ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中的問題及優(yōu)化對策

湯艷麗 趙祺

摘 要：隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)必須要不斷完善自身的管理體制，建立以財務(wù)管理為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，才能使企業(yè)在激烈競爭的市場中立于不敗之地。而ERP系統(tǒng)在當今企業(yè)財務(wù)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，但也存在著一些問題，制約其作用的發(fā)揮。本文就ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理中的問題及優(yōu)化對策作出了深入分析和研究，希望能夠為企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng)新發(fā)展提供有效的參考價值。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng);財務(wù)管理;運行模式

一、引言

隨著市場經(jīng)濟和經(jīng)濟制度不斷發(fā)展和完善，為我國企業(yè)在發(fā)展前行的道路上提供了新機遇，同時也提出了新挑戰(zhàn)。隨著競爭的日益加劇，財務(wù)管理越來越被企業(yè)所重視。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機的發(fā)展，ERP系統(tǒng)越來越成熟，并在企業(yè)的財務(wù)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，如何使兩者更好的結(jié)合，提高財務(wù)核算和財務(wù)分析的效率，是企業(yè)迫切需要解決的問題。

二、ERP系統(tǒng)與企業(yè)財務(wù)工作

（一）ERP系統(tǒng)的概念和功能

ERP系統(tǒng)是利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，把企業(yè)相關(guān)的原料采購、生產(chǎn)消耗、市場銷售、籌融資和財務(wù)核算等相關(guān)部門的數(shù)據(jù)連接起來，實現(xiàn)了自動采集、自動處理并自動生成有效信息的系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以大大的提升企業(yè)的運行效率，輔助決策，對于企業(yè)的有效管理有很大的幫助。ERP系統(tǒng)在功能方面，首先大大提高了企業(yè)的數(shù)據(jù)收集速度，提高了工作效率。其次，該系統(tǒng)采用計算機和網(wǎng)絡(luò)輔助進行數(shù)據(jù)處理，提高了數(shù)據(jù)處理的正確率。最后，該軟件在使用中，大大減少了人工在信息收集和處理方面的工作，節(jié)約了人力成本。

（二）ERP系統(tǒng)與財務(wù)核算

ERP系統(tǒng)在企業(yè)中運用非常廣泛，涉及到各個部門，與財務(wù)部門相關(guān)的首先就是會計部門，能夠輔助進行財務(wù)核算，貫穿于記賬、算賬和報賬的全過程。從原始憑證的認證與收集開始，就可以使用ERP系統(tǒng)。對于外來的原始憑證，可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)自動辨別真?zhèn)危瑢τ谧灾圃紤{證也進行有效的編號管理，從而對原始憑證的真實性、合法性和合理性進行有效的鑒別。接著，根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證，而這一步傳統(tǒng)是需要手工錄入的，即通過人工使用復(fù)式記賬法把經(jīng)濟術(shù)語翻譯成會計術(shù)語，而現(xiàn)在隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，ERP與會計機器人相結(jié)合，可以通過電腦自動完成這一步，提高了財務(wù)核算的效率，也節(jié)約了人工成本。有了記賬憑證之后，ERP系統(tǒng)則可以自動生成會計賬簿，并編制會計報表，實現(xiàn)了財務(wù)核算全過程的自動化處理。

（三）ERP系統(tǒng)與財務(wù)決策

企業(yè)財務(wù)管理的功能之一就是輔助企業(yè)決策，而通過財務(wù)核算后，這些數(shù)據(jù)是無法直接提供給經(jīng)營管理者使用的，而需要進行財務(wù)分析。財務(wù)分析的過程就是利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，根據(jù)各種財務(wù)分析數(shù)據(jù)公式，計算得出財務(wù)分析指標，這些指標是具有可比性的，可以輔助進行財務(wù)決策，這是企業(yè)決策中最重要的組成部分。傳統(tǒng)的財務(wù)分析過程主要是人工進行，時間較久，也無法保證結(jié)果的正確性。而現(xiàn)在ERP系統(tǒng)與財務(wù)決策相結(jié)合，可以保證財務(wù)分析和計算過程的準確性和及時性，大大提高了財務(wù)決策的效率。

三、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理運用中存在的問題分析

（一）重視程度不夠

ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，由于技術(shù)不斷更新，系統(tǒng)不斷完善，企業(yè)在引進和維護方面，需要一定的經(jīng)費支出，部分企業(yè)由于對ERP系統(tǒng)的重視程度不夠，不愿意作過多的資金投入，這樣導致部分企業(yè)缺乏資金引進ERP系統(tǒng)，即使引進了，也缺乏后續(xù)的維護和升級資金，因為企業(yè)經(jīng)營的變化導致原有的ERP系統(tǒng)無法滿足需要，逐漸被淘汰。此外，由于企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營范圍和內(nèi)部結(jié)構(gòu)崗位分工的不同，通用的ERP系統(tǒng)是很難滿足所有企業(yè)的需求，因此，需要為每個企業(yè)量身定制適合本企業(yè)需求的ERP系統(tǒng)，而個性化定制又會增加資金支出，從而阻礙了ERP系統(tǒng)的引入。

（二）保障制度不健全

在企業(yè)引入ERP系統(tǒng)后，與各個部門特別是財務(wù)部門進行有效銜接時，必須有一系列健全的規(guī)章制度作為保障，主要包含ERP系統(tǒng)的崗位分工、崗位職責、操作要求、互聯(lián)網(wǎng)接入安全規(guī)范等。但目前，很少有企業(yè)制定了嚴格的規(guī)章制度，以保障ERP系統(tǒng)的順利實施。因此，在實際運行中，崗位授權(quán)混亂、操作步驟不規(guī)范、接入互聯(lián)網(wǎng)存在安全隱患的現(xiàn)象時有發(fā)生。而崗位授權(quán)混亂，可能會帶來財務(wù)部門假賬錯賬的存在，操作步驟不規(guī)范可能會帶來數(shù)據(jù)處理錯誤，而ERP系統(tǒng)不按要求接入互聯(lián)網(wǎng)，存在的安全隱患較大，可能會導致系統(tǒng)被非法攻擊，導致商業(yè)信息泄密，給企業(yè)造成重大的損失。

（三）專業(yè)人才缺乏

ERP系統(tǒng)能夠發(fā)揮有效的作用，一方面取決于系統(tǒng)自身的性能，另一方面也取決于操作者的技能，而對于財務(wù)部門的操作者而言，不僅僅要熟悉財務(wù)會計等專業(yè)知識，更要懂得網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和計算機技術(shù)，懂得ERP的操作流程和操作要求。目前，大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)管理部門人員是缺乏足夠的ERP系統(tǒng)技能的，需要進行內(nèi)培和外引加以解決。從內(nèi)部培養(yǎng)來看，財務(wù)人員接受網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)較為困難，企業(yè)培訓也需要較大的投入，內(nèi)培效果較差。從外引來看，由于市場上該類人才也較為缺乏，從高校出來的畢業(yè)生雖然具有一定的知識儲備，但缺乏實踐操作經(jīng)驗，因此引進也較為困難，或者要付出較高的成本，企業(yè)往往很難接受。

四、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財務(wù)管理運用中的優(yōu)化對策

（一）加強企業(yè)對于ERP系統(tǒng)的重視程度

由于ERP系統(tǒng)在初期引入時耗費資金較多，而效果不顯著，因此企業(yè)的管理者對于該系統(tǒng)重視程度不夠。因此，為了推廣ERP系統(tǒng)，特別是在企業(yè)財務(wù)部門的運用，必須要讓企業(yè)管理者認識到ERP系統(tǒng)的重要作用，和未來給企業(yè)帶來的巨大利潤，進而提高重視程度。首先，要讓企業(yè)管理者認識到ERP系統(tǒng)在財務(wù)部門具有廣泛的運用前景，從記賬、算賬報賬的全過程，實現(xiàn)自動核算和結(jié)轉(zhuǎn)，提高了效率，保證了正確率，節(jié)約了人工成本，也提升了財務(wù)輔助決策的效果。其次，ERP系統(tǒng)在使用中，可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運行機制，進行有效的內(nèi)部控制，可以有效避免假賬、錯賬和財務(wù)腐敗，為企業(yè)的健康有序發(fā)展保駕護航。最后從經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境來看，企業(yè)運用ERP系統(tǒng)是一個趨勢，特別是現(xiàn)在大數(shù)據(jù)、人工職能和區(qū)塊鏈的不斷發(fā)展，ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的運用是一個融入現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑。

（二）制定相應(yīng)的規(guī)章制度

ERP系統(tǒng)在財務(wù)部門運行中，必須要有相應(yīng)的規(guī)章制度進行保障，否則難以保證信息處理的準確性、及時性、有效性和安全性。首先要制定崗位分工的規(guī)章制度，使不相容的崗位分別聘用不同的操作人員，從而進行有效的內(nèi)部控制。其次，對于操作流程要制定嚴格的規(guī)章制度，避免錯誤操作或非有效操作，從而保證信息處理的及時性、有效性。最后，要制定嚴格的外網(wǎng)接入管理制度，避免內(nèi)部重要的信息數(shù)據(jù)在沒有安全保障的措施下直接接入互聯(lián)網(wǎng)，導致重要的商業(yè)數(shù)據(jù)被非法竊取，帶來不必要的安全隱患。

（三）提高操作人員的技能

ERP系統(tǒng)的有效運行取決于系統(tǒng)自身的性能和操作者的技能，系統(tǒng)的性能可以通過升級維護不斷加以完善，而操作人員的專業(yè)技能也需要不斷提高。專業(yè)技能主要包含財務(wù)專業(yè)知識和ERP的操作技能，因此，企業(yè)要加強對財務(wù)人員的日常培訓，包括財務(wù)專業(yè)知識培訓和ERP操作技能培訓。在內(nèi)部培訓的同時，要加強外面引入，特別是對于熟悉信息技術(shù)和計算機技術(shù)的高水平財務(wù)人才的引入。此外，在財務(wù)部門內(nèi)部，要增設(shè)ERP系統(tǒng)維護崗位，派專人進行維護，以保障日常系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

五、結(jié)語

因此，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益加劇，企業(yè)不得不提高工作效率，降低運營成本，而ERP系統(tǒng)與財務(wù)管理的有效結(jié)合可以較好的解決該問題，因此ERP系統(tǒng)越來越被企業(yè)所重視并普遍引入，針對運行中存在的諸多問題，我們需要從加強對ERP系統(tǒng)的重視、制定相應(yīng)的規(guī)章制度和提高操作人員的技能等方面加以解決。

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