王愛冬
摘 要 在企業(yè)發(fā)展過程中,內(nèi)部和外部控制一直伴隨左右,合理的內(nèi)外部控制可以有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,但是就目前國(guó)企的發(fā)展情況而言,很多單位在內(nèi)部控制方面仍不完善,有待加強(qiáng)?;诖?,有必要采取多種措施提高國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制,一方面要提升企業(yè)管理水平,另一方面還要增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。本文采用問卷調(diào)查法和案例分析法對(duì)北京某國(guó)企的內(nèi)部控制情況進(jìn)行分析,首先著重分析該企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問題,如缺乏完善的內(nèi)部控制制度、原始記錄儲(chǔ)存不當(dāng)?shù)龋缓筢槍?duì)國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部控制過程中存在的此類問題提出具有針對(duì)性的改進(jìn)措施。從制度建設(shè)出發(fā),對(duì)該企業(yè)在內(nèi)控管理上欠缺的地方進(jìn)行完善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理細(xì)節(jié)問題,通過實(shí)施精細(xì)化、高質(zhì)量、規(guī)范化的內(nèi)控管理,不斷提高該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過一段時(shí)間的整改之后,該企業(yè)的內(nèi)控管理質(zhì)量有明顯提升,企業(yè)的利潤(rùn)率也有所改觀。經(jīng)濟(jì)效益的提升和管理水平的提升讓企業(yè)管理者充分認(rèn)識(shí)到了優(yōu)化內(nèi)控管理帶來的益處。
關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 內(nèi)部控制 問題 建議
一、引言
國(guó)有企業(yè)一直作為我國(guó)最重要的經(jīng)濟(jì)體,在我國(guó)施行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)幾乎一直處于壟斷地位,改革開放后,政府出臺(tái)了系列國(guó)企改革政策,政府對(duì)國(guó)有企業(yè)的干預(yù)逐步降低,而國(guó)企也不再像以前那樣緊緊依附于政府這棵大樹,開始走上市場(chǎng),參與到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來。面對(duì)日益變化的市場(chǎng)環(huán)境和與日俱增的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)想要得到長(zhǎng)足發(fā)展,提高自身的經(jīng)濟(jì)效益,一定要從上而下進(jìn)行改革,傳統(tǒng)的國(guó)企內(nèi)控制度已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展需求,加強(qiáng)國(guó)企內(nèi)部控制勢(shì)在必行。
二、國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的重要性
內(nèi)部控制就是在不違反企業(yè)組織規(guī)章制度的情況下,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)濟(jì)效益的一系列管理手段和策略。通過內(nèi)部控制可以實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部資源的最優(yōu)配置和高效利用。此外,企業(yè)開展內(nèi)部控制可以有效規(guī)避在經(jīng)營(yíng)過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)防?;诖?,進(jìn)行內(nèi)部控制已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的必要手段。
當(dāng)前,我國(guó)絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的管理人員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了內(nèi)控管理的重要性,國(guó)有企業(yè)借助內(nèi)部控制一方面可以保證會(huì)計(jì)核算信息的精確度,另一方面還可以提高管理水平和員工的執(zhí)行能力,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、有序的環(huán)境。此外,國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制還可以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由此可知,內(nèi)部控制在國(guó)有企業(yè)管理改革中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
三、國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制中存在的主要問題
(一)缺少完備的會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制度
國(guó)有企業(yè)要做好內(nèi)部控制的第一步就是建立完備的會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制度,通過對(duì)有些國(guó)有企業(yè)的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分國(guó)有企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人員管理制度,成本預(yù)算和金額核銷的流程簡(jiǎn)單,往往由一個(gè)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)一個(gè)部分,而且對(duì)財(cái)務(wù)人員的權(quán)限也沒有限制,這在某種程度上增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
此外,結(jié)合對(duì)國(guó)有企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分國(guó)有企業(yè)僅僅安排一名會(huì)計(jì)和一名出納對(duì)整個(gè)單位的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行管理。而且財(cái)務(wù)的權(quán)限也比較大,對(duì)一些資金的使用具有直接的豁免權(quán)。雖然財(cái)務(wù)擁有一點(diǎn)權(quán)限并非壞事,但是給予財(cái)務(wù)過多的權(quán)利會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理混亂,財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)劃分不清,為單位后期發(fā)展帶來隱患?;诖?,為了更好地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行管理,國(guó)有企業(yè)有必要落實(shí)會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制。
(二)沒有建立原始記錄儲(chǔ)存制度
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)遇到各式各樣的風(fēng)險(xiǎn),像出庫單、領(lǐng)料單等原始資料屬于企業(yè)機(jī)密,在保存的同時(shí)還要進(jìn)行建檔分類。如果不能對(duì)其進(jìn)行妥善處理,有可能致使企業(yè)陷入危機(jī)之中。但是根據(jù)對(duì)北京各類國(guó)有企業(yè)的走訪調(diào)查得知,很多國(guó)有企業(yè)并沒有建立原始記錄儲(chǔ)存制度,無形中增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息外泄的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)沒有建立完善的財(cái)產(chǎn)管理制度
財(cái)產(chǎn)管理制度是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制管理的基礎(chǔ)??偟膩碚f,國(guó)有企業(yè)的財(cái)產(chǎn)可分為單位使用國(guó)家財(cái)政形成的資產(chǎn)以及國(guó)有企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下的營(yíng)收資產(chǎn)。但是根據(jù)對(duì)一部分國(guó)有企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,其中一些單位的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)較為嚴(yán)重,這些單位不僅缺乏完備的財(cái)產(chǎn)管理制度,同時(shí)也沒有按照國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記和分類注冊(cè),一旦出現(xiàn)問題,可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)和財(cái)產(chǎn)流失。
(四)沒有建立材料購進(jìn)管理制度
國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家重要的經(jīng)濟(jì)支柱,其部分生產(chǎn)資料是由政府出資進(jìn)行采購的,一定要加強(qiáng)對(duì)材料的保護(hù),避免物資遭受損失。國(guó)有企業(yè)中的個(gè)別員工,在領(lǐng)取材料時(shí)經(jīng)常多報(bào)或謊報(bào),從而導(dǎo)致材料流失,增加單位成本。由此可見,建立材料購進(jìn)管理制度勢(shì)在必行。
(五)沒有建立信用擔(dān)保管理制度
資金是企業(yè)得以發(fā)展的金鑰匙,就目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而言,很多國(guó)有企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)狀況不佳。相比于其他中小企業(yè)來說,國(guó)有企業(yè)在融資方面的難度相對(duì)較低,但這并不代表國(guó)有企業(yè)就不會(huì)面臨信用風(fēng)險(xiǎn)。有些國(guó)有企業(yè)沒有合理分析經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn),盲目預(yù)估收益,憑借信用擔(dān)保追加資金投入,一旦發(fā)生經(jīng)營(yíng)情況不佳、資金周轉(zhuǎn)困難的情況,會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)在金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)。
(六)沒有建立完善的資金管理制度
高效的資金管理制度一方面可以提高國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部控制管理水平,另一方面還可以提高資金的使用效率,讓錢真正花在刀刃上。總體而言,國(guó)有企業(yè)的資金主要包含以下三個(gè)部分:一是實(shí)際擁有的現(xiàn)金;二是銀行存款;三是其他貨幣資金。由國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)部門對(duì)各部門的資金進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制。但是結(jié)合對(duì)北京某國(guó)企的調(diào)查結(jié)果來看,該企業(yè)在資金的使用情況上存在嚴(yán)重的問題,采購員申請(qǐng)采購資金只需要告知采購主管同意即可,主管簽字后財(cái)務(wù)即可核發(fā)采購資金。這樣的資金管理方式可能會(huì)造成潛在的管理風(fēng)險(xiǎn),一方面不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,另一方面也為企業(yè)埋下了隱患。
四、完善國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制的對(duì)策建議
(一)建立完善的會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制
國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門的財(cái)務(wù)部門,設(shè)立財(cái)務(wù)部主管專門負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行管理,會(huì)計(jì)崗位至少要安排兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)擔(dān)任,出納崗位人數(shù)可以根據(jù)單位實(shí)際情況進(jìn)行安排。例如:對(duì)一些金額較少的賬務(wù)進(jìn)行報(bào)銷時(shí)實(shí)行一般授權(quán),而對(duì)于數(shù)額較為巨大資金進(jìn)行支出時(shí)必須要有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)簽字授權(quán)審核后才能進(jìn)行使用。除此之外,國(guó)有企業(yè)還要定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),一方面強(qiáng)化其專業(yè)技能,另外一方面幫助財(cái)務(wù)人員掌握先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息化知識(shí),提高財(cái)務(wù)人員的水平和綜合素質(zhì)。除此之外,財(cái)務(wù)部門主管人員要定期對(duì)經(jīng)手的賬務(wù)進(jìn)行審核和監(jiān)督,將財(cái)務(wù)人員貪污的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,國(guó)有企業(yè)在招聘出納和財(cái)務(wù)時(shí)要實(shí)行親屬回避制度。同時(shí),出納人員支出的每一筆資金都要有明確的記錄,支出憑據(jù)和現(xiàn)金憑據(jù)的金額必須相符,而且憑據(jù)要蓋章簽字后方可生效。
(二)及時(shí)建立原始記錄儲(chǔ)存制度
國(guó)有企業(yè)需要及時(shí)建立和完善原始記錄儲(chǔ)存制度,加強(qiáng)對(duì)各種企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的管理。所謂的原始記錄儲(chǔ)存制度主要就是指,國(guó)有企業(yè)在發(fā)展的過程中需要對(duì)出庫單、領(lǐng)料單等眾多的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理、收集、歸檔,選派專業(yè)的人員進(jìn)行管理,保證數(shù)據(jù)資料完整性的制度。
例如,國(guó)有企業(yè)管理人員在業(yè)務(wù)拓展過程中,可以先派遣專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)企業(yè)發(fā)展中所出現(xiàn)的各種數(shù)據(jù)單據(jù)進(jìn)行分析整理,了解這些數(shù)據(jù)記錄對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用。而后根據(jù)各個(gè)數(shù)據(jù)單據(jù)所附屬的種類進(jìn)行分類歸檔。在歸檔完成后,國(guó)有企業(yè)也需要對(duì)數(shù)據(jù)檔案的管理進(jìn)行規(guī)定,要求原始記錄儲(chǔ)存人員在進(jìn)行檔案管理時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守企業(yè)檔案管理規(guī)定,保證數(shù)據(jù)檔案的完整性與真實(shí)性,這樣可以減少檔案的不必要損失,增強(qiáng)檔案管理人員對(duì)于原始數(shù)據(jù)檔案的重視。此外企業(yè)在進(jìn)行原始記錄儲(chǔ)存制度制定時(shí),也應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案的借閱進(jìn)行明確規(guī)定,企業(yè)管理人員在進(jìn)行檔案的調(diào)閱時(shí),應(yīng)當(dāng)將自己的借閱時(shí)間與歸還時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)登記,并且在借閱筆記上寫上自己的姓名,如果借閱人員不能夠按照規(guī)定進(jìn)行檔案借閱,那檔案管理員有權(quán)拒絕檔案借閱。通過加強(qiáng)管理,強(qiáng)化原始記錄的完整性和準(zhǔn)確性。
(三)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全控制
財(cái)產(chǎn)保全控制的主要內(nèi)容有以下幾部分:一是限制對(duì)資產(chǎn)直接接觸;二是材料定期盤點(diǎn);三是記錄保護(hù);四是財(cái)產(chǎn)保護(hù)。其中限制對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行直接接觸主要指限制一些無權(quán)限人群接觸企業(yè)財(cái)產(chǎn);而對(duì)材料進(jìn)行定期盤點(diǎn)則是為了規(guī)避資產(chǎn)流失,提高資產(chǎn)的安全性;實(shí)施記錄保護(hù)的主要目的是為了妥善安置單位的資料,降低材料丟失帶來的風(fēng)險(xiǎn)。前三種內(nèi)容都是為了最后的財(cái)產(chǎn)保護(hù)服務(wù)的,財(cái)產(chǎn)保護(hù)是財(cái)產(chǎn)保全的重點(diǎn)內(nèi)容。
例如某單位因意外發(fā)生火災(zāi)導(dǎo)致辦公樓嚴(yán)重受損,實(shí)施了財(cái)產(chǎn)保全的單位在災(zāi)后會(huì)獲得保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,將企業(yè)的損失降到最低。同時(shí),財(cái)產(chǎn)保全也對(duì)國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期存在的“一支筆”現(xiàn)象進(jìn)行了制約,當(dāng)出現(xiàn)較高的投資收益風(fēng)險(xiǎn)后,實(shí)施財(cái)產(chǎn)保全可以為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。除此之外,對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保全控制還可以在一定程度上降低企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致的虧損風(fēng)險(xiǎn),比如國(guó)有企業(yè)瀕臨破產(chǎn)邊緣時(shí),可以向政府申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),實(shí)施破產(chǎn)保護(hù)后國(guó)有企業(yè)可以獲得政府提供的援助和補(bǔ)償,不僅可以保障企業(yè)原單位職工的利益,同時(shí)還可以避免國(guó)有資產(chǎn)流失。
(四)建立材料購進(jìn)管理制度
國(guó)有企業(yè)要想加強(qiáng)自身的內(nèi)部控制,就應(yīng)當(dāng)率先建立材料購進(jìn)管理制度,對(duì)企業(yè)的各種材料進(jìn)行管理,減少不必要的資金損失。
例如某國(guó)有企業(yè)開展某個(gè)項(xiàng)目時(shí),需要進(jìn)行材料的申領(lǐng)時(shí),可以將該項(xiàng)目的材料申領(lǐng)分為多個(gè)階段進(jìn)行,并派遣專業(yè)的申領(lǐng)人員。在材料申領(lǐng)過程中,材料的管理人員需要將材料申領(lǐng)數(shù)額進(jìn)行詳細(xì)的記錄上報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料申領(lǐng)過程中出現(xiàn)的各種謊報(bào)、漏報(bào)問題,及時(shí)處理。此外,材料購進(jìn)管理制度也應(yīng)當(dāng)規(guī)定,材料購進(jìn)管理部門需要及時(shí)和財(cái)務(wù)人員對(duì)項(xiàng)目的耗資情況進(jìn)行整體預(yù)估,分階段投入材料采購資金,并且對(duì)每一階段的資金使用情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)超出預(yù)算的部分進(jìn)行核查,一方面有助于節(jié)約單位的成本,另一方面企業(yè)可以根據(jù)材料采購資金的使用情況對(duì)項(xiàng)目方案做出調(diào)整完善。
(五)及時(shí)建立信用擔(dān)保機(jī)制
金融風(fēng)險(xiǎn)是很多國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中最容易忽視的風(fēng)險(xiǎn)之一,一部分領(lǐng)導(dǎo)在沒有徹底了解公司經(jīng)營(yíng)狀況的前提下,對(duì)未來的發(fā)展情況、市場(chǎng)情況做出了錯(cuò)誤判斷,盲目進(jìn)行信用融資,一旦市場(chǎng)環(huán)境有所變化,給企業(yè)帶來的災(zāi)難將是致命性的。基于此,國(guó)有企業(yè)為了規(guī)避金融信用風(fēng)險(xiǎn),一定要建設(shè)科學(xué)的信用擔(dān)保機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)信譽(yù)建設(shè)。例如單位的管理人員必須要清楚掌握企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行情況,在不能很好地預(yù)估市場(chǎng)環(huán)境的前提下盡量按照原有的融資模式進(jìn)行融資,避免出現(xiàn)盲目增加信用投入的情況出現(xiàn)。而且,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助信息化工具對(duì)每一筆資金的流向和使用情況進(jìn)行監(jiān)控。除此之外,在執(zhí)行項(xiàng)目資金審批時(shí)一定要對(duì)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)行充分評(píng)估,盡量同一些信譽(yù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)的企業(yè)進(jìn)行合作。
(六)建立完善的資金管理制度
綜合來說,內(nèi)部控制是一個(gè)長(zhǎng)期且動(dòng)態(tài)的過程,對(duì)資金的管理是提高企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量的有效手段。根據(jù)對(duì)多數(shù)國(guó)有企業(yè)的調(diào)查顯示,一部分國(guó)有企業(yè)將內(nèi)控和資金管理完全割裂開來,這樣的做法是不正確的。內(nèi)控審計(jì)和資金二者相輔相成,互相促進(jìn),缺了誰都不能有效地進(jìn)行內(nèi)控管理。換而言之,內(nèi)控管理不僅包含對(duì)資金管理工作的管理,同時(shí)還涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員管理等各個(gè)方面。針對(duì)之前提及的很多單位沒有建立完備的資金管理制度這一現(xiàn)象,企業(yè)除了落實(shí)資金管理制度之外,還可以成立專門的審計(jì)部門,強(qiáng)化對(duì)資金的管理。
比如國(guó)有企業(yè)可以借鑒其他上市公司的管理經(jīng)驗(yàn),成立獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門之外的審計(jì)部門。由于審計(jì)人員必須具備良好的專業(yè)技能和職業(yè)操守,國(guó)有企業(yè)可以對(duì)審計(jì)人員開放專門的聘用通道,審計(jì)人員在任用時(shí)必須實(shí)行親屬回避制度?;诖?,企業(yè)的人事部門一定要詳細(xì)了解審計(jì)人員的情況,避免出現(xiàn)此類情況。許多國(guó)有企業(yè)在以往進(jìn)行審計(jì)的過程中由于受到組織結(jié)構(gòu)等諸多因素的顯著,致使審計(jì)工作喪失了原來的獨(dú)立性,審計(jì)工作獨(dú)立性的喪失也就意味著審計(jì)部門的成員無法秉承公開公平的原則進(jìn)行審計(jì)工作。從而導(dǎo)致企業(yè)的大部分缺陷和漏洞被人為的掩飾過去,審計(jì)工作最終流于形式。基于此,國(guó)有企業(yè)如果想要徹底地進(jìn)行改革,一定要明確審計(jì)部門的崗位職責(zé),在對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行考核時(shí)必須將公平工作作為一項(xiàng)指標(biāo),從企業(yè)內(nèi)部入手進(jìn)行整合,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,確保審計(jì)部門的獨(dú)立性、公正性以及權(quán)威性等等。進(jìn)行審計(jì)時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要給予審計(jì)人員充分的權(quán)限,審計(jì)人員有權(quán)限核查單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料,并負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)資料的真實(shí)性進(jìn)行評(píng)價(jià)和鑒別等等,進(jìn)而提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。
五、結(jié)語
對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)控管理制度進(jìn)行改革是一項(xiàng)復(fù)雜且艱巨的任務(wù),面對(duì)國(guó)有企業(yè)在內(nèi)部控制中存在的如缺乏完善管理制度、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足等現(xiàn)象,從完善管理機(jī)制入手,深化改革,采用多種手段對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)控管理進(jìn)行完善,為國(guó)有企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)造良好的內(nèi)控環(huán)境,奠定堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。只有建立良好的管理模式,科學(xué)的指導(dǎo)方針,完善國(guó)有企業(yè)內(nèi)部控制制度,才能預(yù)防經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),從而保護(hù)國(guó)有企業(yè)不被經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的洪水猛獸所吞噬,更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
(作者單位為經(jīng)濟(jì)管理出版社)
參考文獻(xiàn)
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