大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革探究

【摘要】大數(shù)據(jù)時代，市場發(fā)展趨勢和發(fā)展格局都發(fā)生了較大的改變，企業(yè)也無法再以原有的模式和思想進(jìn)行發(fā)展，不僅要及時的摒棄落后的發(fā)展理念，還要意識到人力資源管理的重要性，通過科學(xué)、合理的人力資源管理，深入挖掘工作人員的潛在價值。這要求企業(yè)做好人力資源管理的創(chuàng)新與變革，利用創(chuàng)新性的思維和理念開展現(xiàn)代化的人力資源管理，使人力資源管理在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中充分發(fā)揮自身的利用價值。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) ?人力資源 ?管理變革

快速發(fā)展的現(xiàn)代信息技術(shù)給各行各業(yè)帶來了極為猛烈的沖擊，企業(yè)也擁有了新型的管理工具和管理理念，管理水平得到了全方位的提升。如今，我們已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，而大數(shù)據(jù)時代背景下，如何利用現(xiàn)代化技術(shù)提高企業(yè)管理的水平與質(zhì)量，已經(jīng)成為社會熱議的重大課題。在整個管理體系中，人力資源管理起著決定性的作用，事關(guān)企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。因此，企業(yè)很早就將人力資源作為切入點(diǎn)開展現(xiàn)代化的管理工作。但是因?yàn)槿笔Ц咚刭|(zhì)人才和管理理念落后等問題的影響，人力資源管理始終沒有達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)，甚至給企業(yè)發(fā)展制造了諸多障礙。大數(shù)據(jù)時代為人力資源管理提供了全新的路徑，企業(yè)借助大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時期迅速開展人力資源變革，全方位地提高了人力資源管理的水平與質(zhì)量，并為企業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的動力。所以說，大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理變革有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的意義

大數(shù)據(jù)的影響可謂是相當(dāng)之大，給各行各業(yè)的發(fā)展都帶來了極大的沖擊，對于企業(yè)的人力資源管理而言，大數(shù)據(jù)同樣帶來了不可逆轉(zhuǎn)的影響。首先，是人力資源管理的虛擬化。因?yàn)?，大?shù)據(jù)時代的人力資源已經(jīng)不在利用原有的方式和理念進(jìn)行管理，而是利用現(xiàn)代化技術(shù)搭建了數(shù)據(jù)庫，用于儲存、尋找人員信息，信息的利用價值得到了充分的發(fā)揮，真正提升了人力資源管理的水平與效率。另外，分析企業(yè)數(shù)據(jù)庫后，可明確了解企業(yè)內(nèi)部的人員情況，并基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和工作人員的興趣特長適當(dāng)調(diào)整管理方案，制定更具特色的人員培訓(xùn)方案，盡最大可能維護(hù)從業(yè)人員與崗位的匹配性;其次，是調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，因?yàn)椋髷?shù)據(jù)的應(yīng)用與拓展，基層人員才得以拉近與人力資源管理之間的距離，通過參考基層人員意見和建議的方式完成組織結(jié)構(gòu)和管理模式的調(diào)整，使得人力資源管理流程最優(yōu)化的目標(biāo)成為可能;最后，是構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的人力資源管理，如今數(shù)據(jù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭與發(fā)展的核心，涵蓋了多方面的信息，通過分析這些信息可為人力資源管理提供切實(shí)可行的依據(jù)，并給予其數(shù)據(jù)上的支持，使得人力資源管理的可行性和可操作性大幅提升。總之，大數(shù)據(jù)時代的到來，給人力資源管理提供了前所未有的機(jī)遇，并給予其一定的支持，有著十分重要的作用和價值。

二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理的趨勢和走向

大數(shù)據(jù)時代，現(xiàn)代化信息技術(shù)與科學(xué)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用勢在必行，正是因?yàn)槿肆Y源管理與互聯(lián)網(wǎng)的深度結(jié)合，才得以突破傳統(tǒng)人力資源管理帶來的束縛和禁錮[1]?，F(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理主要包括招聘、培訓(xùn)、考核等多方面的內(nèi)容。無論是招聘還是考核都可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以招聘為例，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行的人力資源管理與篩選，可盡快找到與崗位匹配的人才，提高招聘工作的效率與水平，也節(jié)省了不必要的時間。在企業(yè)人力資源的培訓(xùn)當(dāng)中，大數(shù)據(jù)技術(shù)同樣發(fā)揮了無可比擬的優(yōu)勢。首先，大數(shù)據(jù)技術(shù)可更加精準(zhǔn)的分析從業(yè)人員的工作能力和特長，為培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程的制定提供數(shù)據(jù)上的支持，從而獲得更為理想的培訓(xùn)效果，提升員工的素質(zhì)與水平，促使員工為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的利益和價值。除此之外，大數(shù)據(jù)與績效考核的結(jié)合也是人力資源管理發(fā)展的必然趨勢，在大數(shù)據(jù)參與的背景下，績效考核更加公平、公正，創(chuàng)造了良性的競爭氛圍與工作氛圍，是提高員工工作熱情，培養(yǎng)員工工作積極性的有效手段。不久的將來，大數(shù)據(jù)一定會以更加強(qiáng)勢的狀態(tài)融入到企業(yè)管理與發(fā)展的各項(xiàng)細(xì)節(jié)當(dāng)中，為企業(yè)建設(shè)助力。

三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）管理制度不科學(xué)

要想將管理工作落實(shí)到實(shí)處，必須給予其一定的政策與制度支持。企業(yè)在不斷建設(shè)與發(fā)展的過程中形成了獨(dú)屬于自己的規(guī)章制度，并對各項(xiàng)經(jīng)營與管理活動進(jìn)行了一定的約束，人力資源管理同樣如此，經(jīng)過不斷的建設(shè)與發(fā)展形成了一定的激勵機(jī)制與約束機(jī)制，為人力資源管理工作的有序落實(shí)打好了基礎(chǔ)，但是人力資源管理制度并不是一成不變的，而是要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場發(fā)展大環(huán)境一起進(jìn)行靈活的調(diào)整。然而，現(xiàn)有的人力資源管理存在理念滯后、制度缺失的問題，長時間的使用固定的方法和模式進(jìn)行人力資源管理，缺乏應(yīng)有的更新與調(diào)整，尤其是管理制度，極有可能出現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展理念相悖的問題，削弱人力資源管理的價值。例如，很多企業(yè)的人力資源管理制度存在以懲罰為主的問題，雖然有少數(shù)的激勵內(nèi)容，但是很難提高人力資源管理的質(zhì)量，達(dá)成激勵員工積極性的目標(biāo)。

（二）缺乏大數(shù)據(jù)技術(shù)和知識

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)的管理與發(fā)展均進(jìn)行了變革，這對企業(yè)工作人員與人力資源管理人員提出了越來越高的要求。只有具備高素質(zhì)、高水平的人員才能勝任企業(yè)的人力資源管理工作，利用現(xiàn)代化的理念和創(chuàng)新性的精神完成企業(yè)人力資源管理的變革。但是大多數(shù)企業(yè)并沒有將提高企業(yè)人力資源管理素質(zhì)與水平提上日程，仍舊以傳統(tǒng)的方式評估、招聘人力資源管理人員，雖然，這部分人員具備極強(qiáng)的管理能力，但是缺乏現(xiàn)代化技術(shù)和知識，無法利用大數(shù)據(jù)完成信息的采集、分析與應(yīng)用。其次，很多企業(yè)為了提高管理人員的素質(zhì)與水平，會定期定時的開展培訓(xùn)，但是培訓(xùn)內(nèi)容過于單一，仍舊以人力資源管理理論為主，很少涉及到大數(shù)據(jù)技術(shù)和大數(shù)據(jù)知識。長此以往，人力資源管理人員一定會被快速發(fā)展的社會所淘汰，甚至成為影響企業(yè)發(fā)展的直接因素。

四、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的思路

（一）提升管理人員的素質(zhì)與水平，更新管理理念

人力資源管理人員必須意識到時代發(fā)展的走向和趨勢，積極轉(zhuǎn)變自身的管理理念與管理策略，及時完成管理模式的更新，緊追時代發(fā)展潮流，以免被快速發(fā)展的社會和時代所淘汰。首先，要做的就是摒棄傳統(tǒng)人力資源管理中的弊端，當(dāng)然這并不代表企業(yè)應(yīng)完全放棄以往的人力資源管理，主要是要揚(yáng)長避短，深入結(jié)合人力資源管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)。充分認(rèn)識傳統(tǒng)人力資源管理中的弊端和優(yōu)勢，在繼承優(yōu)勢的基礎(chǔ)上深入融合大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用這種優(yōu)勢完成人力資源管理事件的處理和解決，提高管理者的效率和水平。除此之外，管理者還要深入了解行業(yè)特點(diǎn)，掌握市場發(fā)展趨勢，基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提高自身的素質(zhì)與水平，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理模式，切實(shí)落實(shí)管理策略，制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符的管理方法。

（二）改善管理模式，配合使用獎懲制度

大數(shù)據(jù)時代不僅要求人力資源和人力資源管理者做出變革，還要整個企業(yè)隨之作出創(chuàng)新與改革，突破原有制度的束縛，深度結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)的機(jī)制體制。只有這樣才能達(dá)成提高工作效率，改善工作效果的目標(biāo)，與此同時，還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和人力資源管理問題，制定切實(shí)可行的獎懲制度，在人力資源管理中體現(xiàn)出公平、公正的理念。注意營造合適的工作環(huán)境與工作氛圍，培養(yǎng)員工的凝聚力向心力，為人才提供適當(dāng)?shù)某砷L環(huán)境與工作空間，促使其發(fā)揮自身的價值與作用，不會因物質(zhì)資源而有所限制。管理過程中配合使用階段性的工作評估，定期不定期的分析工作人員的績效和工作狀態(tài)，及時改進(jìn)工作中的不足，將人力資源管理落實(shí)到企業(yè)發(fā)展與建設(shè)的始終。

（三）結(jié)合大數(shù)據(jù)，組建管理團(tuán)隊(duì)

實(shí)際選拔人才的過程中，所有集團(tuán)、企業(yè)或者社會組織都要遵循公開、公平、公正的理念，這也是人才選拔的重要前提。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場競爭日漸激烈的雙重影響下，企業(yè)必須打破原有的發(fā)展理念，組建全新的管理團(tuán)隊(duì)。在整個企業(yè)當(dāng)中，管理層和管理團(tuán)隊(duì)有一定的決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部大小事務(wù)的決定與傳達(dá)，還要構(gòu)建積極的企業(yè)文化，成為引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路人。因此，管理者不僅要具備敏銳的洞察力，還要擁有靈活的應(yīng)變力，帶領(lǐng)企業(yè)一起在競爭激烈的環(huán)境中贏得話語權(quán)，所以，管理團(tuán)隊(duì)的組建尤為重要。企業(yè)應(yīng)善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)營造有利的人才選拔環(huán)境和氛圍，不可再以過于迂腐或者陳舊的理念為主，進(jìn)行管理層的選拔與人才引進(jìn)。以事實(shí)為依據(jù)，依托大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，公平公正的選拔人才組建管理層，體現(xiàn)出舉賢任能、唯才是舉的理念，從而為企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展提供智力支持。

企業(yè)人力資源管理逐漸與現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)體系一起，朝向更加規(guī)范的方向發(fā)展。但是原有的管理模式和管理理念只能應(yīng)付常規(guī)性的問題，因?yàn)?，大?shù)據(jù)時代的到來，也因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新，人力資源管理面臨全新的要求與挑戰(zhàn)，尤其是出現(xiàn)新問題后，以往的管理模式勢必會暴露自身的弊端，必須進(jìn)行創(chuàng)新性的變革?；谄髽I(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行的人力資源管理創(chuàng)新有著極為重要的作用，不僅為人力資源管理提供了更大的空間，也可彌補(bǔ)企業(yè)在管理與發(fā)展中的弊端，尋求全新的發(fā)展路徑，深入融合大數(shù)據(jù)技術(shù)和現(xiàn)代化信息技術(shù)，盡最大可能提升人力資源管理的綜合水平，確保人力資源管理為現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)提供助力。

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作者簡介：范金麗，女，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院在職人員高級課程研修班學(xué)員。