。新的文化傳承出現(xiàn)后，如果不再改變，還會變得僵化，所以依然要行動，刺激新的自發(fā)與創(chuàng)造。這樣個人、組織與社會才會擁有源源不斷的活力?！白园l(fā)性與創(chuàng)造力不僅在個體，一對一的治療中，還在家庭，小組，更大的組織和機(jī)構(gòu)，甚至在文化活動和國際關(guān)系中。”[17]

心理劇是一種創(chuàng)造性的形式，它運(yùn)用一些基本的人類能力來增加自發(fā)性和創(chuàng)造力，包括想象、身體移動、團(tuán)體動力、即興表演、在戲劇的特別情境中實驗的機(jī)會。[22]

(三) 心理劇的核心理論

心理劇的核心理論是角色理論。該理論認(rèn)為我們的生活就像是劇場，每個人都是其中的演員，甚至還可能是聯(lián)合編劇和聯(lián)合導(dǎo)演。

心理劇有五要素，在結(jié)構(gòu)上分為三階段。五個要素是導(dǎo)演、主角、輔角、觀眾、舞臺。導(dǎo)演是“指揮心理劇來幫助主角探索問題的專業(yè)人士”。主角是“整個心理劇的主要人物，他(她)只要在演出個人的生命情境”。輔角是“除導(dǎo)演和主角之外的其他參與者?！庇^眾是“在心理劇中其余未上場的人”。舞臺是“使心理劇演出的地方，可能是一個正式的平臺，也可能是團(tuán)體中空出來的一塊地方，或是在實際沖突發(fā)生的原地”。[23]

心理劇在結(jié)構(gòu)上分為三階段：暖身、演出和分享。暖身是讓團(tuán)體成員彼此熟悉，建立聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造出團(tuán)體的安全、開放的氛圍，促進(jìn)成員的自發(fā)性和創(chuàng)造力產(chǎn)生，引出主角和議題。演出是想要解決問題的人，演出他(她)的生命情境。事情可以發(fā)生在過去、現(xiàn)在和未來。團(tuán)體成員分享觀看劇的感受，分享過程中不分析、不評價、不解釋，而是分享心理劇所觸發(fā)的個人經(jīng)驗和故事。如果在劇中曾經(jīng)扮演輔助的角色，可以分享在角色中的體驗。分享階段是加強(qiáng)支持和拓展認(rèn)識的過程。

生活中我們有內(nèi)在的豐富感受，有外在的各種關(guān)系的糾結(jié)，把這些呈現(xiàn)出來，就是心理劇的演出。導(dǎo)演需要長時間、扎實的專業(yè)訓(xùn)練，成員則不需要有戲劇經(jīng)驗。演劇既不需要劇本，也不需要經(jīng)過排練。

角色這個概念兼具個體和社會意義，莫雷諾與社會學(xué)家米德(G. H. Mead)、戈夫曼(E. Goffman)、人類學(xué)家林頓(R. Linton)同屬于角色理論的先行者。米德、林頓、戈夫曼論述的關(guān)于角色理論的觀點(diǎn)在不同程度上都與心理劇有聯(lián)系,但又不盡相同。莫雷諾所定義的角色是“自我所采取的實際和有形的形式，我們定義了角色，作為個體的功能形式，在特定的時刻，對涉及其他人或物的特定情況作出反應(yīng)。這種功能形式的象征性表現(xiàn)，由個人和其他人感知到，被稱為角色”。[24]

莫雷諾認(rèn)為心理劇的角色概念不僅限于社會角色，而是必須包含三個方面：表達(dá)心身角色的自我角色、反映社會維度的角色、反映心理劇維度的角色。[25]76心身角色是生理的，比如睡眠的人、走路的人；社會角色反映的是如何與他人聯(lián)系，比如朋友、母親、學(xué)生；心理劇角色指的是我們通過心理劇的演出呈現(xiàn)的角色，比如一個有靈感的作家、慷慨的助手或悲傷的自我。心理劇為個人提供了心理成長和變化的機(jī)會，它鼓勵個體在扮演原有角色的基礎(chǔ)上，重新定義角色、擴(kuò)展角色，充分激發(fā)個人的自發(fā)性和創(chuàng)造力，而不是只是讓個人扮演既定的社會角色。有學(xué)者認(rèn)為，心理劇是連接個體與社會、個人、集體心理學(xué)和社會學(xué)的橋梁。因為它使得人們實際探索他們的角色，并在治療上重新定義角色。通過角色扮演和角色創(chuàng)造，一個角色成為自發(fā)、創(chuàng)造性的行為，這是一種真實的個人表達(dá)，甚至超越了戈夫曼的個人行為終將受到給定的社會約束的概念。[26]

三、社會工作與心理劇相通之處

社會工作有三個目標(biāo)，即照顧、治療和改變社會，心理劇也有類似的目標(biāo)。兩者在對人的積極看法、基于社會層面的思考、對關(guān)系的強(qiáng)調(diào)上具有一致性。

(一) 對人的積極看法

社會工作對人一貫持有積極的看法，認(rèn)為每個人都有潛能，都擁有力量，困境也是資源。經(jīng)過適當(dāng)?shù)母深A(yù)，人可以改變。心理劇對人采取正向的觀點(diǎn)，看重人們的自發(fā)性和創(chuàng)造力。人們在生活中遇到困難，是自發(fā)性和創(chuàng)造力受阻的結(jié)果。在一個安全、信任的環(huán)境中，通過心理劇的演出，人們會增加洞察力，松動原有的束縛，學(xué)習(xí)到新的應(yīng)對方式，學(xué)會用新的角度看原來的困境，用更有創(chuàng)意的方法實現(xiàn)自我。

因為有對人的積極看法，社會工作對服務(wù)對象運(yùn)用個別化的原則，采用接納、尊重、平等的態(tài)度，把助人的過程視為工作者與服務(wù)對象互相建構(gòu)的過程。良好助人效果的達(dá)成需要專業(yè)人員與服務(wù)對象的共同努力。心理劇中，每個人的獨(dú)特性受到尊重，導(dǎo)演要對文化差異很敏感，因為每個人都帶著自己獨(dú)有的特點(diǎn)和文化而來。演出時的角色扮演、角色交換即是建立在這種認(rèn)識上。導(dǎo)演充分尊重成員，成員決定是否要當(dāng)主角，要演出什么生活情境，決定演出多少。演出是共創(chuàng)的歷程，劇情的發(fā)展不依賴于導(dǎo)演，而是主角、輔角、觀眾共同創(chuàng)造一個劇。

(二) 基于社會層面的思考

心理劇與社會工作的理論基礎(chǔ)都包括社會學(xué)、心理學(xué)。社會工作重視社會的結(jié)構(gòu)與政策的影響。自睦鄰組織運(yùn)動開始，社會工作者就關(guān)注社會問題，運(yùn)用群體的力量爭取權(quán)益，改變不公平的社會現(xiàn)實。莫雷諾在作為住院醫(yī)生受訓(xùn)期間，對于當(dāng)時精神醫(yī)學(xué)的藥物或外科取向的觀點(diǎn)不認(rèn)同，他想要找出解決社會中病態(tài)的方法。解決辦法是發(fā)展出一種新的科學(xué)，這種方法他叫做“社會醫(yī)學(xué)”。[27]41莫雷諾的哲學(xué)思想中，有一個很重要的觀念，像心理治療那樣只強(qiáng)調(diào)內(nèi)在世界是不夠的。內(nèi)在的抗?fàn)幰约皞€人的病理是個人與家庭以及社會兩個外在世界互動出來的結(jié)果。[27]36這樣的說法與社會工作中“人在環(huán)境中”的視角不謀而合。莫雷諾說“除非把整個人類作為客觀目標(biāo)，否則真正的治療不會發(fā)生。只要人類不以某種方式統(tǒng)一，只要其組織仍然未知，就不能開具適當(dāng)?shù)闹委煼椒ā?。[25]3莫雷諾還在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立了社會劇，提供了一個架構(gòu)來探索群體(階層、性別、種族、宗教)間的沖突，探索人類社會與政治形態(tài)的糾紛。[27]42

(三) 對于關(guān)系的強(qiáng)調(diào)

社會工作作為助人的專業(yè)，注重人與環(huán)境的交互關(guān)系，注重人與人之間的關(guān)系。社會工作中常用的概念，社會支持與社會資本都與關(guān)系有關(guān)。社會工作強(qiáng)烈強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的重要性以及影響個人經(jīng)歷的社會力量。[28]

莫雷諾遺產(chǎn)的重要線索就是“關(guān)系的首要地位”。[20]莫雷諾認(rèn)為人們是關(guān)系的存在，心理劇是關(guān)系療法。人不能孤立存在，母親相對于孩子存在，教師相對于學(xué)生存在，上級相對于下級存在……莫雷諾提出了社會原子的概念。社會原子的理論指出所有人都誕生于一個“模型組”中，是個人必要支持的集合，由家庭成員組成。在社會原子中學(xué)到的角色被轉(zhuǎn)移進(jìn)入新的組中，隨著個體的成熟，社會原子擴(kuò)展到其他成員，如親密的朋友，浪漫的伴侶、合作者。[5]

社會原子指的是環(huán)繞在人們周遭的重要角色，而人們跟原子(重要角色)間會有親疏遠(yuǎn)近不同的關(guān)系，在這關(guān)系中又會出現(xiàn)吸引、排斥、拒絕三個樣貌。透過個體與社會原子的關(guān)系標(biāo)示，一個人的社會原子愈多，象征他的生活資源越豐富，社會支持也更加穩(wěn)固。[29]關(guān)系會為我們帶來益處，也會帶來困擾，如何能夠與眾多社會原子厘清彼此的關(guān)系，并與重要他人建立良好的關(guān)系是很多心理劇的主題。夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系、與權(quán)威的關(guān)系、與生活環(huán)境的關(guān)系等都會在心理劇中呈現(xiàn)。莫雷諾認(rèn)為心理劇推動人們真正的相遇。

四、心理劇是社會工作可用的專業(yè)方法

社會工作從起源到現(xiàn)在，發(fā)展出了多種工作方法，涵蓋了從微觀到宏觀的層面，依次為個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策。在應(yīng)用領(lǐng)域上也有多樣化的發(fā)展，應(yīng)用在不同的場域(學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、軍隊、企業(yè)等)以及不同的人群(老年人、殘疾人、兒童、女性、精神病人等)。

心理劇最初是團(tuán)體治療的方法，后來也運(yùn)用在對個體的服務(wù)上，應(yīng)用在社區(qū)層面，甚至是組織決策上。心理劇的應(yīng)用層面跨度同樣很大，從個體到組織、從微觀到宏觀都可以使用。心理劇的應(yīng)用范圍也非常之廣，除了臨床的情境，組織、教育、工商業(yè)、社區(qū)建設(shè)等非臨床領(lǐng)域同樣可用。它適用于不同的年齡和治療組，從兒童到老年人，從慢性精神病或認(rèn)知受損的人，到那些渴望改善與家人的關(guān)系和工作場所功能的人。以往的實證研究已經(jīng)證明心理劇在減低成癮行為、緩解焦慮、降低校園欺凌等方面的效果。[30-33]心理劇適用在社會工作的各個場域與人群上，與社會工作一樣發(fā)揮預(yù)防、治療與發(fā)展的功能。

1944年，美國的社會工作者特瑞德利(Treudley)，分享了在紐約比肯心理劇研究所的經(jīng)歷。她在那里觀察心理劇方法在治療精神病患者中的應(yīng)用，由此看到了心理劇對社會工作的作用。她認(rèn)為“心理劇完全打破了個案工作的傳統(tǒng)，尤其是僅在微小程度上利用了訪談……心理劇的技術(shù)本質(zhì)上是群體技術(shù)，它還提供人際互動。對于不善表達(dá)的服務(wù)對象、建立關(guān)系能力不足的服務(wù)對象，心理戲劇避免了這種困難”。[34]精神病患者不需要把演出情境與真實的人聯(lián)系起來，擔(dān)心暴露隱私。通過心理劇的演出，在舞臺上，服務(wù)對象會無意識地流露更多的信息，這一切都在安全的狀態(tài)下進(jìn)行。與單獨(dú)談話相比，表演更能緩解緊張情緒，在心理劇中發(fā)展出來的自發(fā)性被帶入真實的社會關(guān)系。

心理劇側(cè)重行動，在做劇時，經(jīng)典的話語是“不要說，做給我們看”。心理劇相信，發(fā)生在我們身上的事情大腦可能會忘記，但身體會記住。我們很多的感覺和信息已經(jīng)存儲在身體里，行動會比語言給出更多的信息。在社會工作的結(jié)案、預(yù)估、計劃、介入、評估、結(jié)案階段均可結(jié)合心理劇的方式。比如在社會工作的預(yù)估階段，一位焦慮的父親訴說即便自己輔導(dǎo)孩子功課，孩子也不認(rèn)真學(xué)習(xí)的事情。社會工作者可以請他把輔導(dǎo)孩子功課的場景再現(xiàn)出來，社會工作者會在其中清晰地看到父親是如何與孩子進(jìn)行互動的，看到父親的話語和行動如何引發(fā)了孩子的抗拒。在介入階段，社會工作運(yùn)用角色交換請父親換到孩子的角色，體驗當(dāng)聽到同樣的話語，看到同樣的表情，身為孩子的感受；同時社會工作者還可以運(yùn)用內(nèi)心獨(dú)白、鏡觀等技術(shù)，增強(qiáng)父親對孩子的認(rèn)識。角色再次交換回來，父親會對原來的場景生出新的理解，將會以更合適的方式對待孩子。這僅是以個案工作中的某個場景為例，在小組工作、社區(qū)工作中，某個或某些成員可以將自己的困惑在小組中、社區(qū)中演出來，其他成員扮演輔助角色或擔(dān)當(dāng)觀眾。以往用語言描述的事情，在心理劇中用行動展現(xiàn)出來，更能直觀呈現(xiàn)、觸發(fā)情緒，擔(dān)任不同角色的成員都會有所獲益。透過多次的角色交換，不同位置的人彼此會有更深層次的理解。因著理解，會帶來個體、群體、組織、系統(tǒng)乃至文化改變的可能。

心理劇因其有效性和靈活性，吸引了社會工作者。2006年到2007年，被美國心理劇、社會計量和團(tuán)體心理治療委員會認(rèn)證的32%心理劇工作者是持證社會工作者，大約占三分之一(403位中128位是持證社會工作者)。[18]該協(xié)會以及歐洲國家心理劇協(xié)會允許從業(yè)者在社會工作、臨床心理學(xué)、特殊教育職業(yè)中使用心理劇。[32]時至今日，許多的社會工作者依然接受心理劇的短期或長期培訓(xùn)。

在多年的發(fā)展歷程中，心理劇擁有多種成熟的技術(shù)：角色扮演、替身、獨(dú)白、多重自我、獨(dú)角戲、擴(kuò)大、旁白、角色交換、轉(zhuǎn)背、未來投射、鏡觀、具象化、魔術(shù)商店、雕塑……這些都是可供社會工作者使用的實務(wù)資源。除了技術(shù)層次以外，心理劇的原理原則也大大豐富了我們對個體與社會心理學(xué)一般性的了解。

需要注意的是，心理劇因其深入快速的效果，是一種非常有力量的工作方法，但在使用時要慎重，專業(yè)工作者應(yīng)該經(jīng)過嚴(yán)格的訓(xùn)練。而且，與來自西方的很多理論與方法一樣，社會工作者在使用時，一定要重視文化因素的影響，根據(jù)自身的環(huán)境來做一定程度的調(diào)整和修改。同時，在實踐中，加強(qiáng)研究，尤其是以證據(jù)為本的心理劇的干預(yù)研究也十分重要。